Подбор новой кухни прошел успешно благодаря продавцу из Тулы, который внимательно учел все мои предпочтения. Кухня получилась именно такой, какой я ее представлял. Единственным неудобством является то, что доставка осуществляется в одном временном интервале с 08:00 до 23:00. Однако это не умаляет общего впечатления от работы магазина. Благодарю магазин за высокий уровень сервиса и внимание к деталям!
Самый крутой магазин сантехники в городе. Огромный ассортимент,быстрая и качественная доставка. Отдельная благодарность сотрудникам,всегда подскажут и помогут. Круто,что в городе есть такой магазин.
Обратилась в этот магазин, когда начала делать ремонт в своей квартире и задалась вопросом, как выбрать качественный товар. В магазине представлен не весь ассортимент. Выбор на сайте огромен, и мне было сложно определиться. Помог продавец Дмитрий город Тула, который в последствии грамотно помог мне определиться с выбором инсталяции и унитаза, полотенцесушителя, душевого уголка. Я ему очень благодарна. Очень довольна результатом! Спасибо! Рекомендую.
Заказала инсталляцию в данном магазине, потому что устроили оперативные сроки
Как итог в день доставки зашла в приложение -заказа нет, никакой инфы нет
Девушка в чате сказала-заказ перенесли на 23…
Отлично!
Хотя бы за день позвонить предупредить не пробовали???
И все равно на покупателей…я наняла доставщиков, сантехника на этот день, всех оплатила…
А магазин просто перенес, даже не уведомив никак
Просто позорная отработка коммуникации с клиентами-ни за что больше не обращусь в данный интернет-магазин
Шоу-рум, где представлены основные ходовые товары.
Огромный ассортимент на сайте, импорт, российское производство.
Оплата картой и наличными. Внимательные и компетентные продавцы.
Скрупулёзно отнеслись к моему запросу, подобрали плитку, сантехнику на кухню, мебель и сантехнику в санузел. Оформили доставку.
В день доставки утром позвонил курьер и уточнил, когда могу принять заказ, доставили быстро, весь товар в упаковке, состояние идеальное. Что не может не радовать! Всем настоятельно рекомендую, очень качественный сервис!
Спасибо продавцам-консультантам! И выбрать помогли , уже заказанный товар, помогли осмотреть и затащить в машину! Дали пару дельных советов! Рекомендую.
В апреле 2024 года наша семья купила чешскую акриловую ванну Ravak почти за 50 тыс рублей. При осмотре ванны претензий не было. В квартире шел ремонт, ванна была установлена, плитка выложена. В июне впервые пустили воду, которая и смыла герметик, которым была замазана трещина на ванной.
Обратились в магазин. Нам сообщили, что производитель не согласен менять ванну. Конечно, производитель, скорее всего, здесь ни при чем. Вряд ли чешский производитель будет маскировать брак герметиком. Конечно, это махинации магазина. Сам магазин отказался даже оплатить ремонт ванной, не говоря уж о замене или компенсации.
Сожалеем, что связались с этой конторой и оставили там немалую сумму денег. Были постоянными клиентами.
Порядочный магазин не замазывает брак герметиком и не кидает своих клиентов.
огромный выбор сантехники на любой вкус и кошелек. Не очень удобное местоположение, но подъехать забрать заказ можно. Также не советую обращаться в их доставку, интервал очень большой и не согласован между магазином-клиенктом-Москвой. А так в целом все не плохо
Это когда товара "видимо-невидимо " !!! Все остальные интернет продавцы просто отдыхают !
Посмотреть ответ организации
mitia
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2023
Заказывал все, что нужно для ванной комнаты. В городе такого выбора просто нет - все стандартное и серое.
Пришел, ребята-консультанты со мной провозились около 2-ух часов, помогли выбрать, все подсказали - за что им очень благодарен.
Уже через два дня все привезли до дома, подняли, и вместе с курьером осмотрели заказ.
По итогу - остался очень доволен.
Брали сантехники под заказ, привезли быстро
распоковали,проверили, оплатили, забрали)))
Посмотреть ответ организации
И. А.
Знаток города 9 уровня
8 января 2024
Менеджеры отличные, приветливые, по возможности помогают. Минус звезда только самой компании, которая допускает пересорт на складе и вынуждает заказывать снова