Отличное место и отличный сервис, сразу чувствуется что следят за престижностью. В сервисе чисто , есть детский уголок и кофе с чаем, очень приятно ожидать ремонта техники, которая длится час при наличии деталей. Очень порадовало то что ремонт происходит перед тобой, кому то интересно кому то нет, но это плюс.
В сухом остатке можно сделать вывод, хотите качественного гарантийного сервиса вам сюда.
5
4
Посмотреть ответ организации
Анастюша
Знаток города 5 уровня
10 октября 2022
9.10.22 заменина дисплея.
На сайте очень легко и быстро нашла информацию, менеджер в вотсапе подсказал и подробно проконсультировал, запчасть была в наличии, в этот же день за час все было сделано. Очень порадовало, пока нареканий нет.
Отремонтировали по гарантии пылесос. Приемщик- приятный молодой человек быстро взял в работу. И быстро отремонтировали: в воскресенье 17.10 сдала, во вторник 19.10 был готов, 20.10 опробован в деле, работает как новый, надеюсь надолго. Техники самсунг в доме много, но первый раз пришлось обратиться с самсунгом в сервисный центр. Отличный сервисный центр!
Отдавала телефон в ремонт, нужно было заменить дисплей. Сделали качественно и быстро. Грамотные специалисты, отличный сервис. По цене доступнее чем у нас в Дзержинске
Запчасти не продают очень обидно, непонятно , что за политика такая у самсунга или у этой фирмочки конкретно, видимо лично хотят знакомится с клиентами.
Свою самсунговскую технику ремонтирую только тут. Пусть немного подороже но оно того стоит. Никогда не возвращался два раза по одному вопросу. Всё на пять!
Дважды покупал технику, качество и цена мне импонировали.
Пришлось обратиться с ремонтом смартфона. Неудачное падение... экран и задняя крышка Samsung S10 под замену. День ожидания оригинальных запчастей, 3-4 часа работы и в руках новый телефон.
По качеству и срокам твердая 5 из 5.
Просто отшили по гарантии. Сказали " у телефона экран треснут, по гарантии ге проходит" хотя сломался зарядный разьем. Через 5 минут переобулись сказали что влага попала. Хотя телефон ни кто не вскрывал и кроме визуального осмотра ни чего не было. Компания самсунг или канкретно этот сервис желаю вам что бы вам ваш usd разьем повредили моим же телефоном который на гарантии
Была замена дисплея на s10e. Оплатили дисплей. В наличии не было. Ждали 2 дня. По приезду дисплея сам ремонт ждали 2 часа. Сделали всё красиво. Почистили всё. Экран оригинальный. Максим подарил чехол, за что спасибо 😊
По мне,так лучший магазин самсунг!всегда работают с клиентом!обращают внимание и готовы подсказать!покупала телефон,так девушка(не помню к сожалению,имени)из поддержки супер!!всё перенесла со старого аппарата,и смс и контакты,ничего практически не потерялось!поняли получается только на новый аппарат!всё осталось.супер и большое спасибо!выбор другой техники самсунг тоже имеется!хорош самсунг сервис Плаза-так держать!
Всегда быстро и качественно ! Все сотрудники отзывчивые , вежливые и граммотные! Сегодня обращались по ремонту планшета ( зарядка не шла ) . Аппарат конечно древний, но мастер , который ремонтировал, нашёл причину и устранил неполадку. Огромное спасибо за качественную работу и хорошее обслуживание !
Фирменный магазин и сервисный центр, в котором качественно и быстро отремантируют ваш Samsung. Магазины есть по всей стране, поэтому купив устройство не в вашем регионе, можно вернуть тут (по гарантии)
Вежливые компетентные специалисты. Приятное просторное помещение. И даже есть столик для детей)
Провели диагностику телефона, все рассказали/показали и ,конечно, исправили. Дали рекомендации на будущее.
Спасибо вам большое!
Обратились мы с разбитым вдребезги экраном. Samsung Galaxy a51. Очень быстро и качественно, за 2 ч заменили полностью модуль (оригинальный) всего за 7300 руб. Так как телефон был на гарантии, нам еë оставили. Диагностировали телефон два раза (абсолютно бесплатно). Калибровка модулмодуля отпечатка пальца абсолютно бесплатно.
П. С. При обращении в другие неофициальные сервисы цена при этом была гораздо выше.
Огромное спасибо за работу (ремонт телефона): все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность за смс-оповещение о готовности заказа: ОЧЕНЬ удобно!
Спасибо!
Приезжал заменить дисплей на samsung a40. В очереди ждал мин 5-10. Запчасть была в наличии, сделали за пару часов. Замененные запчасти вернули в месте с телефоном.
Был еще с диагностикой битых пикселей на мониторе. Попал в допуски, по этому матрицу не поменяли.
Перестала работать микроволновка (на гарантии). Привезли в этот сервис. Приветливые сотрудники, комфортная зона ожидания, быстрая, но внимательная работа при приёмке техники в сервис. На второй день после сдачи пришла смс, что техника готова к выдачи. При выдачи всё чётко объяснили, в чем была поломка. Теперь всё работает отлично! Плюс небольшого подарок и приятный бонус на покупку. Спасибо за работу сервиса!
Очень хороший сервис, все делают, качественно, быстро, а главное не дорого, всем владельцам самсунг, однозначно советую
1
1
Castor_Troy
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2023
Цены на сервис космические , такое чувство что им выгоднее что бы вы купили новую вещь не пытаясь отремонтировать старую.Консультанты знаниями обладают посредственно , читают то что написано на ценниках !
Ремонтировал нот 9 в хлам разбитый(((
Нужно было ждать запчасти около недели
Согласился вариантов мало
Итог: забрал из ремонта через три дня!!)
Сей факт очень порадовал!! Сделали просто отлично!!!
Будто не ломал! Все оригинал все четко и зачётно!!
Персонал очень достойный !! Пять баллов из пяти возможных! Спокойно размеренно без всяких соплей и навязчивых услуг (чего лично я оч не переношу)
Точно скажу- советую, так как есть с чем сравнить сервисы
Не приведи случай, но если что пойду туда же снова
Лучше малость переплачу,но потом не переделывай
Качество стоит денег!!
Ремонт в этом месте стоит своих денег сто %
Умерла нижняя плата в телефоне, в субботу неожиданно для меня пришлось чинить. Обратился в сервис у дома где мне сказали что ждать до пнд и там посмотрят. Здесь созвонился, приехал сделали в этот же день за 3 часа, с учётом загрузки, успел забрать, ребята работают грамотно.
2
Посмотреть ответ организации
A
Andrei Prokopenko
Знаток города 4 уровня
5 мая 2022
Сдавал телефон после падения в воду. Был приятно удивлен доброжелательной, спокойной обстановкой (предлагали чай пока я ждал ремонта телефона). Большое спасибо мастеру Михаилу Средневу - золотые руки!
Ремонтом и ценой доволен. Спасибо большое
Всем доброго времени суток!
После собственноручного вмешательства в свой смартфон Samsung Galaxy А50, связанного с заменой модуля дисплея, выявилась проблема со слуховым динамиком. Он попросту перестал работать. Обратился в данный сервис. Ребята не просто починили, а починили не взяв ни копейки - бесплатно. Приятно удивлен. СПАСИБО ВАМ!!!
Уже не в первый раз приношу телефон на ремонт и как всегда все на высшем уровне. Быстрая работа. Один только маленький минус, очередь бывает немного долгой. Цены приятные консультанты лапочки
Отличный сервис, профессиональные, грамотные ребята. Поменяли дисплей телефона в самые короткие сроки. Гарантия телефона сохранилась. Цены дешевле, чем на радиорынке. Молодцы. Большое спасибо.
Обращался в данный сервис по замене разбитого экрана на смартфоне. Заменили достаточно быстро; в течении 3-4 часов. По стоимости оказалось ниже (7700 руб.), чем в "шараш" сервисе (~8000 руб. оригинальный экран + 1500 руб. работа, итого ~10-ка). После ремонта все работает без нареканий, плюс провели бесплатную диагностику аппарата.
Телефон перестал заряжаться, 23.05.2021 отнесли на ремонт в данный сервисный центр. Прислали смс, что проведена диагностика, пришла забирать телефон, его при мне не нашли! Привезли через час на работу, я даже не знаю мой это телефон или нет и что находится в корпусе! В отчете написано: нарушена геометрия корпуса (при приеме аппарата это не выявлено) причина неисправности не указана как и пути решения проблемы, фамилия мастера в отчете не указана. Больше технику марки «Самсунг» покупать не буду и знакомым посоветую этого не делать, потому-что выявить и устранить возможную неисправность в сервисном центре «специалисту» не позволяет квалификация.
Большой, фирменный салон. Немного "вымораживает", что менеджерам интереснее болтать между собой, чем встретить клиента, вошедшего в салон. А так все на высоте. Цены стандартные, корпоративные.
По гарантии заменили камеру на galaxy s10e. Претензий к качеству выполненных работ нет. Ремонт занял меньше суток, за что отдельное спасибо. Персонал сервиса очень отзывчивый, вежливый, компетентный. Если у вас сломался samsung, вам однозначно только сюда.
Сдавал стилус с планшетом в ремонт из-за обломанного кончика стилуса. Как обещали сделали за 3 дня. Заменили стилус. И еще подарок новогодний вручили. Удобное расположение рядом с метро.
Сервис, куда возвращаюсь второй раз.
Работают профессионалы. Сервис на уровне.
При решении проблемы предлагают несколько вариантов. Все что непонятно объясняют спокойно. Определённо вызывают доверие.