Самбия
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1620 отзывов
17 сентября 2024
Всё комфортно номера вовремя убираются персонал внимательно относится к посетителям расположение очень удобное из отеля прямо в море большой выбор еды на завтрак
3
5 июня 2024
Любимый отель. Останавливаюсь здесь уже несколько лет. Все органично и продуманно устроено. Место у моря,парка,променада. Отличные завтраки, ресторан. Встречаемся в нем с подругами из разных городов. Спасибо всем.
3
30 декабря 2024
Любимый отель на Балтийском побережье! Очень нравиться СПА! Завтраки стали скромнее чем Бали два года назад! Но очень люблю на сутки, двое брать паузу в жизни в этом отеле! Всё отлично!!!
6 января
Приехали с детьми в Аквапарк, но вода в бассейне холодная, столы в ресторане для гостей не бронируют, детская комната работает до 21:00 хотя сам ресторан до 23:00 ( остались голодные т.к детям было не поиграть)Отель на троечку)Хотя кормят в ресторане вкусно!Завтрак тоже на 3(
26 августа 2024
Отдых в этом отеле, во всех отношениях, замечательный. Уютные номера, ч удесное расположение, море рядом, завтраки очень вкусные, персонал доброжелательный. Спасибо за отдых.
4
27 мая 2024
Второй раз останавливались в этом отеле. Всё прекрасно. Море рядом, центр города со всеми развлечениями рядом, хороший завтрак. Есть возможность порезвиться в аквпзоне.
Хотелось бы ещё чайники в номера.
26 сентября 2024
Добрый день! Останавливались в этом отеле на несколько дней. Понравилось всё, и место положение отеля и номер, и работники отеля всё приветливые. Единственное пожелание, как то продумать возможность позавтракать в ресторане без оплаты за все дни пребывания там.
1
18 апреля 2024
Замечательный отель! Вежливый, улыбчивый персонал, уютный номер с шикарным видом на море, вкусная еда, бассейн с горкой! На день рождение подарили подарок- очень приятно! На следующий год снова приедем! Спасибо за тёплый приём!
3
30 июня 2024
Очень уютный небольшой отель на берегу моря. До моря 1 минута ходьбы. Вкусный завтрак, готовят великолепно. Недалеко от центра, где можно побродить и порадоваться красотам г. Зеленоградска.
1
17 июня 2024
Расположение в шаговой доступности от моря, в отеле очень чисто, красиво, приветливый персонал, прекрасные номера, есть все необходимое, летом в стоимость входит посещение бассейна
11 августа 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение-очень близко до моря. Вежливый персонал.
Прекрасный шведский завтрак.
Номера хорошие, очень чисто.
Рекомендую этот отель.
2 июня 2024
Чистота, аутентичность, комфорт, вежливый, внимательный и заботливый персонал . Вкусные и полноценные завтраки с видом на море, меню ресторана на высоте . Идеальное расположение отеля .
4
27 ноября 2024
Хорошо!
Номера на твердую тройку, но чисто и уютно, завтраки достойные, только кофе показался ненатуральным.
1
12 января
Стоимость не соответствует качеству! Аквазона, единственное преимущество перед другими отелями, стала платной для проживающих в отеле. Завтраки тоже на троечку. В номере нет ни чая ни кофе, в автомате купили, все вылили, откровенная дешманская бадяга. В общем, цена ушла вверх, а качество в обратную сторону.
2
2
29 марта 2024
Все понравилось! Номера чистые и опрятные . Аквапарк особое место и изюминка отеля!
Уровень сервиса высокий.
Кухня не самая лучшая в ресторане, но голодными не уйдете .
Из минусов - wi-fi не работает . А так же шумный вентилятор в ванных комнатах.
Отель стоит своего внимания . Обязательно буду приезжать всей семьёй !
30 января 2024
Были в отеле 26.01.2024. Все понравилось. Отмечали моё день рождение. При оформление меня поздравили,мелочь но приятно. Весь персонал вежливый на все вопросы отвечают подробно. Завтраки хорошие. Вечером ходили праздновать в ресторан отеля все замечательно и вкусно МОЛОДЦЫ. Читала отзывы с одной звездой. Мне не понятно или вы негде не были или очень разпальцованы. Отель 3 звезды, а не 5. На свои 3 звезды очень достойный. Молодцы . Большое спасибо.
3
1
12 апреля 2024
Отель очень хорошая, всё красиво сделано. На всех этажах есть кулеры. Мне очень понравился отель.
Минус: лифт находится далековато.
Купался в аквапарке, Андреев Сергей всё испортил. Стоял под каскадом, мы веселились возле него. Этот смотритель выключает его. Затем перекрывает горку. Это наглость. Была бы моя воля, уволил бы!!!
1
30 мая 2024
Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые, уютные номера, расположен на самом берегу моря, недалеко от всех достопримечательностей. Единственный минус - отсутствие лифта в корпусе А(
1
21 марта 2024
Хороший отель. Довольно простые, но полностью укомплектованные свежие номера. Завтрак тоже неплох. Расположение отеля идеальное. Есть свой выход на пляж. Немного запутанная логистика внутри отеля, но это вызывает затруднение только в первый день. Рекомендую
15 ноября 2024
Все понравилось, и место расположения рядом с морем, хорошая кухня , вниматнльные сотрудники. Спасибо!!
1
2 октября 2024
Замечательный отель, 4 чудесные ночи провели в нем, жаль конечно, что не купались в бассейне... удачное расположение, прекрасный вид из окна, простые и вкусные завтраки, по-любму вернемся)))
3
25 сентября 2024
В данной гостинице мы не отдыхали, но так как я регулярно проверяю заведения и сотрудников на компитентность, решили зайти в ресторан и воспользоваться уборной. Официанты вежливо нас поприветсвовали и указали куда пройти в уборную, однако бармен, которая даже не поздоровалась, заявила, что если мы у них не отдыхаем, то уборной можно пользоваться только за деньги. Видимо она не в курсе, что по заканадательству РФ, они не в праве отказывать в пользовании туалетными комнатами всем пришедшим. Чек за туалет мне не смогли бы предоставить, встаёт вопрос, куда пошли бы мои деньги? В карман этой девушки? Просьба к руководству, внимательнее рассмотреть компитентность и грамотность своих сотрудников.
4
9
8 октября 2024
Посещали бассейн как гости из города, н е смогли даже купаться в бассейне, потому что температура не дотягивала даже до их нормы - 28 градусов. Так и посидели в толпе из десяти таких же озябших людей в джакузи, которая была температуры тела хотя бы. В общем, удовольствия никакого, бассейн и горки недоступны - слишком холодно
1
2
18 июля 2024
Восхитительный отель прямо на берегу моря! Отличные завтраки, приятная атмосфера, собственный небольшой аквапарк, все городские развлечения в шаговой доступности
29 октября 2023
Отличное соотношение цены и качества, при условии, что отель находится на берегу моря с выходом на променад. Приятное обслуживание, чистые и уютные номера. Есть аква зона. Завтраки - шведский стол. От них лучше отказаться: они не стоят таких денег (500р с человека) - не вкусные. В Зеленоградске есть много мест, где можно вкусно поесть за такие же деньги.
5
17 октября 2024
Здравствуйте, плюс что отэль находиться в вблизи промината, очень удобно. Минус что в номере нет тапочек нам сказали купите на рецепшеге, обсурд, в номер еду не доставиляют фигня полная, как-то так.
2
2
13 ноября 2024
Отличный отель. Чисто, качественно, вежливый персонал, вкусно готовят, рядом с набережной. Советую.
12 сентября 2024
Все замечательно, кроме парочки нюансов. Служба безопасеости не фиксирует номера автомобилей, разрешенных к парковке на данной терретории( или просто камера фиксации при въезде находится очень далеко от въезда). И качествотво работы ресторана при отеле, почти все вкусно, но при нахождении дух гостей за одним столом расхождение во втором курсе составило 10 минут( у супруги горячее остыло, а я вме еще ждал). Обслуживающий персонал очень компетентный, решают любые трудности. Спасибо.
27 ноября 2024
Не плохой отель, все кроме персонала и управляющего. Очень не понятное отношение к гостям, спа зона вовсе танец с бубнами - нужно прибыть на рецепцию в трусах за пять минут до начала сеанса и покупать билет - включить в счет или оплатить заранее нельзя. Дикая дичь какая то, максимально не приветливая рецепция.
1
6 февраля 2024
Достаточно приятный отель, минималистично, есть несколько моментов, возможно они покажутся довольно странными, именно они слегка смутили, но о плюсах тоже хочется сказать.
+Хорошие номера, все сделано прекрасно, хороший ремонт. Шумоизоляция так себе, но это впечатление вообще не испортило
+Завтрак шведский стол. Вкусно, сытно, порадовало разнообразие еды: фрукты, овощи, салаты (каждый день разный), очень понравились закуски и наличие альтернативного молока к кофе! Прям 10/10
+Вежливый персонал. Особенно хочу отметить заботу девушек горничных, в номере чисто, радует смена полотенец. Администраторы девочки прекрасные, помогали разбираться вообще с абсолютно любыми проблемами.
+Расположение отеля, есть выход на море, сразу же. Чудесное местоположение, вот за это хочется сюда возвращаться снова и снова
Теперь минусы:
-Аквапарк-бассейн. Ну, это не аквапарк: бассейн, 1 горка,1 сауна и 1 джакузи)))
Количество посетителей ограничено, это и понятно. Но либо у меня был единичный случай, либо борьба за место в бассейне постоянная. Сцепилась с мужчиной взрослым за очередь, хотя не было понятно откуда она начинается, была целая толпа детей (это выбесило больше всего, но тут я даже не знаю к кому вопрос, к толпе или к организации оплаты.) Уважаемое руководство, очень Вас прошу! Сделайте пожалуйста отдельное посещение с детьми и без них (хотя бы посеансово). Невыносимо сложно отдохнуть в бассейне когда много детей, за которыми родители не всегда смотрят, они бегают, сносят все вокруг, брызгаются, истерят в сауне, ну правда некомфортно, а они не первый сеанс посещают. Хотя бы самый вечерний сеанс, после активного дня хочется спокойно в тишине отдохнуть.
И отдельная просьба-добавьте пожалуйста в зону с бассейном музыку, шум воды и крики детей слушать порой очень тяжело.
Хочется приехать к Вам снова, с большим удовольствием это сделаем! Спасибо за Ваш труд, очень надеемся на скорую встречу!
9
7 октября 2023
Отель просто отличный. Уютный номер, белоснежное хрустящее постельное бельё. Чистый санузел. А самое главное, это расположение отеля (на берегу моря), вид из окна. Потрясающее и влюбляющее в себя Балтийской море. В отеле ходили в бассейн, катались с горки, ходили в хамам. В общем, нам всё очень здесь понравилось. Я влюбилась в Зеленоградск😍очень рекомендую данный отель. И забыла сказать, что кормят здесь оооччеееень вкусно🙂
2
1
19 июля 2024
Отель внешне красивый. Находится в самом центе города на променаде. Фонд уставший, мебель и сантехника 90 годов. Одноразовые принадлежности не обновляются, зубной набор отсутствует. Завтраки скудные, разнообразия практически нет. А теперь самое обидное. Бронировала номера аж в феврале 2024 года (посещали с 17 по 21 июля) вносила предоплату. При расселении это никак не было учтено. Достались самые плохие номера с выходом ровно во двор соседнего полуразрушенного дома и на стройку. Соответственно галдеж под окнами постоянно, лай собаки, звуки стройки. Кроме того люди в своем дворе коптят рыбу на улице. Весь номер и вещи пропахли запахом коптильни. Это 2 корпус номер 206С.. Хорошо, что мы приехали только на 4 дня…. Отель не советую!!! Вообще в Зеленоградске нет оборудованного пляжа (лежаки, зонты, душ) только променад. Если идете купаться, так и пойдете в отель с песком на ногах и в мокром купальнике, с полотенцем в песке. Оборудованный пляж находится в 2 км по променаду направо от отеля, если стоять к морю спиной. Вот там и отели посовременнее и пляж гораздо шире и оборудован.
Публикую вид из номера!
Сам город Кранц (Зеленоградск) прекрасен!
1
4
11 июля 2024
Отдыхала с 30.06 по 6.07 ! Очень удачное место расположения отеля! За ним-прекрасная зеленая зона-советую!!! В отеле вкусная и разнообразная кухня-советую! Номер убирали каждый день! У МЕНЯ ОСТАЛАСЬ МАССА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ 👌👍
4
27 марта 2024
Хорошее расположение, выход сразу на променад, к пляжу, вид из номера на море. Номера очень простенькие, нет ни чайной станции, ни кофемашины. Ванная комната старенькая, но чистая. Уборка номера заключается только в смене полотенец и выносе мусора, пыль не вытирается, стаканы не моются. Подушки - это пытка, новые, но такие неудобные... 4 за расположение
1
27 февраля
В данном месте посещали ресторан несколько раз на террасе В целом разнообразное меню.Все вкусно.Обслуживают быстро и вежливо.Рекомендую.
13 января 2024
Живу в Калининградской области,но в этом отеле была впервые. Была в Турции, Литве и т.д.,т.ч. сравнить есть с чем. Очень понравилось. Внимательный, вежливый персонал, хорошая кухня. Очень понравилась Аквазона, доступные цены. Читала предыдущие отзывы и со многими не согласна,откровенная неправда. Когда ко мне приехал в гости сын, без всяких проблем запустили на стоянку, бесплатно. Номер уютный, чистый. Хочется ещё раз сюда вернуться. Спасибо !
1
3
25 апреля 2024
Персонал приветлив.
Условия соответствуют заявленным.
Всегда чисто. Завтраки вкусные.
Есть бассейн, сауна, огромная джакузи - всё что нужно после прогулок у моря по променаду протяженностью почти 12 км.
2
1
14 сентября 2024
Отличное месторасположение. Хорошие, стандартные завтраки "шведский стол". Номера устарели, "уставшие " и требуют модернизации. Нет кондиционеров. Странная, не поддающееся логике настройка освещения номера (нельзя включить ночник у кровати, не включив освещение всего номера у входа!!! и тот же фокус с выключением! Нигде такого не видела!). Обслуживание номера на 4 с большим натягом. Очень странно что заселяясь в номер, в туалете ( простите за подробность) ты обнаруживаешь не новый рулон туалетной бумаги, а остатки от предыдущих поселенцев. Очень неприятненький момент ( впервые с таким встречаюсь). И еще, в ночное время при открытых окнах, летают комары, и при заселении например на 3 дня, ты в обнаруживаешь в номере фумигатор с 1 пластиной. Попыталась на видном месте оставить использванную пластину, что бы при уборке заменили на новую. Ан нет, даже старую не убрали. Пришлось клянчить у администратора. Неужели нельзя сразу выдать количество пластин кратное ночей бронирования? Ресторан при отеле на 3 с минусом. Пыталась там дважды поужинать, но блюда отвратительные. В частности мидии "типа в соусе том ям" есть нельзя от слова совсем. Но, в радиусе 200 метов есть замечательные рестораны с отличной кухней! В целом неплохой отель за свои деньги.
4
3 ноября 2024
Хороший отель для отдыха с аквапарком.
Отлич ное расположение рядом колесо обозрения 🎡, площадь Роза ветров
3
2
2 декабря 2024
просторный номер, чистый. Сам отель с прекрасным расположением. Завтраки слабые. Немного смутила ситуация с требованием оставить паспорт на час для заполнения анкеты
30 мая 2024
Если бы можно было поставить 10....я бы поставила. Проживала в этом отеле с 20 по 27 мая, одноместное размещение без питания. Сервис на высшем уровне, по приезду размещение за пару минут, ключ от номера электронный. Я определяю уровень отеля по качеству постельного белья, полотенец и извините, туалетной бумаги. Все на 💯 баллов! Отель расположен на самом берегу, в начале променада, из корпуса С есть прямой выход к морю. Так же здесь есть тур.бюро от фирмы Юнона.
Уборка ежедневно, или по вашему запросу, смена постельного белья раз в 4 суток. В номерах на полу ковролин и уборка очень хорошая, так как пылью совсем не пахнет. Кто то скажет ерунда, но я аллергик, и это чувствуется. Так же хочу поблагодарить горничных, я вывешивала табличку, не беспокоить, и действительно, никто не стучал, и даже рядом старались не шуметь, это очень ценно!
Ресторан- я брала проживание без питания, но обедать или ужинать ходила в ресторан при отеле- это тоже 10 из 10, не всегда были места, но если были, то обслуживание на высоте, официанты отлично знают меню, могут что то посоветовать, готовность блюд 10-15 минут, подача шикарная, много зелени, соусы разрыв сосочков! Разнообразное меню на любой вкус!
Рецепция- девушки всегда рады решить любой мой вопрос, даже если это расписание электричек! И они действительно приветливы и рады! Вернулась бы я сюда, точно да! И 💯% рекомендую!
2
25 сентября 2024
Прекрасный ресторан, кухня. Вежливый персонал. Обширное меню на завтрак. Расположение отеля выше всяких похвал - первая линия, хороший пляж
2 июня 2024
Уютный отель. Жили в номерах с видом на море. Закаты потрясающие. Персонал вежливый , улыбчивый. Убирали в номере каждый день. Шампунь, гель для душа и мыло пополняли каждый день. Есть ресторан.
2
2 августа 2024
Очень достойный отель!Останавливаемся в нем третий год. Уютно, чисто, вежливый персонал. На завтраках большой выбор блюд на любой вкус. Всем рекомендую!
3
16 мая 2024
Прекрасный отель на берегу. Не нашла к чему придраться. Номер стандарт без изысков, но все необходимое есть, даже халат с тапочками. Всё новенькое, чистое. Кровать и бельё безупречны. Завтрак шведский стол замечательный, всё вкусно и всего много, даже лишнего, столько не съесть. Очень рекомендую!!!
3
2 апреля 2024
Останавливались в отеле несколько раз,номера были с видом на променад,все очень понравилось,персонал учтивый,очень удобно завтракать (входит в стоимост номера) не выходя из отеля. Есть небольшой бассейн с джакузи и парилкой(с понедельника по четверг для проживающих бесплатно).
3
1
10 октября 2024
Очень уютный чистый отель.Персонал доброжелательный.
Завтрак вкусный.Расположение прекрасное.
3
31 июля 2023
Отдыхали в июле втроем, с ребенком 8 лет. Номер с видом на море, Джуниор сьюит в корпусе С. Номер великолепный, есть абсолютно все для комфортного отдыха. Даже массажер для ног с одноразовыми носочками, которые ежедневно меняли. Чайная зона, чай, кофе, сахар, питьевая вода. Большой полноценный холодильник с морозилкой. Номер зонирован на две части, спальную с шикарной удобной кроватью и гостиную с диваном и креслами. Вид из номера просто потрясающий, есть французский балкон, засыпать под шум моря здорово. Уборка производилась ежедневно, меняли полотенца и убирали мусор.
Бассейн маловат, но горка для детей отличная, с погодой нам не повезло, поэтому ходили в бассейн ежедневно. В бассейне чисто, индивидуальные шкафчики.
Далее ресторан, за что сняла одну звезду. Завтраки, которые у нас были включены, нормальные, не более того. Для взрослого нет проблем, для ребёнка ассортимент скудноватый. Когда решили пообедать в нашем ресторане , были разочарованы, обед не понравился от слова совсем. Второй раз пришли попить чай с десертом. И к нам никто не подошел! Просидели полчаса, ушли в соседнее заведение, где нас быстро обслужили. Такое ощущение, что в ресторане работают абсолютно необученные сотрудники, которые стояли, болтали и не обращали на нас внимание.
Резюме - отель хороший, рекомендую, но с персоналом ресторана точно нужно поработать.
7
17 июля 2024
Место на троечку, как впрочем и по количеству звезд, начнем с того, что в номере отсутствовал кондиционер, и это при душном морском климате, далее ресторан, подача блюд это прям шедевр, сначала подали водку иииии мы долго думали, чем же ее закусить затем в разнобой подавались основные блюда и о боги в самом конце, когда водка почти кончилась, наконец то подали соленья, из солений, прошу заметить присутствовали лишь соленые огурцы, несколько грибов и квашенная капуста, смею заметить, что сие блюдо накладывается едва ли не быстрее чем наливается водка, заключительной ягодкой на торте было то , что нас не пустили на завтрак, мы пытались объяснить непреклонному девушке церберу, что карточку от номера сдали, так как собираемся съехать , но девушка на входе осталась непреклонно несговорчива, редко можно встретить такую упрямую несговорчивость, наверное то что гости не съедят они домой уносят, иного объяснения с точки зрения логики у меня нет, пусть подавятся, да простят мне мои спич читатели, короче, кроме хорошей локации все остальное отвратительно, больше никогда , и никому!!!!
1
27 июля 2023
Отель очень понравился! Персонал дружелюбный! Бассейн, джакузи, все понравилось! Особенно массажные кресла которые стоят в коридорах Ямогучий-просто бомба! Жили сначала в номере с выходом на море-красота, балконы большие, номера просторные, в этих номерах тапочки и халаты, затем переселились в номер с выходом в парк, так как поздно бронировала с выходом на море дальше номер был занят! Убирали номер хорошо, полотенца меняли каждый день, так же в каждом номере есть пляжные полотенца! Завтраки сытные, голодными не были! В ресторане отеля тоже питались,и обедали, и ужинали-все очень вкусно! Была в этом отеле 14 лет назад и всегда хотела вернуться и в этом году все сложилось! Если поедем, а я очень хочу вернуться туда, то выберу опять отель САМБИЯ!
3
1