Отличное расположение отеля, в 5-7 мин пешком от площади фонтанов, приветливый и отзывчивый персонал. Семейный люкс с балконом - просторный и комфортный номер для проживания, каждый день ставят 2 бутылочки воды
Самый худший отель в котором мы были!Купленные 5 звезд.Вход и фасад выглядит дорого,но номера и обслуживание просто дно.Мы были в номере «Делюкс».И в нем мы получили обшарпанную мебель,отодранные обои и ОТСУТСТВИЕ КОНДИЦИОНЕРА.+36 было 4 дня,окно на солнечной стороне и управляющие не смогли сделать кондиционер за 4 дня!На наши просьбы никто не реагировал,только кормили завтраками ,что завтра будет сделан.И самое ужасное,что Вас никуда не переселят,ибо кондиционер не стационарный,а общая вентиляционная сеть.Номер был готов на 1 человека,хотя было указано 2.Попросили принести стул,так мы его ждали 1,5 дня.Пастельное белье все рваное.
Никогда сюда не заселяйтесь-вы просто выкинете деньги!
Расположение отеля отличное, вежливый персонал , но старые номера, грязные полотенца, обшарпанная мебель.
Отелю требуется реновация точно!
Завтрак ужасный….
Отель тянет на три звезды.
Отель никак не тянет на 5 звёзд. Начнём с того, что при въезде на 2 человек (номер к слову далеко не самый дешёвый)
положили только один комплект полотенец и поставили в номере один стул. Мебель очень уставшая, уборка не самая качественная. Но самое главное, что в первый же день приезда во всем отеле сломался кондиционер и за 4 дня нашего там прибывания никто так и не удосужился его починить, при том что жаловались много и долго. На четвертый день не выдержали, съехали. В общем отель не советую. Из плюсов могу отметить только хорошее расположение в центре города и адекватный персонал. Остальное оставляет желать лучшего, тем более за такие деньги!
и 3 ставлю только потому что администратор (второй) потом поменял нам номер и пошел навстречу .
а так я бы поставила единицу или двойку
ужасные номера
налепили себе 5 звезд,а на самом деле 3 звезды..
номер был грязный ,ванная ужасная ,грязная
попросили поменять номер администратор просто проигнорировал мотивируя тем ,что нет руководства...
и только на второй день вторлйадминистратор пошел навстречу показал другие номера и мы подобрали Делюкс ( доплатили ,разумеется )
вообщем не советую !
Наталья К
Знаток города 9 уровня
27 сентября 2022
Отель расположен в центре города. Номера -уютные, убирают чисто. Работает кондиционер, очень комфортно. Персонал вежливый и услужливый. Особенно хотелось выразить благодарность Аиде за ее чуткое, душевное внимание к нам. С большим чувством юмора . Ни в одном отеле не встречала такого работника. Ее позитив заряжает на весь день ( 10 баллов). Останавливалась в этом отеле 2 с детьми. С удовольствием приеду ещё раз.
Уважаемая администрация отеля за сколько вы купили 5 звёзд??? Унитаз в номере течёт на просьбу его починить не реагируют просто положили полотенца. А когда мы попросили дать нам полотенец менеджер нам их дал, но хлопнул дверью ещё он там один и не пускает на паркинг отеля!
Мебель разваливается из плохого качества кондиционер работает плохо нажал на слив он сломался поменял номер из-за пятен на кровати вобщем пришлось переночевать так как было поздно
Отель вообще никак не 5 звезд, скорее где-то 3. Грязные полы, одно полотенце на 3их, очень плохой интернет, вода из под крана еле теплая, туалет впритык к раковине, из окна воняет чем-то жаренным (видимо ресторан какой-то рядом), так же ночью из окна долбит музыка (подозреваю что рядом какой-то клуб). В общем если хочется настоящие 5 звезд, то это точно не сюда. Своих денег явно не стоит.
Очень хорошее расположение этого отеля, центр города и в то же время тишина. Удобные кровати и подушки, после долгих прогулок высыпаешься как дома. Доброжелательный персонал