Вызвала маме эту компанию для проверки счетчиков. По телефону назвали цену - 800 руб. А когда приехал "мастер", то стал говорить маме, что у нее гнилые трубы, старые счетчики и т.д. У мамы ничего не текло и счетчики могли работать ещё несколько лет. Сотрудник компании уговорил пенсионерку поменять счетчики и заставил заплатить за это 26 000 (двадцать шесть тысяч!) рублей. Это натуральные ***. И вид этого мошенничества - навязывание услуг. Я собираюсь идти в прокуратуру.
В 2016 году компания произвела неправильное опломбирование счетчиков воды. Из-за этого пломбы пришлось менять. Компания от ответственности отказалась довольно нагло. Оператор на телефоне, кажется, не умеет вежливо разговаривать с людьми.
Ужасная компания . Не заказывайте у них ни какие услуги . В 16 году поменял у них счетчик . В мае 18 года соединения потекли . Позвонил им . Мне предложили подождать неделю. С текущей водой . Через неделю сказали приедит мастер устранит течь и стоить это будет 850р. Я им сказал что сам устраню и надо будет только пломбу поставить. На что мне сказали да так можно но цена не меняется . Так что вот такая хорошая компания . Решать вам.
5
А
Анонимный отзыв
31 марта 2016
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!!! Звонят и очень доходчиво разъясняют, что нужно срочно заменить счетчики воды, вне зависимости от их срока службы и проведенных поверок. Не специалисту сложно разобраться сразу, я поняла, что это "развод" только после того, как сравнила тех. паспорт новых счетчиков с паспортом старых - отличий не нашла. Тогда мне объяснили, что мне установили счетчики нового поколения, которые работают более корректно, а мои старые к нашей жесткой воде не приспособлены!!!! При этом они приводят постановления правительства, в которых якобы это указано.
Подлая и наглая контра!!МОШЕННИКИ!!!!
Разводят пенсионеров на установку своих счетчиков.
Желаю им только одного - чтобы с их родными поступали бы так же.
В январе поставила новые счетчики, заключила договор на техническое обслуживание, сейчас они крутят воду, когда она не идет. 2 недели звоню, прошу приехать и починить. нет реакции. обещают и не перезванивают, не приезжают. буду публиковать эту информацию на всех сайтах и напишу жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор, совести никакой нет!!!
номер заявки - 339991, если компания соизволит выполнить свои обязательства.
НЕ РЕАГИРУЙТЕ НА ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ЭТО ОБМАН! ничем иным 2 недели ожидания я назвать не могу.
дополнительно сообщаю, что вчера вечером пришел, наконец, мастер, с проблемой разобрались. компания извинилась и предложила в следующий раз общаться напрямую с лицами, решающими спорные ситуации.
3
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2016
Грубо и нагло разговаривают с клиентами, просто нет слов. Вынуждают менять счетчики, ЗАПУГИВАЮТ.
Первый раз в жизни встречаюсь с таким хамством.
Пожалуйста не пользуйтесь их услугами !!!
3
А
Анонимный отзыв
14 июня 2014
"Шлют письма с требованием заменить счетчики именно у них.
Говорю - обслуживаюсь в другой компании, так начинают убеждать, что той компании больше нет. И снова требование в грубой форме заменить мои счетчики на новые у них.
Позвонил в "свою" контору - работают. Счетчики менять на новые не надо, достаточно провести поверку пролив воду и сравнив показания с контрольным прибором. И стоит это дешевле, чем то, что предлагает Сантехучет.
Я лично услугами Сантехучета не воспользуюсь."
Полностью согласна с этим отзывом. Еще и угрожают,что пришлют уведомление о переводе на общедомовой счетчик. Сплошь шантаж. Уж точно никогда не обращусь с эту контору.
1
1
А
Анонимный отзыв
1 августа 2014
Вообще, как я понял, эти ребятки изобрели хитрый (им самим так кажется) маркетинговый ход.
Звонят, представляются Городским Центром Учета и экономии ресурсов или Московской метрологической службой (таких организаций в природе не существует, проверял), говорят, что закончился срок поверки водосчетчиков, всячески запугивают, угрожают перевести на оплату по общедомовому счетчику, затем говорят, что Москва "поделена" на районы, ваш район обслуживает ООО "СанТехУчет" и дают телефон.
Только они забыли старую латинскую пословицу -, что один человек придумал, другой всегда разобрать сможет.: -)
2
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2015
Заказала счетчики, а поменяла трубы. И это не претензия к мастерам, они мне поставили нормальную гибкую подводку вместо старого резинового шланга, нарезали резьбу на трубах под счетчики, ну и естественно установили сами счетчики. Получилось денег больше, чем я планировалось, но я не думала, что мне могут помочь не только со счетчиками. Так, что получилось меньше, чем взял бы на дезовский сантехник.
2
1
Сергей Ковалев
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2016
Позвонил мужик, попытался развести на установку счетчиков. Совершенно не хотел слушать о том, что счетчики уже прошли поверку и в полном порядке. Разговаривал грубо, перебивал, угрожал отключением воды.
НАРОД!!! ЭТО ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН!!!!!
4
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2014
Это шарашкина контора, работают Хамы самые настоящие, при поверке счетчика заменили хороший на свое, объяснив, что только так и никак больше, документы мастер не оставил, даже коробку от нового счетчика не оставил ( ( (, он отвалился спустя ТРИ МЕСЯЦА, лопнул хомут, металлический держатель остался на месте, а счетчик выпал, менять предлагают за свой счет, . по телефону называют любые причины поломки, начиная отгидравлического удара, и не они же эти счетчики изготавливают, перебрали все, что можно, только не то, что они устанавливают некачественный товар, берегите свои деньги и нервы, так этого не оставлю
Я так понимаю, что каждый пытается срубить деньги по быстрому, а по существу, то после звонка в районную контору был дан совет не открывать человеку из сантехучёта. Да и по документам у нас было всё правильно, замены не требовалось. Моя мать разговаривала и они уговорили её поменять. Ну нельзя так работать! Не честно это.
Шлют письма с требованием заменить счетчики именно у них.
Говорю - обслуживаюсь в другой компании, так начинают убеждать, что той компании больше нет. И снова требование в грубой форме заменить мои счетчики на новые у них.
Позвонил в "свою" контору - работают. Счетчики менять на новые не надо, достаточно провести поверку пролив воду и сравнив показания с контрольным прибором. И стоит это дешевле, чем то, что предлагает Сантехучет.
Я лично услугами Сантехучета не воспользуюсь.
А я доволен. Ну то есть как доволен, если б не нашел такое количество отрицательных отзывов, то даже бы и не подумал, что мне оказывается повезло. ;) Установили себе счетчики и установили, какие проблемы. Но смотрю проблемы случаются. Так вот, у меня их не было. Это главный и единственный для меня плюс.
1
1
А
Анонимный отзыв
14 июля 2015
жулики и воры, телефонные спамеры этот Сантехучёт
надоелии названивать, обслуживаемся не у них, сертификат не истекает, а они настырно уверяют что надо заменить счётчик
Эти товарищи у нас весь подъезд "обслужили". В принципе, нареканий нет. Разве что пару раз рекламки свои в ящик кидали, но их щас все кидают. Сначала хотел у другой компании счетчики ставить, но у Сантехучета цены оказались ниже.
Я не доволен сервисом обслуживания. Сделал заказ №00004 на замену счётчика. В первый день мне позвонил сантехник и сказал ,что машина сломалась, он не может подъехать. Договорились, что он предупредит оператора о переносе заявки на 12 января 2013 г с 13ю00 до 15ю00. Я взял выходной, Никто не приехал. Позвонил оператору, а она даже об этом и не знала. Заявка повисла. У Вас сантехник ,что директор? Я расторгнул с Вами договор и связался с другой компанией. Спасибо за сервис.
Обратился в сантехучет в начале мая. Планировал заказать поверку - не выгодно, что в сантехучете, что в конторах, которые ДЭЗ рекомендует. В итоге оформил заявку на установку нового счетчика и демонтаж старого. 2 парня приехали (видимо один из них стажер), довольно быстро заменили, всё работает уже больше месяца без каких-либо проблем.
Заказывал недавно установку счетчиков. Всё хорошо сделали, как договаривались. Установщик приехал всего на 15 минут позже обговоренного срока, всё поставил быстро, даже за собой убрался, что меня удивило. Поверку теперь тоже в "сантехучете" буду проводить.