К сожалению, остался негативный опыт( Был запланирован отдых с коллегами, приуроченный к международному женскому дню, заранее забронирован стол, внесен депозит в размере 10 т.р
По итогу без объяснения прорустили не всех. Конечно же даже при условии, если не пропущен хотя бы один человек из компании, то вечер уже испорчен и всей компании нужно где то искать место вечером выходного дня.
Пишу, потому что сталкиваюсь с таким впервые. Стараюсь рассуждать просто по-человечески. Если берется депозит, значит пропуск должен быть автоматическим или заранее нужно уведомить, что на входе "мы Вас можем не прорустить", чтобы люди просто могли планировать другое место отдыха или вообще сразу отказались от отдыха в данном клубе. Получилась очень не хорошая ситуация...
Есть опыт посещения московских клубов, честное слово, с таким столкнулась впервые( Что ж, это тоже опыт...
Обьективно, если речь идет о компании, нужно выбирать изначально другое заведение..
P.S. Депозит вернули.
Забронировала столик 9.03.24 на 8 человек в 21.00, решили устроить корпоратив к 8 марта и сходить на крнцерт 5sta family. Депозит на 8 человек был 20 тыс, перевели половину. Пришли к назначенному времени, а нас просто не пропустили без объяснения причин два молодых челрвека в масках. Никто из компании не был в джинсах, спортивном, толстовках и т.д., никто не был тем более в каком-то непотребном виде. Ноль диалога, просто уходите, без объяснения причин. Депозит вернули. После этого наша опаздавшая девушка зашла в заведение, и ей соврали, что я якобы позвонила и отменила бронь. Видели здесь подобные отзывы про сорванные мероприятия по той же причине, но всегда же кажется, что а вдруг это происки конкурентов и т.д., но нет, всё реально. В сообщенмях при бронировании указывали так «небольшое напоминание про фейс контроль, никакой спортивной одежды, толстовок и тому подобное. Приветствуется праздничный, вечерний стиль». Если администрация заведения готова к диалогу, Вы можете со мной связаться. Блогерами данное заведение было разрекламировано неоправданно, поэтому считаю нужным оставить реальный отзыв
Была тут на открытии с подругами, нам всем очень понравилось! Классная барная карта и отдельный лайк за пасту с брокколи)
Впечатления остались яркие, музыка качает, всем советую посетить это место❤️🔥
После посещения бара осталось дурное послевкусие. Забронировали столик заранее на пятерых. Внесли депозит. На входе в заведение девушка осмотрели нас с головы до ног, как будто прошли препарирование в мед учреждении. Далее администратор проводила к столику, ничего плохого не могу сказать. Была очень вежливая и внимательная. Официант также был на высоте, к каждому запросу был внимателен и хотел угодить каждому гостю. Пять баллов. Все началось , когда пришла наша запоздавшая подруга. На входе, несмотря на заказанный столик, ей сказали, что ожидается много гостей и её уже пропустить не могут) ,далее решили, что это неубедительно, гостья выглядит не очень празднично. На наш вопрос а как по их меркам празднично, ответа не последовало. И последнее, что озвучили вдогонку, что мы пришли на 2 часа, поэтому нет смысла и пускать. Причины меняли одна другую, подтверждая абсурдность ситуации. Естественно, вечер был испорчен и находиться далее в данном заведении уже не хотелось. Менеджер зала свалил всю вину на девушку у входа, которая и решает "кто рылом сегодня не вышел для их заведения". Очень жаль, что мы, взрослые девушки, достаточно обеспеченные, в своём родном городе, были посланы на три весёлых буквы. Как говорится Ариведерчи!
Не почувствовали провинциальный душок? Стремление к цивилизованному уровню типа не для нас?
А теперь хочется обратиться к собственнику этого заведения, иначе назвать его не поворачивается язык. Вы для каких гостей его открывали? И когда открывали не успели ознакомиться с Гражданским кодексом и Постановлением Правительства РФ о правилах оказания услуги в общественном питании? Видимо нет, законодательство РФ не для вас. Или вы не гражданин нашей страны?
26
1
Марина Карасюк
Знаток города 4 уровня
11 июня 2024
Потрясающее и достойное заведение в нашем городе. Много где была, но этот в самое сердечко ♥️
Молодцы бармены, которые устроили невероятное фаер шоу) это очень феерично и неожиданно было
Напитки понравились, точно не разбавлены. А вкусные и насыщенные по вкусу
Музыка топ 🥰 я довольна
Просто ужас! На 9 марта был забронирован стол и внесена предоплата. Нас 4, 2 подруги приехали вообще с области. Не пустили! Не прошли фейс контроль, сначала одна не понравилась, потом и остальным отказали. Выборочное пущу, не пущу при забронированом и оплаченом как то не правильно. Хотели отметить праздник, соответственно вечер испорчен. Нам по 40 лет! Охранник откровенно хамил. Объясню-заходили 3 раза, и когда уже на эмоциях, естественно, спросила -вы нормальные?- а в ответ услышала- а вы нормальные? Судя по остальным отзывам- этому них нормально. Просьба хозяевам заведения обратить на это внимание,
Бар позиционирует себя, как заведение в стиле 80-х, 90-х и нулевых, но при этом не пускают людей, которым эта тема заходит. Администратор теряла нашу бронь 3 раза, даже при переведенной предоплате. Уточнив все по фейс-контролю и дресс-коду, администратор сказала, что необходимо выглядеть опрятно и трезво, тогда проблем не будет. Но на входе стоят два мальчика фейсера и с ухмылкой не пускают тех кому за 40, не отвечая прямо на вопрос о причине. Администратор не удосужилась спуститься, ответив по телефону, что ничем не может помочь. Деньги возвращал бедолага охранник. Надеюсь руководство пересмотрит свои взгляды и сменит фейс-контроль на входе, иначе придется заведению доживать до закрытия😋
Забронировали стол по телефону, приехали, нас пропустили без проблем, проводили на 2 этаж, заплатили депозит в размере 5 т, сделали заказ, и решили пройти посмотреть в зал караоке, заплатила за песню 1 т.р., и не успев дождаться заказа и свою песню в караоке, подошли 2 охранника и попросили покинуть заведение без объяснения причины. Всей нашей компанией из 5 чел. Мы до сих пор в шоке от данной ситуации. Заплатили 6 тыс а услуги не были оказаны. Это какой то развод. Ушли в другое место, где не нужно платить депозит, а главное не столкнулись с таким хамством и беспределом. Не ходите туда, не портьте себе настроение, к тому же за деньги.
заведение , как было таким и осталось… От того что название сменили .. лучше не стало ! обслуживают люди средней Азии и грубят как будто в гости к ним зашла обутая , позвали админа Юлю.. она выслушала завернулась и ушла , сервис на нуле персонал аналогичный !! Не советую сюда ходить!
Место яркое ,музон хороший.Слышал от знакомых и друзей о заведении,Но ФЭЙСКОНТРОЛЬ это что то странное ,не пускают по отдельным лицам и по одежде,хотя выходят люди разные ,разберитесь с этим.Рядом АУРА ушли туда ,потому как нас не пустили!!!
Были на этих выходных с молодым человеком в этом заведении. Кухня на высшем уровне, музыка передает атмосферу 90-х. Были крутые аниматоры и очень вкусные коктейли. Вернёмся ещё ☺
Сервис на должном уровне, атмосфера ламповая. Блюда максимально вкусные)
Короче все вкусно, вечеринка вкусная!
Советую к посещению данное заведение, музыка на высшем уровне!)
Это единственное заведение в Воронеже такого типа. Стиль 90х завараживает. Обслуживание там просто превосходное, официанты, бармены все умнички мастера своего дела. На входе девушки хостес кросотки, и встретят и проводят. Я обязательно туда вернусь. Ждём официального открытия 17 февраля🔥🔥🔥
11.05. в клубе была вечеринка в Японском стиле, я с друзьями нарядились что б соответствовать. В итоге охрана не пустила сказав что это не официальный вид. Не понимаю зачем делать вечеринки в каком-то стиле если в итоге не пускают. Очень сильно расстроилась что не смогла с друзьями посетить данное заведение. Впечатления о нëм так же остались очень не хорошими((((
Я сам из Крыма, Симферополь, переехал в Воронеж год назад.
Когда жил в Крыму, то постоянно ходил в Санту и как же я был рад, когда увидел что теперь она есть в Воронеже!
Ребят, всем советую посетить это заведение, тут всё на 5 звёзд!
Атмосфера, веверинки, персонал, коктейли, еда, аппаратура в караоке, интерьер… Обожаю тебя Санта Барбара 🫶🏼
Даже одной звезды для этого заведения много. Разочарование полное. Столик был закан на 09.03.2024 и внесен депозит. На входе нас встетил подросток в маске, который сходу нам сказал, что мы ( это 4 красотки нарядные, на каблуках и без грамма алкоголя внутри) не проходим по фейс контролю. Это был шок. Внятно нам разъяснить администрация ничего не смогла, мычами и пожимали плечами. Деньги вернули. Вечер они нам конечно не испортили, благо в Воронеже много прекрасных заведений, но осадок остался.
В пятницу с друзьями решили сходить в этот бар.И на удивление,все остались довольны.Я тоже.Хорошая музыка,прикольная атмосфера,коктейли вкусные.Думаю еще раз заглянем сюда.
Ужас! Забронировали стол заранее, ничего не сказали про фейс контроль и дресс код ни по телефону, ни в инстаграме об этом сказано не было. При этом мы хорошо выглядели , трезвые, нас было три девушки, одна из нас была в джинсах и из-за этого девушку не пропустили! Естественно нам пришлось уйти в другое заведение, планы были испорчены и настроение тоже. Пока мы ждали такси, видели как проходили девушки так же в джинсах обычных, да и в принципе далеко не нарядные. Только открылись и уже такое отношение к гостям, это ужас.
Была в караоке баре,ценник на меню ,скажем так ,даже не средний,петь можно не все песни.с матом или словами похожими на это,1000р,неважно,что твоя очередь.очень душно.я так и не поняла есть вообще там кондиционер или сплит система
Крутое местно ,что то новое для нашего города ,ребята бармены просто супер Энерджи что они делают с Бутылками ,желаю процветания этому клубу ,и теперь это будет еще одно любимое место 💫🍾🫶
Бываю тут когда хочется расслабиться после рабочей недели. Работать начинает не слишком поздно и не слишком рано, как раз как мне надо). В основном берëм здесь кальян с друзьями чтобы расслабиться, но и иногда в караоке ходим. Весь клуб чистый и красиво обустроенный, ходим только сюда.👍
Персонал хамит, клиентоориентированности ноль. Вежливого отношения к себе вы тут не дождетесь, охранники общаются с таким презрением, как будто в лицо хотят плюнуть. Если вы себя хоть немного уважаете - поищите место получше
С коллегами бронировали столик чтобы отметить 8 марта был внесён депозит, но на входе не пропустили сказали не проходим Фейс Контроль.На морозе стояли в туфлях и искали заведение куда пойти, а так как праздник ,всё заказано уже ,вобщем жуть какая пооучилась. Я уже думала такой дичи не существует. Не рекомендую данное заведение , так как могут гостей пропустить частями или вообще не пустить без объяснения причин.
Отдыхал вчера в данном заведении. Хорошее место , дружелюбный коллектив , все понравилось , самые лучшие бармены , особенно возле сцены . Рекомендую!!!!
Заведение абсолютно ужасное.
Администраторы не компетентные.
Выгоняют трезвых посетителей. Бьют.
Анастасия
Знаток города 2 уровня
12 октября 2024
Негативный отзыв. ( 1 звезда за официанта, приятный молодой человек, хорошо выполняет свою работу).Заявлено одно, а по факту другое. Какой смысл писать тему вечера, если это не осуществляется. Было заявлено турецкий вечер, а от турции только десерты и картонные статуэтки, музыки нет, книгу жалоб не несут, для кого-то это не существенная притензия, но для меня это полное разочарование и потраченное время. По еде 50/50. Роллы заказали теплые, по факту уже пришли почти холодные, в Цезаре с креветкой не самый лучший соус (заправка).