Нужна была справка о составе семьи, звонила узнать о времени перерыва на обед, трубку никто не взял. Придя увидела вывеску что работают без перерыва, но выяснилось что оператор один перерыв все таки есть. Пришлось час ждать на улице. Помещение маленькое, народу много, оператор один. Претензий к её работе нет, но одного человека для приёма такого количества людей мало!