СарЭкс-Авто
69 отзывов
26 декабря 2024
УЖАС! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА! ОБМАНЩИКИ И ЛЕНТЯИ!!! Покрасили просто сверху, не зачищая нихрена, дважды обращался по гарантии и дважды машина простояла просто так пропылилась. Жучки полезли по всем покрашенным элементам, на правом заднем крыле краска аж лопнула, на переднем бампере краска отлетела при очистке машины от снега мягкой щеткой! Хоть и вроде как есть гарантия, так как красил в апреле этого года (гарантия 1 год), обращаться не хочу и не буду, так как боюсь что только навредят и сделают еще хуже. Не хотел писать отзыв, но бампер был последней каплей. ВСЕМ СОВЕТУЮ ТОЛЬКО СТОРОНОЙ ОБХОДИТЬ ЭТОТ СЕРВИС!
14 декабря 2024
Случилась беда папал в аварию. Обратился в этот автосервис для восстановления кузова и не пожалел. Мастера провели все необходимые работы. Машина выглядит отлично и по цене вышло вполне приемлемо.
1
6 июня 2024
УЖАСНО. Крайне не рекомендую данный сервис адекватным людям.
Все начинается красиво, ценник оказался ниже, чем в нескольких других местах и по началу внушающий доверие менеджер Денис. Обещал сделать в течение 10 дней, на 9 день позвонил, сказал, что машина не готова. Я настоял, что машина нужна мне в срок, так как предстоит поездка. Машину отдали с «косяками» и недокрашенным бампером, пришлось потом приезжать и оставлять машину еще на 2 дня. После 2 дней я приехал, у машины оказалась сломана дверь. Пришлось переделывать за свой счет у другого мастера, так как Денис открестился, сказал, что косяк не их и уехал в закат, оставив меня с «иностранным специалистом», который очень сложно изъяснялся на русском языке.
НО САМЫЙ ГЛАВНЫЙ СЮРПРИЗ ЖДАЛ В КОНЦЕ!
Машину забирал в пасмурную погоду да и вообще хотелось побыстрее покинуть данную «контору», без солнечного света казалось, что детали подходят и я вроде бы даже сказал Денису спасибо (на что он обрадовался, что получилось оставить косяк незамеченным), но через неделю на солнце оказалось, что крашеные элементы вообще не подходят по оттенку.
Переднее крыло и водительскую дверь покрасили в другой цвет (фото прикладываю). На мою претензию по телефону Денис опять стал отмазываться, что невозможно сделать такой же переход как на заводе, и что исправить это можно, если покрасить все элементы (классная разводка, не правда ли?)
Моя ошибка была в том, что не задался вопросом, а почему конторка работает без документов, чеков и прочего.
Люди, избегайте это место, методика работы из 90-х. Порядочные фирмы так не делают уже давно, клиентоориентированы и исправляют ошибки. Потратите очень много средств, нервов и личного времени.
6
2
6 апреля 2024
Пока оценить не могу. Работа ещё не закончена. Оооочень надеюсь, что будет всё достойно! Как сказал Денис:" Мы делаем очень хорошо,
поэтому долго! "( уже четвёртый месяц) Пока терплю. Не люблю обращаться к высшим силам...
.....Прошло время после "завершения" работы. Никаких наряд -заказов, оплата на карту Дениса. Работа сделана плохо, ещё и добавили повреждений (конечно не признались!). После того как отдали машину ездиЛа 8!!! раз доделывать! То забыли, то не докрасили, то зеркало отвалилось, то стекло не поднимается и не опускается, то мастер другой, а ЭТОТ не в курсе, то Денис спрятался!! И,так к слову, именно ОН- ДЕНИС договорился с другой фирмой, чтобы доделали мне машину! (Конечно я сама оплачивала) .как Вы думаете почему ТАКОЕ БЕСПОКОЙСТВО!? Не потому ли,что ВИНОВАТ в возникшей проблеме!!??
Фирма оформлена на другого дядю, адрес офиса вымышлен(я не нашла по документам в интернете) .
Совет!! Девушки, женщины!!! Надо ездить к ЭТОМУ ОЧАРОВАТЕЛЬНОМУ ДЕЛЬЦУ с ПАПИКОМ или с большим пацаном! Иначе не будет ВАМ СЧАСТЬЯ!!
6
1
10 ноября 2024
Я бы хотел поблагодарить автосервис за их быстрое и эффективное обслуживание моего автомобиля. Они великолепно восстановили мою машину и привели ее в отличное состояние.
1
7 ноября 2024
Этот автосервис - место, куда можно обратиться с полной уверенностью! У меня была сложная проблема с кузовом, но профессионалы этого сервиса решили ее очень быстро и эффективно.
15 мая 2024
Все отлично! Был разбит бампер и помят багажник. Краску подобрали точно, собрали все аккуратно. Подкупило то, что есть гарантия подбора цвета. Цена демократичная, +- рыночная. По просьбе сделали заказ-наряды на фирменных бланках. Все понравилось. В сроки тоже уложились. Рекомендую!
1
2
14 ноября 2024
Обратился за ремонтом и окрасом и не пожалел. Внимательно выслушали, проконсультировали и постарались учесть все пожелания. Оформили заказ наряд и гарантию 2 года на работу.
1
29 декабря 2023
Обратился в эту мастерскую с небольшой вмятиной, царапинами и разбитым задним фонарем. Руководитель Денис сразу четко объяснил как будет выполняться ремонт и за какую стоимость. В период ремонта присылал фото с ходом работ. Краску подобрали отлично, различий не вижу. Фонарь заменили. Записывают на ремонт где-то на 3 недели вперёд, но по мне это хороший показатель, значит без работы не сидят и люди к ним едут. Единственный отрицательный момент в том, что не уложились в обозначенные сроки ремонта. Но форс-мажоры на производстве бывают у всех. По цене работы считаю, что по нынешним временам вполне адекватно. Не хотелось бы иметь поводы приезжать к ним снова, но если что-то случится, то обязательно обращусь к ним.
1
26 ноября 2023
Денис и команда выполнили ремонт заднего бампера и крышки багажника с последующей окраской. Качество ремонта -на отлично, цена бюджетная (обошли несколько ремонтных мастерских, поэтому есть с чем сравнивать). А вот со сроками пришлось подождать-обещали выполнить работу за неделю, но выполнили за 12 дней. Учитывая качество работ и цену однозначно рекомендуем и будем обращаться. Владимир и Наталья.
1
7 ноября 2024
Этот автосервис - место, где настоящие профессионалы своего дела! Я обратился к ним с проблемой по кузову, которую не могли решить другие сервисы, а они ее решили идеально.
3 марта 2024
Обращаюсь не первый раз, хороший подход , главное индивидуальный, у ребят нет нерешимых вопросов, всегда найдут выход из любой ситуации! Спасибо Денису и команде за хорошо выполненую работу!
1
1
15 июля 2024
Большинство хвалебных отзывов тут походу написаны друзьями и подругами. Или куплены. Особенно смешно читать про бюджетные цены. За полную покраску матиза зарядили ОТ 150К. Это чисто покраска, без доп работ(нужно было ещё поменять крыло и пороги). Представляю во сколько мне обошлось это "удовольствие". Как раз в стоимость машины😁
За Тайоту наверно вообще бы зарядили минимум пол ляма)))
4
2
2 декабря 2024
Сделал здесь кузовной ремонт после неудачного столкновения. Ребята молодцы, восстановили автомобиль очень аккуратно. Порадовало, что все сделали в сроки, как и обещали. Объяснили все этапы работы, картинки и детали показали. Очень доволен результатом.
8 января
Здесь мне восстановили дверь на чери тигго , когда на многих станциях говорили что только менять. Результатом очень доволен!
1 февраля 2024
Отдавал сюда машину на замену порога, переваривание участков с дырами от ржавчины и переделку некоторых элементов за плохими мастерами которые делали ляпнину несколькими годами ранее...
Что понравилось: подход ребят к работе, всё честно, открыто, присылали видеоотчеты о ходе работ. Делалось всё и правда на совесть, результатом остался доволен.
Из минусов: сроки, судя по отзывам, я не первый. С первоначальными не совпали в 3 раза. (за это и 4 звезды)
Но не смотря на сроки, если будет нужда в ремонте кузовщины, то обращусь снова, т.к. ради качественной работы можно и подождать.
19 октября 2024
Сервис понравился. Делают так как обещали, качественно, по цене приемлемо. Оборудование в сервисе современное, есть камера. Спасибо за работу!
26 августа 2024
Покрасили здорово качественно. Не сказать, что быстро, но в целом я доволен рекомендую советую приезжайте крастесь, чините есть малярка и жестянка.
28 декабря 2024
Обратился после аварии, ремонт чуть затянулся, но восстановили на отлично, дали гарантию. Советую!!!
14 декабря 2024
Забирал свою машину из этого сервиса после покраски кузова. Всё сделали в срок, и результат впечатлил. Машина теперь, как новая. Очень хорошо, что заранее озвучили стоимость и сроки работ, никаких лишних сюрпризов не было. Могу порекомендовать.
8 января 2024
Обратилась в СарЭкс -Авто после ДТП , нужно было привести в порядок заднее крыло .
Работой Дениса и его команды осталась очень довольна.
Машину отдали в срок , Денис всегда был на связи , крыло выглядит как новое 🫰
Однозначно рекомендую автоцентр .
2
1
3 декабря 2024
Просто обратился в этот автосервис, когда возникла необходимость устранить перекос, ребята выполнили стапельные работы. После ремонта всё стало работать как надо. В целом, сервисом остался доволен, ребята знают свою работу.
1
14 декабря 2024
Недавно красил свою машину в этом сервисе. Работают профессионально, мастера знают свое дело. Цена нормальная и всё сделали без задержек. В следующий раз буду заезжать снова.
27 августа 2023
Обратились в данную компанию по замене и покраске левого порога на Ситроен. По ходу проведения работ, мастер приёмки Денис, присылал фото и видео с комментариями, некоторые доработки обсуждались, все было прозрачно. В итоге все было сделано качественно и за разумную стоимость. Спасибо! Рекомендую. (фото до работ не сохранились, но поверьте, там было все очень печально)
1
1
14 июля 2023
Не первый раз обращаюсь к Денису и его команде для ремонта.🤝 Работы всегда выполняются в срок, качество на высшем уровне! Соотношение цена и качество оправдываются после как увидишь свое авто после ремонта.
Однозначно рекомендую данный сервис по кузовному ремонту!
1
1
3 декабря 2023
Отлично выполнили ремонт кузова. Ремонт сделан качественно, с фото-видеоотчетами на промежуточных этапах. Цены демократичные. Рекомендую.
1
1
1 июня 2023
Обращался к ребятам за покраской заднего бампера. Выбирал между несколькими конторами. Выбрал СарЭкс-Авто по той причине, что много хороших отзывов. Собственно, вот еще 1 отзыв вам в копилочку :) На покраску бампера ушло 3 дня, цвет подобрали идеально. В довесок отдали остатки краски, чтобы закрасить места с протёртостями на кузове, где уже время своё взяло. Обратная связь от владельца сервиса на 5 баллов. Вердикт - доверять можно, рекомендую!
1
6 декабря 2024
Автосервис понравился. Работу свою ребята отлично знают и делают как надо. Цены в пределах разумного и со сроками не тянут
1
7 июля 2023
Вроде договорились, записались на кузовной ремонт, пригнали машину, сказали что сделаем за неделю.
По факту машина про стояла без ремонта больше полторы недели.
Позвонили, сказали , заберите, мы с Вами позже свяжемся .
Обещания длились больше месяца, на следующей неделе и т.д.
Итог: отдали на ремонт в другое место.
Не понимаю в чем дело, могли бы сразу сказать, что не сделаем.
Зачем обещать !!!
5
7 августа 2023
Отличное качество!
Дали грамотные консультации, и быстро сделали по адекватной цене. Не накрутили ничего лишнего, как делают в некоторых сервисах. Всё чётко и по делу!
1
25 сентября 2024
Отличное качество работы! задний бампер покрашен! точно в срок было завершено как раз перед важной поездкой. Рено Дастер авто рад что привели в полный порядок бампер!!
13 ноября 2024
Этот стало настоящим спасением для моего автомобиля! Здесь всегда могут помочь, будь то мелкие или серьезные проблемы с моим автомобилем.
7 июня 2024
Хороший сервис, демократичные цены, ремонт выполнили качественно
1
1
7 сентября 2023
Отличный сервис, сделали все отлично и в срок, огромное спасибо за то что задержались допоздна, пока полностью не доделали машину, советую!
2
2
21 ноября 2023
Просто ужас а не станция,испортили все авто ,а переделавать отказались а денег взяли как профисионалы цвет подобрали не правильно с тем учётом то что на машине сложный цвет как сказали 3цветка
2
1
29 июня 2022
Понадобился ремонт и покраска кузова автомобиля. Сотрудники сервиса оперативно и качественно выполнили свои работы. Профессиональные мастера, знатоки своего дела! Однозначно рекомендую! 👍🏻👍🏻👍🏻
28 декабря 2024
Всё отлично машину починили вовремя
12 августа 2024
Покрасили переднее крыло, цвет подобран идеально. Различий с цветом всего кузова нет. Молодцы!
1 февраля 2023
Не первый раз обращаюсь к Денису и его персоналу ,по ремонту своих машин. За что им огромное спасибо 🤝 Работы все выполнены качественно и в срок ! Расценки отличные и оправданы за проделанные работы.
Рекомендую,обращайтесь смело 🙌
2
1
24 сентября 2023
Плёвая операция (частичная окраска бампера) заняла три недели. Это раздолбайство привело к дополнительной трате денег и времени. Нельзя в наше время так работать. Больше точно не обращусь.
1
26 августа 2023
Обратился с частичной покраской бампера. Сделали всё качественно и быстро, всего за сутки. Буду и дальше обращаться👌. Рекомендую!
1
1
31 июля 2022
Зимой отдала машину для покраски бампера. Лучше бы ездила с поцарапанным.
Цвет подобрали неправильно и убеждали меня что так и должно быть. А весной ЛКП начало трескаться.
За время стоянки разбили фару и я случайно увидела, когда забирала машину. Потом ещё долго бегала за ними, чтобы мне заменили её. Пр этом меня убеждали, что так как моя машина не новая, то и фару они мне купят БУ. Это были худшие 2 месяца общения с данной конторкой.
Не рекомендую туда обращаться, в Саратове есть приличные компании, которые оказывают качественный сервис и несут ответственность за свою работу.
4
26 февраля 2023
Обратился с переделкой заднего крыла на аутлендер 3. Всё сделали качественно, и на много раньше срока без лишних заморочек. Спасибо Сарэкс - авто!
1
1
16 мая 2024
Переживал что в цвет не попадут, но все хорошо сделали.Несколько элементов кузова красили (Тойота Камри - белый перламутр).Все понравилось!
1
3 сентября 2023
Сразу скажу, что до ремонта дело не дошло. Приехав в утром в рабочие часы, кроме маляра не было никого. Маляр сказал, что раньше 11:00 никто другой не появится. Уехал ни с чем.
30 марта 2023
Была проделана отличная работа по устранению вмятины. Всё сделали без перекраски в течение дня. Утром машину оставил, а вечером уже забрал. Остался очень доволен результатом. Вменяемая цена.
1
1
31 января 2022
Хочу поделится своим опытом по сотрудничеству с кузовным ремонтом от @sarexavto.
Был осуществлен ремонт водительской двери, замена левого крыла и окрас двух элементов соответственно .
Начнём с минусов:
❌Работа не выполнена в срок (В ходе разговора с мастером приемщиком, который скорей всего является так же и владельцем, была обговорена дата 25.01.2022, но 26.01.2022 мне пришлось самолично писать и узнавать на сколько задерживается ремонт. Я понимаю ситуации бывают разные, в данном случае ссылались на то что мастер болел, но можно было как то и предупредить, а не вынуждать клиента писать. Машину отдали 29го)
❌нет оплаты картой, не дают чеки и заказ наряды
❌красят только лицо (при открытии двери видно, что крыло крашено, т.к. виден заводской грунт, напыль от краски на грунте, болты не подкрашены
❌неэффективная коммуникация с клиентом (долго отвечают в мессенджерах, в телеграмме так и не ответили, работать с претензионными клиентами как выяснилось не умеют)
✅бонусом полирнули фары
✅хорошо подобрали цвет
✅с лицевой части по окрасу и ремонту претензий нет
✅хорошо выставлены зазоры
Ситуация с крылом неприятна, на вопрос почему не прокрашено крыло последовал ответ что покрашено всё по технологии, смущать вас ничего не должно, заводские элементы в грунте и красят только с лицевой части.
Я спросила независимое мнение у другой организации, они мне сказали, что допустимо не красить внутренние части, но видимые части должны быть прокрашены, то есть при открытие двери не должно быть видно на крыле заводского грунта. Все мы понимаем как подобный дефект скажется, к примеру, при продаже автомобиля, что я собственно и озвучила при разговоре с мастером приёмщиком, на что последовал ответ в духе «У вас и так крашен капот и бампер». Я не поняла этого странного ответа, какое это должно иметь отношение к их работе и чем им не угодил капот, ведь он окрашен адекватно, бампер вообще расходник. На предложение исправить это за доплату последовал отказ, и тут стало окончательно понятно что дело не в бестолковой работе, как им может показаться, а в том, что они не хотят больше сотрудничать с недовольным клиентом, ведь по сути какая им разница, что делать за деньги.
4
3
11 сентября 2023
Делали задний бампер (деформация, покраска). Общался с Денисом. Выполнили все на высшем уровне. Даже остатки краски вручили (на будущее, сколы подкрасить). Короче, все отлично.
3
1
13 апреля 2023
Необходим был ремонт авто после ДТП. Все сделали в лучшем виде. Мастер-приемщик всегда на связи. Рекомендую данное СТО.
5 марта 2024
Зделали машину раньше срока притензий нет, зазоры установили лучше чем было с завода
2