Приехала по рекомендации друга, с менеджером удалось договориться на хорошие условия. Но тк машину нужно было ждать, пришлось взять в другом месте из-за срочности.
Сам салон хороший, персонал вежливый.
Очень неплохой салон, только продавцы, заняты собой и с одной стороны это хорошо., что не навязывают, а с другой плохо, так как похоже не заинтересованы в клиетнте
3
3
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 11 уровня
1 июня 2024
Записался на ТО 0, предупредил заранее о проблеме что нужно отрегулировать дверь и она плохо закрывается. По приезду мастер начал втирать что двери не регулируются и это нормально. В итоге сказал что у них нет кузовного цеха. Потратил час на дорогу зря. Конечно уехал от такого сервиса
3
1
Посмотреть ответ организации
TAKAYA RODINA
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2023
Отличное качество работы и идеальное отношение к клиенту!!! Пригонял на диагностику свой Geely Atlas Pro. Без вопросов, присутствие клиента во время ремонта РЯДОМ с авто, включая фото либо видеосъёмку!!! А это, считаю, ключевой момент в автосервисах!!! Особая благодарность за чуткость, помощь и понимание клиента, мастеру-консультанту Дерюнину Денису, Ангелине и Даниле!!! Отличный ОД! Рекомендую!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
Dron Lord
Знаток города 18 уровня
19 декабря 2024
Отличный салон. Приятные менеджеры. Жаль ничего не приобрели.
Очень хороший салон и замечательный сервис. Я там с первых дней,все устраивает.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 19 уровня
1 апреля 2023
Смотрели новый Монжаро. Очень приветливый персонал. Всё рассказали и показали.
Одна машина стояла в зоне обслуживания, разрешили посмотреть и её.
Спасибо менеджменту салона, вернёмся за покупкой у ним
Купил там Атлас Про в ноябре 22. Впечатления от процесса покупки положительные. Ничего не забыли. Все было сделано быстро. За отношением клиентов следят. Посмотрим, как будут обслуживать. Но это позже.
Одним словом рассказчики, показывают одну цену, в итоге появляются страховки, габты и т.д. итого дороже на порядок , чем рекомендованная к продаже официальным представительством
4
3
Посмотреть ответ организации
Kонстантин
Знаток города 16 уровня
22 мая 2023
Хороший салон, этичные менеджеры. Многие "гранды", которые управляются ребятами из лихих 90-х, с понятием бизнес-этики вообще не знакомы. Тут работают все же иначе - и в первую очередь не ломят диких цен из-за якобы дефицита.
Я работал с менеджером Алексеем - очень профессиональный и тактичный специалист.
4
2
Посмотреть ответ организации
Иван К
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2022
1) Убедили приехать на ТО 0, уверяя, что его рекомендует производитель. На деле оказалось, что в сервисной книжке ничего не отмечается, ТО 1 надо проходить на 10тыс (а не на 10тыс +пробег ТО 0), иными словами вводят в заблуждение.
2) на ТО льют масло 5w40. спрашиваю, почему не 0w20, как написано в сервисной книжке, говорят им так рекомендует производитель. При этом в сервисной книжке написано, что 5w40 надо в крайнем случае лить, если 0w20 вообще никак не достать.
3) Цена установки допов - просто космическая. Это было и при покупке авто (в среднем все допы были в 2,5 раза дороже, чем если устанавливать все не у них), и при последующем обращении. При вез купленные заранее защиту бака и защиту редуктора, спрашиваю сколько стоит установка - 9 тыс и 4,5 тыс соответственно. Мне долго объясняли, что там нет отверстий, куда ее прикручивать, там сложно и долго устанавливать эти крепления. Позвонил в клубный сервис Джили, спросил сколько у них стоит установка - сказали по 1,5 тыс за защиту.
С честными глазами на 200 тысяч в рассрочку заложили каску, 3900 уведомления смс, 15 000 помощь на дороге, и процент от банка не 7,5% а 16,9%, и удивились почему мы уехали, оставили претензию в банк о мощенничестве. Решайте сами, и внимательно считайте свои деньги и переплаты, каско с франшизой за 200 000 это мощно
Парковка платная. Менеджеры компетентные. Новые машины - прозрачные условия цены. По трейд-ин диагностика (платная) с возможным снижением цены
1
Посмотреть ответ организации
С С
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2023
Позвонил узнать о модели Кулрэй, оператор сказала все заняты, вам перезвонят. Прошло два часа, тишина, решил доехать пообщаться на месте. Позвали продавца, крайне недовольного и высокомерного, который сразу сказал, тест драйв по записи, звоните. Говорю так, звонил, все заняты, никто не перезванивает. Ну еще позвоните) Хотя я даже и не спрашивал, про тест драйв) Видимо какие машины, такой и подход к работе с клиентами.
будьте бдительны. их задача не продать вам авто, а развести вас на кредит и страховки. если долго не оформляют договор, знайте, вас "сушат", чтобы к вечеру вы все подписали
8
11
Посмотреть ответ организации
Maxim
Знаток города 16 уровня
6 марта
Спам звонки с предложениями машин.
сразу минус за это