Персонал: с нами было два инструктора, всё было хорошо
Вид: маршрут через Бездонное озеро просто чудесен
Природа: очень красивый маршрут, много кувшинок, уточки, бобров и нудистов не увидели😁
Автомобилистам очень не удобно, но об этом предупреждают организаторы. Также если Вы приедите с кем-то кто не будет кататься им не разрешат остаться на берегу.
Организаторы предоставляли место для хранения вещей, воду, всю экипировку.
Плюсы:
- место красивое
- инструкции по поиску локации подробные
- шкафчики закрываются
- туалеты, душевые есть
- дают воду, чехлы для телефона
- подробный инструктаж, помощь на воде
Минусы
- прогулка в группе (будем считать это нейтральным пунктом, потому что это было известно заранее и понятно, что это не так круто, как индивидуальная аренда) 39 человек
- из заявленных 2 часов на воде часа 1,5
- персонал - понятно, человеческий фактор, все дела, но, если вам не нравится работать с людьми или вы не умеете решать конфликты (а лучше избегать их) не идите в сферу обслуживания и развлечений. Я все понимаю, что группа из 39 человек, все гребут с разной скоростью, все хотят посмотреть разное и тд.
Но я звонила и спрашивала, какой будет маршрут, какие будут остановки, что будет происходить, меня заверили, что будут остановки, будет достаточно времени для фото, инструктор во всем поможет, сам пофоткает бла бла бла.
В итоге по дороге нам не разрешали фоткаться, потом мы наконец-то приплыли на остановку, мы нашли там локацию, чтобы на фоне не было 35 человек из группы и еще тонны левых людей, зафиксировали борды и начали фотографироваться. Стоит сказать, что нас было 4 девочки и все хотят фотки красивые для соцсетей.
В итоге мы отфоткали одну и приступили ко второй девочке, как к нам подплыли два инструктора и сказали, что пора сворачиваться. Сказали в грубой форме типа "делаете последнюю фотку и уплываем, сейчас же" (с)
Я спросила, а зачем на нас четверых 2 инструктора, плывите с группой, мы догоним или один с нами пусть останется, в чем проблема? нам обещали фотки, мы хотим фотки, индивидуальной аренды на данной локации нет у этого проката.
Девушка-инструктор верещала, что надо ехать, инструктор Андрей говорил, что не может оставить группу (хотя уже ее оставил с третьим инструктором).
В итоге: настроение испорчено, скриптов по работе в непонятных им все еще ситуациях у ребят нет, к ним мы больше не придем.
Ниже фото сделанное ценой скандала с инструкторами и испорченного настроения.
А еще оказалось, что в "Сказке" на другом берегу реки есть аренда индивидуальная у другого проката, так что в следующий раз буду им отзыв писать, надеюсь, хороший.
Замечательная организация, отличный иструктаж, очень живописное место. Все очень подробно объясняют, с первой попытки встала на сап. Выдают спасательеые жилеты и гидрозащитные чехлы для смартфонов. Речная прогулка занимает около 1,5-2 часов, времени хватает и на освоение сапа, и на релакс, даже есть возможность искупаться. Есть раздевалка и шкафчики для вещей.
Очень классное место, здорово покатались по Москве реке, дошли до тихого умиротворенного и очень живописного местечка на Бездонном озере, а ещё сфотографировались на фоне Живописного моста. Остались очень довольны прогулкой, спасибо большое инструктору Евгении!
Плавали 13.07.2022 . Отличные инструкторы , весёлые ребята ) все прошло прекрасно . Лучший инструктаж . Всегда ответят на все вопросы и помогут . Ребята профессионалы своего дела . Удалось чудесно покататься на сапах и даже сплавать ) все супер -рекомендую !!!
Были в субботу 6 августа в 18:00. Маршрут идеально подходит для новичков, которые как мы приехали кататься впервые. Места красивые, удалось даже искупаться в озере. Один момент - народу как по мне было многовато - 20 человек в группе, не считая других отдыхающих, поэтому иногда сталкивались (ничего опасного), но зато и инструктора два - один впереди, второй замыкающий. В целом остались приятные впечатления.
Отличная сап станция у Живописного моста. Мы с подружками первый раз попрововали покататься на сап. Девушка инструктор все хорошо обьяснила, прогулка прошла супер. Также после прогулки на почту получили наши фото!
Очень классное место!
Испытала невероятные эмоции. Инструктор Андрей все понятно обьяснил, показал, даже сделал фото. Здорово, что есть такие места, гле можно с пользой провести время. Локация очень красивая.
Поверила хорошим отзывам, но видимо все зависит от того, какой попадется инструктор. Организация ужасная, точнее она просто отсутствует. Что, куда - ничего не говорили. У нас был один инструктор на группу, который не представился вначале (потом выяснилось, что его зовут Михаил), провел краткий инструктаж, после которого женщина бегала за ним, чтобы выяснить, куда посадить ребёнка на сап. В целом было отношение, что вы там как-то сами разберитесь в общем. Часть пути инструктор просто уткнулся в телефон. Сам маршрут отличный, очень красиво. Но на обратном пути от озера к живописному мосту начался ветер, которой сносил меня и разворачивал постоянно, а мои попытки продвинуться вперёд приводили лишь к тому, что я оставалась на месте, а не сносило дальше. Но инструктор уплыл вперёд и в итоге меня оставили совсем одну (!) наедине с сапом и ветром. Данная ситуация я считаю просто недопустима!!! В итоге инструктор вернулся только после того, как его об этом попросили, удивившись, почему мой знакомый не взял меня на буксир (интересно, а почему человек, который первый раз на сапе, должен был брать меня на буксир, тем более что неправильно по технике безопасности, и в инструктаже про буксир ни слова не говорили). Ну и, конечно, никаких фото на фоне моста инструктор не делал. То есть по сути из заявленного было (для меня во всяком случае) только половина маршрута. В общем все впечатления были полностью испорчены инструктором. Я все понимаю, но если человек устал от своей работы и не любит людей в принципе, может стоит найти другую работу? В любом случае обращаться в эту компанию желания больше нет и никому не порекомендую.
Отличный инструктор. На остановках с удовольствием фотографировал, помогал, следил, чтобы никто не отстал. Подробно и понятно провел инструктаж.
Маршрут потрясающий! И бездонное озеро и живописный мост захватили - очень красиво!
Первый раз ездила на сапах, выбирала не по отзывам, а слепой удачей) осталась очень довольна)
Очень зависит от инструктора. Кто-то интересно рассказывает и помогает, а кто-то выбирает себе «женщину» и фотографирует ее минут 40, в то время, как вся остальная группа ждёт. Из заявленных 2 часа на воде - были 1.20 из них 40 минут фото у моста и на озере.