На протяжении 2 лет хожу сюда за кормом. Ассортимент отличный, внутри порядок и чистота. Всегда попадала на хороших приветливых консультантов. Но что-то пошло не так и в этот раз была максимально разочарована в персонале, а именно Еленой (высокая женщина, со светлыми волосами). На вопрос по наличию товара не ответила, пришлось переспросить еще громче, ответила «сквозь зубы», не спросила карту клиента на кассе, когда я сама ее предоставила, не спросила, что делать с баллами. Очень неприятное «послевкусие» после общения с данным сотрудником. В следующий раз, чтобы не портить свое настроение, просто буду ждать смену других менеджеров зала.
Неприветливый персонал(особенно высокая Елена - вечно недовольная, грубит, не стесняется выражать своё мнение при посетителях). Часто зависает касса, на кассе стоит реклама услуги - изготовление адресника "за 2 минуты", прождали 20 минут, в итоге они не смогли его чдклать, как включается аппарат не вспомнили. К слову сказать стоимость адресника 900₽, и вариантов мало - качество на 100₽. На большинство товаров стоимость завышена.
Замечательный магазин. Вся чисто,аккуратно, вежливые консультанты,большой ассортимент для питомцев. Хотелось бы особо отметить Юлию,аквариумиста. Смогла помочь решить проблему с рыбками, проконсультировала по уходу за аквариумом. Советуем!