Самарский Икорный дом
Как добраться
Алабинская
2,2 км
Ульяновская улица
91 м
Похожие места рядом
42 отзыва
12 января
Не первый раз покупаю икру в этом магазине, но сегодня что-то прям совсем странное - полное ощущение, что я должна уговорить продавца продать мне икру. Ощущение будто на рынке каком-то. Продавец не охотно отвечал на вопросы, видимо потому, что я зашла в 19:55 (12 января). Спросила какая красная икра есть - в ответ "в смысле какая?", уточнила, что каких рыб, потом уточнила, почему на сайте указано, что фасовка только в стекло, а продается и пластик. Продавец сказала не знает. Вяло и как-то не уверенно рассказала икра каких рыб представлена. Отличия икры кеты и горбуши сказала не знает! Дегустации нет.
Далее читаю состав на стекле и на пластике. В пластике не указаны консерванты, но продавец сказала, что они точно есть. Как же так?? Почему тогда их нет на этикетке??
Все ответы будто клещами нужно вытягивать. Чувствуется недоброжелательность.
Продавец сказала, что они закрываются сейчас. И только, когда я спросила неужели мне не продадут банку - продавец поняла, что я хочу купить и стала более любезной.
Если бы я не ехала в магазин целенаправленно за икрой, я бы после таких ответов не купила.
Прошу руководство провести беседу с продавцом по клиентоориентированности.
Дома возник вопрос по упаковке икры (взяла в пластике): банка без пломбы, просто открывается и все. Менеджер в сообществе в Вк достаточно оперативно развеял опасения. Уточнил, что это стандартная упаковка. Остается верить, что икру никто не открывает до продажи.
4 ноября 2023
Очень хороший магазин. Икра супер качества, всегда свежая. Печень трески очень вкусная. Консультант очень подробно всегда рассказывает об ассортименте. Всегда хочется вернуться. Рекомендую👍👍👍
3
5 мая 2024
Очень хороший магазин , икра и морепродукты всегда свежие и вкусные . Продавцы всегда вежливые и приветливые. Рекомендую!