Самей
103 отзыва
7 сентября 2024
Цена не соответствует качеству.
11 мая 2023
Очень уютное место, в ресторане еда хорошая, но не отличная
3
26 апреля 2022
Не советую заказывать в этом кафе мероприятие.
Очень сильно хромает сервис и клиентоориентированность. Администратор по телефону разговаривает хамовато. Я звонила 22 февраля, чтобы узнать насчет организации банкета. По телефону мне ничего толком не объяснили, приходилось буквально вытягивать информацию. Предложили записать нас сразу на нужную дату — 30 апреля. Я сказала, что не нужно нас пока записывать, я звоню только узнать цены и условия проведения. Мне предложили оставить номер, чтобы связаться с нами ближе к времени. То есть, речь о том, что мы уже бронируем не шла. Звучало это так, будто у меня просто взяли номер, чтобы ближе к делу позвонить и узнать, будем ли мы у них заказывать банкет.
После звонка остались только негативные впечатления. Заказывать там банкет мы передумали. Еще раз отмечу, что по телефону я четко сказала, что пока нас не нужно записывать на 30 апреля. Предоплату для брони мы тоже не вносили, меню не обсуждали.
После этого нам никто не звонил, мы заказали мероприятие в другом месте.
25 апреля, то есть за 5 дней до банкета, мне звонит администратор и говорит, что мы бронировали мероприятие на 30 апреля. Я отвечаю, что мы ничего не бронировали, а только интересовались. Мне ответили в очень грубой форме и бросили трубку.
Так вот, у меня 2 вопроса:
1. Почему администратор имеет право так разговаривать с гостями? Это такой стиль кафе? Я, как и любой клиент, заслуживаю адекватного отношения.
2. Даже если гипотетически мы заказали бы тут мероприятие, то почему звонят уточнить детали за 5 дней до предполагаемой даты? Как за это время можно успеть подготовиться? И почему перезвонили только через 2 месяца после первого созвона.
Выглядит так, будто заинтересованности провести мероприятие и заработать денег нет.
Очень непрофессиональное поведение. Надеюсь, владельцы этого кафе учтут мой комментарий и узнают, как их сотрудники работают с клиентами, которые, между прочим, приносят им деньги.
4
24 января 2024
Хорошая гостиница, вкусная еда.
1
27 июня 2023
Красота! Доброжелательность персонала, супер!
8 декабря 2020
Огромное спасибо всем сотрудникам кафн"Самей".,за тёплый приём, улыбки, семейную обстановку, индивидуальный подход к каждому гостю. Счастья и процветания в Новом году.
С уважением, Александр
1
8 декабря 2020
Кухня отличная,готовят вкусно. Некоторые блюда даже можно назвать изысканными.доступный бизнес-ланч. Голодным из кафе точно не уйдёшь. Выход блюд довольнотаки большие по основному меню. Если отмечать какой то праздник, так только в этом кафе. Всё на высшем уровне.
1
9 января 2024
Вкусно и приемлемые цены 👍
16 июля 2023
Очень вкусные ланчи, и цена приемлемая
7 марта 2024
Культурно можно посидеть
3
8 июля 2024
Все хорошо, советую
28 сентября 2021
Бизнес ланч вполне, по основному меню не все есть. Интерьер надо срочно обновлять. Салфетки, для скатерти срочно заменить, светильники, занавески.. сумрак даже днём.
1
28 октября 2021
Хорошая еда, уютная атмосфера, внимательный персонал. Широкий спектр услуг, комфортно, чисто
5 сентября 2023
Хорший ресторан, умеренные цены.
14 сентября 2021
Еда не очень. Однотипные салаты с майонезом, абсолютно без вкуса, с пересушенным мясом. Я бы сказала, уровень дешевого придорожного кафе. Но порадовало обслуживание, официанты свою работу знают. Зал небольшой, но все чисто.
2
26 сентября 2023
Хорошо на 4 балла все такое на четверку.
24 марта 2021
Все очень понравилось, уютное заведение, тёплая отмасфера, вкусная еда, вежливый персонал. С удовольствием приеду ещё.
1
24 октября 2021
Уютное место, приличная еда, для проведения мероприятия лучше в городе не найти, но это лично моё мнение.
6 декабря 2021
Отличный десерт (штрудель). Приятное оформление зала. Спасибо персоналу, что приняли без задержки.
14 мая 2024
Очень хорошее место
21 мая 2022
Очень вкусно, большие порции. Всем очень понравилось)
12 августа 2021
Уюная гостиница, находиться в парковой зоне, вежливый персонал, уютное кафе, блюда на любой вкус, все просто отлично!!!
1
28 июня 2023
Красиво, из минусов в кафе нет латте
1
27 июня 2022
В меню нет никаких алкогольных напитков, даже пива и вина. Кормят вкусно.
31 мая 2021
Справляли день рождения моей любимой снохи. Очень понравилось. Отличное обслуживание и кухня.
8 июля 2022
Отличный спортзал! Прекрасное оборудование. Отличные тренера. Прекрасный комплекс!
6 января 2023
Вежливый персонал и вкусно.
21 августа 2023
Отель 2 звезды, кондиционеров нет, москитных сеток нет, в постели чужие волосы.
1
30 ноября 2022
Всё супер,мне очень понравилось
1
26 июня 2022
Бизнес-ланч очень вкусный и разнообразный. Персонал приветливый.
21 февраля 2023
Хорошее место, хорошая кухня
7 июня 2023
Очень прилично кормят
27 ноября 2021
Такая вкусная морковка с гренками. Вспоминаем и слюнки сразу рекой🥰
19 августа 2022
Лучшее место в Богородске для отдыха и встреч с друзьями и родными
3
17 сентября 2022
Очень вкусно, чисто, доброжелательное обслуживание
3
10 января 2023
Интерьер, атмосфера, еда.
1
18 марта 2024
Топ
9 октября 2021
Уютная, чистая гостиница, с достойной кухней.
1
7 ноября 2023
Отлично.
1
23 мая 2023
Кухня на тройку.
3
1
30 июля 2022
Отличное кафе для встреч
1
26 июня 2021
Пересолили еду, шпики из свинины и курицы. Свинина жёсткая, есть не приятно. Не соответствует соотношение цена- качество. Я бы не рекомендовал это место.
1
1
8 декабря 2020
Детский праздник на ура🎂💪👏👏 Детки рады ,все вкусно.Спасибо🔥
2
25 декабря 2021
Останавливались тут, завтраки вкусные.
27 апреля 2022
Все ужасно, даже не пробуйте звонить и делать заказ!
4
4 июля 2023
Хорошее место
3 января 2023
Обслуживание супер!
3
29 сентября 2021
Было вкусно и быстро обслужили
19 мая 2021
Возвращаясь сюда снова и снова, понимаешь, что лучше нет! ☝️
26 марта 2021
Отличный бизнес ланч, лучший в Богородске
1