Сапсан
241 отзыв
8 сентября 2024
Потрясающее место! Просторный банкетный зал и приятным оформлением. Всё чисто, уютно, персонал вежливый и внимательный, повар отличный- всё вкусно и есть из чего выбрать.
Домики просто нереальные!!! Ремонт супер, очень чистые, уютные, с продуманной планировкой и оформлением!!! В них есть всё, что нужно, даже чувство, что ты «дома».
На территории имеется пекрасная детская площадка, мини-футбольное поле, тренажеры, прогулочные дорожки, качели, зеленый газон в отличном состоянии. Выход к водохранилищу почти из самого банкетного зала.
Все безопасно, спокойно, приятно. Рекомендую, однозначно!
1
27 сентября 2024
Хорошее тихое место на берегу водохранилища. Снимали домик для компании. В доме есть все необходимое для комфортного проживания. Территория чистая, в березовой рощице. Из недостатков: договорились о аренде катера на всю нашу компанию. В назначенное время для прогулки оказалось, что катер отдали каким-то более «правильным» людям. Пришлось ругаться вплоть до руководства. Проблему в итоге решили и даже немного компенсировали потраченные нервы, но как говорится «осадочек остался». За это минус звезда! Еще из плюсов - неплохая еда в местном ресторане. По результату визита эмоции в общем и целом остались положительными.
1
15 сентября 2024
Отдыхали в 6-ти местном домике. Все чисто, аккуратно. Интерьер современный, соответствует фото.
Обедала я первая за день. Завтракали в столовой, варианты яичницы и каша 5 злаков, блины и сырники, вполне прилично и вкусно. Меню уже неполное в наличии, ну и людей в разы меньше , чем летом.
Катались на лодке по водохранилищу до слияния двух рек. Пейзажи прекрасные, погода радовала.
9 января
Классная турбаза) территория супер) очень красиво) есть кафе, можно покушать) можно самим приготовить) мы были и летом и зимой) в оба времени года там волшебно) по обслуживанию, хочу пожелать руководству, нанять больше персонала! Одна администратор Ольга, бегает как загнанная!
4 января
Были на базе несколько раз - летом несколько раз , осенью и вот первый раз зимой .
Дома , территория -все добротное , красивое . Детская площадка, футбольное поле . Дорожки для велосипедов и самокатов . Есть баня , спа и кафе -ресторан ….НО
Это все не работает .
Персонал максимально не ценит гостей .
В доме - грязно , полы не мыли совсем .
Унитаз весь грязный .
Горячей воды нет .
Мешков для мусора и кухонных полотенец тоже нет .
Пока не спросишь - ничего не принесут .
Зимой из развлечений только горка, и то сложно назвать горкой . Навалили снег трактором - берите плюшки и катитесь .
За 35000 в сутки за 3 семьи -можно было бы и убраться хотя бы нормально )
Надеюсь руководство увидит реальный отзыв и начнет принимать меры по улучшению сервиса :
-Включите завтраки
-сделайте развлечения для всех гостей базы по расписанию : анимация , пенная вечеринка , дартс, дискотеки и вечера на пирсе .
-достойное и доступное Меню в кафе -люди будут ходить
21 сентября 2024
Отдыхали на турбазе Сапсан. Очень понравилось. Обслуживание отличное. Администратор Ольга, очень приятная женщина, все нам рассказала, показала на территории базы.Куда съездить, что посмотреть за пределами базы. Номер изумительный. На территории есть кафе-ресторан, где можно очень вкусно покушать, также можно самим приготовить еду в номере. Есть мангальные зоны.Отдохнули отлично! Природа Башкирии впечатляет.
1
12 августа 2024
После 2 раз пребывания на этой базе отдыха хочу оставить и свой отзыв. Оба раза отдыхала в 6-ти и 8-миместных домиках с подругами и с семьей. И мы все в восторге, прекрасная природа, высокий уровень комфорта, все домики очень уютные, стильный интерьер, все чисто и видно что персонал добросовестно подходит к своему делу , в домиках все есть - можно покушать дома а можно в ресторане, где безумно вкусно кормят как дома! Сырники и каши с утра просто ум отъешь, и вкуснейший заварной кофе, который готовит замечательная девушка Злата! Отдельное спасибо персоналу - Ольга администратор очень доброжелательная женщина, шеф-повар Гулямза и персонал ресторана все очень вкусно готовят🙏 дети были в восторге от анимационной программы, на базе можно взять велосипеды и по периметру есть дорожка для прогулок или катаний. Можно покататься на катере /сапах/ в бане попариться. Есть детская площадка для детей, спортивная площадка. В целом территория очень уютная , много скамеек, открытые террасы в домиках и в ресторане. Все создано для того чтобы отдохнуть , надышаться свежим воздухом на лоне природы при этом с высоким уровнем комфорта. Мы взяли мясо для шашлыков, около каждого домика есть мангальная зона, где можно с комфортом пожарить мясо и при этом общаться сидя на террасе. Очень продуманно все для общения и комфортного отдыха. Я очень благодарна всему персоналу Базы Отдыха «Сапсан» за замечательный отдых и высокий уровень сервиса. Успехов и процветания! Лучшая база отдыха в нашем регионе!
1
13 января 2024
Классная турбаза, приезжаем сюда круглый год во все сезоны, домики оборудованы всем необходимым, мебель хорошая, ремонт сделан стильно, в каждом доме есть кухня с холодильником, микроволновкой, плитой, в больших домах посудомойки. Вокруг много деревьев, оборудована детская площадка, есть две большие бани, столовая, когда много народу и сезон работает постоянно, но есть неудобство - свадьбы, юбилей и другие праздники отмечают в этой столовой и для отдыхающих она закрыта. Хотелось бы чтобы хозяин решил эту проблему открывая какой-нибудь малый зал с буфетом и кормили отдыхающих тоже в это время. Пляжа нет, есть длинный пантеон с лестницами в воду, летом есть разные покатушки на воде: катер, банан, ватрушки, сапы.
3
2
10 июля 2024
Плюсы ...красиво, территория хорошая газоны, футбольная коробка , волейбол пляжный
Есть, много чего есть рестик, бар и дт,...,но сервис не вывозит, в номер заселились в 16.00 вместо 14.00 как положено, у меня 3 детей , младший грудной! Пришлось ждать(((администратора не найдёшь, ресепшена нет, прокат хромает чтобы покататься например на себе, нужно было отваевать...т.к. гости могут его продлевать сколько угодно, а ты его забронировал на 18.00 и оплатил, а он не освободился т.к. продлили выше указанные, каркасный бассейн вообще позор, просто болото ...
28 июля 2024
Всё понравилось, аккуратно, чисто, уютно. Для отдыха семьёй с детьми это отличный вариант. Природа вокруг замечательная, глаз радуется. Попали в прохладную погоду, в домиках тепло. Теперь очень хочется вернуться туда к солнышку, погулять по пирсу и позагорать (есть место с лежаками).
1
31 июля 2023
Территория отличная: большая, ухоженная, красивая. Есть игровая площадка для маленьких детей, спорт.тренажеры, площадки для спортивных игр. Классный Пирс, лежаки, бассейн для детей. Есть прокат водных развлечений. Есть банкетный зал/кафе-но оценить не могу, т.к. не посещали. Мы проживали в номере, поэтому буду оценивать, конкретно, корпус с номерами. Отсутствие кондиционера, конечно, минус, хотя наш номер выходил на теневую сторону и, в принципе, было терпимо. Единственное, что приходилось открывать для проветривания дверь балкона, а вместе с тем в номер залетали осы и комары((( Очень плохо работал телевизор (конкретно, сигнал тв). Почти не работал вайфай. Сам номер неплохой, но сантехника немного «устала»-вода плохо уходила, потолок был в следах утечек и т.д. Мыльных принадлежностей, конечно, не хватало, но их наличие и не было обозначено, поэтому мы заранее все взяли своё. Одела, конечно, ооооччень узкие)) В номере есть маленький холодильник, но на первом этаже стоит для общего пользования двухкамерный холодильник и микроволновая печь. Возле корпуса есть два мангала и несколько столов.
В целом, впечатление об этом месте положительное. Имейте ввиду, что соблюдается «закон тишины»-после 23:00 музыку слушать нельзя. Поэтому с одной стороны, это отличное место чтобы выспаться и отдохнуть с детьми. С персоналом, в принципе, почти не сталкивались: лишь при заселении и выселении.
Впечатление хорошее, осталось желание посетить данное место ещё раз.
3
3
4 января
Отличный отдых!Заведение Очень Хорошое, уютное, Чистое!!! Отличный Семейный Отдых!!!!! Спасибо Вам за прекрасный Отдых!!!!ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!
29 августа 2024
Очень красивая, современная, уютная турбаза! На турбазе имеется бар-ресторан, где очень вкусно и сытно вас накормят! Современные гостевые дома! Приветливое и добродушное обслуживание! Рекомендую! 👍👍👍
1
22 июня 2024
Оценили ваш кулинарный ресторан и обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо директору базы отдыха – это важно, когда управление заботится о качестве обслуживания и создании уютной атмосферы для гостей. Я надеюсь увидеть вас снова и продолжать наслаждаться вашим сервисом и вкусной кухней.
Спасибо за Ваш труд и старания, вы делаете наш отдых незабываемым!
3
10 июля 2024
Просто бомба!!! Только хорошие впечатления от всего: расположение, жилой фонд, состояние территории, персонал. Брали экскурсию по водохранилищу на катамаране, очень довольны. Отличные виды, потрясающая природа. Рекомендую.
8 июля 2024
Отдыхали на турбазе с 06.07.24 по 08.07.24. Снимали 2х-кместныйномер. Будьте готовы к тому, что 2 места это раскладывающийся маленький диван. Из плюсов большая, красивая, ухоженная территория, очень красивая природа и сам Нугуш. Из минусов: подушатанный номерной фонд - сантехника и уборка номеров оставлют желать лучшего. Отсутствуют сплит- системы, а дым от мангалов и шум отдыхающих гостей до 3-4х часов ночи не позволяют открыть окна и двери на балкон. Не соответствие цены и качества...
2
1
13 января
Планировали сыграть свадьбу в августе 2025 года в банкетном зале Сапсан
Позвонила выяснить все детали в ноябре 2024 года
На телефонный звонок никто не ответил, в ответ мне написали в ватс ап, созвонились только на следующий день. Разговаривал со мной мужчина, кратко объяснил детали, после чего я предложила внести предоплату на что он мне сказал, что бронь откроется только в январе 2025, попросил позвонить после новогодних праздников. Я забронировала всех специалистов для свадьбы именно в Сапсан, позвонила после январских праздников, мужчина сказал перезвонить ему в понедельник. От тамады я узнала о том, что нужная нам дата в Сапсане уже забронирована другими людьми( ему написала невеста, хотела его пригласить в качестве ведущего) после чего я попыталась дозвониться до данного мужчины, но он не отвечал на звонки, после чего в ватс аппе долго игнорировал меня, а потом сообщил что дата забронирована. Как я поняла бронь остается за человеком который первым внес предоплату, но я предлагала сделать это еще в ноябре
Поэтому имейте ввиду если хотите сыграть свадьбу в данном ресторане, начинайте звонить сразу с 01 января, на связь они выходят через раз, дозвонится до них просто нереально, клиентоориентированность на 0. Желания общаться с потенциальными клиентами у них отсутствует, чего не скажешь о других заведениях в которые мы после этого звонили.
1
19 августа 2023
Хорошее место семейного отдыха ограждённая территория хорошие детские площадки, новый ремонт в домиках, хороший режим тишины после 23.00.
А теперь минусы.
- Дорого. За домик 25 000 сутки без еды.
- Отсутсвие оплаты картой. Везде наличка либо перевод. Дамиру. (Не дают не квитанции ни приходные ордера) вообщем чёрная Бухгалтерия.
- поддоны выход в воду должным образом не закреплены стоишь на них и будто на поезде едешь.
- нет хорошего подьему к синим плавательным поддонам.
- Бассейн для детей есть но он самодельный из самодельных ступенек на которой на верху уложена не крашенная фанера с возможностью получить занозу.
Бассейн поверхность не чиститься и расчёт на установленное оборудование для фильтрации но химия не добавляется вода мутная часто не меняется.
- очень много летающих ОС (осы) жалят детей и собираются возле урн для мусора которые видимо не моются от сладкого ни когда.
4
4
19 июля 2024
прекрасно, красиво, электро самокаты, велосипеды, детская площадка рядом с домиками, кафе с добрым персоналом, но в номерах без кондиционеров конечно удас
2
3 августа 2024
На других базах не была в данном районе сравнить не с чем, напишу свое мнение:
Минусы:
1. При заселении постельное белье застилаете самостоятельно (что за подход и клиентоориентированность?) при этом простынь сильно Уже чем кровать. Двуспальная кровать это две односпальных-соотвественно матраса тоже два и между ними дырка получается))
2. Слышимость просто нереальная. Днем можно услышать все разговоры за стеной отчетливо.Ночью было спать НЕВОЗМОЖНО. Сосед выдавал такие серенады, что пришлось спасаться берушами.
3. В номере убрано плохо, запах сырости , чайник с накипью ГОДОВОЙ, стул в пятнах, сантехника грязная(
4. Подушки-обняться и плакать ((
5. Завтраки в кафе аж с 10:00, а ужин до 20:00
6. Проулка на катере 1 тыс., но это если набирается группа из 8 человек, если вас двое или трое все равно платите 8 тыс если хотите покататься или не едете вообще ))
7. Касательно безопасности, при заселении, ни паспорта ни иного документа не требуется. (тоже возникают вопросики)
Плюсы
1. Чистая территория
2. Пляжик с лежаками
3. Персонал добрый
4. Еда в кафе вкусная
5. Микроволновка и холодильник на этаже
В целом за 5 тыс крохотный номер без завтрака
Из благ которые входят в эту стоимость только убороная, душ и мини-холодильник в номере
Не знаю как насчет других баз отдыха, над сервисом еще надо поработать явно)
1
23 июля 2024
Турбаза огонь, сейчас тут отдыхаем! Чисто, территория ухоженная. Катались на катере - спасибо большое за классную экскурсию. Сегодня на сапах и джиппинг 💞
1 сентября 2024
Понравилось всё- дом , баня , обслуживание , есть детская площадка с покрытием ! В общем понравилось! Один минус- перед турбазой , метров 20 , нет дороги, колея , для седанов плоховато !!!
3
15 июня 2023
Природа и водная гладь Нугушского водохранилища + комфортные номера/дома - это комбо. В целом отличный комплекс построек в котором доступны физические активности на свежем воздухе. Дома укомплектованы в бытовом плане не плохо, но нет одноразовых шампуней, зубных щеток, мыла, нет моющего средства для посуды. В принципе всё отлично, но пляжа, увы, нет. Кому-то это может быть важно.
3
1
29 июня 2024
Очень хорошая база! прочитала негативный отзыв. Крайне не согласны, т.к у нас здесь была свадьба, и юбилей у отца. очень красивое место, дружелюбный и обходительный персонал, вежливые работники ресторана, все было очень вкусно, Гуле спасибо. Жили здесь 4 дня.
Администратор отзывчива, все объясняет
3
15 августа 2023
Сама база отдыха хорошая, чистая, домики уютные, вечером не шумно, отличное место для семейного отдыха, но вот сервис немного храмает. К нашему заеду домик своевременно не дали, с опозданием, неудобное время завтраков обедов и ужинов. Завтрак в 10:00, обед в 14:00, ужинали сами. Если хотите позавтракать сырники а пообедать ментами, заказывайте заранее.
3
1
6 августа 2024
База красивая , очень чистая территория . Но сервиса никакого, администратор ходит как бульдог рычит на всех, посуда в домике была грязная , музыку слушать после 11 нельзя .оплатить по карте нельзя, договор с чеком в глаза так и не увидели. Много нельзя получается для таких денег .
Кто хочет веселиться и отдыхать вам не сюда . Тут пансионат.
Спасибо директору , хотя бы извинился
1
2
10 июля 2024
Хорошая база ухоженная с хорошим кафе где вкусно готовят есть причал куда приплывает большой катер и катает по водохранилищу. Цены приемлимые
1
17 июня 2024
Хорошая новая база с вежливым персоналом, а в особенности с администратором Ольгой. В остальном, плохо работает холодильник который один на этаже в гостинице и ужасные перегородки из гипсокартона из-за чего возникает очень большая слышимость между номерами, в остальном норм👌 даже есть своя столовая со вкусной едой. Отдельного внимания заслуживает пирс, но тут словами не передать, приезжайте и сами увидите. Базу рекомендую 👍
3
1
27 мая 2024
Отличное место для отдыха с детьми, тихое, спокойное место. Территория большая, ухоженная. Супер классные домики и номера с отличным ремонтом.
1
8 августа 2024
Все здорово! Начиная со встречи с менеджером Ольгой. Вежливо и доступно все объяснила, предложила на выбор номера. Столовая супер! Очень вкусно и по домашнему. Бармен Алевтина очень вежливая и отзывчивая. Большое разнообразие блюд. Обстановка на турбазе душевная, все красиво и на уровне!
15 апреля 2024
Все очень обалденно атель прекрасный персонал вежливый готовят все со вкусом в номере конечно уютно все доступно правдо с горячей водой проблема
3
1
15 июня 2024
Прекрасное, уютное, комфортное место 😌Есть ресторан. Меню очень вкусное и приемлемое по ценам.
Не хватает пляжа для детей.
1
17 июля 2024
Прекрасный отдых, природа, чистые номера, свежее белье, утром можно позавтракать кафе. Понравился неравнодушный персонал
3
2 июля 2022
Очень неплохая база отдыха, по местоположению лучшее из всего, что есть на Нугашском волохранилище - занимают территорию в центре полуострова и вокруг очень тихо 👍🏻 Номера хорошие, питание по цене умеренное, кормят вкусно!
Свой пирс, для купания места много, для детей в воду заход тоже есть 👍🏻 В целом нам понравилось, из замечаний - нет москитных сеток на окнах, а на территории у воды, где много насекомых, это очень актуально, поэтому с собой не помешает фумигатор. Ещё заметили, что нигде нет кондиционеров, но мы были в довольно прохладные дни, поэтому оценить насколько в номерах прохладно в жару не можем..
Резюмируя, можем уверенно рекомендовать для отдыха с детьми и для тех, кто любит поспокойнее - нешумно и по-семейному 👍🏻
2
5
31 июля 2023
Замечательная турбаза. Ухоженная территория, все красиво ,чисто,приятный персонал. Отличный ресторан,где можно подкрепиться. Только не разу не удалось снять номер. Два года звонили,мест нет. Только отдыхали на дневном прибывает.
3
1
2 августа 2023
Отличная база отдыха, красиво, нарядно, вкусно кормят, руководство и персонал профессионалы своего дела. Много развлечений, и с детьми и без, чистое водохранилище, хороший пирс. Однозначно рекомендую.
3
1
4 августа 2024
Всё замечательно!
Единственное: гуляла свадьба и ресторан обслуживал её. Поэтому с питанием проблема вышла, с собой взяли по минимуму... В надежде на организованное питание.
1
17 июля 2023
Хорошая база, современные комфортные номера, спортгородок, пляж, катера, нормальный кафе, читая, ровная территория, расположен в красивом лесу, когда только местные власти и администрация Мелеузовского района раскошелятся на асфальтовое покрытие дорог, ведь они собирают очень много налогов с баз отдыха и из многочисленных туристов.
1
1
16 июля 2023
Прекрасное место, отличная столовая, разнообразные развлечения, дружелюбный персонал, хорошие условия проживания, но в нашем доме был очень слабый напор воды в водопроводе вплоть до полного исчезновения, пахло канализацией периодически и не работающий вай фай подпортили впечатление.
3
19 июня 2024
Такто нормально лужайки площадки люди встречаются типо пляжа есть , но 4 местный номер поход на 2 местный место кроватей диван и всю ночь годит вывеска ВЫХОД мешает спать не каких запретов нет играет музыка почти всю ночь , на второй этаж когда внизу делают шашлык летит весь дым , к сапсану плохая дорога
1
1
23 августа 2023
Вот так написано на официальном сайте.
На нашей базе вы всегда сможете вкусно позавтракать, пообедать и поужинать. На заказ вам приготовят ваши любимые национальные блюда, мясо, рыба на углях, узбекский плов, пельмени, манты и многое другое.
Фактически на гостей наплевать, обслуживание банкетов в приоритете. На своем примере испытал божественный сервис, обед пообещали организовать только к 16_00, и то, ответили, что перезвонят и ничего не обещают, так и не перезвонили. У кафе вывесили объявление, мол телефон заказывайте, пишите в мессенджер. Естественно трубку никто не брал, а в мессенджерах этого номера вообще нет.
Слышимость в номерах, тоже не радует. Сверху слева справа всех слышно. А в туалете, так вообще ощущение полного присутствия как в imax
3
3
22 марта 2024
Все супер🎉 Чисто. Современно. Продумано до мелочей, вежливый персонал. Прекрасные виды. Обязательно стоит посетить!!!
3
1
21 августа 2023
Уютные, комфортные дома, территория позволяет комфортно и с размахом отдохнуть. Отзывчивый персонал. Завтраки хорошие. В общем рекомендую, вернёмся обязательно сюда.
1
1
21 сентября 2024
Хорошая турбаза. Свежий воздух и очень красиво, цена оправдана.
25 июля 2023
Хочу выразить большие слова благодарности! Собственникам и всему коллективу туристической базы "Сапсан". Очень достойная база! Всё продумано до мелочей. Очень приятно провели время. Всем рекомендую!
2
1
15 августа 2024
Очень хорошая база. Уютные дома. Качественная посуда и мебель. Понравилось и взрослым и детям!
11 сентября 2023
Место классное
Красота
Горы, озеро, чистый воздух
Находится в национальном парке "Башкирия"
Для любителей отдыха в спокойствии и гармонии с природой
2
1
22 июля 2023
Всё прекрасно, красиво, особенно порадовал ресторан, всё вкусно, девочки официантки Алиса и Аля, бармен Злата и повара вежливые и очень милые, советую приехать сюда!
3
1
14 июня 2024
Всё было на высшем уровне, И персонал очень доброжелательный И внимательный!!! Надеюсь удастся отметить какое нибудь важное событие в жизни))
1
20 июля 2023
Все супер, для семейного отдыха самое то. Всё чистенько, аккуратно,если едите на день рождение, то сауна в подарок на 2 часа. Зарядились энергией воды, свежего воздуха
2
1