Отличный магазин купила здесь кухонную плиту и осталась довольна. Продавцы хорошо знают все характеристики товара, проконсультировали меня, подсказали все . Спасибо
Приобретали газовый котёл в данном магазине в 2022г.Апарат гарантийный,но когда случилась поломка мне даже не предложили прайс своих услуг,цены брали непонятно откуда,при покупке котла не были предложены услуги по установке.А теперь пишут в свое оправдание что котёл у которого есть гарантия пришол в негодность по нашей вине Да и цена ремонта с доставкой обошлась бы стоимостью больше четверти цены самого аппарата который стоил значительно дешевле в 2022г.да и гарантия которую включили в эту сумму составляет две недели ,а до отопительного сезона времени ещё достаточно,вобщем очень недовольна работой сервиса да и товар вызывает сомнение.
В магазине есть все,но мы брали котел 😁персонал отзывчивый подсказал что нужно и что лучше ждать не пришлось.Советую всем,а мы будем приезжать сюда ещё!
Отличный магазин газовой техники. Большой выбор товаров. Цены то что надо. Заказывала газовый котёл, дошло всё в целости. Продавцы молодцы, знают своё дело. Рекомендую
Хочу поблагодарить продавца- консультанта Чернышова Никиту, за внимательное и профессиональное отношение к покупателям. Мы получили квалифицированные ответы на все наши вопросы по поводу выбора и характеристик газового оборудования!!!
Хочу порекомендовать данный магазин товаров. Вежливые и внимательные сотрудники, отлично справляются со своей работой. Отличная цена, покупкой осталась довольна. Советую!
Много чего покупали в магазине Сармат всем довольны сотрудники внимательны и очень всё доходчиво обьясняют сервис на высшем уровне всегда и всем был и остался доволен
Замечательный магазин, один из тех в котором приятно находиться и преобретать товары. Отдельное спасибо мэнэджеру по продажам Наталье, консультацию получил в полном объеме.
Не давно мы с мужем покупали в этом магазине кател , нам помогли выбрать нужный, также там вежливый персонал, знающие свое дело , рекомендуем с мужем этот могозин .
Отличный магазин, огромный выбор, продавец всё грамотнол объяснил и посоветовал. Приятно удивили скидки пенсионерам, был с бабушкой. Но установщики начали чудить без договора на обслуживание не устанавливали колонку, после продолжительных дискуссии всё таки установили. Общая оценка 5 молодцы.
Заказывал газовую плиту с установкой и вытяжкой, приехали в обговоренное время, сделали все как надо, проконсультировали к качеству вопросов нет и ценой остался доволен, рекомендую!
Купили в Сармат газовую варочную поверхность, стеклянную, Гефест. А после установки через два дня стекло разбилось, полностью, на 1000 осколков. Оно было раскалено ужасно, при том, что только две конфорки включены были. Магазин отказал в гарантии по той причине, что мы установили плиту без помощи лицензированной организации (плиту ставил частный мастер). Так 21 т.р. на ветер. Менеджеры магазина даже не общаются, посылают в платный сервис. Хотя по закону они, в магазине, должны принять претензию, а не сервис.
Купил котёл за 22.000р с гарантией, на 2 года якобы. Меньше чем через год перестал работать в самые сильные морозы. Просто заглох и не могли включать.
В магазине сказали-Это наверное датчик температуры, а это расходные запчасти. На них гарантия не распространяется. Купил у них этот датчик за 800р, поменял и не работает. Теперь говорят наверное датчик тяги.
Короче говоря, это контора не серьёзная. Мягко говоря.
Абсолютно не рекомендую!
Ответ!
Вы взрослые люди. Вам не стыдно вообще?! Ерундой не занимайтесь! У вас купили за не маленькие деньги технологически сложный аппарат или как вы ваш хлам называете. Этот хлам не работает и не может выполнять свои функции. Кроме этого она может оказаться взрывоопасным. Может привести к непредсказуемым последствиям. Вместо того, чтобы забрать обратно или хотя бы отремонтировать, вы пишите мне здесь ерунду и людей за лохов считаете? Нафига нужна тогда ваша гарантия?!
Устанавливал мастер, который имеет лицензию и он сразу сказал, что за хлам этот Атон. Сказал максимум 2 года будет работать нормально. Ошибся он. Раньше накрылся ваш котёл.
Купил в Сармате газовый котел, самый нормальный ассортимент в городе - есть из чего выбрать. Заказал сразу с установкой - ребята молодцы, знают свое дело. Рекомендую.
Искал вторичный теплообменник на котёл Аристон HX 24 F. Только здесь нашëл. Данный котёл имеет серию ограниченного выпуска ( для застройщиков). Поэтому вместо 10 реберного подобрали оригинал 16 реберный радиатор. Все поместились . Спасибо персоналу.
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Гнездовская
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2024
Здравствуйте. Хотел бы порекомендовать данный магазин. Позавчера покупал в этом магазине котёл для бани. Отличная цена, всё подошло как надо. Вежливый персонал, всё быстро показали и объяснили. Хороший магазин. Буду обязательно обращаться ещё. Заслуженные 5 звёзд
Заказала вытяжку, сначало с менеджером переписывалась 2 дня, все ответить никак не могла, много заказов. Потом все таки оплатила, пришла вытяжка. И о чудо, не то что заказывала, совсем не та что договаривались по фото. Конечно же дешевле и меньше мощность. В переписки с менеджером оказалось что у них один и тот же артикул стоит на многих сильно отличающихся друг от друга товаров. И написали, не нравится верните и все. Не извинений, ни ой ошибка. Короче не заказывайте у них онлайн, пришлют то что решили выкинуть и донести до мусорки жалко, а тут появился ненормальный который заплатит за все.
Сегодня купил вот этот котел Сармат, очень доволен. Получил скидку, плюс подарок насос по акции. Ребята на этой неделе сделают установку. Спасибо! Буду Вашу компанию рекомендовать.
Самый широкий выбор газового оборудования в Астраханской области плюс грамотные спецы и свой сервис - удобно, когда все в одном месте, сделали скидку, заключили договор на установку и обслуживание котла. Однозначно рекомендую!