"Приятности" начались с заезда несколько раз уточняли что номер стандартный с 2 кроватями. Приехали рано утром уставшие естественно хотелось спать дают ключи с фразой ой вы же в курсе что у вас 1 кровать. Ладно..... заходим, с первого взгляда вопрос а в эконом номерах без крыши или как? Ладно....познакомились с соседями по номеру 3 милейшими пауками. В общем за что доплатили за номер не поняли.
Врач выписывающая процедуры мягко говоря женщина не самая приятная, такое чувство что уже оплаченные процедуры ты выпрашиваешь, как потом узнали от соседей по обеденному столу раньше она выдавала палки для скандинавской ходьбы. Кстати никто вам объяснять не будет что да как разберётесь ходите нет ваши проблемы. Обменник работает лишь один раз в неделю и то курс скажем мягко говоря не самый выгодный.
Как сказали другие отдыхающие не хотели брать именно сюда путёвку т.к. в отзывах прочитали про вечно не работающий бассейн, я радостная примерно до середины отпуска ходила и думала слава богу не про меня, а нет по путёвке входило 3-4 аква аэробики и 3 бассейна, к середине отпуска радость от посещения бассейна пропала также стремительно как и позеленела вода, нет с суши выглядело все относительно прилично,никогда плаваешь и смотришь в низ зелёный....отчетливый зеленый и все бы не чего если бы не запах тины от нового купальника купленного специально для бассейна.
Также очень расстроило что у меня буквально украли купленные мною процедуры путёвка на 2 на 12 дней с оплачены и процедурами обошлась 68К проживание на двоих на этот же промежуток времени 18К, да в путёвку входило питание допустим те же 18К с верху остальное оплаченные процедуры ко торые не заменили и средства за них не вернули поясная тем "ну они же у вас бесплатные" ВСМЫСЛЕ БЕСПЛАТНЫЕ?!?!? применяя простейшую математику выясняем что отнюдь не бесплатные, а входят в стоимость путёвки которую я оплатила не бантиками,не билетами банка приколов, а настоящими деньгами и в каком месте они бесплатные так и не понятно.
Ну коронный негатив санатория Ислочь относительно юнная официантка Дианочка, ох и не повезло же нам сидеть в ее секторе на фото прикрепили фотографию что по моей диете мне на полдник должны выдавать чернослив, каждую смену этой особы свой полдник я буквально выпрашивала и то частенько приносили далеко не то на фото виден изюм, черносливинка и финики которые лёгким движением руки были выложены из чего-то компота и так в тарелке с его остатка и переданы мне. Ну это еще ничего мои соседки ходили за своей едой на кухню не ну а правда чего они припёрлись когда человек курить захотел. Ну толи на прощанье то ли на удачу ежели были в последний день окраплены моим супом стул, стол, скатерть и салат соседей по столу.
Подводя итог всему вышесказанному отпуск вцелом удался, но исключительно благодаря хорошей компании которую мы приобрели в санатории. Но как показала практика санаторий увы не готов пока к большим объёмам на которые он рассчитан ведь если столько халатности в относительно маленький заезд, что будет если попасть туда в большой и подумать страшно.
Как в Советский союз попал)) В номерах холодно,в столовой тоже(работает обогреватель-тепловентилятор),Минимум процедур бесплатно,остальное за беларусские рубли(1Бр=33р10копеек деревянных) Зато есть уникальные процедуры,которых даже в Санкт-Петербурге НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!! Короче,будет возможность снова поеду в декабре) Персонал очень приветлив,все умницы-красавицы,отбор видимо с подиума.Кухня на уровне,но разносолов не хватает, Бассейн сделали,я не ходил. 4-х разовое питание.Лес закачаешся!!!!! Природа вообще шикарная!Вечером работает массовик затейник.
Хороший, спокойный. Кухня хорошая, люди доброжелательные. Санаторий находится в лесу. Кругом красивая природа. Аниматор Ирина молодец. Нам очень понравилось.
Ужасно!
Из плюсов только медперсонал. На этом все. Биллиард это одно название! Стол разбит и 2 кия кривых и треснутых. Процедур мягко говоря мало. Ну и спать вам не удасться. Дискотека санатория на улице лупит по полной и им все равно на вас, гуляй рванина. Ну а если они затихнут, то есть рядом лагерь с дискотекой уличной. Тоже скучать не дадут. Одно название , а не санаторий. Лучше рассмотрите другие санатории. Такого ужаса не видел. До сих пор в шоке.
При заезде прибежали постояльцы с тем, что их искусали клещи. Серьезно?! В номерах то холодильник не работает, то воды нет, то интернета нет. В общем и целом печальное место. Вместо отдыха потрепали нервы. Из России ехать 12 часов точно не стоит этого.
Отдыхали семьей 20.09-21.09.2020.
Мы с мужем очень любим это место и в этот раз привезли своих родителей. Кухня - всегда вкусная, номера - всегда чистые. Очень удобные кровати. И самое бесценное - это прекрасный хвойный свежий воздух.
Отдельно хочется поблагодарить администраторов ресторана Дарью и Наталью. Милые и улыбчивые девушки.
Мне пришлось в связи с ковидом отказаться от путевки, за которую мною была сделана 100% предоплата в феврале 2021 года. Заезд с 5 июля 2021 года. Предупреждение об отказе я сделала за два с лишним месяца до заезда. В мае 2021 я оформила все для отказа и отправила менеджеру Сергеевой Анастасии. Она подтвердила получение документов и сообщила , что согласно Дополнительному соглашению возврат денежных средств будет произведен до 31 декабря 2021 г. На сегодня 11 апреля 2022 года я так и не получила свои деньги ( минус 15%) . На мой запрос о причине невозврата, был получен ответ, что финансовые трудности. Сколько нужно еще ждать или надеются, что я забуду и подарю? Мне 74 года. И мне стыдно за администрацию этого санатория.
Хорошее место, природа!!!! Остальное ссср. Кому за 70 думаю может начинать отдых отседова. Или кто очень устал от суеты, города, работы, друзей и родственников тоже можно начинать отдыхать тута.
Сначала отдельное спасибо двум Иринам (массовику-затейнику и массажисту). А заведению есть куда развиваться. Процедуры по курсовке режут по непонятным причинам, свет на территории вечером отсутствует, ассортимент в кафе пополняется слабо.
Санаторий по- тихоньку разваливается, мед.персонал недостаточно укомплектован, процедуры неважные, сервис отсутствует полностью, работают оставшиеся энтузиасты, один врач на всех отдыхающих, а место расположения замечательное, нужны финансы
Мама с дочкой отдыхала в августе 2021 г. Питание отличное, хороший тёплый бассейн, процедурами очень довольны. Из недостатков: дешёвый и низкокачественный ремонт в номерах, отсутствие холодильника в блоке, слышится шум трассы Минск-Гродно вдалеке за лесом. В целом, нормально
В мае, этого года, я была в Беларуси, отдыхала и лечилась в санатории "Ислочь, который принадлежит Академии наук РБ. Номерной фонд разный, некоторые номера "застряли" в Советском прошлом, некоторые, более" осовремененные". Питание заказное. Всё было вкусное и свежее, без изысков. Лечебная база нормальная: ванны, лечебная грязь, минеральная вода, физио процедуры, карбокситерапия(платная, без исключения). Бесплатных процедур мало, 3-4, от силы 5, остальные за плату. Я делала карбокситерапию (очень разрекламирована), но мне не помогло лечение. Санаторий расположен в 30 км от Минска, в смешанном лесу. На территории санатория растут: берёзы, сосны, ели, можжевельник. Дышалось там, после перенесенного мною, ковида, исключительно, хорошо! У самого корпуса, санатория, территория облагораживается( там один корпус). Устраивают танцевальные вечера и экскурсии, приезжают белорусские артисты. Тихое, спокойное место для пенсионеров. Возможно, летом, жизнь бьёт ключом. В 50 метрах протекает река Ислочь, на берегу песчаный пляж, беседки, мангал. Мне, с погодой, не повезло, в мае было дождливо и прохладно, впрочем, как и везде... Один раз можно съездить, но больше не поеду.
Замечательный бюджетный санаторий Находится в живописном тихом местечке. Территория небольшая, рядом - пионерский лагерь. В стоимость путёвки входит 5разовое питание(питание отличное, каждый день выбираешь себе меню на след день), различные процедуры(можно докупать) . Сотрудники и медперсонал санатория доброжелательные. Белье меняют каждую неделю. Досуг:экскурсии(были в Дудутках и в Мире-Несвиже-очень понравилось, рекомендую), концерты, караоке, кинофильмы...
Рекомендую👍
Отдыхали в санатории Ислочь в период с 31.12.2020 по 09.01.2021 г. Понравилось все, питание, проживание, лечение, природа вокруг, новогодний ужин. Жили в 3-х комнатном номере четвером. Собираемся приехать снова.
Санаторий подойдёт людям любых возростов имеет бассейн и другие процедуры находится на свежем воздухе, но для меня самый большой - в том, что тут плохой интернет в номерах и телевизоры странно работают, столовая на 4 звезды.
Санаторий не плохой, но почти во всех номерах нет холодильника, отсутствуют кулеры на этажах, уменьшили колличество процедур,которые входят в стоимость путевки.Питание стандартное,часто очень разваренный гаонир.Заказное меню, не очень разнообразное,но голодными не останетесь.Вокруг сосновый лес,прекрасный воздух.Санаторий для тех хочет отдохнуть от городской суеты.
Удручающе!Номера нет слов какие "убитые". Питание хорошее,территория уровня упадка,водоем грязный ,плавать нельзя да и нет желания в этой тине плавать.единственное обслуживающий персонал дружелюбный.
Брали путёвку с учётом бассейна, на месте оказалось его моют, перед отъездом звонили, нас заверили, что все в порядке. К тому же оказались без денег, обменник работает один раз в неделю, а все экскурсии проходят в субботу. Никуда мы не попадаем. Приехать в Беларуссию на неделю и просидеть в лесу, хорошая перспектива.
В общем неплохо, еда мне не понравилась, мало овощей, мало мясо, рыба никакая. По лечебной базе ничего плохого не скажу, территория убрана, чистая. Есть пляж оборудованный, место для плавания, но плавать не разрешают( там кто то разводит рыбу( огромная) ловить ее нельзя))) в этом плане обсурд.
Отдыхали тут в течение одной недели, на второй день захотели уже домой. Начнём с номера: за 5 тысяч в день на двоих вам предоставляют пошарпанный паркет, дырки в обоях, грязные ковры на полу, отсутствие москитных сеток (а мы же в лесу!!!), одеяла в пододеяльники вставлять нужно было самостоятельно, ужасные жёсткие полотенца, постельное белье застиранное, на телевизоре 6 каналов (1 и начиная с 18, о чем мы должны быть догадаться самостоятельно), на балконе какое-то скопление проводов, которые вообще ничем не прикрыты.
Процедуры - ездили по программе «Коррекция фигуры», в которую нам были обещано огромное количество процедур, в итоге оставили травяной чай, лфк, аквааэробику, бассейн и душ (у меня нет проблем со здоровьем, другие по каким-то показателям отказали оказывать, не объясняя почему и как).
Питание - должна была быть диета с ограничением калорий, нам говорили, что есть определённое диетическое меню, и мы будем выбирать из предоставленного списка диетических блюд на завтра. В итоге, хамоватая и откровенно уставшая сотрудница столовой «через себя» объяснила нам, что мы ошиблись, и цитата - «получается, вы приехали на коррекцию веса, и все равно будете есть как все?», пример разгрузочного дня (раз в 4 дня на программе коррекции веса) - завтра зелёный чай + творог, обед - зелёный чай + творог, ужин - зелёный чай + творог + курага. В остальном, еда неплохая, на уровне обычной столовой, но как можно было испортить драники в Беларуси - это конечно вопрос, ответ на который мы так и не нашли.
Одну твёрдую звезду из пяти общего ставим персоналу санатория. Люди профессионалы своего дела, все мед работники отзывчивые, всегда приходят на помощь, очень позитивные люди. Только из-за них и остались хоть какие-то хорошие воспоминания.
Природа нереальная, воздух свежий, пахнет соснами. Но говорили, что территория обработана от клещей - на следующий день принесли с этой же территории два клеща, к счастью, только на майках, а не на коже.
Также рядом расположен детский лагерь Фотон, и постоянно очень громко играет музыка, а хочется отдохнуть в тишине.
В общем, впечатление, к сожалению, не самое прекрасное, мы очень ждали этого отдыха, а в итоге получили полное несоответствие цены/качества. Если вы привыкли отдыхать в хороших комфортабельных местах, то здесь вы довольными не останетесь.
Отдыхал 8 дней с 26.07. 2021 года. Приехал, дали номер на 3 этаже. Номер не убран: на полу грязь и пыль везде, за шторами паутина. Пришлось самому всё убирать. На замечания техничка не реагирует. Далее: просил у врача процедуры какие мне можно как инвалиду 3 группы - не дал, только платные и самые дорогие. На мои возмущения ответил:"Идите на ресепшн, пишите заявление и уезжайте домой "! Ужас!!! Частная лавочка.....
Питание отвратительное, безвкусное, нет должного выбора блюд. Диет-сестра не понимает или не желает понимать замечания отдыхающих.
Вывод: никогда в этот санаторий не поеду и Вам не советую!
Ужасно!! Если будите выбрать этот санаторий несоветую. Вода горячая то есть то нету. Так и с процедурами воды нет и процедуры тоже нет.. Персонала нехватает. Единственное что вкусно кормят и персонал которого мало приветливый и доьрожелательный. За это им огромное спасибо. А в остальном все очень плохо
Отсутствует культ массовая работа. Я была в этом санатории ранее, проведением досуга занималась Нина Сергеевна. Все было на высшем уровне,она была душой санатория, благодаря ей отдыхающие были как одна дружная семья, была масса разнообразных мероприятий. Каждый мог участвовать в направлении по своим интересам. За 2 недели Н.С.организовала 4 концерта,караоке, несколько экскурсий,различные кружки,самодеятельность и пр. Многие повторно приезжали отдыхать сюда только из- за такого великолепного досуга. Процедуры,в принципе, одинаковые во всех санаториях, а
чтобы душой отдохнуть нужна культ массовая работа. Без Нины Сергеевны санаторий превратился в обычную больницу. Далее, постоянные проблемы с интернетом. В номерах не работают полотенцосушители, купальники и полотенца утром мокрые. Приходится на процедуры идти в мокром и дрожать,боясь простудиться. В номерах стены,шторы,покрывала,люстры и т.п. в нормальном состоянии,но полы ужасные,даже страшно на них становиться,очень обшарпанные,портят весь вид комнат. На что ещё советую обратить внимание - постель - по качеству нормальная,но почему распорованы комплекты? Это человеческий фактор. Разве трудно подобрать всё одинаковое. Тем более это есть в наличии. Посуда то же самое,есть всё необходимое,но распоровано. Надо собрать со всех номеров и сформировать наборами,если положено 2 чашки,то почему бы не положить их одинаковыми. Это мелочи,но мы едем раз в год отдыхать и хотелось бы,чтобы всё радовало глаз и ничего не раздражало. У администратора в наличии был только один фен и тот поломан. Отлично организованы встречи и проводы отдыхающих на вокзале,но стоимость этой услуги заоблачная. Оперативно и чётко работают администраторы,быстро оформляют. Квалифицированны и внимательны доктора,прекрасные назначения,много процедур очень качественных. Все процедурные кабинеты работают на высшем уровне. Обслуживающий персонал очень внимательный и добросовестно исполняет свои обязанности. Что очень приятно. В столовой разнообразное меню, вкусно приготовлены блюда. Любезный персонал. Чистота. Хорошо,что есть магазин,зубной кабинет. Но так не хватает косметического кабинета. Раньше он был. Желаю процветания санаторию! Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Сюда маман катается уже лет 8.
С каждым годом цены растут, а пакет услуг в пакете к путёвке становиться меньше.
Катаемся в основном в "вне сезон", т.к. людей меньше и можно все процедуры нормально развести по времени.
Лично мне нравиться там душ Шарко, кислородные коктейли и процедуры с электростимуляцией мышц и подводный душ-массаж.
По массажу: смотря к кому попадёшь, причём тут именно разные специалисты его делают по разному, одна спину хорошо, другая ноги.
Из разительных минусов... Это ремонт в номерах и разводка проводов...
Первое удивляет, что всегда берём номера "вип", а всё равно разбитая мебель(из шкафа на мать упала дверца), где то не рабочие электроприборы(фены, чайники, холодильники),
По большому счёту приезжаем туда уже из-за социальных контактов, т.к. рядом с санаторием много с кем познакомились за эти годы и сам санаторий мной воспринимается как удобная гостиница подскока.
П.С.
Чуть не забыл, кормят тут хорошо, советую брать именно национальные блюда.
Спасибо за отдых. Осталась очень довольна персоналом, кухней, воздухом.
Очень желаю, чтобы ваша материальная база улучшалась и чтобы номера "стандарт" стали как "улучшенные". Спортивные тренажеры для укрепления мышц спины (и не только) бы ещё приобрести или обновить
Замечательные места для отдыха,но санаторий советских времён без каких либо условий... Отличный отдых для пенсионеров..Совок- хорошем смысле этого слова
1
1
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2021
В санатории с 11 апреля 2021 отсутствовало отопление, учитывая погодные условия. Очень холодно. Номера не супер. За 17 дней 1 раз поменяли постельное бельё. Питание однообразное. Отношение персонала безразличное. Минимальное количество процедур...не имеет смысла. Все остальные процедуры более дорогие, чем в других санаториях. За время "оздоровления" из развлечений 5 платных концертов приглашенных артистов - " бизнес". Для оздоровления санаторий не рекомендую!!!