Самарская городская поликлиника № 10, терапевтическое отделение № 4
157 отзывов
5 сентября 2024
Про электронную очередь никто не слышал и слышать не хочет. Терапевт Чехунов А.В любит больше погулять и раздуть очередь еще в 3 раза, чем принимать пациентов . Лучше, конечно, погулять по коридорам своей поликлиники, попить чайку в регистратуре и поболтать о своей нелегкой жизни. Но ни в коем случае не принимать пациентов, чтоб они не ждали по 1,5-2 часа. У обычных граждан ведь нет работы, нет своих дел, да и в сутках 24 часа, чего там подождать парочку из них. Ни в коем случае не принижаю и не обесцениваю работу данного специалиста, но в других кабинетах такое не так часто встречается. Надеюсь на понимание и какое-то решение данной проблемы, дабы снизить негатив пациентов к мед.персоналу.
2
26 февраля
Такого безобразия, как в этой больнице не видела. Вызываешь врача на дом(высокая температура), звонят и говорят, приходите сами. На приеме не разу не послушали, молча продлят или не продлят больничный и всё. Пришла делать горячий укол в процедурный кабинет, нет жгута, делать не буду. Ужас, а не поликлиника.
26 февраля 2023
Отличные врачи хирурги - супер профессионалы, молодые специалисты себя зарекомендовали, процедурный кабинет- это просто волшебницы!
Вообщем все врачи квалифицированные. Жалко, что состояние ремонта плачевное внутри.
Также хочу сказать, что столкнулась с некомпетентность врача Леонтьевой, которая не дала направления назначенные узким специалистом, обозвав узкого специалиста некомпетентным.
Во время приёма пришлось выслушать не по делу лекцию о состоянии экологии в мире. Направления на анализы не дала, сказала, что все платно надо сдавать самой, хотя я обратилась в страховую и уточнила список анализов, входящих в стоимость обслуживания ОМС, она просто пыталась отправить меня сдать анализы за свой счёт. ДАННОГО ВРАЧА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
5
3
3 января 2024
Пришел на приём в бокс с температурой, сделал вызов медработника, подошла девушка сказала минут через 10 врач подойдёт. Врач подошла через 40 минут, после вызова следующего пациента. Подошла и сходу в коридоре, что у Вас случилось, я говорю заболел, ещё кучу вопросов в коридоре. Я предложил пройти в кабинет и там всё рассказал. Меня даже не послушала, хотя я говорил, что у меня мокрота, кашель. Врач дала распечатанный список лекарств и сказала лечитесь. Это что за работа медицинского персонала, это непрофессиональное обслуживание медицинского персонала, Министерство здравоохранения, прошу проверить персонал данной поликлиники на профессионализм и адекватность.
7
16 августа 2024
Отвратитель поликлиника , а имеено работа хирурга , сидел 3:20 чтобы сняли швы , поцеентов было не много , большую часть времени, хирург и медсестра разговаривали между собой , все кто нуждался в помощи, сидели и ждали своей очереди
1
19 июня 2024
оычная городская поликлиника, ходила на узи, персонал спокойный, не дерганый, быстро все сделали и отпустили. Больница чистая, народу на тот момент было немного.
1
23 апреля 2024
В очередях сидишь всегда по полгода. Лечение типичное, иногда думаешь, смысл надо было приходить. Чтобы услышать банальные вещи? Записываться через гос услуги бесполезно, все равно принимают в порядке живой очереди. Никак почему-то не могут нормально настроить сервисные процессы. Про ремонт внутри вообще молчу. Негативные отзывы пишу крайне редко, но тут уже невозможно.
6
6 августа 2024
Ремонта никакого у кабинета хирурга между стеной и потолком щель сантиметров 10 пока сидишь в очереди она там тебя и пробьет линолеум советских времён люди и на костылях и старые ходят спотыкаются ,а упадут травма обеспечена короче всё очень страшно
1
21 мая 2024
Ремонт отличный. Но опытных врачей, которые лечили мою семью последние лет 25, с сожалению, не осталось. Совсем юные терапевты, может, и с красными дипломами, но без опыта. Даже разговаривают по- другому, отстранённо и формально.
1
1
14 мая 2024
В целом не плохая поликлиника. Про враче ничего не могу сказать. Я там бываю у УЗистов. Все хорошо. Буду только рада ,если кто напишит про врачей. Пишите!! Звёздочки можно и убрать.Спасибо всем!!
17 июля 2024
Вечно куча очередей, духота. Если приехали с шишкой на лбу, уедете с гриппом.
Претензии не к самой поликлинике, а к администрации, которая позволяет такую работу и буквально плюёт на жителей города.
27 января 2024
Хорошая поликлиника. Ремонт бы не помешал, конечно. Но главное, что хорошие врачи. Особенно хирург Чебыкина О.В., очень квалифицированный специалист с человечным отношением к пациентам .
5
3
17 февраля 2024
Хорошие врачи хирурги, внимательные молодые специалисты. Узи делала, хорошо. Результат сразу на руки отдают. Но в отделении ремонта нет.... Ходить страшно. Дырки в стенах , в полах.. С улицы видны дыры, в стенах над окнами , не у входа сзади здания. Находиться там страшно..
6 августа 2024
Так и не смог попасть на приём к терапевту. Помимо документов, которые, действительно, требуются для получения медицинской помощи - наличие прикрепления, полис ОМС и паспорта РФ, требуют какой-то ключ, как будто не к врачу обращаешься, а ребусы решаешь.
Работа сотрудника регистратуры Гусевой оставляет желать лучшего. Если ненавидите людей и свою работу - не работайте с людьми. Токсичная и конфликтная женщина, провоцирующая на конфликт своими действиями. В случае, если оказываешься прав, начинает игнорировать.
Написал жалобу.
Записаться онлайн на сайте невозможно, на госуслугах даже нет такого отделения.
1
15 ноября 2023
По дороге почувствовал себя плохо. Рядом была эта поликлиника, я просто прохожий. Зашёл обратился в регистратуру, что чувствую себя очень неважно. Мне сразу вызвали врача, завели в кабинет, сделали осмотр, померили давление сделали рекомендации принял лекарство от тахикардии. После улучшения ушёл. Ещё есть медики с большой буквы, очень им благодарен.
2
4 марта 2024
Заведующая Поликлинники очень хорошая, грамотная. Конечно хочется капитального ремонта. Рядом с домом , удобно.
1 июля 2023
Грубость регистратуры за гранью, будто бы их туда специально набирают для отпугивания пациентов. Сейчас хоть перестали" лечить" по телефону, а то был период, когда мед регистраторы раздавали советы по лечению. Какое-то гетто, молодые специалисты работают и оказывают реальную помощь, в силу своих возможностей, но видимо условия сложные, уходят в другие места. А нам остаётся полтора врача на всю поликлинику, которые нас давно и долго ненавидят. Дооптимизировали нашу медицину и в частности, наше отделение, не понятно, каким образом получать медуслуги, в рамках полиса, особенно, когда всем видом показывают-шёл бы ты мимо
3
1
7 августа 2024
хирург мужик, плохо врач Шпак, запись на месяц вперед, экстренно никто не принял, сказал мой день рабочий закончился, очень жалко что так все устроено
1
29 июня 2023
Ситуация такая , с температурой пришла в бокс(который выглядит как после бомбежки)кроме температуры и опухшевшего лимфоузла не шее симптомов больше не было . Во первых ждала 35 минут когда хоть кто-то подойдёт , во вторых принимала сама Заведующая , которая даже не глядя на меня вычислила что у меня орви и выписыла лекарства непонятно зачем , такие как от насморка и от кашля , хотя этих симптомов у меня нет и не было . На вопрос может вы меня хотя бы осмотрите , получила ответ что я и так все знаю , и пошёл шквал жалоб на то что у них нет персонала , а мы тут все ходим , и вообще замучали болеть.
3
1
10 сентября 2024
ненавижу поликлинику загубили мне мою маму, врачи абсолютно бездушные и прочто безответственные. просто элементарно проколол сделать не могли чтобы жидкость спустить, алкашам всегда быстро у них Приоритет и администратор
Яндекс по ходу куплен ими почему правду нельзя узнать!?
12 февраля 2023
Я пошла в поликлинику с температурой 39. Уже 5 день , тошнит и помогает только один парацетамол!
Похожу к девушке и говорю мне надо чтобы доктор осмотрел меня . (хотя бы таблетки выписал )
Она говорит идите в кабинет , я иду жду очереди. Потею ужасно.. На улице минус -27 было.
Я в кабинете говорю что меня беспокоит , она даёт градусник и видит прекрасно что температура 39 .
Потом она спрашивает есть ли у меня прописка на квартиру( ЕСТЬ) и закреплена ли я . говорю нет я только недавно приехала мне нужна помощь , она начинает орать что я такая тупая и дает (ДАЖЕ НЕ РЕЦЕПТ )
НА БУМАЖКЕ ПИШЕТ ОДНО ЛЕКАРСТВО И ГОВОРИТ ИДИ В АПТЕКУ , КУПИ И ЛЕЧИСЬ , БЕЗ ЗАКРЕПЛЕНИЯ Я ТЕБЯ НЕ ПРИМУ!
Это ужас!!! Хотела уже позвонить главному и пожаловаться на нее но я была не в том состоянии чтобы это делать. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЭТИМ ЛЮДЯМ ЗА ПОМОЩЬ!!
4
7 февраля 2024
Ремонт требуется однозначно. У хирурга в кабинете стена от потолка отходит, щели в ногу толщиной без преувеличения) позор( неужели никак нельзя отремонтировать поликлинику.
А Чебыкина ОВ отличный хирург, никаких нареканий. Давно уже работает, хожу только к ней.
4
6 декабря 2023
Врач на данный момент хороший. Но ремонт оставляет желать лучшего. И хотелось чтобы очередь по записи принимали, хотя бы через одного ( запись, живая), а то для чего тогда запись, если все равно все по живой идут
3
1
21 января 2023
Был очень приятно удивлён : делали узи, очень приятные, вежливые и профессиональные 2 женщины: одна смотрит, другая описывает, очень быстро и качественно.
3
1
7 апреля 2023
Поликлиника разделенана нескько корпусов, поэтому если вам нужны узкие специалисты, нужно обратиться по другому адресу. Ужасно не удобно.
Само здание явно требует ремонта. На стенах и потолке трещины, краска осыпалась, мебель в печальном состоянии.
В этом здании находятся терапевты, добрые, отзывчивые, небезразличные люди. Медсестры очень квалифицированные, всегда готовы придти на помощь.
3
31 октября 2022
31 октября 2022
Доброго времени !Отвратительное отношение хирурга Чебыкиной .Не приняла маму 72 лет ,два раза за неделю-причина нет талона ,у человека язва на ноге обострилась и болела сильно, дергала.Это что за отношение к людям ?Маме назначена плановая операция на ногу по венам ,а из-за острого обострения теперь отодвинут дату или вообще перенесут на год .На прием мама пришла по записи (по талону ) через две недели -врач заболела и сразу без талона отправили к юному врачу после Меда ..Дорогая Заведующая этой поликлиники! Я буду обращаться в Минздрав ,в суд и во все инстанции такого порядка ,чтоб наказать и привлечь к отвественности Вашу поликлинику и врача .Зачем там работать врачу ,который непросто не хочет лечить людей,так и отвественности никакой не несет???? !Захотел принял ,захотел послал…И уважаемые врачи с таким же темпераментом ,имейте ввиду ,что у каждой бабушки есть дети и внуки ,которые могут ей помочь и поддержать в трудной ситуации !!!!!
5
1
30 августа 2023
Единственный отличный врач- хирург Чебыкина О. Поликлиника страшная, полов нет от слова совсем, как и стен... В регистратуре хамят, заведующей пофиг на пациентов и все происходящее. Деньги совсем не вкладываются в эту поликлинику, или не доходят..
5
1
23 декабря 2022
В конце октября посетила кабинет Узи и наткнулась на отвратительное отношение персонала данного кабинета. Ускова Л. В.
Так же очень печально . Что для данного кабинета не выдаются элементарно одноразовые простыни
Мне сказали с собой нет ,ложитесь как хотите. После процедуры узи тоже не предусмотрены салфетки, чтобы вытереться.
Просто в шоке конечно. Хотя наблюдала наличие влажных салфеток в кабинете.
Очень уж этот врач и медсестра хотели домой.
Вот вам отсутствие какого-либо нормального отношения к пациентам.
Печально все это!
4
1
4 мая 2024
Чисто, после ремонта и персонал стал вежливее,ну врачи....как везде
1
13 октября 2023
Был один раз пока!Вежливый персонал!Неудобно только,так все раскидано всё!Одни специалисты тут,другие там.Ну ладно!Потерпим!Зато люди хорошие работают!
2
2
17 июля 2022
- Убитый ремонт (вернее его отсутствие).
- Врачи и медсестры увольняются- на оставшихся вешают дополнительные функции чтобы заместить уволившихся, что отражается на не без того долгом ожидании в очереди пациентов.
- Там работают неплохие врачи и медсёстры (из тех с кем я сталкивался: врач Базыкова, медсестра, которая с ней обычно сидела фамилии к сожалению не знаю, и другие медсёстры, которые помогали с анализами, даже когда я пропустил сроки), на самом деле, пытающиеся помочь в рамках своих возможностях и ограничений сверху и сверх своих обязанностей.
- Не забываем что оставшиеся врачи неизбежно
выгорают быстрее, в подобных условиях, и в конечном итоге либо оскотиниваются, либо увольняются/ уходят в частную медицину. Очень жалко если ничего не изменится, и что-то из этого случится с оставшимся персоналом
- Пришёл взять справку для допуска к государственной программе ГТО, сказали что у них такие не выдают, объяснив тем, что у поликлиники нет лицензии на это, и таким обычно занимаются частные медицинские центры.
- То есть для допуска к государственной программе по оздоровлению населения нужно брать справку в частной клинике, прикольно.
4
1 апреля 2023
Не всё идеально, но в целом норм. В 2019 году обращался с ковидом, диагноз не поставили, лекарства правда выписали (Цефтриаксон, вода для инъекций), Но затем весной 20-го медсестра звонила и приглашала на вакцинацию. Очень мило.
1
3 августа 2024
Ну,это родная поликлиника!Правда врачей не хватает,как ивезде.Атак все норм
21 апреля 2023
Пришёл в эту поликлинику, привёл деда к хирургу. Мой дед даже упал спотыкнувшись на прогнивших и просевших местами пола. Прям настоящая пересечения местность. Ужасно. Стены облезлые, вместо стульев старые кошечки. Просто какая то явно выраженная нелюбовь ко всем старикам, которые туда вынужденно наведываются.
3
21 февраля 2024
Не пойми что твориться,записи не дают,врачи говорят без записи не принимают,а в регестратуре говорят разбирайтесь с тем кто записывал
4
1
7 февраля 2023
Отношение к пациентам оставляет желать лучшего, но это всё идёт от заведующей! Пока там работает зав. отдел. Чистилина О. А, хорошего отношения к пациентам не будет! Она просто ненавидит всех пациентов! Считает что все притворяются больными!
6
6 июня 2022
Замечательные врачи, всегда помогут, но к сожалению сменился весь персонал и из старожил осталось три врача. А теперь могу сообщить, что эти черти загубили мою маму!!! Раньше врачи действительно лечили, а сейчас оказывают услуги! Не компетентные врачи все знания только из смартфонов. Не заметили жидкость в брюшной полости, а также что ноги стали чёрные!!!!! Уволить к черту!
1
12 января 2023
УЗИ на высоком уровне, участковый врач молодая,но очень приятная,назначила все анализы.запись на УЗИ сообщила позже по телефону, очереди были большие, забор крови из вены-просто супер специалист, браво!!!
3
2
5 сентября 2023
Ремонт здесь не делали с начала постройки. К хирургу попасть просто нереально , очередь нескончаемая, талон преимущества не дает
9 января 2024
Была на УЗИ по записи, это лучший вариант посещения. Персонал вежливый.
1
31 мая 2023
Это трэээээээшшшшшш. Стены падают разруха полная , полы проваливаются , заведующая не компетентная , вообще не хочет не чего делать . Только Орет. Очень хорошая хирург.
4
18 марта 2024
Ремонта нет, ставили неверный диагноз вместо позвоночной грыжи лечили седалищный нерв, повезло, что попал на осмотр к другим врачам. Несколько раз обращался к заведующей, впечатление лучше б не обращался.
4
22 февраля 2023
Ставлю 1 балл не всей поликлинике, а смотровому каб. Первый раз встречаю гинеколога которая так обижена жизнью. Задаёт ?, которые не относятся к осмотр вообще. Старая психическая извращенка.
4
2 сентября 2022
Состояние больницы просто ужас!!! Ремонта вообще нет. Специалисты все разбросаны по разным адресам. Сами врачи тоже не супер специалисты. В прошлом году пришла с температурой высокой и кашлем, даже не взяли мазок, отсидела огромную очередь.
3
3 мая 2024
Ремонт нужен. Даже в поликлиниках города такой разрухи не видела.
1
21 августа 2022
Старое здание, требует ремонта. Нет участковых врачей, огромные очереди, но специолисты стараются и спасибо им за это. Минздраву пора обратить внимание на нехватку специалистов узких специальностей. Наши болезни очень дорого обходятся и нам и государству, лучше их предотвращать.
3
20 апреля 2024
Делала узи,нехорошее осталось впечатление об узистке(фамилия на Ч).
1
4 сентября 2023
А что вы хотели от ОМС?) Ремонт конечно сделать необходимо, деревянные полы под линолеумом шевелятся как живые!
6 декабря 2021
Тут только терапевт и хирург. Основная поликлиника находится по другому адресу. Возникают проблемы по записи к другим специалистам. "Гоняют" то туда, то сюда. Заболела ковидом, как сознательный гражданин пришла на прием к терапевту, зашла с отдельного входа, на мазок отправили в общую кучу с остальными. Мазок был положительный, о чем мне сообщили через 12 дней, когда пригласили на 2 мазок. Врач не пришел, лечение не назначили. Переболев через полтора месяца пришла к терапевту, что бы хоть анализы основные сдать, но и тут оказалось все не просто.
3
22 августа 2023
Ужасное отношение к пациентам, поликлиника в ужасном состояние! Заведующей вообще по барабану на жалобы на врачей.
3
1