позвонила, сделала заказ. Ждала всю субботу, мастер не приехал и не позвонил. Менеджер сказал - ждите, сейчас позвонит. Опять тишина. На второй день - все повторяется. На третий- тоже. Классные ребята!
Оригинальная контора: не работает по понедельникам, видимо сотрудники с острова Невезения, что в океане есть и празднуют каждый понедельник свои дни рождения . С утра во вторник позвонил сказали все есть, кроме одной позиции и я предупредил, что заеду . Позвонил за час, количество позиций интересующих меня резко уменьшилось, осталась одна.
При подходе к этой организации в 16-50 и через 15 минут после предыдущего звонка мне опять позвонили и сказали что сотрудник уже ушёл (видимо перегрелся) хотя работают до 18-00 и в наличие ничего нет.
Супер организация , супер сайт - на котором все есть, и бывший супер клиент я. Удачи…
8
1
Иван И.C.
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2024
Отличные унитаз и раковина, купили их здесь во время ремонта – до сих пор проблем никаких нет. Качество отличное, рекомендуем!
Ячменев Юрий
Знаток города 13 уровня
6 апреля 2023
любые сидения для унитаза можно подобрать. Помогут даже по модели все сделать. Отличный сервис, мне понравился.
Компания кидок, уверяет покупателя в том что заказываешь то что тебе требуется присылают все что угодно кроме оплаченного товара. Дабы не быть голословным, заказ №28576, заказывался товар Крышка-сидение для унитаза AXA Zero Soft Close (Микролифт)
Пришла распространённая крышка ROSA, и универсальное крепление, которые я мог купить в любом магазине в своем городе. На почту не отвечают после того как выполнят кидок, сервис видимо такой.
4
А.blish
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2023
Огромный выбор сидений под любые моели унитазов. Большой плюс в том, что могут подобрать хорошие варианты по моделям или размерам.
ZoRg M
Знаток города 16 уровня
29 марта 2023
Качественное сиденье для душа приобрел в этом магазине. Сделано из нержавейки с качественным деревянным сиденьем. Вес выдерживают большой. Подобрал то, что нужно.
Евгений М
Знаток города 30 уровня
19 июля 2021
Прекрасный магазин!
Очень качественный товар. Заказываю уже не первый раз.
Только здесь нашёл крышку для своего унитаза во всей Москве.
Компитентные и вежливые сотрудники, быстрая доставка, что ещё нужно!
Да, обратите внимание, магазин действительно не работает по понедельникам, но это не повод оставлять плохой отзыв!
Рекомендую!!!
3
6
Игорь
Знаток города 11 уровня
30 апреля 2023
Подобрали родной картридж смесителя grohe. Подошел идеально. Спасибо за консультацию. Уже установил его - смеситель течь перестал
Забавная контора. Заказал крышку для унитаза. Перезвонили, сказали, что такая есть в наличии. Можете приезжать и забирать. Приехал к 10.00. Закрыто. Прождал пол часа. Закрыто. Далее звонил в течении двух часов по двум телефонам. Не берут трубку. И тут я понял, что пройти квест "Купи крышку для унитаза!" Мне не удалось.
3
Черников Сергей
Знаток города 7 уровня
19 марта 2024
При заказе крышки для унитаза не возникло никаких проблем с доставкой. Мне подобрали именно то, что мне нужно.
Посмотреть ответ организации
Ант
Знаток города 11 уровня
24 октября 2023
Понравилось как консультируют. Подобрали мне сантехнику у которой с монтажом в мои коммуникации проблем вообще не возникло.
Орлов В.Н
Знаток города 14 уровня
16 апреля 2023
Хороший выбор.
Доставка не лагает.
Персонал хороший подобрали.
Покупкой довольны
Срочно понадобилось заменить крышку с сиденьем на унитаз(уж простите за подробности!). Сам унитаз покупал еще аж в 2007 году. Бренд точно знаю, а вот модель, увы, стерлась из памяти. в данной конторе есть возможность достаточно легко получить предложению по снятым размерам и фото самого унитаза. Что я и проделал. Инфо и предложение из магазина подтвердили мои предположения. Из плюсов: инфообменом я занимался к вечеру. Тогда же сделал заказ и оплатил его. Из минусов: Обещанное наличие товара обернулось проблемами логистики и мой заказ отложился на сутки. кроме того, оплатить по безналу возможно только для юрлиц или на яндекс.кошелек, а я таким вещам не очень доверяю. Итог: с опозданием на сутки я получил то, что хотел за цену, более приемлемую, чем у конкурентов, и весьма доволен -уже пользую с удовольствием)))) Всем удачи и здоровья!
Заказ 28685.
Все отлично - привезли то, что искал.
Курьер вежливый, доставили все в срок, по договорённости.
Товар полностью запечатан, в коробке, никаких вопросов.
Купили сиденье для унитаза, думали, что это приличная копия, но крепления не подошли от слова СОВСЕМ! Привезли в магазин сдать, отказались принимать, сказали , что вся связь через электронную почту. Написала письмо, какие-то непонятные требования последовали прислать фото с приложенным сиденьем на унитазе, наверное для того, чтобы потом предъявить мне , что оно было в употреблении. Послала фото с упакованным сиденьем. Пока замолчали. Прийдется идти в суд 🤷♀️ Не связывайтесь с данным продавцом! Уж лучше чуть больше заплатить за хороший товар, а не подделку. Да ещё и с таким отношением к покупателю!
Оплатил заказ в чт и тишина. Напрягло. до этого отвечали быстрее. В последнем сообщении написано "с вами свяжется менеджер". В пт нет звонка. Подождал, в субботу позвонил, ответили-увидели оплату, сегодня вышлем. попросил номер отправления. Опять тишина. В пн перезванил, не берут Выходной написано на сайте. Распрощались и с деньгами и с товаром-подумал, тем более зд свежий коммент негативный. Но во вторник пришла смс, что товар находиться в пункте выдачи. Заказ выполнили и отправили, подошло, товар качественный. На яндекс маркет много свежих положительных отзывов читайте там, чтоб не накручивать. Магазину спасибо и пожелание: общайтесь больше со своими клиентами по оплате и отправке, так будет надежнее и спокойнее.
Купил крышку унитаза (предыдущую тоже у них брал, сиденье треснуло через полгода с одной стороны), принёс домой, поставил, присел и сиденье пополам. Установка правильная, если местами крепления поменять, то крышка не встаёт ровно. На вопрос как такое возможно и это явный брак получил ответ "Неправильный монтаж, бой и ничего слышать не хотим". Перемотал лентой старую, ищу подходящую. Отношение к клиентам отвратительное. Явный дефект не признают. Не рекоммендую.
Продают товар неизвестного происхождения по цене оригинала.
Заказывала сиденье для душа rotpunkt, модель DC-0001, из нержавеющей стали, дорогое за 8800 руб. Привезли без упаковки, просто завернутое в пленку. Я отказалась брать такое, потому что я не знаю что за сиденье мне подсунули, из нержавейки оно или нет, ни производителя не указано, ни артикула. При этом меня заставили оплатить доставку 400 руб. Ужасный магазин, не связывайтесь.
Заказывала сиденье для унитаза в С-Пб,сиденье не подошло ни по размеру, ни по креплениям, хотя модель унитаза верная. Продавец сказал, что так как я заказала аналог, а не оригинал, который, со слов продавца стоит в 3 раза дороже, сама виновата (хотя сиденье абсолютно не подходит моей модели унитаза).Стоимость доставки все время менялась, деньги в итоге вернули, за вычетом доставки в 1200 рублей. Купила в итоге в другом месте оригинальное сиденье, которое обошлось дороже на 30%.
Договорились о доставке в МСК на 21:00 ..стоимость доставки 600р ...Курьер сначала не брал трубку .Потом в 21:40 перезвонил и сказал что спал. Магазин-помойка!
Заказал крышку от унитаза, пришла по качеству явно ниже той, которая была оригинальная, сломалась через 3 месяца, треснул пластик даже не в том месте где нагрузка. оригинал 6 лет продержалась
Отвратительный магазин, не отвечают, не звонят. И вероятно чипухой торгуют. Не получается заказать и пообщаться. По отзывам так и есть. Лучше поищу ещё где.
Заказал крышку - сиденье на унитаз Якоб Делафон 10.09.2004г.в., продавец-консультант магазина все очень подробно и доступно объяснил, товар был отправлен ко мне в г. Архангельск, поступил на 4-тые сутки после моего звонка и оплаты. Оперативно и качественно.
Заказываешь с доставкой до дома, а призодит в пункт выдачи, до которого доехать на такси дороже чем оплатить доставку из Москвы.
Говоришь им, что заказывал до дома, они отвечают что у них нет доставки до дома, когда товар уже прилетел к вам.
Отвратительное обслуживание
Продают палёную сантехнику, например купили у них крышку IDO Trevi 91594-22-001 с микролифтом, на фотографиях отличается совершенно, да и качество самой крышки выдает, что это ненастоящий IDO, а продают как оригинал, в том числе цену. Не советую этот магазин.
Хороший персонал, удобный самовывоз, хорошие цены на сантехнику
2
3
Владимир Семенов
Знаток города 10 уровня
15 февраля 2021
Очень, очень долгая обработка заказа.
Очень, очень необщительная контора. Самому десять раз надо дозваниваться и спрашивать - где заказ, когда отправят, где трек. Такие молчуны с твоими деньгами.
Привезли не то, что я заказывал, типа производитель изменил модель, так или нет я не знаю, но на вопрос почему не сказали при заказе, ответили, что каждому об этом не будут докладывать, сам заказал, что хотел, получил, что получил и заказ исполнен, не нравится, плати за доставку и свободен.
Хотите заплатить за доставку не того, что нужно, вперёд!