Обслуживание,персонал,питание,территория,чистота,бассейн на отлично!
Но хотелось бы в номерах матрасы жёсткие и кровати повыше,с проблемной спиной и коленями тяжеловато,а едут в основном на лечение люди с такими проблемами!
Сначала опишу плюсы. Ундоры-уникальное место, здесь находятся источники минеральной воды, которая, действительно,творит чудеса. Прекрасная природа, красивейший лес, интересный пляж, на котором можно отыскать древние окаменелости, красивые симбирциты. Ещё очень понравился персонал, все были очень вежливы, действительно стараются и делают своё дело хорошо. Благодаря лечению я почувствовала себя намного лучше, как заново родилась.
А теперь про минусы. Надеюсь, мой отзыв увидит руководство этого санатория и задумаются не только о прибыли, но и о реальном комфорте отдыхающих… О номерах-двухместный стандартный номер по факту предназначен для одного человека, ну не могут там уместиться два взрослых человека, да ещё с возможностью размещения ребёнка. Это просто издевательство. Ванна-просто неь слов. Дыра в полу около унитаза, занавеска для душа ВЫШЕ уровня пола сантиметров на 30. В итоге, весь пол после принятия душа в воде, которую как-то чем-то надо вытирать.
Но не это главное. Главное-полное отсутствие каких-либо развлечений для людей младше 40 и для детей. Совсем ничего нет. Вечерние мероприятия-убогое караоке, где дамы за 70 исполняют песни своей молодости и все… концерты-тоже для пожилых, да и пожилым-то людям весело не было. Единственное, могу отметить гармониста, реально человек заводной и поднимает всем настроение.
Поэтому, в целом осталось противоречивые ощущения…
Все супер!!!Приеду еще!!!
Персонал вежливый, отзывчивый.Еда вкусная и много.Номерной фонд на троечку, требует обновления,но жить можно.Лечение хорошее.Воздух чистый,парк,газоны ухоженные.Рядом источники с минеральной водой и купели построены рядом.Вообщем ,рекомендую.Соотношение цены и качества .
Снимали деревянный дом на неделю в августе 2021. Коттедж великолепный, все понравилось! Питание хорошее, без изысков, санаторное. Но кто живет в коттеджах отдельно питаются в банкетном зале, который очень маленький, и мы ютились 8 человек за маленьким столом. Прекрасный лес, пляж, анимация каждый день для деток. Лечение особо не брали, ванны и массажи, детям соляную комнату. В Ульяновске одно из самых лучших мест для отдыха!
5
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир К.
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2023
Коротко и емко:
Соотношение цена - качество на 2 с минусом.
1 еда заявлена диетическая - здесь обмана нет, ибо вы не сможете есть то, что приносят, а значит похудеете неизбежно. Избежать этого вроде можно, так как заявлено, что на территории комплекса есть ресторан. И вот, в надежде нормально поесть на второй день пребывания мы заходим туда, а там нет еды, то есть ресторан открыт, но еду вам готовят только в среду и в пятницу (почему и зачем - не спрашивайте). Отдельно стоит отметить «сражения» бабушек за еду при открытии столовой, там бой за каждую ложку и нож, за каждый салат. Эти битвы достойны экранизации.
2 персоналу на вас плевать, даже не обращаясь к ним вы получите неодобрительный взгляд
3 ремонт в номерах и уборка…проще жить в машине или на соседней базе отдыха
4 Ваше заселение будет длиться от часа до 1,5 часов и всем плевать сколько вы добирались и что было бы удобно сначала пустить в номер, а уже потом утрясать бумажные вопросы (это при том, что номер уже был оплачен)
5 единственное приятное, за что одна звезда - природа, лес и Волга. Есть на что посмотреть
Мама отдыхает там регулярно. Очень нравится. Природа, чистый воздух, много родников с полезной водой. Приветливый персонал и весёлый массовик-затейник! 👍
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Помимо хорошего, что здесь упомянуто в комментариях хочу обратить внимание на недостатки.
Заранее забронировали номер ЛЮКС ( на фотографиях был 2х комнатный номер, спальные места: двух местная кровать и диван в гостиной комнате ). Во время заселения не предупредили, что будет другой номер, просто отдали ключи. По факту оказалось, что вместо дивана два кресла, оооооочень старые, на них было дискомфортно даже сидеть. « Номеров свободных нет» - сказали нам и предложили раскладушку. Первая ночь прошла испытанием деревянных реек во все части тела в лежачем положении ( фото вариантов для сна прикладывается ). Остальные дни в санаторно- курортном комплексе пришлось спать на очень узком, старом и некомфортном кресле.
Очень хотелось бы вернуться, если изменятся условия проживания. Процедуры, лечение, природа и персонал - один большой плюс этого комплекса.
Именно́ имени Ленина, маленькие номера. Лечение по минимуму, за всё остальное доплата. Единственное, что не смогли испортить- природа, прогулки по территории чудо как хороши.
Самый лучший санаторий, замечательные работницы весь персонал , всем низкий поклон за старание и за труд.Что касается руководства санатория тут есть вопросы, ничего не делают , ничего не меняется , я имею виду насчёт мебели, и очень важно привести порядок тропинки в лесу, можно сломать ногу.видимо руководители санатория не бывают в лесу санатория. Срочно нужно навести порядок около берега Волги, где пляж, и поменять мебель в однокомнатных номерах , огромные кровати ни к чему , их давно пора списать. Санаторий пока держится именно благодарю трудовому коллективу, пора руководству вкладывать деньги на благоустройства, там не нужно млрд, просто нужно захотеть и все сделать.Всем докторам, обслуживающему персоналу , работникам столовой большое Спасибо. Будьте здоровы!!!! До Новых встреч!!!
В этот раз немного разочарован.При заселении дали номер на 5 этаже 502, где было холодно. После ночёвки и жалобы на холод в номере переселили в 330 на 3 этаж. В номере обшивка дивана желает быть лучше. рваные подлокотники. В выходные дни даже нет смены полотенец, номера не убирают.Питание очень хорошее, присутствует разнообразие блюд.Персонал гостеприимный, внимательный.
Хорошее обслуживание. Большие порции еды. Приветливый и дружелюбный персонал. Уборка номера каждый день. Территория санатория великолепная! Всё чисто, красиво, без машин и выхлопных газов.
Природа и персонал - замечательные. Убирают каждый день. А со столовой - беда. Диеты нет. В столовую - очередь. Последним не достаётся ни еды ни приборов.
Замечательные коллектив, отдых можно организовать с учётом всех ваших пожеланий,. Питание диетическое, в номерах чистота, уборка проводиться ежедневно. Территория зелёная, много цветов.
Отличный санаторий, прекрасные номера, питание отличное, врачи и мед персонал очень вежливый, подбирают лечение профессионально и квалифицированно, я всем довольна и счастлива, что была в санатории В И Ленина, советую съездить полечиться и отдохнуть.
8
5
Посмотреть ответ организации
К
Камиль Сабитов
Знаток города 11 уровня
10 апреля 2023
Приезжаешь в санаторий и такое ощущение , что вернулся на 40 лет назад. Интерьеры 80 годов с прошлого столетия. Кормят хорошо, добротно. В комнатах чисто , часто убирают, меняют белье, тапочки, мыло и прочие принадлежности не предусмотрены. Хорошо что есть по три полотенца. Хорошая территория для прогулок, дорожки чистят от снега. Организовывают экскурсии, танцы и прочие развлекательные стандартные мероприятия
Еда персонал воздух покой все класс, персонал всегда старался развлекать, походы вечером танцы, минус не чего не меняется с право здание в ремонте который год.
Были с мужем третий раз в санатории им.Ленина. Все нравилось. Не поверила своей коллеге ,что плохо кормят,потому ,что предыдущие заезды кормили сытно,на самом деле последний заезд (в октябре) после обеда и ужина оставались голодными,что очень удивило.кормили жидкой похлебкой на первое,подавали не то что заказывали.прошу обратить внимание на питание,так как планируем ещё приехать.
4
3
Посмотреть ответ организации
В
Валентина
Знаток города 3 уровня
20 марта 2024
Не могу молчать о своём разочаровании.
Санаторий однозначно не стоит той суммы за которую просят. Вместе с платными процедурами номер вышел почти 6500 в сутки.
За это я получила:
Ужасное питание.
Вся еда дешевая, привет из 90х.
На обед, ужин и завтрак подают одну капусту. Котлеты это просто хлеб с каплей мяса. Полуфабрикаты. Мясо очень маленькие порции и всегда чем то разбавлено. Дешевая выпечка для разморозки...
Особое разочарование это подобие шведского стола.
Перед вами три лотка салата за который толкаются сорок человек. И эти лотки не пополняются. Не успел сразится с бабушкой за салат - остался голодным.
Не успел налить суп- разводят руками.
Ни о каком диетическом питании нет речи, продукты самые дешёвые и скудные.
2. Обшарпанные номера. Скрипучие матрасы. Апогей это огромный сток канализации посередине ванной комнаты. Ванная комната всего 3 метра, половина из которой огромная труба. Мы были в шоке.
3. Огромные очереди на процедурах. Чтоты попасть на минеральную ванную надо просидеть час.
4. Персонал явно раздражён и иногда не очень вежлив. Будто их раздражает этот поток отдыхающих.
5 . За 10 дней отдыха ни разу не видела чтобы мыли места общего пользования, коридоры, лестницы. Все в пыли и грязи. Кулер и пролитая рядом вода может тухнуть по 3-4 дня. А если вы ещё и живете в конце коридора, то к кулеру придётся ходить 20 номеров. Тк он один на весь огромный этаж.
6. Лифт это отдельная тема. Он просто не справляется с таким потоком людей, лифт можно ждать по 20 минут, ну или топай на 8 этаж пешком.
7. Ничего не продумано для пожилых людей. Все процедуры в корпусе где нет лифта, три этажа туда сюда пешком.
Очень неприятно и обидно. Люди едут с многих городов и шокированы всем что видят. Это давно не та здравница что была раньше.
Цены высокие, а лечения мало, приходится докупать (совсем недёшево обходиться), платишь практически за проживание и питание. В номерах шкафы ободраны, телевизор показывает плохо, антенны сбиваются, в душе сидячая ванна, для кого? Приезжаю только из-за воды и глины. Глину всегда доплачиваю. Минимум 7-8 тысяч оставляю в санатории дополнительно. Единственный плюс питание стало лучше а было бррр.
Доброжелательный персонал. Чистый номер, Вкусная еда. Большой выбор процедур. Стоимость путевки приемлемая, дополнительно можно оплатить обследования и процедуры, которые не входили в путевку по "смешным" ценам!!!
Чудесный санаторий! Была в конце апреля 2021 года. Повезло,что народу немного в этот период. Конечно,не отель 5 звезд, но все достойно. Номера небольшие,номерной фонд с советских времён,но ремонт хороший. Белье,полотенца новые,меняют часто. Чисто,уютно. Лечение на любой вкус,цены на физ.процедуры ниже,чем,например, в Самаре. Есть карбокситерапия,барокамера,соляная пещера,кислородный коктейль,цветотерапия,массаж,сауна трёх видов и т.д. и т.п. очень много полезных процедур,минус,что принимающие терапевты не рассказывают о дополнительных услугах. Приходилось, можно сказать выпрашивать)) Хотя, с другой стороны, не навязывают платные услуги. Удобно,что можно купить только проживание и питание,а процедуры выбрать ,какие захочется. Или можно заменить одну процедуру из выбранной программы на другого вида,очень удобно. Еда диетическая,на мой взгляд слишком много дают,кто жалуется,что плохо кормят,тот просто обжора)) и диетическая пища-не ресторанная. Каждый прием пищи по два вторых ,плюс фрукты,кисломолочный напиток на ужин,печеньки,конфетки.если все съедать,только поправишься,похудеть сложно,хоть и очистительные процедуры,и вода,и прогулки этому способствуют. Но самое главное,это персонал обслуживающий! Все очень добры и приветливы. Замечу,что не натянуто вежливы,а искренне улыбаются и проявляют участие к отдыхающим! Огромное спасибо им всем за прекрасную и нелёгкую работу!
Стараюсь приезжать каждый год, уютно, лечебная вода, диетическая еда, то что нужно для здоровья! Сказочный лес! Природа классная! Персонал санатория отзывчивый, дружелюбный! Буду стараться ещё приезжать!
Я, Валиев Салимжан из Татарстана. Хочу поделиться с впечатлениями о Санатории имени В.И.Ленина в Ульяновской области, с радостью и в знак Благодарности за оказанные услуги в Санатории. Театр начинается с вешалки, а Санаторий с внимательного и Любезного обращения регистратора Ирины. Сразу попал в «объятия» доктора Якуповой Н.А. которая назначила все лечения и процедуры исходя из надобности восстановления здоровья. Я посещаю санаторий с 2002 года. Из-за воды источника №1, скважины №4/76 для питья и скважины №2/76 для ванный. Изучил действия как биолог по профессии. За 14 дней нахождения в Санатории получил 9-10 процедур по разным направлениям в основном по нарушении обмена веществ в организме, как ни говори возраст старше 70 лет. Никак нельзя пройти мужчинам мимо кабинета Андролога, где работает уже 15 лет Василя. Которая делает все «операции» без ножа и укола приятно, с любовью всем бы женщинами обращаться с мужчинами так, как она обращается. Это клад для Санатории. Все процедуры, которые я принял и оказали услуги вежливо и приятно. А в столовую мы попали по обслуживанию у «мамочки» - официанта Елены – как она создала домашний уют – это приятно и впечатлительно. В этой поездке вишенкой на торте оказалась новшество в санатории занятие йогой по системе Б.К.С. Айенгара который ведет преподаватель – Абраменко Владимир. Он не только преподаватель, Он учитель и целитель от Бога. Так как знает, что делать, как делать исходя от состояния твоего здоровья, индивидуально, каким-то шестом чувством. Он своим телом и умом вдохновляет, показывает пример как вести себя в занятии и в жизни. Знакомство с ним меня одушевило – и многому научило, так как я самостоятельно без учителя занимался йогой с 1988 года с некоторыми перерывами. А он показал правильности пути к гибкости тела и сохранения здоровья. Я впервые в жизни встречался звуковой вибрационной терапией с тибетскими чашами под его руководством и исполнением, так как и все встречались массажом руками тело, а это массаж внутренних органов вибрацией определенной звуковой частоты, которая заходит внутри органов путем вибрационного массажа с тибетскими чашами с головы по всему телу до ноги, сохраняется ощущение до 12 часов, распределяя энергии организма по правильному направлении для сохранения здоровья. Это мое сугубо личное ощущение и не более того, может у кого-то другое может быть. Но одно ясно, приобретая такого специалиста усиливается привлекательности полезность санатория еще больше, что редко встречается в других оздоровительных заведениях. Обычно специально организуется семинары, а здесь водолечебные, бальнеологические процедуры с йоготерапией в одном месте, что редко бывает. Одно удовольствие - и польза. Благодарен судьбе и учителю за открытие мира и возможности йога-терапии Айенгара – это не выкрутасы тела – а польза для здоровья. В самом деле Тибетские горы под нашими ногами. Благодаря стараниям и вдохновлению учителя по йоготерапии Абраменко Владимира. Нельзя не сказать о природе, леса – где липа, дуб, клен которые действует противоаллергично, кому противопоказаны береза и осина – своим цветением и пухом, не говоря о виде на матушку Волгу, А вечером вечер завершается ежедневной Аэробикой – танцами, и пляской лезгинка. Все это не рай ли на земле. Хочется, чего всем и желаю, еще раз посетить.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Алёна
Знаток города 7 уровня
21 августа 2023
Отличный санаторий, супер-процедуры по адекватной цене. Питание- сказочное. Территория- одно удовольствие гулять. Большой пляж в 1 км от корпуса. Но тяжело попасть к доктору, что бы даже на платной основе получить доп.процедуры. Один доктор на весь санаторий.
Великолепная природа, святые источники, живописный берег Волги, музей, поражающий своей историей! О процедурах отдельно! Современное оборудование, просторные помещения, практически нет очередей на процедуры. Персонал вежливый, доброжелательный и профессионализм на высшем уровне! Комнаты доя проживания не чуть не хуже 4 звездных отелей. Спасибо большое!
Это было сногсшибательно! Каждый год мы ездим к вам вдвоём с бабушкой, а в январе поедем всей семьёй! Всё очень-очень нравится: процедуры, персонал, воздух, вода, питание, место!! У меня с санаторием им.Ленина связано много воспоминаний! Я буквально выросла на нём, с 5 лет ездили. Спасибо большое всем! Огромный привет!
Были в санатории в октябре, ставлю тройку за проживание на 7 этаже,всё разбито, старое, унитаз смывается так, что слышно всём! В столовой какая то неразбериха! Были в 2022 году всё понравилось, больше не поедем!
Мы отдыхали в апреле 2022г. Нам понравилось обслуживание, лечение и кухня. Меню было разнообразно, салаты мясо - кура, а восновном говядина. Лечение везде без очередей - заходишь по времени.. . Уборку делали каждый день.
Уезжая, я оставила пакет с документами. Мы были в дороге ещё ,получила звонок, что оставила пакет. И обязательно перешлют. Получила. Благодарю
Твёрдая четыре, питание простое но в тоже время каждый день разные фрукты, овощи, молочные продукты дополнительно, ну а природа и вода в Ундорах всегда на уровне!
Спокойный отдых, уникальная природа.Есть экскурсии. В санатории - лечение и питание, номера обслуживание👍 оценка 4-есть некоторые недочёты, но в целом -понравилось. Тихий полезный отдых.
Если лечиться по профилю, это прекрасный выбор!
Вода уникальная, результат быстрый, без акклиматизации, что очень важно! Много физиологических процедур, бассейн, лечебные ванны, массаж, фитобар, и много другого входит в путевку, в соответствии с профилем лечения. Да плюс мелкие радости за отдельные деньги, напр. кедровая бочка и ещё больше бассейна! Отличная территория для прогулок.
В мое первое посещение лет 15 назад, в столовой были четко прописанные столы, как это было разработано в СССР для разных типов болезней. Питание было 4-5 разовым. К сожалению, сейчас схему питания упростили, и сделали 3-х разовой, она стала менее лечебной. Однако голодать не придётся точно)
Если хотите отдохнуть, как на пляжных курортах, то не стоит приезжать.
Я приеду ещё не раз!
Довольно не плохая лечебная база, красивая территория, есть где погулять, подышать воздухом, питание нормальное, немного уставшая мебель в номерах, тесный душ, с досугом слабовато, скучно. Если учитывать, что туда едешь лечиться, то в принципе нормально.
Приобрели путевки с лечением, в итоге все процедуры пришлось покупать. Потому что лечение ничего существенно не входит. Цены не соответствует действительности. Питание скудное, однобразное, фруктов практически нет, на завтрак дали на четверых два кусочка колбасы и два кусочка сыра, спросили как всё поделить, на что ответили делите как хотите, а мы сказали мы хотим все бутерброд с колбасой, а она пожала плечами. Кормят отвратительно, скупо можно , сказать, не понятно за что такие деньги платили. Развлекательные программы, кино, телеконцерты платные, Утюг на всё заведения один на шестом этаже и то под замком, так и не могли погладить, фенов нет, один в бассейне и всё, чайников в номере нету, мебель старая, кровать скрипит, сантехника ржавая. Обдираловка полнейшая, Фито чай входит процедуру по книжки. Не советую. Вообщем кормят как в больнице отвратительно.
Сервиса нет! 3 дня бегали за всеми, что бы получить фрукты, которые полагаются при заезде в котедж. Приехали на 2 недели, но в басеин попасть не сможем так как все забронировано на месяц вперед. До приезда забронировать время в басейне тоже нельзя! Пляж с табличкой "купание запрещено". Единственное, что тут хорошо - это еда. Отношение работников к отдыхающим - "мы тут работаем за копейки, а вы приперлись и мешаете". Выспаться тут тоже не получится (всю ночь шум какой-то вытяжки). Ни каких доп услуг тут не предоставляется. Косметолога нет. Индивидуальных экскурсий тоже нет. Мангал есть, цены на уголь и мясо тоже есть, но ни кто вам его не превезет.
Мне ответили на мой отзыв,что сейчас всё дорого,это понятно,но вот дорого должно соответствовать сумме,которую мы платим,к примеру,постирать шторы не мешает и убрать пыль многонедельную из под кровати...