На автомобиле качественно провели плановое ТО. В комплекс услуг входила замена масла в коробке, масла двигателя и масляного фильтра
7
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Б.
Знаток города 6 уровня
31 августа 2021
Делала ТО в Саранске. Нет никаких проблем с небольшим перепробегом. Специалист Олег записал сразу. Сделали все качественно и быстро. А ещё на моей машине была Коррозия , я даже не обращала на неё внимание( ну есть и есть, не покрасят же мне ее по гарантии). Однако Олег настоял на этом и сказал обратиться к инженеру по гарантии. Инженер признал это гарантийным случаем. В общем-таки, хорошие сотрудники, бесплатный Кофе, оплаченное такси сделали мой день. Спасибо вам!
Обслуживаю свой автомобиль KIA у данного дилера уже 4 года, очень довольна качеством обслуживания, отзывчивостью сотрудников. Все работы выполняют в срок и качественно.
Мастера приемщики культурные, вежливые, профессионалы своего дела.
Очень хороший и не навязчивый персонал. Старую машину по трейд ину отдал, цена с учетом скидки получилась приемлемая. Оформили все где-то за 1,5 часа. Особая благодарность менеджеру по продажам Гасану, о продаваемых машинах знает все и всегда готов помочь. 5 баллов!
Прекрасное и оперативное обслуживание, вежливый персонал, хорошие цены! Рекомендую этот салон. 10 из 10 😊 хочется вернуться ещё 😊
6
Посмотреть ответ организации
А
анатолий в.
Знаток города 2 уровня
14 декабря 2022
В этом салоне КИА отвратительное отношение к потенциальным клиентам, нагло навязывают покупку автомобиля стоит только оставить номер телефона, разговаривают не корректно, стоит отказаться от предложения приобретения у них автомобиля начинают выражать какие то надуманные претензии. Неприятно общаться. Больше к ним ни ногой.
Цены из космоса, одни сплошные допы навязывают, а лучше возьмите кредит, и заплатите как за две машины, персонал очень навязчивый, покупателей нет, а кто приходит ходят как по музею.
Даже не вздумайте с ними связываться. Кто не верит,посмотрите количество судебных исков к ним. Обещают одно,по факту обман. Все хвалебные отзывы написаны своими же сотрудниками. Т.О. в соседней Пензе выходит на 2000р дешевле с учётом дороги.
Руководству данного салона стоило бы обратить внимание на профессионализм сотрудников!
Начнём с того ,что дилер один,а цены почему то на один и тот же автомобиль с аналогичной комплектацией в Саранске дороже!На официальном сайте скидка мед.работникам 40 тыс.Но почему то в Саранске 30?!
Своим отношением к клиентам,люди естественно будут приобретать авто в другом регионе,где дешевле ,и обслуживание и отношение на высоте!
Что касается сервиса,тут отдельный момент!Сначала не записаться,по приезду с проблемой даже смотреть не стали.А после записавшись ,ответ мастера на улице -так бывает!На четкий вопрос причины -не знаю!И это профессионализм???Мало того,отказ в исправлении причины!Либо как вариант предложили мы посмотрим фару ,но вы будете оплачивать.Сразу накрутка и отказ в гарантии.А в городе где приобретался автомобиль ,совсем другой ответ инженера по гарантии.
Полнейший бардак!Позор вам!
КиаМоторс реально салон VIP, в котором можно подобрать все что тебе действительно нужно. И при этом не бояться обмана и подвоха. Уверенные знатоки авто,
Достойный сервис. Обслуживаю Х5, быстро и качественно. Делал как обслуживание так и ремонт, цены приемлемы. По качеству работ вопросов нет. Рекомендую.
Рассматривал вариант покупки автомобиля, из персонала подошёл только администратор, менеджеры как "барсики" ходят с важным видом, ни один не подошёл. Уехал, видимо в компании все хорошо и клиенты им не нужны
Заезжали посмотреть авто с пробегом, консультанты говорят что машина в хорошем состоянии практически без дтп. По итогу авто битое в круг. Десятки ошибок. Не советую данный салон
В салоне обслуживаюсь далеко уже не с первым Авто, всегда всё покажут, расскажут , молодцы , профессионалы своего дела. Всем рекомендую, с такими людьми приятно работать
Хуже места нету.в салон купили там машину приехали на ТО обслуживание ужасное! Менеджеры приемки авто даже не знают устройство автомобиля как так вообще все сделали через одно место позор салону
4
2
Посмотреть ответ организации
Андрей п.
Знаток города 12 уровня
19 марта 2024
Лояльная компания был у них на ТО мне всё понравилось рекомендую
Хорошо, когда эксплуатация авто не доставляет владельцу неудобства. Но если и есть автосалон с доброжелательным отношением к клиенту, то это Саранскмоторс KIA.
Ребята большие молодцы, помогли подобрать нашим родителям отличный авто! Сервис на высшем уровне! Так держать, наконец то в Мордовии появился салон где уделяют максимум внимания и не дурят!
Понравилось качество и скорость обслуживания. Жаль, что скидки, которые предоставляли при ТО, убрали. Я задумался о том, что в другой раз специально ехать в этот сервис из города, не буду.
Добрый день. Обман не сделали диагностику эбу. Сказали что сделали а сами даже не подключились так как переходник для подключения был у меня на руках переходник был противоугонным и ставили при покупки новам авто в автосалоне
Купил автомобиль КИА Ceed SW. Все было отлично! Менеджер Надежда обо всем подробно рассказала, сделали хорошую скидку. Но при этом забыли установить камеру заднего вида, а в прайс не забыли включить. Потом извинялись и установили всё-таки. При прохождении ТО проблем не было.
Приобретал автомобиль в этом автосалоне в январе 2021, очень понравилась работа всех сотрудников, особенно из кредитного отдела, выдали автокредит на условиях выгоднее даже потребительского.
Очень рады, что обратились именно в этот авто центр! Спасибо, всем кто там работает! Особенно, огромное спасибо, ГАСАНУ! Купили автомобиль, очень довольны!!!
Дорогие люди когда собираетесь купить в кредит в этом салоне машины, думаете хорошо и будьте внимательным кредитные менеджеры будут вешать карта на дороги (ПРЕМИУМ) оно некому не нужно и что там 5 литр бензин перевозять тебя за 60тр думайте такой удовольствие Вам надо... Ана будет говорить о страховки жизни ана это все искусственно создаёт это услуга к банку обсалютно не относится. И про дальнейшем обслуживание будут говорить, что Вы получите хорошую скидку это всё тоже ложь.
13
8
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
17 мая 2021
Решили поменять автомобиль. Так как, решили купить КIA , то пришли в этот салон. По рекомендации друзей обратились к менеджеру по продажам - Гасану. Благодаря ему, мы купили автомобиль и остались очень довольны! Очень компетентный и доброжелательный сотрудник! Все подсказал, рассказал.. вобщем проявил интерес к покупателям. Очень хорошо,что обратились именно к нему!
Мошенники. При покупке авто обещали зимнюю резину в подарок,а как проплатил машину про обещания забыли, обслуживание на троечку, договора переделывали, про машину ничего не расказали, только на вопросы отвечали, как на экзамене, даже когда на ТО приехать не сказали,ужас. В прошлом году покупал Раф 4 в тойта центре вот там обслуживание на высоте,есть чему поучиться.
Невозможно записать автомобиль на сервисное обслуживание!
Девушка которая там работает по имени, Юлия не знает этикета от слова СОВСЕМ!
Незнаю куда смотрит руководство , но ее общение с клиентами простите, но не в какие рамки не входит! Клиентам хамить и разговаривать в грубом тоне не рекомендуется!надеюсь руководство читает эти отзывы и научит ее разговаривать