Самарские Термы
2150 отзывов
11 октября 2024
Очень хорошее место для отдыха, более 10 бань и саун , лояльные цены и очень комфортное место , рекомендую обязательно посетить данный комплекс хотябы раз в жизни, можете взять пару часов и отдохнуть
9 апреля
Очень хороший комплекс для отдыха. Большой выбор саун на любой вкус. Порадовал огромный детский бассейн. Немного тесновато в раздевалка..
1
25 марта
Отличное место. Приезжаю из Москвы по делам , обязательно посещаю термы. Большое пространство, много бань и бассейнов. Очень нравится.
31 августа 2024
Это лучшее место для семейного отдыха. Оптимальное расположение для жителей Самарской области. Отдельно порадовало огромное количество банных комплексов - хамам, татарская, русская, арома-комплексы и даже «холодная» баня с распылением. Всем рекомендуем
2
30 декабря 2024
Отличное место чтобы отдохнуть всей семьёй,есть песто где можно перекусить,детские бассейны,бар в бассейне ,очень понравились бани,сауны
1
1 апреля
Народа тьма. В бассейне можно только постоять, плавать места нет. И самое важное анти санитария. Люди приходят в грязной обуви и там же на этом грязном полу переобуваются и тащат грязь в раздевалки и мокрую зону. Обычно в бассейнах есть ванны или мокрые проходы, где сменная обувь обмывается и дезинфицируется. Тоже самое с уличной зоной. В городе пыльно , термы возле большого шоссе . И пыль была на на поверхности возле открытого бассейна.
1
2
31 августа 2024
Выше всяких похвал. Превзошли все ожидания. Идеальная чистота, очень вежливый персонал. Еда на любой вкус. Детская зона и бассейны есть в нужном объёме. Много разнообразных бань и бассейнов. Цены приемлемые.
1
1
8 апреля 2024
Отличный комплекс! Большая территория. Много различных бань и саун. Два больших бассейна - десткий и взрослый, а также несколько маленьких бассейнов. Отдельная рекомендация - массовое парение! Также из плюсов: внутри есть несколько кафе и баров, зона массажа. Все сотрудники приветливые, помогают со всеми вопросами. Огромное спасибо менеджеру Елене)))
2
20 августа 2024
Самарские термы понравились. Очень. большое разнообразие саун, два бассейна для взрослых. уличный и в помещении. В бассейне бар, можно выпить коктейли. Единственно, что не понравилось, это горячая вода в бассейне. Еще поразили грязевые процедуры в раздевалке, тренажеры. В целом, все хорошо, еще приедем
1
26 ноября 2024
Очень понравилось, большие басейны и много парных отделений, также большой выбор вкусной еды в буфетах, массаж к сожалению пока не удалоь попробовать
27 октября 2024
Прекрасное место для проведения выходных или для проведения какого нибудь праздника. Всегда чистота и порядок,хлоркой не воняет. Персонал очень доброжелательный,всегда хочется вернуться туда снова!
11 июля 2024
Отличное расположение, добраться возможно практически на любом транспорте быстро.
Очень понравиться детям.
Большой выбор бань и саун.
Бассейны на улице и в помещении на любой вкус.
Возможность не плохо перекусить.
Постоянно проводятся разнообразные тренинги
1
17 апреля 2024
Были 17.04 ю, комплекс хороший, деткам очень понравилось! Все чистенько, все продумано.
А теперь огромный и жирный минус!!!
Были с детьми, один из детей мальчик 6 лет, так вот, в женску раздевалку ему идти не разрешили, сказали только одному в мужскую, ок, хорошо, сказали проводят, помогут нацти шкафчик и выведут к бассейну.
Мы согласились, ретенок самостоятельный.
Но когда мы уже уходили, ребенка так же проводили до шкафчика, в итоге выходим мы чернз 10 минут, ребенок не вызодит, я подхожу на стойку и объясняю ситуацию, девушка с ресепшена пошла в мужскаю раздевалку искать, после 5 минут она вышла из раздевалки и говорит, а там нигде реьенка нету и говорит я не знаю что делать!
Я была просто в шоке и ярости. Благо нашелся мужчина который помог ребенку выйти, ретенок просто заблудился в раздевалке, так как там много разных дверей и выходов.
Так вот, руководство, может вы примете какие то меры, пускай тогда в раздевалке на постоянной основе дежурит какой то сотрудник и помогает деткам!
Это огромный минус, который перебил все зорошие впечатления о данном клмплексе!
19
5
22 декабря 2024
Был первый раз. Очень понравилось. Чисто, красиво, приятно находиться, много разных интересных парилок, фудкорт и вежливый персонал
3
30 января
Отличное место для отдыха как одной , так и с семьёй! Очень большая территория, чисто, хорошо, но цены увеличились тоже не на стат. Инфляцию...🤷
1
13 июля 2024
Хорошее место, парилки на любой вкус! Сам комплекс очень интересный! Еда любая! Чудесно провели там почти 8 часов! А вот стойки оплаты - тут надо ребята очень сильно по работать! Ничего толком не объяснив нас выталкали из очереди, с фраза все правила были озвучены по рупор полчаса назад!!! Хотя мы только приехали. Детали уже уточняли у людей в очереди! Настроение по портили!
1
27 декабря 2023
Были 27.12.23 из +:
1. Много видов саун и баней.
2. Грязи в раздевалке, инструкции, отдельный душ.
3. Очень тепло в раздевалке.
4. Хорошие бассейны. Очень понравился самый маленький с гидромассажем.
5. Выбор еды.
6. Вкусные коктейли.
7. Чисто, аккуратно.
8. Spa процедуры.
9. Цены
Из -:
1. Сауны далеко от бассейна. Бежишь быстрее, чтобы согреться. Не очень удобно.
2. Персонал дерганный. Только девушка на коктейлях очень приветливая. Остальные с претензией к посетителю.
3. На стойке 1 админ работает. Остальные разговаривают между собой, не замечая вокруг никого.
4. Нет указателей. Большой минус. Можно уж сделать стрелочки, как добраться. Я вот не сразу вспомнила где аквапарк был и как добираться внутри ТЦ.
5. Нет в аренду полотенца или халата.
15
3
6 июня 2024
В целом, термы мне понравились, но я выделю два минуса, которые сказались на впечатлении:
1. Большое пространство, которое досталось от аквапарка: пока выйдешь из основного бассейна и дойдешь до бань, то можно замерзнуть.
2. Детская зона начинает работы в 11 утра. Информация на сайте об этом есть, но написана настолько неочевидно, что просто не замечаешь этого. Если есть возможность, то выведите это отдельной строкой на сайте 🙌🏻
Все эти минусы перекрывает очень доступная цена, даже то, что доп.время на переодевание не дается как в Волжских термах.
Внутри терм есть несколько мест, где можно вполне вкусно перекусить.
1
1 марта
Отвратительные кассиры. Никакой клиентоориентированности, что это, мы такое не слышали. Пришли семьей на день рождения: «а вы тут графу не заполнили, зато пришли на пол часа раньше!», «у вас именинник? А вы за это время и документы не достали?» было только открытие, человек хамит с самого утра. На выходе «ой, успели!» (самым ехидным тоном, каким только можно это сказать) намек на то, что не придется переплачивать. Господи, как можно так общаться?! Вы откуда? С рынка пришли?
Сколько раз быдо замечено, чем больше поток людей, тем более хамское отношение.
Детям 8 лет делать там нечего. Сын плавает в спортивной секции два года, в бассейн большой насильно нужно надеть жилет. Никакой гибкости в отношении клиента (под присмотром, под роспись родителей , нет) В малышковом ему уже неинтересно, он вырос. Ну а парные, конечно, тоже дети не любят. Семьей не сходишь.
Если уж говорить про правила посещения: запрещено посещать бассейны в состоянии алкогольного опьянения, при этом, продают алкоголь. Логики в составлении таких правил посещения никакой, как и в случае привязки к росту человека в не зависимости от его плавательных способностей.
Желания идти больше нет.
4
3
12 июля 2024
Очень хорошо что в Самаре открылся такой комплекс. Много парных , несколько бассейнов , много зон для отдыха и очень демократичная цена . Посетили недавно. Всё понравилось. Народа было очень много , но нам это не помешало хорошо провести время.
1
11 декабря 2024
Хорошее место для релакса. Удобно что прямо у бассейна можно перекусить и попить, а оплатить при выходе из комплекса. Говорят что лучше чем волжские термы.
13 марта
Отличное место для отдыха и релакса!! Была на йоге в гамаках- очень понравилось и наконец-то намазалась грязью)) Масса удовольствия всего за три часа!!
20 сентября 2024
Отличное место для отдыха!!! Бассейны, сауны, бани, есть где поесть, бассейн для родителей с детьми. А открытый бассейн- агонь! Зона spa и массажа! Время на территории летит быстро и комфортно! Понравилось ооооочень!
2
27 октября 2024
Место на самом деле клёвое. Много всего интересного ждёт внутри. Различные сауны и бани. Огромные бассейн, рядом бар прям бассейне
2
7 сентября 2024
Обожаем наши Самарские Термы🫶куллеры с водой,травяной чай,куча массажеров в раздевалках,+бесплатные масочки. Вкусная еда в кафешках, по доступным ценам. Фаворитом по баням является Татарская баня🔥🔥🔥это и многое другое радует в Самарских термах.Рекомендуем👍👍👍
2
9 июня 2024
Замечательный комплекс для отдыха одному и с семьёй. Большое количество бань, хаммамов и бассейнов. Везде чисто, персонал доброжелательный и отзывчивый. При стоимости 280 рублей за час, пользуешься всеми общедоступными услугами. Большой выбор точек общпита если захочется перекусить.
1
22 октября 2024
Очень понравилось посещать самарские Термы! Ходить лучше в будни, в выходные слишком шумно и везде мокро, клининг не успевает вытирать. Спасибо за травяной чай, классная идея. Вода в бассейнах чистая и очень тёплая. Бани, сауны и хаммамы на любой вкус.
24 сентября 2024
Если планируете на экскурсию в Самаре, обязательно посетите Самарские термы. Много новых бань, бассейнов, точек питания. Очень радуют цены и сервис. Обязательно попробуйте мидии,ну и Жигулевское пиво.
1
26 сентября 2024
Отдыхали в выходные все супер на высшем уровне цены приемлемые еда вкусная все что нужно для отдыха все работает отлично очень понравилось будем надеяться что так все и останется в чистоте
4 марта
Хорошие, просторные термы. Большое количество различных бань и саун. Отзывчивый персонал. Семье очень понравилось!!!
21 марта
Очень нравиться! Классные бани! Большая теретория, различное питание. Из минусов: выход в басейн с наружи по улице.... Зимой ХОЛОДНО! А ТАК ВСЕ СУПЕР!
2 марта
Очень хороший комплекс. Все чисто. Разные бани на любой вкус. Теплый бассейн на открытом воздухе зимой круто. На кассах хороший персонал
22 декабря 2024
Персонал хамит через одного.
В гардеробе - хамство.
Сотрудники , отвечающие за безопасность - руководство, поясните этим, как мне кажется, бывшим охранникам, что они не свистеть должны постоянно и не в микрофон орать, а незаметно свою работу выполнять - спасать утопающих, предупреждать несчастные случаи и тд. Но не мешать отдыхать людям, ведя себя как надзиратели. Был свидетелем, как один персонаж из числа "смотрящих" толкнул мальчика, проходя по мостику. Фразы "пшел вон, щенок" только не хватило.
33 пингвина продавец - ни "здрасте", ни "до свидания". На баре в бассейне - то же самое. Оплата не прошла - куда-то без предупреждения ушел и 10 минут его не было. Сами подошли позже, оплатили.
Девушка с ямогучи и коктейлем - то же самое. Подошел клиент - уже должен.
Не продавец ему , а он - продавцу))).
Тетя с рыбами - то же самое.
Кассиры в столовой тоже очень сильно не довольны тем, что подносы двигаются и, вообще, что вы сюда пришли.
Пожалуйста, поясните вашим арендаторам в ларьках, как правильно нужно с клиентами вашими обращаться, от этого общее впечатление от места, куда немало средств и сил вложено, портится.
Из хорошего обслуживания отмечу персонал на ресепшн на входе, сотрудников в зоне фото, на раздаче в столовой, массаж на первом этаже, уборку в раздевалках.
Про бассейн еще - если вы заставляете детей меньше 140см ростом жилеты одевать во внутреннем бассейне , то почему снаружи этого не делается, где такая же глубина и к тому же туман? Странный подход к безопасности...
1
3
29 ноября 2024
Не плохое место, можно с детьми, но одно большое Но, не продуманно - выход на уличные бассейны, в холодную погоду в купальниках бежать до теплых уличных бассейнов просто жесть, по сравнению с Новокуйбышевском, вот там сразу из теплого помещения выплываешь на улицу. А тут еще туда сюда люди ходят и когда выходишь из бассейна мне лично не комфортно.
24 октября 2024
Очень масштабное место, и с детьми и на свидание, много удовольствий от разных видов гидромассажа, бассейн на улице, мёртвое море, есть массаж и фудкорт.
1 января
Хороший аквапарк, был первый раз и очень понравилось, но есть минус там очень большие очереди на раздевалку человек 50в час пик. 1января Было очень много народа.
3
22 января 2024
Очень понравились термы. Комфортная температура воды. Ребенку очень понравилась детский бассейн. Большой выбор саун. Очень понравилась уличная зона с открытыми купелями. Все новенькое, чистенькое. Места хватает всем, не создается ощущение толкучки. Соотношение цены и качества.
Снимаю одну звезду, так как отсутствует какой либо указатель на парковке. Пришлось позвонить, чтобы узнать куда и как проехать.
4
5 апреля
Отличное место, можно замечательно провести целый выходной день! Тратить или не тратить деньги более того, что уплачено за вход - на ваше усмотрение. Я попробовала массаж, пихтовое парение /(дают скидки на ДР!), в следующее посещение впервые в жизни - икру морского ежа и улиток - все очень понравилось. Стоимость безлимита просто радует! Спасибо! Рекомендую!
1
28 августа 2024
Отличное место для времяпровождения всей семьей круглый год. Большое разнообразие саун. Даже 2х часов достаточно, чтобы зарядиться энергией и отдохнуть от мирской суеты. С открытием уличной зоны полноценной еще больше понравился центр.
1
26 августа 2024
Если думаете взять 2 или 3 часа мой вам совет - берите четыре! Чтобы везде поплавать и везде погреться нужно довольно много времени! Разнообразие зашкаливает. Большая уличная зона, детские зоны, теплая вода, холодный бассейн, горячий бассейн, соленый бассейн. Все чисто, аккуратно. Большой фудкорт (даже два)! За время недельного отпуска были дважды. Как мне показалось черезчур строгие спасатели (не дали даже ребенка в вобе поподбрасывать), а для чего еще нужен бассейн интересно, если не для этого? В целом все отлично!
4
2 января
29.12.24 г били в термах с мужем и ребенком 1,5 лет, уже по возвращению домой почувствовали недомогание: все втроем серьезно заболели и вот все праздники с температурой, лежим лечимся. В термах в общем зале очень холодно из за постоянно открывающейся двери на уличный бассейн и нас просто продуло когда мы мокрые выходили из бассейна. Во всех нормальных кормах на уличный бассейн выплывают из внутреннего через специальный прозрачный брезент, благодаря которому и холодный воздух в помещение практически не поступает. А здесь людям приходится по морозу бежать до бассейна (мы хорошо что не пошли в открытый бассейн)
3
1
15 февраля
+ в том, что есть две бани такие как татарская и русская которая в раздевалке мужской, ну и большой бассейн внутри, - холодные бани, сауны, хамамы и т.д, плохо распределены бассейны снаружи, очень соленый бассейн, большая территория приходится в мороз бегать снаружи по бассейнам, т.е ничего хорошего нет это просто нужно от похмелья как в бочке плавать.
3
3 декабря 2024
Очень довольна посещением данного объекта. Всё понравилось. По дем ещё много раз. Единственное огорчения это отсутствие нормальных детских желеток. В следующий раз просто возьмём с собой свой)))
1
19 декабря 2024
Прекрасное место для отдыха и развлечения всей семьёй, друзьями. Все продумано, прекрасно сделано. Нашей семье очень понравилось
3 ноября 2024
Персонал приветлив. Сначала глаза разбегаются куда зайти. Потом часа через два все складывается. Порадовали бассейны под открытым небом. Прикольно имитация мертвого моря, но свежебритым лучше не ходить, жжется. Понравились бани с запахом кедра и трав. Татарская и русская баня отличаются только музыкой в них.
26 февраля
У нас это одно из любимых мест для отдыха. Чисто, кайфово, дешево. Уличные бассейны - отдельная любовь)
Бани на любые предпочтения
1
16 ноября 2024
Очень плохо работает приточная и вытяжная вентиляция , из за чего нехватка кислорода в банях!!!! Приток воздуха не с улицы а из помещения с бассейном. Диаметры воздуховодов 120 мм не расчитаны на такую кубатуру! Из за чего невозможно нормально париться !!! Поставили грушу ля битья , осталось поставить аэрохоккей и другую развлекуху! Музыка совсем не подходит и не разведена по зонам такого формата как Баня,
Это не оздоровительный комплекс как они позиционируют, а ….
2
17 июля 2024
Очень понравилось в Самарских термах, побывали и в парных и в разных бассейнах, круто! Ходили по безлимиту в будний день, цена порадовала. Единственное, еда такая себе, и по цене покушать будет не дёшево. А так рекомендую данное заведение! Спасибо.
1
24 сентября 2024
Приятное место, особенно в солнечную погоду. Есть где попариться, побултыхаться и позагорать. Есть довольно крупный бассейн с "мертвой" водой (максимально соленой), что редкость. Порадовала также барная стойка в одном из бассейнов на уровне воды с подводной акустикой.
27 октября 2024
Когда звонишь на горячую линию, никто не предупреждает, что есть тариф будней, выходных и праздничных дней. И информатор при звонке, и сотрудник сообщают стоимость для будней, для выходных и для детей. Оказывается оплата в праздничные дни не равна выходному дню, причем праздником был их день рождения. Другие организации делают скидки в честь своего дня рождения, термы, напротив, делает этот день дороже.также на вывеске была информация, что есть бесплатный термальный чай, спросили у сотрудника, сказали: "сегодня нет". Также покупала 2 подарочных сертификата на 2000 и 1000 рублей, оказалось, что продали один пустой, а на другом было 3000 р. Если бы пошли невместе, то вляпались бы. Очень мало предоставляется за сумму входа, за многое нужно дополнительно платить.
1
1