Короче послушайте мою правдивую историю. Никогда не ходите в этот сервисный центр. НИКОГДА. 07 мая 2019 года отдал свою мойку на ремонт. Сказали, что в течении нескольких дней проведут диагностику. Проходит неделя, тишина. Я сам звоню, говорят много работы, еще не смотрели. Проходит еще неделя, я звоню им через каждые 2 дня. И чудо! Мастер сказал, что у меня сломался плунжер, и чем если я переведу им деньги сразу, то сегодня же мастер закупит этот плунжер и отремонтирует мне мойку. В общем проходит еще 2 недели, я им звоню через день, а они все обещают завтра сделать. Девушка на ресепшене говорит, что она ничего не знает, мастер вам перезвонит. Естественно, никто не перезванивает. Проходит месяц, мне это уже надоело я наконец то попадаю на телефонный разговор с мастером. Он мне сообщает, что запчасти пришли, но они не подходят. Мы мойку не сможем отремонтировать, забирайте. Приехал забирать мойку, мне говорят, так как вы оплачивали безналом, то деньги вам обратно придут через 3 дня. Ну ок, че! В общем проходит еще один месяц, созвоны через день. Естественно, мастера нет на месте, он вам перезвонит. Я был зол как никогда, разговоры по телефону ни к чему не привели. И вот в пятницу 05.07.2019 мне звонит мадам с ресепшена и говорит, что приходите в субботу и забирайте свои деньги. Так как я из области, то в субботу не смог приехать, а приехал только в понедельник 08.07.2019. Ну короче приехал, а мне говорят денег нет в кассе, ничо не знаю, мастера нет (оказывается мастер это и есть директор). Мастер отъехал и не знаю когда приедет. Тут подъезжает еще один клиент за своей мойкой, они ему сообщают, что его мойку потеряли… Но мастер все решит, он куда её дел, но он уехал и когда приедет не знаю. Стоим уже в 2-м ждем мастера. Приезжает 3 клиент. Он такой какой-то возбужденный и несет в руках дрель и жалуется что отдал за ремонт 2 тысячи, и после ремонта, дрель поработала 15 минут и сдохла опять. Ну в итоге после 40 минут ожидания, приехал мастер (он же директор) за одну минуту перевел мои деньги и заставил написать, что я претензий не имею. Но я претензий не имею, просто пишу свой отзыв. А еще забыл указать, что сам дома разобрал мойку и там был сломан подшипник за 218 рублей и шайба косая за 200 рублей. Короче просто хотели навариться.
Прошу вас !!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ !!!!! Эти люди чистой воды шарлотаны!!! Он берется чинить все , от косметологического аппарата до бензопилы и компрессоров. НО ничего не делает . Он собирает с людей деньги (якобы на запчачти и ремонт) и кормит завтраками , типа : запчасть будет идти 2 недели (видимо отправка черепахой), потом мастера нет на месте (и мастеров там в принципе нет) и т д . В общем когда мы не выдержали спустя масяц , приехали туда, соответственно ничего они не слелали и еще в добавок разбили аппарат . Его ищет уже пол Саратова и как оказалось на нем уже заявлений лежит более 30 штук . Но пока наша доблестная полиция не на, что не реагирует как всегда, вот такие ................ будут сидеть безнаказанными
Самый отвратительный сервисный центр. Не знаю о чем думает начальство, но отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего.
Отдал в ремонт перфоратор в мае, и с того времени отговорки - приходите завтра, а сейчас уже середина сентября. Сколько раз заходил там много не довольных людей, которым возвращают деньги за ремонт, а про потерянное время никто не думает.
Я надеюсь вы никогда туда не обратитесь, очень низкоуровневые специалисты