Возвращались из Дагестана. Решили заехать на денёк в резиденцию. Много шезлонгов , несколько бассейнов. Удобная система оплаты. Отличное местечко. Цены обычные. Водичка 100₽. Бургер 500₽ Алкогольный коктейль 500₽.
Были вчера первый раз. Место для инстаграмных красоток и красивых фото. Грязно в раздевалках, туалете и на полу вокруг бассейна. Учитывая стоимость, ожидаешь совсем не этого. Как итог-ребенок с ротавирусом. Много нетрезвых людей. Мальчику 11 лет неположен шкафчик в мужской раздевалке по детскому браслету.
Впечатление будто находишься в отеле в Египте или ОАЭ. Всё вполне достойно и персонал и обслуживание и чистота, организация. Но по моему есть один минус, не продумана защита шезлонгов от палящего солнца. Существующие тенты не защищают .
Персонал внимательный. Бассейны красивые, места всем хватает. На территории чисто. Кухню ждатт не очень долго, как и бар. Но особое внимание за своими браслетами, на баре могут перепутать!
Все хорошо, но почему бармен в бассейне делает коктейли и все продукты берет голыми руками? Без перчаток и т.д режет фрукты , мяту и т д голыми руками , при этом трогает другое всякие вещи , открывает холодильник , чешет тело , и после этого не моет руки ? Коктейли не очень приятно после этого употреблять
Просто нереальная красота. Ощущение что на хорошем европейском курорте. Бассейны огромные. Вода особенно приятная. Один бассейн с тёплой водой. Ресторан с качественной едой и сервисом. В честь дня рождения сделали скидку и вынесли торт) Спасибо большое за такой отдых!
Были семьей в июне 2021, мне понравилось, побольше бы таких мест в Краснодаре, учитывая, что в таком большом южном городе нет разрешенных пляжей и мест для купания у естественных водных обьектов. Комфортные места отдыха, приятный персонал, чистые и теплые бассейны. Вкусная пицца, красивый интерьер, короче все на очень приличном уровне. Сотрудники(не все) следят за детьми и отдыхающими, делают замечания и это правильно, хотелось бы даже построже, у многих наших людей хромает(иногда на обе ноги) культура. Место отдыха рекомендую, конечно когда народу не слишком много.
Отличный бар, вкусные коктейли, немного завышены цены.
GOLDi
Знаток города 18 уровня
17 августа 2023
Санторини спасение для закипающих городских мозгов😂
Мне нравится, ходим и сами потусить и с детьми. С детьми лучше ходить в будни до вечера, меньше смешных посетителей, считающих себя королевами ночи😂😂😂 Для детей отдельная зона бассейнов, мелких, с горками, аниматоры.
Бассейны чистые, иногда плавают волосы длинные, но не без этого.
Про еду. Ребята, там вкуснейшие бургеры🔥
Вкусная еда, хорошие порции, вкусные коктейли как алкогольные, так и безалкогольные. Цены нормальные!
В выходные много людей, очень много, можно прийти, а тебе скажут: «шезлонгов нет, но вы можете посидеть на полотенце возле бассейна 😂) Серьезно???🤣🤣🤣 спасибо, не надо. Да у нас так было😂
Дорогой вход, семьей пойти, десятку отвалить жалко😂 сделайте семейным скидки, будем чаще ходить😉
Всем приятного отдыха!
Всем доброго дня! Если вы хотите получить качественный сервис и увидеть уважительный персонал -то вам точно не сюда! После того как произвел оплату и подошёл к турникету охранник на каком-то основании начал производить осмотр моих личных вещей среди которых он обнаружил пол пластиковой бутылочки 0,5л. питьевой воды. Сотруднику я пояснил, что вода мне нужна для того чтоб запить таблетки, но и после моего пояснения отказал в посещении, на просьбу показать мне регламентирующий документ был получен ответ, что перечень запрещенных вещей написан на стойке у кассы, в одном из пунктов данного перечня был описан запрет о проносе еды и напитков, о воде ничего сказано не было (ни печати, ни подписи должностного лица на этом документе не было), тем не менее мне охранник и уже вызванный маркетолог Татьяна Козлова и так называемый Артур-Садовник(он так представился) говорили в один голос, что у них заведение частное и запрет на питьевую воду они хотят и устанавливают, а мнение клиентов им не интересно -у нас таких как ты сказали много. Далее Садовник -Артур распорядился кассиру вернуть уплаченные мне денежные средства за посещение. На мой вопрос об основании отказа в посещении мне ответили -"на основании всего", а следующий ответ уже был, что я не прошел так называемый фейс контроль. На просьбу предоставить регламент данного "норматива" получил ответ, что на -заборе написано. Хотел бы добавить, что в Краснодаре нахожусь в отпуске -на отдыхе и после посещения подобных заведений приходит одна мысль- вот поэтому отдыхающие предпочитают зарубежный отдых, а мы сейчас стали заложниками мировой ситуации, чтоб получить за заплаченные деньги вместо сервиса грубое и не уважительное отношение к себе.
Посещать ли или нет это заведение -решать вам!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Прекрасное место! Отдельный респект, за проверку качества воды каждые 3 часа. Вкусная кухня, дорогие напитки, воду свою собой нельзя. Но однако оно того стоит.
Классное место (особенно в будний день)!Чистая вода в бассейнах, атмосферное пространство, вкусный и приемлемый по цене ресторан. Отзывчивый, приветливый персонал. Рекомендую!
Скользкое дешёвое покрытие по всей территории, падают на мокром полу взрослые и дети, с ребёнком сюда точно не приду. Нельзя взять с собой еду к лежаку, даже непачкающуюся, типа нагетсов или фри. Бассейны прохладные весьма.
Отличная резиденция, огромные пятизвёздочные бассейны с чистой водой🤿,очень вкусная еда, особенно мне понравилась пицца 🍕. Очень классная вип зона. на день рождения сестры поедем туда🤩.сем советую🥰🥰🥰😍😍❤️❤️ передаю основателям Санторини отдельный привет💋
Классно,дорого,здорово... в выходные в хорошую погоду мест просто нет, так что рекомендую занимать места заранее. С собой ничего приносить нельзя. Так что воду,еду и т.д.брать не стоит... вас не пустят...
Понравилось!! Удобные лежаки,людей было не много. Удивила кухня - было достойно и вкусно!! Если предоставиться случай вернуться в Краснодар пока сезон,вернусь в Санторини с удовольствием 💯🤚🏽
И так...🌟 за идею создания бассейна в городе.🌟 За комфорт с лежаками и колличеством бассейнов🌟за девушку на раздаче полотенец!! Единственное улыбающееся лицо в данном месте! Обалдела, что в месте, где мамы с детьми ,в раздевалках нет лавочек!! Вы серьезно думаете,что толпа девушек, комфортно голыми попами стоя друг к другу переодеваться,как цапли???? При этом рядом мамы с детьми! Пару барных стульев на всех! На входе не разрешили пронести щапечатанную воду!! Да это ваши бабки,что бы мы покупали у вас воду,но тогда организуйте место,куда это выкинуть, мини помойка до верху забитая бутылками,пакетами,выглядет чудовищно! Что касается выступающих девушек с флагами🙃смех и грех, только что фигурки красивые, что за неуклюжие движения вокруг флагштота...Делая вывод...за две тысячи, просто полежать на шизлонге...ТУ мач!! Учитывая, что столько есть но, хоть я человек вообше не придирчивый!
И эти нелепые ромтовые куклы!!!! Ребята, вы представляете что о вас мы думаем?? Нахрена рядом с голыми люльми,люди, которые явно испытывают дискомфорт???? Оденьте девушку русалочкой, парня маряком,я не знаю, ну героями,которые не имеют шерсти🤣🤣Вернуться? Возможно,но есть еще в Краснодаре похожее место,куда я бы поехала!
Чудесное место для отдыха, как будто кусочек любимой Турции привезли)))) В ресторане вкусно, анимация на высоте, дети счастливы!!! Харли Куинн (настоящее имя не знаем))), девочка аниматор с фокусами- просто лучшая!!!! Спасибо ей огромное, так душевно относиться к ребятишкам, ВСЕ дети от нее в диком восторге были)))) денег потраченных на отдых точно не жалко. Обязательно вернемся!
Очень хорошо, все нравится, отличный вариант, если нет времени ехать на море в пробках. Из минусов- бар и ресторан, конечно, не дешево и очень маленькие шкафчики для одежды. В будние дни билет немного дешевле.
Оочень круто! Чистая вода и не воняет хлоркой! Много мест, где поплавать.
Единственное, стоит учесть, что в некоторых местах громкая музыка слышна
2
2
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 5 уровня
22 августа 2023
Не разделяю восторженных отзывов
Были 26 июля с детьми, изначально хотели пойти в другое место, подкупило наличие детской зоны.
Что имеем в итоге - детский бассейн был очень грязным, будто его не чистят вообще, плавали с детьми в большом бассейне.
В зоне лежаков постоянно лужи, их никто не вытирал.
Музыка долбит так, что приходится кричать, чтобы собеседник тебя услышал,неужели нельзя сделать громкость такой, чтобы музыка просто ненавязчиво играла и не раздражала?
Про цены в баре можно промолчать - стакан пива и 2 воды по 0,5 - 630 рублей.
Тут писали, что хлором вода не пахнет - автор этого отзыва, у вас точно проблемы с обаянием. Купальники пахли даже после стирки.
Если вы хотите семейного отдыха - это не самое лучшее место, малышей искупать будет затруднительно, для детей постарше точно лучше будет аквапарк.
Ну а если вы хотите показать себя среди других таких же красивых людей - вэлкам😃😃😃
Не хватает обслуживающего персонала. Один кальянщик на такое количество гостей. Ждали кальян 1,5 -2 часа. Еду ждали еще час. И это при том, что народу было немного. Что там происходит, когда много гостей…
Красивое место со скотским отношением к посетителям. Мы брали бунгало семьей, на входе отдали почти 15к рублей за 3 человек включая ребенка. Следом за этим у нас прошерстили рюкзаки и забрали воду! Воду карл! Во всем мире дают воду посетителям, а тут забирают. В общем у меня случился когнитивный диссонанс, с одной стороны оч красивое место, с другой стороны с тобой на входе обращаются как со скотом. На выходе проход загорождает охранник чтобы я видимо не выпрыгнул через турникет и не сбежал не оплатив 250₽. Вода внутри, кстати, стоит 190₽. Полотенца поменять стоит 100₽, вроде не бесплатный вход, вы стелите полотенце на лежак, лежите или сидите на нем оно потом мокрое, и пойдя в раздевалку вам хочется вытереться сухим. Но это оказывается доп услуга. Жадность организаторов ощущается и внутри все свободное пространство устелено лежаками. Страшно подумать какое месево будет в бассейне если они все буду заняты. В раздевалке оч узкие проходы. По еде, неплохо, цены относительно нормальные. Но опять таки бургер приносят без ничего, ни картофана никакого ничего и оценивают это в 500+ рублей. Бесила постоянно улетающая бумажная подстилка под бургер. Персонал суетится, вроде старается но не дотягивает. В общем красиво, но если вы уважаете себя и любите качество я бы поискал место лояльное к своим клиентам. Сам больше не вернусь.
Я не постоянный участник тусовок в комплексе, но тем не менее на основании своего скудного опыта могу сделать выводы.
Плюсы:
1) большая территория, большие бассейны;
2) чистая вода (анализ, конечно, я не брал, но визуально мусора нет, вода не мутная);
3) хороший выбор коктейлей, еды;
4) хорошие удобные лежаки (можно найти комфортное положение) и зонтики, которые закрывают от солнца;
5) наличие детского бассейна;
6) удобная организация работы с браслетами;
7) чистота (для меня это важно): персонал регулярно убирает воду с бортиков, чтоб не скользко было, моют туалеты, раздевалки.
Минусов я не заметил. Единственное, на что обратил бы внимание, это на скользкие полы в туалете и раздевалке. Если бы можно было какие-то накладки сделать, было бы комфортней. Но это несущественно.
Ещё хочу обратить внимание, что это место для тусовок. Не надо ждать там тишину. Поэтому берите мечта подальше от сцены, иначе мощные колонки будут своим звучанием играть прямо на вас, что создаст дискомфорт.
Очереди есть, но небольшие, и возникают только при полной загруженности. В барах обслуживают быстро. В кафе я не питался, но создалось ощущение, что столики не ждут долго. Поэтому дискомфорта не ощутил.
Цена, на мой взгляд, адекватная. За 1500 рублей вы получаете возможность покупаться, позагорать в приличном окружении.
Это не семейный отдых, нет, но если вы любите тусовку, хотите познакомиться с людьми, я рекомендую клуб.
Это самое крутое место! Невероятная атмосфера! Ребёнок постоянно был занят в своём детском бассейне с детишками, прыгала, каталась с горки, плескалась, играла с аниматорами. А мы с мужем плавали в бассейне, пробовали коктейли и просто наслаждались моментом! Это был лучший день нашего отдыха в Краснодаре! даже мёд помощь оказали быстро ребёнку (мы неаккуратно снимали одежду и поранили пальчик колечком).
Спасибо за все и за сервис и за атмосферу! Вы крутые!
Посетили данное заведение первый раз. Впечатление ужасное. По порядку:
1. В душе нет горячей воды, что в мужской, что в женской раздевалках.
2. Пошли покушать в кафе. Практически весь персонал с недовольным лицом. Как только сели, официант спросил:-"готовы ли мы заказать?" На что мы ответили, что хотим сначала ознакомится с меню. Потом было не дозваться. Просили нескольких других официантов принять заказ. Все игнорировали, в итоге приняла заказ девушка, тоже официант, новенькая.
3. Принесли пиццу "цезарь". Ну тут на вкус и цвет, как говориться. Но для меня: -очень жирная; -соус "цезарь" оказался "кислым чесночным".
4. Взяли бутылки с пивом к бассейну, весь вечер никто не убирал, пару раз чуть не разбили.
5. Вода в бассеине холодная. В зоне для детей вода ещё холоднее.
6. Дети прыгают во взрослый бассейн, охрана вообще не реагирует, стоят в сторонке курят электронные сигареты(показывают пример подрастающему поколению).
7. Музыка играет слишком громко, непонятно для кого. Тут не дискотека, сложно разговаривать между собой.
В общем, данное место не советую.
Все круто, брали бунгало, были проездом в Краснодаре
alenabulav
Знаток города 15 уровня
5 августа 2023
Все хорошо, вид сногсшибательный, но в самую жару был ветреный день, зонтики открывать запрещали, в итоге за 3 часа пребывания не загорела, а обгорела. На баре надо просить коктейльную карту, сами её не подают.
Дополняю: второй раз приехали тоже не очень удачно. Людей в жару много, вода в бассейне настолько грязная, что это видно: плавают чьи-то волосы, кусочки чего-то(( надо чаще чистить, неприятно!! Бар совсем разочаровал! Бармен один, занят постоянными беседами не по делу, и он не обращает внимания на очередь, которая столпилась вокруг бара. В итоге у нас принял заказ какой-то другой сотрудник, он мимо проходил! Молочный коктейль с клубникой и белым шоколадом = молоко, сверху сливки, присыпанные темной шоколадной крошкой. Почему так получилось - никто из сотрудников не знает. Пропало желание туда ехать, за такие деньги!!
Фото коктейля яндекс отклонил, а жаль, это надо видеть. Предполагаю, что сделали как попало и из чего было, а клиент, может, и не заметит:))
Подустало санторини...
Лежаки выцвели, посуда пошарпанная до помутнения.
Да, что то похоже на санторини Греции но только наверное используемые цвета в оформлении.
Полотенце берёте одно в пользование на человека на весть день-если нужно заменить-то это платно.
Классно что есть бар, ресторанчик.
Ну и классно что уровень гостей чуть выше среднего.
Ставлю три звезды из соображения - просторная территория ⭐️, бассейн ⭐️ и кухня ⭐️ - это три важных элемента, которые готова похвалить.
Остальное просто слёзы.
А именно:
• Гигантские очереди на вход и выход.
Девочки на кассе не могут пробить и зафиксить браслеты сразу на всех в компании (даже если платит один человек), им приходится вбивать каждого отдельно и оплачивать разными чеками! Вы серьезно ? 2022 год, а мы стоим в очереди из-за проблем со скоростью операции на кассе.
На выходе тоже самое.
Я стояла в очереди, хотя все оплачивал муж и на моем браслете не было кредита, я считаю, что «пустые» браслеты должны выходить оперативнее, а не стоять 30 минут.
+ о входе: если приходит кто-то, кто готов снять бунгало (а это более высокий прайс), то его суют без очереди.
Так вот, уважаемые владельцы, хотите делать вип, ради Бога, но с отдельной кассой!!
• Раздевалки.
Это невозможно назвать раздевалкой, это просто помещение с кучей шкафчиков, даже не присесть и не поставить сумку. Жутко узкие проходы. Сплошной дискомфорт. Переодеваешься второпях, потому что другим тоже надо.
• Туалет.
Как я отметила в начале, территория просторная, людей много .. туалет один ..
в дамском 3-4 кабинки .. я думаю, что девушкам легко представить какие там очереди.
• Обслуживание.
Не хватает шкафчиков, не хватает карточек и видимо не хватает обученных официантов.
Зашли покушать, прождали 20 минут официанта, хотя звали несколько раз и каждый из них отвечал - «минутку» .. и это была не полная посадка! Я видела, как они стояли и маялись от безделия , но к нам по какой-то причине идти они не собирались.
Все сгладило качество блюд, они как и говорила ранее - отличные.
Но осадочек остался.
Вывод: советовать не стану.
Уважаемые владельцы, примите меры, если Вы хотите, чтобы люди от Вас уходили с улыбкой.
Я посмотрела отзывы, проблемы, описанные мной, преследуют Вас уже давно.
И этот факт совершенно не красит Вас, а лишь доказывает, что Вам не важен комфорт гостей, важны только деньги.
Классное место для проведения досуга. Тёплый бассейн, вкусные коктейли. Было много людей, но места хватало всем и лежаков в том числе. Из минусов - шкафы в раздевалке очень маленькие, неудобные и очередь при покупке входных билетов.
Супер. Хорошая атмосфера, большие и чистые бассейны. Есть детская зона, с детскими бассейнами. На территории есть кафе где можно покушать на 1000₽ втроем. Отличное место для проведения праздников( для этого есть закрытые территории с бассейном- здорово придумали)ценник соответствует.
Не понравилось поведение и отношение охраны на входе- выходе. Дерзкие и наглые- все впечатление портят .
Шикарный бассейн, очень понравился, очень много свободных лежаков, комфортная температура в бассейне, хорошее меню и приятные цены, также много красивых людей вокруг
4
1
Юлия
Знаток города 13 уровня
12 октября 2024
Очень хорошо. Вкусно, весело.
Идеальный вариант, когда не охота стоять в пробках на море)))
Крутая тематически зона отдыха в греческом стиле. Все классно, круто, цены приемлемые перекусить и выпить по коктейлю. Но немного стал терять уровень: цены выросли, уровень немного упал, персонал стал менее внимательным. В целом доволен, но держите изначальную марку и снизьте цены.
Сначала о минусах:
1)еду с собой нельзя-никто не возражает, НО - предоставьте ячейки для хранения, т.к. люди не всегда едут из дома...плюс детская еда с собой (печеньки, сладости и т.д.) и это все надо выкинуть в мусорку... бред. 2) в раздевалке нет ни одной скамейки, где можно было бы присесть, хотя бы ребенку и переодеться-приходится на весу переодеваться переступая с ноги на ногу, так как на полу лишь кафель ледяной. 3)Детской анимации в будни не было, хотя по телефону сообщили, что анимация детская каждый день, при хорошей погоде- погода была хорошая, чуть пасмурно, но не более, солнышко с облаками, тем не менее, анимации детской не было.4)Включили детские фонтаны только после просьбы отдыхающих, видя скучающих детей...
Плюсы: бассейны чистые, официанты вежливые, музыка хорошая.
P.S.Если бы не минусы и испорченное настроение при входе - отдых был бы отличный. Надеюсь администрация учтет пожелания отдыхающих.