Если вам нечем заняться и вы готовы каждый раз забирая авто трать все утро или весь вечер(иди весь день) ожидая ещё вчера готовый авто, вам сюда. Если вы хотите платить из своего кармана, за гарантийную поломку, вам сюда. Если вам некуда девать хорошее настроение, вам сюда. Вам непременно вернуться автомобиль грязным. Даже с опоаченным ремонтом это не гарантирует того что его ремонтировали в принципе. Три раза за месяц поменять кпп, легче некуда)))
Не советую там приобретать авто.Я уже писал про этот салон.Они скинули что я,типо сам виноват в том что потек радиатор Ездил в другой сервис посмотрели,моей вины не нашли.Купил новый радиатор,менять пришлось в другом городе,тоже сказали вина производителя.Так что подумайте приобретать что то там или нет дело каждого.Не советую его .До этого писал уже другие проблемы которые были и я всё-таки смог доказать.Нет у них зап частей. А с Китаем вообще ни сто не докажите.Сейчас продается только китайское авто или корейские через Казахстан но там вообще ни чего не докажете они пробежные.
Никогда, Никогда не отдавайте в ремонт авто в данную организацию!
Гарантийного ремонта как такового нет, текущий ремонт по очень завышенным ценам, качества нет, реакции руководства на жалобы нет!!!!
Удивлён, как завод ГАЗ может предоставлять диллерство данной конторке.
Но! Все руководители, корпоративные менеджеры, и много много регалий ничем не обоснованных!
Жалко собственника, когда то создававшего Целый Дилерский Комплекс!
Первое посещение салона Сармат оставило только положительные впечатления о салоне и о сотрудниках в целом. Менеджер Дудкин Александр, поистине профессионал своего дела, но нам он понравился не только по этому, в нем сочетаются такие качества как профессионализм, отзывчивость, внимательность, Александр понял, что нам нужно и в итоге мы остались очень довольны покупкой нового авто! На ТО ездим как положено, всегда записываюсь по телефону, время подбирают удобное для нас, машину отдают во время. Но вот недавно произошел не очень приятный инцидент...
В салоне работают две разные смены на приемке в сервис, ТО, замена масла и т.д. Так вот хотим выразить огромную благодарность смене Сергея, замечательные все, механик, начальник смены и сам Сергей, естественно (могу ошибаться в должностях, но думаю это не так важно). Всё популярно объясняют, можно присутствовать при осмотре машины, ничего не навязывают, отличные ребята, таких бы по-больше. А вот смена Ивана, это полная противоположность и к ним мы больше ни нагой! Неприятно, что доверяешься профессионалам, а тебя пытаются развести на деньги. Всё обошлось без финансовых потерь, но осадок остался.
В целом салоном Сармат довольны.
Устав ездить по гаражам и гаражным сервисам решил заехать к дилеру. Боялся за высокие цены. Цены хоть и не много повыше, но лучше переплатить немного и работать на машине, а не простаивать на ремонте. Ребята профессионалы, не стали кружить "может то, а может это", а сразу нашли неисправность и устранили. Запчасти оказались в наличии. Особая благодарность приемщику Денису. Он не навязывая доступно объяснил в чем приемущество хороших запчастей и ремонта сразу, нежели ездить несколько раз пусть даже и по гарантии. Простои машины нынче дорого стоят. Машина должна работать и приносить деньги.
Заезжал на ТО, очень всё понравилось. Мастера приёмщики очень приветливы, грамотные, всё объяснили рассказали. Лишнего времени не потратил, всё быстро оперативно, а главное качественно. Буду приезжать ещё даже по истечению гарантии.
Был транзитом в городе, случилась неприятность. Ближайшая запись была через неделю, но решил все равно заехать в этот день, надеялся может что подскажут. На сервисе отнеслись с пониманием и приняли меня в этот день, а уже вечером я поехал дальше! Спасибо за помощь и понимание!!!
Попал туда случайно. На ГАЗеле перестала работать печка. Позвонил на Богдана Хмельницкого , записался, Все решили в течение дня. Процесс оказался не простой, всегда держал в курсе, скидывал фотографии ремонта. Приеду ещё. Спасибо
1
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
3 июля 2023
Вот и кончилась гарантия. Можно смело ехать и везде масло менять, так как на ТО этого не делалось.
После окончания гарантии на авто, стал обслуживать ся на соседнем гаражом сервисе, ну кто бы что ни говорил, да в Сармате дороже все, НО я вернулся на Сармат, поверьте оно того стоит, мастера знают свое дело!