Самарский
362 отзыва
10 ноября 2021
Сплошное хамство и некомпетентность.
При столпотворении посетителей на ресепшн работают только два админа, остальные, в т.ч. Менеджер - видят все и сидят беседуют о личном. При этой же толпе один из администраторов садится и присоединяется к их беседе, остаётся работать только один.
Вернуть его к работе - помогла просьба одного из клиентов обслужить.
Далее этот администратор начинает хамить и говорить совсем иную информацию про qr коды, от той что говорили при продаже отдел продаж. Начинается хамство и на мою просьбу оставить заметку отделу продаж, что они до сих пор не внесли информацию обо мне - отвернулся и пробурчал далекое послание меня и моей просьбы.
После чего попросила их менеджера разобраться с хамством, на что менеджер сама начала хамить и на повышенных тонах, указывая на дверь произнесла отличную фразу : « что то не нравится, идите расторгайте договор». Она не слышала мою проблему и не хотела разбираться. Просто послала. Потом так же на повышенных тонах начала Затирать про qr коды и правила ( к ним у меня претензий не было, но они повернули диалог в это русло) . Я говорю не надо мне хамить - они в ответ идите почитайте правила про qr коды. Я попросила неоднократно жалобную книгу, на что мне ответили - вам надо - идите сами и несите и пальцем показали куда идти. И это МЕНЕДЖЕР!
Про остальное не имеет смысла писать, итак все понятно.
11
8 июня 2024
Бассейн очень холодный ну а так вообще вау
1
1
1 мая 2022
Менеджер офиса продаж Дарья не владеет информацией и нагло лжет, что клубные карты в спорткомплексе больше не выпускаются и не предоставляются, на просьбу предоставить хотя бы многоразовый пропуск на оплаченный мной период также было отказано. На ресепшене же напротив вежливые сотрудники сообщили, что никаких проблем с картами нет и ее напечатают в течении 3-х суток. Сам комплекс замечательный - претензий нет.
6
6 октября 2020
Отличный спортивный комплекс, приветливые администраторы, тренера - профессионалы своего дела, всегда ответят на вопрос. В бассейне вода без ХЛОРА. Отдельные слова благодарности детскому клубу - ребенка оттуда за уши не вытащить. Так держать!!!
3
1 сентября 2024
Самый лучший в городе
4
2 августа 2022
Хожу уже несколько лет. Бассейн без хлора, чистый просторный тренажерный зал, сауны, душевые с дверками в бассейне, если кому-то важно. Только вот было джакузи, а потом его закрыли и все. Очень хотелось бы вернуть джакузи!
4
20 декабря 2021
Удобное местоположение . Большая парковка (хотя бывают часы пик когда приходится поискать место ). На территории летом поясная зона. Не так давно открылся ресторан 9 Prosecco.
11 февраля 2020
Отличный комплекс. Хожу туда уже более 5 лет вместе с семьёй.
Летом отличная открытая пляжная зона, зимой - каток. Прекрасная детская зона, где с детишками занимаются.
Из минусов: в бассейне бывает не протолкнуться из за того, что отдыхающие в санатории массово идут туда. Руководству стоило бы развести потоки "спортсменов" и "отдыхающих"
7
1
16 октября 2021
Отличный бассейн, также можно получить оздоровительные процелуры в мед.центре, очень приятная атмосфера в спортбаре.
3
1
19 апреля 2022
Шикарный фитнес центр. Самарский - лучшее место для спорта, отдыха и лечения (реалибитации).
3
12 марта 2024
Лучшее место в городе Самара.
1
1
5 января 2022
Классное место для семейного отдыха. Вежливый персонал,в номерах чисто,уютно. Кормят вкусно.
1
1
28 июля 2022
Крутой бассейн правда зелёный.
После бассейна лучше помыться, а то пахнуть чем-то от вас будет.
Мне всё нравится.
;)
1
14 декабря 2021
Брал абонемент ходить в бассейн. Это конечно жесть, такого грязного бассейна не видел еще ни где с их хваленной системой очистки озоном. Видимо так как это по сути лечебница там круглосуточно плещется куча бабушек и дедушек и детей. Дети мочатся прям в душе и видимо в бассейне тоже, там постоянно воняет мочой. Все старое, кабинки эти савдеповские. Позорище какое то Самарское.
5
4
30 августа 2022
В клубе отличный тренерский состав. Очень нравятся занятия на открытом воздухе. Во всех отношениях клуб лучший в городе.
3
16 сентября 2024
Платная парковка
9
5 сентября 2024
Платная парковка
7
21 мая 2021
Отмечу одной яркой и печальной звездой фитнес центр и спортзал - подвальное помещение, уставшие тренажёры, маленькая площадь с большим количеством людей...
Сам не занимался, но заходил с менеджером по продажам для принятия решения и покупке абонемента.
Однозначно - нет.
7
2
1 марта 2023
Всё отлично если бы не всё так дорого 0.5 воды 80 рублей просто супер)) (
1
13 августа 2020
Слишком много народа в бассейне. Удобно только в плане тренажеров. На групповые занятия после работы не успеть с учётом местанохождения. Пенсионерам с утренним посещением удобно. Большие молодцы в плане организации мероприятий - Масленица, день открытых дверей и т.д
5
1
11 ноября 2023
Мне очень нравится. Посещаем более 10 лет.
3
5 ноября 2021
Лечение хорошее. Медецинский персонал и врачи внимательные. НО в меню названия блюд не всегда соответствуют действительности. Например: шницель почему то был с начинкой и похож на зразы, а рулетики с капустой внешне как близнецы похожи на этот шницель...
4
11 июня 2022
25 метровый бассейн, вода без хлора. Полотенце. Сауна, хамам, ванна для стоп с галькой с холодной и горячей водой. Зелёная околобассейновая зона, лежаки. Парковка
3
1
19 января 2020
Хожу сюда уже пятый год. Из плюсов место расположения, парковка. Из минусов:
В мужском туалете тренажерного зала все время воняет. В тренажерном зале Часто тренажеры находится в неисправном состоянии и в скобках это выясняется начав на них заниматься) в. Часто не хватает Блинов для грифа )по вечерам в час пик). Пять лет назад все тренажеры были американские, сейчас По мере выхода их из строя заменяют на китайские, менее качественная.
И давно уже пора сделать в тренажерном зале ремонт!!!!
8
1
18 апреля 2022
Отдыхал в санатории Самарский всё понравилось, бассейн супер вода не хлорированная, есть хамам, сауна.
3
1
1 ноября 2023
В раздевалках уставшие шкафы, и не хватает крючков а душевой
3
29 июля 2019
Ходила в клуб, когда жила рядом. Считаю его одним из лучших!! Как-то там уютно, без пафоса) очень хорошие групповые занятие у профессиональных инструкторов. Клуб постоянно проводит акции, что позволяет приобрести карту намного дешевле. Большой бассейн с чистой водой без хлора. Отличная сауна и хамам. Всегда рабочие тренажеры. Чистая и красивая душевая👍
6
2 апреля 2019
Отличный спорткомплекс. Тренажёрный зал велик и наполнен тренажёрами на все группы мышц. Есть ринг. Зал кардио. Две сауны, хамам. Не маленький бассейн без хлора! Стоят серебряные и медные очистители. Зал для тенниса, футбола и волейбола. Приветливый персонал, чистые полотенца, удобные часы работы. Я успеваю к 7-00 в бассейн, 40 мин занятия и к 8-30 на работу. Большая парковка и много чего другого. Я очень доволен этим заведением.
5
5 октября 2023
Лучший комплекс, ни сравнить ни с каким другим
3
1
20 декабря 2023
Отлично! Хожу уже 6 лет, бассейн, зал все нравится
30 июля 2021
Последний раз был бардак в зале(28.07.21), надеюсь это временное явление. Опять же многое зависит и от тех кто посещает зал. Бассейн 25 метров, дорожки широкие, проплыть и не задеть встречного вполне реально, если не борзеть. Есть хамам и что-то между русско-финской. На улице открытый бассейн.
4
16 ноября 2020
Конкретно сам спортзал объективно оставляет желать лучшего. Во-первых, в зоне свободных весов только одна силовая рама. Захотел поприседать, а рама занята? Либо договаривайся, либо жди. Во-вторых, тренажеры сами по себе довольно старые, с какими-то мелкими поломками. Как пример: резинки на стойках для подтягивания прокручиваются, поэтому подтягиваться неудобно. Упоры в той же силовой раме поднимать неудобно, потому что отсутствует набалдашник с одной стороны. Гантели все сборные и свалены кое-как в одну кучу. Хочешь позаниматься с гантелями? Сначала подходи и считай по блинам на гантели, какой у нее вес. В-третьих, в зале часто беспорядок. Блины все не по местам, замки для штанги тоже. Приходится ходить и собирать это все по всему залу. Вопрос, скорее, конечно, к безответственным клиентам, которые не приучены убирать инвентарь после себя на свое место, но и дежурные тренеры не особо следят за этим. Ну и в-четвертых: учитывая все вышесказанное, абонемент в спортзал стоит неоправданно дорого, даже со скидкой. Будь цена ниже скидочной еще процентов на 30, можно было бы мириться, но за такую цену это борщ.
8
2
7 января 2022
Сам комплекс замечательный! Но персонал на рецепшене не научили общаться с посетителями, грубые, ведут себя так как буд-то делают тебе одолжение, причём личное.
8
31 августа 2020
Отдыхаю сейчас и была 4 года назад. Можно сказать, что в целом хорошо. Но всегда почему то одно делают лучше и акцент ставят, а другое упускают. Организация лечения и процедур стала лучше, а в бытовом плане не очень стараются. Где шторы висят оторванные, где волосы на покрывалах от прошлых гостей, мелочи, но не приятно. В целом очень хорошо по сравнению с другими санаториями, где я была
5
28 октября 2022
Пенсионерский клуб. Для детей секции очень слабые. Весь персонал на пафосе.
3
8 января 2023
Все устраивает и зал и бассейн и баня и медцентр
3
19 октября 2023
Ирина Марушко -лучший тренер!
3
1
14 сентября 2023
Пожалуй самый лучший центр.
3
5 мая 2022
Всё вроде не плохо, но хамам почему-то отключили, говорят в наказание , опа на , а за что наказали, если вы хотите нас как-то наказать, то мы осознали и исправились.
3
2 мая 2024
Всё отлично 👌
13 августа 2020
Хороший, но не дешевый, оздоровительный центр. Рекомендую для реабилитации ! Персонал приветлив, внутри чисто и приятно.
3
27 марта 2021
Комплекс находится на территории санаторий "Самарский" , где есть возможность не только заниматься спортом, но и поправить здоровье! Рекомендую
1
15 марта 2024
Прекрасный спортивно-оздоровительный комплекс!
1
1
25 июля 2022
Прекрасный спортивный комплекс, ходим в него всей семьёй больше десяти лет
3
11 апреля 2021
Занимаюсь уже 9 лет в нем)
Чисто, хорошо, профессиональный тренерский состав, все круто!
3
30 ноября 2023
Просто классный бассейн
1
2 июля 2022
Большой бассейн русская и турецкая баня, удобная парковка
16 июля 2021
Большая парковка, много тренажёров, есть занятия для детей и взрослых. Большой бассейн.
3
25 августа 2024
Ввели плату за парковку. Жадность вас погубит.
8
13 ноября 2022
Мне нравится . Особенное спасибо тренеру Сергею
3