Заказ №14161 от 23.06.2024.
Заказывал унитаз из Москвы. До звонка из магазина даже не обратил внимание, что магазин из Ростова а не из Москвы. Но согласился на доставку транспортной компанией, т.к. цена, в принципе, была ниже. Опасался, что при траспортировке белый друг может повредиться. При доставке все внимательно осмотрели, визуально все было в порядке. Но дома обнаружили, что под пленкой которая намотана на стыке бочка и крышки бочка скол. Это можно было обнаружить только после снятия этой пленки. На следующий день раз 10 звонил в магазин по двум номерам, трубку никто не взял. Поехал на рынок местный и узнал, что на заводе никто пленкой типа пищевой не оборачивает этот стык. Значит магазин целенаправленно меня обманул и не берет трубку для решения проблемы. Обходите стороной этот магазин.
Отличный магазин по всем параметрам: ассортименту, ценам, оперативности и информативности!
На сайте есть все необходимые характеристики товара, дозвонилась сразу, менеджер доброжелательно ответила на все интересующие меня вопросы, любезно предложила забронировать товар по номеру телефона (до оформления интернет-заказа, т.к. товар был в кол-ве 1 шт. в Ростове). Оплатила онлайн, чек сразу пришёл на @.
По доставке: все передвижения товара оперативно приходили на @, водитель пунктуальный.
Я приятно удивлена и рада, что в нашем городе такой высокий сервис! Приобрела ванну с фронтальным экраном - цена на 9,3% ниже чем у людей, работающих "по ценам ниже, чем в Билде". Когда озвучила этим людям за сколько мне обошлась покупка в СантехМеге, те очень удивились)
Всему коллективу СантехМега от меня благодарность и пожелания только удачи, развития, процветания! Всем знакомым и незнакомым рекомендую данный магазин! Спасибо за внимание)
Мутный магазин. Оформил заказ 27 июля, который до сих пор не обработан. Звоню по номеру поддержки 8-800-350-50-54, но трубку никто не берет уже несколько дней. Зачем вы тогда вообще занимаетесь продажей сантехники, если вам клиенты не нужны?