Абсолютно невмненяемый персонал в отделе реализации путевок. Кто-то скажет некомпетентность, кадровый голод. Но после часового общения с сотрудником отдела реализацми путевок, могу смело сказать :" ПОЛНАЯ ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ".
Неожиданно понравилось. Хорошее питание.. А территория ещё лучше. Хоть тут практически все оформление с советских времен, было очень симпотично. Главное не дорого.
В данное время находимся с супругом здесь лечении.Взяли путёвку на 13 дней. Начну с того, что лечение здесь слабовато. Во первых в стоимость путевки по программе входит только по 5 процедур из выбранной программы. Хорошо, дайте тогда ещё 5 процедур за оплату. Нет, не положено. Нельзя. Как это нельзя? Мы приехали сюда на лечение, чтобы пройти все курсом по 10 процедур. Готовы доплатить ещё за 5 раз. Нет, не положено. Все выбивать надо с боем. Массаж всего 15 минут 5 раз, отлично, давайте мы доплатим, чтобы 10 раз и не 15 мин, а 30, нет, нельзя, массажистов нет. С лечением все понятно, очень и очень слабенько. Бассейн. Чтобы до него добраться, надо пройти такие спуски и подьемы по лестницам, что и бассейн не в радость будет, людям с больными ногами в бассейн попасть будет очень сложно. Имейте это в виду! Питание в столовой скудное. Есть с чем сравнить, были в разных санаториях, но здесь это нечто. Блюда приносят полутеплыми, приходится просить чтобы подогрели, холодные закуски заветренные, внешний вид еды вызывает подозрения. Экскурсий практически нет. Одна в неделю, если повезёт набрать нужное количество людей. В Сергиев Посад возят 1 раз в месяц. Пойти некуда. Если только погулять по территории, лес кругом большой. И всё! Не рекомендую однозначно, рядом есть прекрасный санаторий Виктория. Там жизнь другая.
Потрясающее место! Очень атмосферное! Как будто снова попадаешь во времена Советского Союза! В интерьере ни-че-го не изменилось. Как сохранилось в таком замечательном состоянии?!? Ума не приложу. Хорошая лечебная база, огромная, ОГРОМНАЯ ухоженная территория, совершенно удивительный персонал, отличный спортивный комплекс! Это наш любимый санаторий! Отдыхать и лечится теперь только сюда! Желаю развития, что-бы получилось хороший ремонт (конечно кое-где не хватает). Но, пожалуйста, не теряйте свою аутентичность!
Плюсы (главный корпус):
Большой чистый, тёплый номер.
Тихо.
Бассейн.
Большая территория, пруды.
Минусы:
Не разнообразная, не вкусная, холодная еда, которую приходится долго ждать.
В номере нет фена.
Был в этом санатории в начале сентября. Огромное спасибо менеджеру по бронированию, если не ошибаюсь Виктория, которая предложила проживанте в корпусе 1. Какой прекрасный вид открывался из номера на территорию!!! Номер в хорошем состоянии. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Уборка номера ежедневная.
Отдельное спасибо персоналу за предоставленное лечение. Очень удобно все организовано, по графику и времени. Остается только ходить и получать удовольствие от лечения. Также отдельное спасибо за массаж шейно-воротниковой зоны. Восстановлена подвижность шеи, снято напряжение с плеч.
Питание в столовой отлично сбалансировано и вполне хватало мне крупному мужчине.
Территория санатория очень чистая, ухоженая и большая. Есть где погулять и подышать свежим лесным воздухом.
Отдельное удовольствие - посещение бассейна перед сном. Вода тëплая, комфортная, хорошо расслабляет позвоночник.
Всем советую отдохнуть в данном санатории. Лично я обязательно приеду еще.
Каждый год приезжаем зимой на несколько дней кататься на лыжах и коньках. Также ходим в бассейн, играем в настольный теннис, гуляем по большой лесной территории. Обычно берём люкс в первом корпусе. Это в первую очередь санаторий, поэтому основной контингент - люди старшего и среднего возраста и соответствующая атмосфера. Как и везде, можно найти свои недостатки, но для наших целей и за свою стоимость очень хороший вариант провести выходные.
P.S.
В этом году плохо перезалили каток после того, как он растаял в оттепель, поэтому на коньках покататься не получилось (
Нам очень нравится санаторий. Чистая территория, масса красивейших тюльпанов и других цветов. Хорошее и разнообразное питание. Ежедневная уборка номера. Доброжелательный персонал. Внимательное отношение врача Елены Ивановны.
Очень хороший санаторий. Совдеп конечно, но именно это мне и нравится!! Большой выбор процедур, в столовой готовят вкусно. Большая территория для прогулок.
Если вы любите много ходить среди сосен, то вам туда. Замечательная продуманная ухоженная территория. В номерах чистота, постельное белье новое и очень чистое, удобные матрасы и подушки. Питание тоже понравилось. Из минусов - слышится шум автотрассы, но только на улице, и то если уйти глубже по территории, то нормально. В бассейн вход ограничен, ходить когда хотите не получится. Отсутствие развлечений. Были в конце марта.
Обычно мы снимаем коттедж на пол месяца, по желанию можно взять мед. процедуры в самом санатории. Можно записаться в бассейн, детям только с 7 лет. Правда с каждым годом все хуже работает столовая. Еда по вкусу стала однообразная. Персонал старается, наводит порядок, но видно не хватает бюджета.
Прекрасная обширная территория, хорошие номера (1 корпус), отличная медицинская база, бассейн, экскурсии.
Питание на "3", долгое обслуживание, поэтому звезду снимаю
В номерах чистота, постельное бельё меняют 1 раз в 7 дней, обслуживание удовлетворительное.
Еда одно и тоже каждый день. Единственное, что отличное - это соляная пещера и бассейн.
Хождение очень утомляет и для пожилых людей неприемлемо.
Желательно , чтобы всё это было в шаговой доступности для пожилых людей.
Я думаю, что это просто издевательство над пожилыми людьми, которые получают путёвки от соцзащиты, селить их в корпусе номер 3.Что неудобно, так это- расстояние до столовой - 300м, до бассейна - 500м, а до лечебного корпуса - 800 м.
Корпус номер три находится далеко и от лечебно-оздоровительного корпуса (800м), от бассейна (500м).
И не нужно писать, что в столовой разнообразие. Блюда маленькие, в меню(прайс-лист) не стоит вес блюд.
А это должно быть обязательно!!!!!
Думаю, что пациент всегда прав .
Так что примите критику во внимание и постарайтесь улучшить отдых пожилых людей.
Но я больше в такой санатории, конечно, не поеду.
отдыхала в санатории в октябре 2023г. хочу выразить огромную благодарность поварам столовой номер 2 за овсяную кашу на завтрак вода плюс овсянка сваренные до состояния клейстера местные кошки не хотели кушать . А жаль..... Каждый день на ужин вареная свекла и это для людей больных сахарным диабетом и картошка пюре на воде или отварная..... Питание супер сахар у всех поднялся до 15 единиц...если хотите похудеть то вам в этот санаторий. Там заказное меню но не надейтесь что вам принесут то что вы заказали. Повара тоже люди и них семьи которые надо кормить. Особая благодарность лечащему врачу который предложил мне прийти к нему с давлением 210 на 120 пришлось вызывать скорую помощь. Так что не надейтесь что если вам станет плохо что вам окажут помощь вызывайте помощь из Пушкино они быстро приезжают. Спасибо что в этом санатории я узнала что пенсионеры это отработанный материал...
Была с 30.12.2023 на 10 дней, с банкетом на Новый год. Никогда больше не поеду сюда. Цена не соответствует качеству. 4500= с человека на банкет это поборы с населения, т.к. еды на такую сумму не было, а то что было- не вкусно. Из спиртного только шампанское 1 бутылка на четверых. Стол не шведский. Еду развозят официанты. Есть сверхмедленные, можно прождать час, который отведен для приема пищи. Старший администратор Юлия, отвечающая за работу персонала, не может урегулировать ни один вопрос. В книге отзывов оставлена жалоба на ее действия (бездействия). Дальше можно писать про номера, бассейн и пр., но будет также отрицательно. Не советую к посещению этот санаторий.
Отдыхали в люксе, все отлично. Хотелось бы за доп плату выпить хороший кофе. Еда очень санаторная, но сытная, качественная. Бассейн хороший. Минус в том, что везде все по регламенту, все учтено. Хотелось бы чтобы была возможность за доп плату что то вкусненькое купить, кофе заказать на завтрак, молоко дополнительное. А тут нельзя. Номера чистые, комфортные, удобные. Территория большая, есть возможность погулять, но кататься на велосипеде по территории нельзя, зато в спорт зале можно. Можно поиграть в настольный теннис. Есть ещё минус, отдыхали на праздники. Лечебный корпус в праздничные дни не работает, поэтому работающим людям в праздники подлечиться во время отдыха не получится, даже за отдельную плату, можно воспользоваться только бассейном входит в стоимость. Если бы сделали возможность получать лечение в праздничные и выходные дни, поставила бы 4 звезды. В целом хорошо, осталось охватить и другие целевые аудитории и добавить сервиса.
Отдыхала в этом санатории с 22 августа по 8 сентября по социальной путевке. Удивительно красивое место! Поразило сочетание ухоженной парковой территории с прекрасными розами, английскими газонами, редкими породами деревьев с окружающей со всех сторон живой природой - лесом с огромными елями ..
Медицина нас порадовала своими расценками ,врачи и персонал все очень доброжелательны,территория большая ухоженная ,очень красиво,питание как в санатории диетическое, но очень вкусно и полезно,в номере чистота и порядок,хотя само помещение уже очень старое,бассейн большой,но пока до него дойдёшь,надо пройти очень много неудобных лестниц,для мало мобильных людей это будет проблемой.
Если вам нужен отдых и мед.процедуры,то вам сюда.
Мы ездили на новогодний тур с 30 декабря до 2 января с банкетом.понятно,что приехали из за банкета.но нас и многих гостей посадили за 61,62,63 и 64 стол,а это малый зал,из которого не видно и не слышно новогодней программы,ни песен,ни танцев,ни слышно даже телевизор.бронировали о оплачивали за 2 мес вперед.ходили мы все с просьбой посадить нас всех в основной зал 2 дня,ходили и к администраторам,к старшему распорядителю Юлии,но нашу просьбу так и не решили.какой смысл принимать столько броней,если невозможно обеспечить рассадку гостей?очень обидно и неприятно.31 декабря я стояла у дверей столовой с 8 утра до 9 утра,просила,т.к.у меня муж инвалид,не видно же ничего и не слышно.но наплевательское отношение к гостям.на лечение ездили,все было нормально,но на праздник я никому не советую,мы полны разочарования и обиды.
Знаете, здесь, если честно, повара даже яйца нормально готовить не умеют, посуда грязная, еда невкусная, холодная, в коттеджах из не откуда вылазит то ли слизняк, то ли личинки.. Уже третий раз вылазит из ванной... Ужас, сеток на окон нет.. Единственное, одна звезда только за бассейн и то, это уже много слишком.. Там легко и просто можно порезаться, держась за бортик в 3х метраху моих двух подруг жесткий порез и у меня тоже, спасатель вообще ничего не разрешает, кажется, что скоро там просто нырять запретит.. Кошмар, моя мама всё намного лучше делает..
Приехала в санаторий Пушкино по социальной путёвке 4июля из Ступино. Поселили в 3 корпус на 3 этаже. Территория огромная наш корпус находится в 300 метрах от столовой и 500 метров медицинского центра людям с больными ногами сюда приезжать не рекомендую. Комната на двоих ванна и туалет раздельные и там есть умывальники. Везде чисто, процедуры назначает врач согласно вашим заболеваниями. Процедуры хорошие медперсонал внимательный, уважительный, бассейн вода тёплая, большой пруд с утками, белки бегают по территории. Главный корпус первый, есть второй и коттеджи это платные очень дорогие и столовая там отдельная ну и питание естественно отличается от социальной путёвке, но питание нас устраивает.
3
Посмотреть ответ организации
Михайленко М.
Знаток города 9 уровня
9 июня 2024
Из плюсов
Удивили цены на развлечения ( бассейн, теннис , катамаран)
Все для отдыха есть и мангал и территория большая!
Минусы
- питание ужасное если ты не берешь себя путевку на неделю то ты в топе а если приехал на выходные то кормить будут тем что осталось без вариантов.
К врачу на выходных не попасть (
Пришла горничная за 30 минут до выселения и сказала срочно выезжайте - удивились и промолчали но все же сервис так себе
В остальном место для перезагрузи прям топ !!!
Замечательный санаторий. Отдых, природа и лечение. Большой бассейн. Для семей есть котеджи. Это не Турция))) Это санаторий, где отдых совмещаете с лечением. Большая ухоженная территория. Питание выше любых похвал. Заказываете по меню, выбор большой. Готовят очень вкусно и полезно. Караоке, танцы, кружок рукоделия, поездки на экскурсии. Очень рада, что санаторий продолжает свою деятельность не смотря на различного рода кризисы. Спасибо всему персоналу и руководству!!!
Отличный отдых, красивая территория, лес, свежий воздух, прогулки, замечательный бассейн. Шикарное питание на выбор и любой вкус для тех кто хочет подлечиться. Спокойная обстановка с хорошими развлекательными программами. Спасибо большое, приедем обязательно!
Была в санатории с 19.11 по 1.12.2022. Жила в коттедже 6. Немного прохладно, особенно в санузле после душа, не мешает поставить обогреватель. Кормили не особо разнообразно, но официантка Татьяна была очень душевная и заботлива. Ей отдельно спасибо от души.
У меня пропала из номера книга "Лишние дети". Я её специально взяла из дома для чтения в поезде. Не вернули... Надеялась, что прочтут и подложат обратно. Чуда не случилось. Мало того, пытались внушить мысль, что её могли забрать соседи-коллеги, приехавшие на семинар. Это омрачило последние дни пребывания в чудесном уголке природы.
Кто приедет сюда, будьте бдительны, следите за своими ценными вещами, раз пропадают даже книги из номера. Мне она была дорога. Как будто съели вишенку с торта.. Лучше б вообще не убирались, у нас и так было чисто.
Как сказали сотрудники этого заведения, моя семья попала в 1% тех, на кого им плевать. Началось все с вселения.Почему то именно моей семье нельзя было подьехать к корпусу для выгрузки вещей.Пришлось ходить 2 раза за вещами в минус 10 на ветру. На следующее утро за завтраком оказалось ,что заказ моей семьи не вошел в заказ. И мы остались без еды.Пришлось вызывать яндекс доставку. И тут, просто жесть, их тоже не пустили к корпусу где мы жили.Предполагалось что я должна по морозу идти за едой, без которой мою снмью оставили. Безразличие персонала, пренебрежительное ,наплевательское отношение. Все что написано в предложении неправда. Испорченный отпуск, разочарование.Если хотите проблемы, тогда вам сюда. Не советую это место для отдыха.
Из плюсов. Шикарная территория. Санаторно-курортные процедуры. Вежливый персонал. Хорошее питание.
Из минусов. Не хватило комфорта в номере. Жили в люксе. С эргономикой проблемы. И не понятно, почему унитаз и беде разнесены по разным помещениям))) Неудобный матрас. Шумят батареи. Ремонт оч бюджетный, хотя мебель дорогая.
В целом хорошо.
Отличное место для семейного и ТИХОГО отдыха для семей с детьми. Я бы, даже, тут согласился жить) Прду, лес, пешеходные тропы. 200 га огороженной территории и леса. Тихо как в раю... А какой воздух, мммм....
Писала отзыв находясь в санатори 22 июня 2023 г.не опубликовали оно и понятно. Отдыхали по соцпутевкам в котедже 18. Лечение хорошее, природа тоже, питание тоже, никто не гододал. Но большей минус всему отдыху дали 2 горничные, одну зовут Таня, которой 64 года,и она это повторяет. Оказывается уборка воажная в котедже каждые 6 дней. Мусор выносить оказывается нужно самим. На замечания по уборке Таня реагировала болезненно, говорила, что под кроватями она не моет. Воды питьевой вообще нет. Даже если вскипятить,то некуда перелить,нет тары. Пытались решить вопрос с водой бутилизированной,которую выдавали каждый день другим, но не нам бесплатникам,как здесь называют тех за кого платит министерство соцзащиты. На тему воды было предложено найти для нас 5 литровую тару и ходить в корпус 3. А если учитывать, что отдыхают возрастные пенсионеры , то конечно минус администрации санатория.
Отдыхала с 20.07. по 2.08.2022г с лечением. Была приятно удивлена хорошей лечебной базой, оснащением, едой . Кормили вкусно и много, есть из чего выбрать, голодным точно не будешь. Давали 2 бутылки простой воды в номер. Покупала в баре соки, ооочень вкусное мороженое, кислородный коктейль - 50 руб.
Сервис, чистота, персонал - все на высшем уровне ! Хочу сказать спасибо моему врачу - Лавровой Людмиле Ивановне, за чуткость, понимание и своевременную корректировку процедур. Дополнительно покупала прессотерапию, делала чистку камней на зубах - цены очень демократичные, сотрудники очень вежливые и профессиональные.
Есть библиотека, активный досуг, лодки и катамараны - все работает. Для желающих - экскурсии и кино по вечерам.
Большой бассейн, озеро, лес, шезлонги для загара. Везде чисто, курящих видела только в строго отведенном месте около столовой.
Хочу отдельное спасибо сказать девушкам- горничным из 2 корпуса за чуткое отношение и чистоту ! Я жила в 116 номере, никаких нареканий нет и быть не может !
Из небольших минусов выделила бы качество кофе в столовой, а так ничего, кроме слов благодарности, сказать не могу. Отличный санаторий в часе от Москвы.
Арендовали коттедж на выходные. Хорошая планировка, есть все необходимое. Рядом с коттеджем мангал, но угли, решетку и т.д. брали с собой. Большая, красивая территория санатория, есть где погулять. Вежливый, отзывчивый персонал. Если хочешь перезагрузки и не ждёшь, что кто-то будет развлекать, а готов к тишине, то сюда.
Спасибо персоналу за не лёгкий труд, номера по немногу обновляют, реставрируют, видимо по мере возможности. Стоимость лечения и проживания очень адекватная. Территория ухоженная. Врачи от бога. Приезжайте подышать свежим воздухом, для восстановления нервной системы, а это значит полного здоровья.
Жили в 3 корпусе.Всё старое с 90тых.Питались а столовой к которой нужно было пробираться по сугробам.Завтрак обед и ужин выбирать не приходилось,что поставят.Суп вода. Завтраки бывали холодные.Сосиськи не вкусные.Два дня мы просто голодали потому что это было невозможно есть!Ехали в местный супермаркет и покупали еду.Просто какой то страшный квест на выживание!
Всё отлично. Красиво, чисто, качественно. Персонал очень любезен, с любовью относится к каждому кленту. Ощущение постоянной заботы.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Н
Знаток города 14 уровня
22 марта 2024
Прекрасная территория с
живописной природой. Большой корпус с многочисленными лечебными и профилактические процедурами. Замечательный зал кинотеатра. Очень понравилось. Отдельное спасибо поварам. Разнообразные, вкусное меню
Очень понравилась территория санатория. Была в осеннее время, замечательно прогулялась среди берёз, покачаться на качелях как в детстве, и особо впечатлил подвесной мост 👍
Были зимой. Большая территория, много места для прогулок. Номера не очень новые, но чистые. Убирают каждый день. В номере халаты тапочки. Есть вода в бутылках.
Замечательный санаторий. Очень богатая лечебная база. Врачи супер!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Демидова
Знаток города 5 уровня
22 июня 2024
Превосходно отдохнули. Питание на высоте, кормят до отвала. Процедуры выполняются квалифицированными специалистами. Весь персонал очень вежливый и всегда готов помочь! Всем советую.
Спасибо большое всему персоналу. Рабо
тают с полной отдачей.Внимание веж
ливость культура профессионализм обаяние всё присутствует .Вкусно и разнообразно разработано меню.
Лечебный корп
Пансионат староват, требует косметического ремонта, но на обслуживание и лечение это не влияет. Вежливый персонал, достойное питание, приличные номера. Но анимацию можно было и сделать поактивнее. Понятное дело, что это не клубный отель, но порой вечерами делать совершенно нечего, пансионат скорее для пожилого поколения, семьям с детьми тут будет скучно.
Санаторий понравился. Большая территория, всё аккуратно. Номера нормальные, бельё чистое, полотенца меняют, приносят воду каждый день. Столовая хорошая, еда разнообразная, всё вкусно. Лечебная база широкая, много оздоровительных процедур, подойдёт для каждого. Рекомендую
Отдыхала в санатории Пушкино 12 дней с лечением. Обслуживание номеров - именно здесь был небольшой недочёт - мне положили новые полотенца с затхлым запахом, но по требованию заменили. Кормят очень хорошо, по заказу. Персонал приветливый. В бассейне вода комфортная, чистая. Территория огромная- гуляй где хочешь. Парковка бесплатная - удобно. Всё корпуса и бассейн связаны переходами - при дожде зонт не нужен, чтобы попасть из корпуса в столовую или бассейн. Лечение - широкий спектр, хорошая база. Каждый день устраивают разные развлечения: концерт, кино, музыкальные посиделки, экскурсии...Рекомендую.
Очень понравилось в санатории. Это было с напоминанием приятного Советского наследия. Монументальность строений, выверенность и продуманность инфраструктуры. Покой, тишина, и масса возможностей заняться спортом или прогулкой. Напрячь интеллект или воспользоваться библиотекой. Всё нацелено на здоровье! Питание замечательное.
Одно замечание, на ресепшене нужно получше информировать гостей. Мы остались очень довольны. За пару дней получили 100% перезагрузку. Спасибо вам.