Отличный интернет провайдер, скорость стабильная, высокая и заявленная, техподдержка работает 24/7, уровень достаточный, при необходимости можно оформить выездную группу, решат проблему на месте, подключают быстро.
Уже 5 дней нет телевидения и интернета. Пишу каждый день в службу поддержки, каждый день мне перезванивают и говорят: мы передали вашу жалобу, с вами свяжутся. Со мной до сих пор никто не связался, телевидения и интернета по прежнему нет
Дополню отзыв спустя месяц:
В итоге мне починил интернет знакомый, который залез на чердак и переподключил провод.
Смотрю ЧМ2022 через матч ТВ, не поверите: 1-2 минуты трансляции, потом стоп-кадр на 30 секунд. Очень увлекательно
Раньше было норм , щас дно , такое чувство что колл-центр пустует инетом можно пользоваться только ночью , короче саркор скатился на дно узбекского интернета , где ему и место))))
В будни после 19-00 интернетом пользоваться невозможно, скорость до внешних ресурсов на тарифе 100 мбит/с падает ниже 3-4 мбит/с, ТВ зависает. В тех.поддержку дозвониться тяжело - либо срывается звонок, либо не берут трубку, слушаешь рекламу. Тех.поддержка знает только один рецепт - перезагрузите роутер, но это не помогает. Монтаж кабеля и ввод в квартиру - отдельная история, порвали сетку на окне, просверлили насквозь оконную раму стеклопакета, на кабеле соединение на улице скруткой... Соединение PPoE рвётся без причин. Не рекомендую связываться с этим провайдером
Не знаю как остальные провайдеры Ташкента, но эти просто кошмар. Подал заявку на установку приехали быстро вроде все нормально сделали, но через день интернет перестал работать, позвонил сказали что в течении 24 часов приедут исправят. Ждал неделю, звонил каждый день, кормили завтраками и так никто не приехал. Поехал сам в офис и разорвал контракт. Ни в коем случае не связывайтесь !!!!
Отвратительная контора, скорость ужасная. Постоянные просадки. А когда у них всё валится, просто перестают отвечать и даже нет гудков на линии.
Поддержка мёртвая.
Не рекомендую.
Уровень диалога, безграмотности на "0"ле (ноль) ноль и ещё раз нолллььь! ((. Не отправляйте своих сотрудников с флаерами рекламировать вашу услугу по домам! Рекламируя услугу Саркор сотрудники обращаются на ТЫ c незнакомым человеком! Не буду озвучивать имя вашего сотрудника. Хоть бы провели с ваши сотрудниками тренинг что ли: (Муомла деган нарса йук. Узур сураш йук)! бездарей набираете. Жаль что такая замечательная, когда то сильная компания, скатилась на низкий уровень обслуживания!
Я сними с 2013 года. Но они последние года очень испортились обслуживание клиентов ужас. Они не могли мне перенос сделать на новую квартиру. За 15 дней. И того за 2 дня меня подключили к сети но это не Саркор а Comment.
А теперь Саркор мне деньги не могут вернуть вот уже сегодня 8 день.
Очень жаль что вы такими стали.
Редактирования 09.08.
Деньги вернули
Мы уже 3-4 года подряд являемся постоянным клиентом проводника. Считаю что ребята стараются. Что случится - предупреждают заранее. Предоставляют бонусы и выгодные опции. Например очень удобно нам с ТВ.
Самые негативные впечатления. Пытались договориться о подключении интернета в квартиру, нас динамили несколько дней (то монтажник занят, то собака заболела, то просто трубку не брали и не перезванивали). В итоге оставили заявку у конкурентов, на следующий день ребята приехали и сделали все по-красоте.
В Саркор ни ногой больше, даже не думайте!
Loss пакетов в игре cs go. И Twitch не прогружает нормально. Отключился в апреле. Подключил Comnet, loss не было, все хорошо. В ноябре у Comnet проблемы с интернетом, на время подключил обратно Sarkor. Так же проблемы с Twitch и Loss пакетов при игре в cs go. Время идет, проблемы не решаются.
Оперативное реагирование на возникновение аварийных ситуаций. Своевременное оповещение абонентов при необходимости, так же быстрое решение проблем со стороны абонентов. Единственный провайдер, на сети которого нет проблем на логическом уровне.
Никакой скорости, проблему решить не могут, мастера вызвать платно, «отличный сервис и интернет»
Максимальная скорость 500 кб/с
Хотя тариф 20 мб/с днём 100 мб/с ночью, цена и качество вообще никак не соответствуют, никому не советую
Если ты читашье это - не подключай этого провайдера. Колл-центр не отвечает, если интернет дропнулся, то тебе они не помогут и придется карабкаться самому. А их регламент вынудит тебя сидеть без интернета до 48 часов, потому что выезд "технического" специалиста занимает именно такое время.
«По регламенту техподдержка выезжает на адрес в течении двух дней»
Мне проще новый интернет подключить, чем два дня ждать. Отвечают на пофиг, дозвониться невозможно. Скорость присаживается постоянно.
Мобильный интернет часто работает лучше.
В общем если есть выбор - выбирайте что нибудь другое
Ужасные операторы, вообще не умеют общаться. При подключение проблемы, во время всего времени после подключения проблемы. Лучше бы оставались на старом провайдере чем этот маркер, не рекомендую.
Самый трешовый провайдер
Тех поддержка не помогает
Интернет работает 10 минут и отключается на срок в 2 раза больше
Не стоит своих денег
Менеджеры не поднимают трубку
Просто трата денег
Дальный момент сваяз нету с саркор провайдором,плохой сваязь,калл центр вообще не берет трубку,обслуга ужасное,уже второй месаяц обещали починит ротор бо сих пор не духа не звука.
Совиста нет
не самый плохой, нo после восьми вечера и целые выходные ужасное качество интернета. даже их собственный ресурс киноман минуту грузится, 10 секунд показывает.
Постоянно пользуюсь саркором уже много лет. Хороший провайдер нет не каких проблем и постоянно какие нибудь акции и скидки. Один из лучших провайдеров в Ташкенте.
Отвратительный провайдер. До техподдержки не дозвониться ни днем, ни вечером, интернета практически нет. Постоянные обрывы, скорость такая, что далее спидтест не подключается. При этом деньги дерут немаленькие.
Худший интернет провайдер которым я когда либо пользовался.Не достигает указанной скорости и часто обрывается сеть интернета,часто нужно перезагружать роутеры.В общем проблем наберете немало
Медленный интернет, фильмы онлайн подвисают, и это самый дорогой тариф у меня
Часто модем и роутер горит красным, нет интернета
Поддержка не работает 24 часа
Маё мнение тоже как все отвратительно. Через день что-то случится с интернетом а мастера через три дня и нам могут сказать просто течение три дня отправим сотрудников
Это как сказать нуу можно сказать самый большой ошибка то что я подключился на саркор и по пусто потерял денег. даже 1 мб не работает просто мусрррррррррр
Никогда не подключайте. Отвратительный интернет. Ужасное качество, нулевая поддержка. Неделю не мог добиться улучшения качества. Завтра подключаю другого провайдера