Каждый наш приезд в Энгельс ,обязательно стараемся заказать и покушать салат тёплый просто 🔥, да и всё меню вкусное, готовят с душой. Молодцы, респект, надеюсь и дальше так будете марку держать. Удачи 🍀.
Прекрасная и очень вкусная корейская кухня. Хорошая обстановка на первом этаже, более семейная, уютная. На втором этаже кальяны, живая музыка, диджей , танцы. В общем в одном заведении можно отдохнуть как семьёй так и дружной компанией. Всё здорово!
Сегодня Саранг потерял постоянных клиентов.
За последние 3 месяца нами было совершенно около 20 заказов и каждый заказ давался с всё большим трудом.
Дозвониться с первого раза до доставки невозможно, 3 дня назад для того чтобы оформить заказ на самовывоз мне пришлось сделать 17 звонков.
Качество блюд испортилось, граммовка уменьшилась, цена увеличилась.
В порядке вещей не положить соуса, палочки или вообще не положить блюдо или положить другое.
Когда принимают заказ вместо 2х порций привезут одну.
А ещё ты можешь приехать и 7-10 минут ждать сотрудника который выдает тебе заказ и которому ты оплачиваешь заказ.
Могут сказать что заказ будет готов через 40 минут, по приезду скажут подождать 15, а выдадут ещё через 40 минут
Самовывоз сегодня занял 80 минут.
А доставка вчера 2 часа и 14 минут.
Увы, сегодня мы дали слово, больше никогда не вернемся в саранг.
Могу поставить две звезды этому заведению за еду и живую музыку. В целом еда неплохая. А вот отношение к клиенту оставляет желать лучшего. На этом хотелось бы остановиться подробнее..Обслуживаюший персонал, мягко говоря, ведет себя не культурно. Будто бы мы пришли к ним домой поесть. В 22.10 к нам подошел сотрудник и пытался оттуда выгнать со словами «у вас должен был быть депозит 2500 на человека, а так у вас столик был до 21.00, вы должны уйти». Никто не услышал, что время уже 22.10, и депозит уже был выбран. С нас требовали сиюминутно уйти, со словами, что должны прийти посетители. А мы что, не посетители? Затем подошла хостес, к слову, со своими обязанностями она справляется плохо. Если уж на то пошло, что у нас столик был до 21.00, нам должны были сказать заранее об условиях. Ну и прошляпила она времечко! Плохо работает, мямлила что-то бессвязно. Я считаю, хостес в заведении, называющим себя «ресторан», должна вести себя иначе. Вечер был испорчен, я была в этом заведении первый и последний раз. Не рекомендую, если хотите, чтобы вам не испортили настроение! Есть другие заведения, где можно приятно провести вечер.
Довольно часто ходили в заведение, но последнее время очень испортилась кухня, том ям уже совсем не тот, что был раньше, вместо кокосового молока, налили коровьи сливки, доесть не смогла, жирные сливки, черри были испорченные, он даже цветом отличался, посмотрите на фото, ребенку заказала тыквенный суп, на вкус как манная каша с сахаром и курицей, это вообще очень странное сочетание, естественно ребенок такое есть не стал, очень жаль, больше не хочется приходить
Плюсов нет . Готовят долго . Официанты не доброделательны , как рабы . Еда не вкусная. Заказывали том ям 2 креветки из морепродуктов во всем супе . А так же другие блюда не вкусные .
Забронировали на 2 этаже , пришли, нас повели в зал для курящих на 1 этаже, начали разбираться, никто ничего не знает как так вышло, извинения не принесли, найти место не предложили.
3
5
Посмотреть ответ организации
Татьяна .
Дегустатор 3 уровня
7 октября 2024
Ждала официанта 20 минут в пустом ресторане. Официант рядом вытирала стол , я попросила её подойти , так ни кто и не подошел , пришел спустя 10 после меня столик рядом, к ним подошли спустя 10 минут , потом только мне.
Роллы безвкусные. Заказала футо маки . Лосося там грамма 2. Имбирь, как видите на фото, самый дешевый крашеный. Соевый соус соответственно максимально разбавленный , как вода.
После я попросила счет , конечно так ни кто не подошел, замечу , в ресторане (как я увидела) 4 официанта , сидело 3 стола. Я встала подошла сама к администратору , начала возмущается, на что услышала молчание. Ни кого не смутило , что за счетом пошла сама.
За дешевыми безвкусными роллами Вам туда.
Были недавно. С музыкой там туговато. С хорошей музыкой.
И по питанию стали хромать. Всегда заказывала Цезарь с креветкой. В этот раз вообще не то. А стоит не дёшево.
Единственный плюс, хорошие официанты.
И контингент стал подозрительный.
Кальян, музыка, персонал, вкусная еда тут всё хорошо. Но есть и минусы. Вход к столиками сразу с улицы не очень удобно на 1 этаже. Дует по телу и по ногам, гардероба нет, и на 2 этаже танцы между столиками) крайне не удобно.
Хотели с подругами посидеть отметить день рождения, оказалось, что в кафе можно находится только ограниченное количество времени. В первый раз нам сказали, что всего 3 часа, второй раз уже сказали 2-2,5 часа. В первые слышу о таких правилах. Бред полный, я очень разочарована. Как можно насладится походом с подругами в кафе даже за 3 часа.
Плюсы: вкусная еда, есть детское меню, быстрое и качественное обслуживание.
Минусы: в день посещения не было горячей воды, пришлось мыть руки с ребёнком в ледяной воде
Заказала десерт, который называется шоколадный фондан. Как правило этот десерт с растопленным шоколадом внутри, но принесли простой шоколадный кекс, оказывается в описании десерта так и написано. В общем разочаровали меня. Потому что если вы называете блюдо известным названием, будьте добры, делайте его как надо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Дегустатор 6 уровня
19 августа 2024
Неожиданно очень вкусно... Очень большое меню. Можно подобрать для любого вкуса... Отзывчивый и вежливый персонал 👍
Заказываем в основном на дом, сегодня роллы просто супер! Не могу сказать, что сто процентов всегда так , возможно от смены зависит..но пока заказываем только здесь, и быстро и вкусно!;
Заходили в это заведение в первый раз вот недавно и скорее всего в последний ..заказывали ребёнку миньон и ещё какое то блюдо не помню название несли просто полтора часа😡😤 .. не соизволили даже что-нибудь предложить в знак извинения .. , принесли суп с мясом .. мясо в нем просто как будто только закинули .. жёсткое невозможно прожевать 😉 и не поверите предложили в качестве извинения ещё один суп 🤦♀️ .. просто пятница .. и человек весь вечер должен хлебать суп 🤣🤣 ребят, сходите в Диккенс и посмотрите, как нужно работать и научиться обслуживать ! 👍Позже попросили нас рассчитать чек принесли и не прошло минуты 😆 Странное заведение 😏
Отличное заведение!!! Приятный интерьер, великолепное обслуживание, безумно вкусная корейская кухня!!!! Очень красивая подача !!! Детки были в восторге!!!Подарочки деткам, было очень приятно,продумали все !!! Молодцы!!! Поели сытно и безумно вкусно!!!! Замечательно, что в городе есть такое шикарное заведение!!!
Один из самых лучших ресторанов в Энгельсе. Приветливый персонал. Кухня на высшем уровне. Единственное не хватает бонусов или скидочных карт как в других мест. Хотя я ток в третий раз посетил данное заведение и может не всего ещё знаю ..))
Была впервые и отмечу - очень даже всё отлично: кухня, подача блюд, расположение столов, вежливость и аккуратность персонала. Чистота как в зале, так и туалетных комнатах. Есть нюансы, на которых можно заострить внимание, но, будем считать что это просто первое впечатление и дикое желание придраться. Были накануне праздника и из-за этого было крайне шумно, но в больших заведениях без шума не обойтись.
Очень классное заведение. Моя любовь -это теплый салат 🥗 с баклажанами, это ну ооочень вкусно. Где только не пробовала это блюдо, здесь самое лучшее. Частенько туда заходим.
Впервые посетили это заведение с молодым человеком.
Необычная подача салфеток😁 Сбалансированные порции, очень вкусно, официанты внимательны и приветливы, классная музыка. Цены приемлемы.
В общем все очень понравилось, еще обязательно посетим это место👌
Очень вкусно,цены приемлемые...доставка быстрая! Само заведение чистое и уютное,персонал был очень вежливый и милый!!! Короче мне нравится...я с радостью хожу туда с семьёй или заказываю на дом
Были первый раз, но были приятно удивлены и обстановкой и обслуживанием. Еда вкусная, подача очень интересная, антураж -красивый. Однозначно рекомендую.
Дед Мазай
Дегустатор 6 уровня
27 февраля 2023
Безупречное заведение, отличная кухня.
На все 100% прочувствовал вкус Кореи, девочки очень грамотно все подсказали рассказали.
хе из судака просто супер, брал поострее так что супчик из прозрачной лапши с мясом после оказался настолько "в тему", что просто айс..... Горячее не помню что конкретно было но пока я отходил от судака))), оно успело поостыть, но все быстренько подогрели.
Говорит это: то что блюда приносят довольно быстро, рассчитывайте свои возможности🤣🤣🤣