Фирменный центр с грамотными специалистами. Всегда вежливы, отзывчивы, ни когда не отказывают в помощи и дают дельные советы. Уже более 20ти лет вся семья использует аппараты фирмы Самсунг - поводов для обращения за гарантийным ремонтом не возникало. Негарантийный ремонт делают даже ушедшим с рынка моделям, иногда это рентабельно - починить старый телефон. Если будет дешевле купить новый, сразу об этом предупреждают.
Есть место, где можно посидеть, подождать. Если ремонт на долго - предлагают оставить и звонят по готовности.
Единственный небольшой минус - сейчас сократили количество мастеров и в выходные бывает много народа - приходится ждать в очереди.
Очень все быстро и качественно починили. Очень вежливые и профессиональные сотрудники (отдельное спасибо Валентине). Изучили ситуацию с поломкой, предложили несколько возможных вариантов ремонта с разной стоимостью.Все очень честно и с заботой о клиенте. Специалисты все время были со мной на связи.
До этого пыталась отремонтировать не в сервисном центре. Вышло дороже,чем в сервисном центре (!), без каких-либо гарантий , и все перестало работать меньше,чем через сутки. Никогда не буду больше делать ремонт где-либо,кроме как в сервисном центре Samsung. Очень удобно ещё расположен сервисный центр - на Тверской 22 - в самом центре рядом с метро.
Не верится,что любимый телефон как новенький! :)
Недавно обратился в сервисный центр Samsung, и остался очень доволен обслуживанием. Сотрудники вежливо встретили, сразу же приняли мой запрос и подробно объяснили, что будет сделано с устройством. Проблему с моим смартфоном устранили быстро, а качество работы на высоте. Все работы были выполнены в срок, и стоимость услуг оказалась вполне адекватной. Особенно хочу отметить профессионализм мастеров и хорошее отношение к клиентам.
Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет качественное обслуживание техники Samsung!