Покупка 25.02.25 покупала два авокадо, авокадо были очень твердые и вроде как зеленые но я решила их купить чтобы они доспели дома. Цена авокадо была 79.99, на кассе мне эти авокадо посчитали по 99.99 рублей. Для того чтобы оформить возврат и провести продажу по цене указанной на ценнике мне было предложено ждать пока не закончатся все покупатели, стоящие на кассу, и это вечером, при том что я отстояла две очереди, одну чтобы купить эти авокадо, вторую чтобы оформить возврат, так как пока я смотрела чек кассир из той кассы где я покупала уже исчезла. По итогу деньги мне вернули, за авокадо я заплатила 79.99, но придя домой обнаружила что они уже не твердые и не незрелые, а очень переспелые- просто каша под кожурой, потому что они были заморожены! Не рекомендую данный магазин, больше в нем покупать ничего не буду
Сделайте так, что бы вечером не о дна касса работала (к кассирам претензий нет и к охране, видно, стараются), а две, часто очереди, трата времени порой ппц. А так же, что бы кассы самообслуживания, термопринтера всегда работали исправно, часто, очень часто сбоят а отладить ни кто не может, нет людей мол сейчас специалистов, сегодня пол города за хлебом проехал, да и не я один, желающих много было, а купить ни кто не смог, опять потеря времени, очень, очень все у вас медленно, плюс недавно яйца купил, а половина биты, пустые, не вернуть же, стейками травонулись как то, дата была норм, в секции съешь сегодня, видать плохо хранили...
29 декабря 2024г я совершила покупку в данном магазине. Являюсь постоянным клиентом данной сети магазинов, ранее никаких проблем не было, но в этот раз произошедшее меня поразило. Я обнаружила несоответствие цены, когда начала проверять чек и вспоминать что было написано на ценнике. Обратилась с этой проблемой к директору (администратору), мне оформили возврат и я оплатила заново, но уже корректную сумму. Мне сказали, что деньги вернутся в течение трех дней, но вернулась только половина. Через 4 дня я приехала в магазин, чтобы прояснить ситуацию, попросила охранника позвать директора, на что охранник мне заявил, что директор только что уехала и это не их проблемы, храните чеки о возврате и ждите может быть деньги все таки поступят, когда директор появится в следующий раз неизвестно. Извините конечно, но сегодня уже 4 января, а мои 400р так и не вернулись, а если они не вернулись, значит сеть магазинов их присвоила. Ездить каждый день 30 км туда и 30 км обратно я не могу, горячая линия сети пока не работает. Руководство, пожалуйста, разберитесь в данной ситуации, пока я не обратилась в соответствующие органы.