Отвратительный магазин и очень грубый персонал!!! В данном магазине можно покупать только чехлы и стекла для телефона и невкоем случае нельзя покупать более сложную электронику! Мной в этом магазине были куплены регистратор и безпроводная колонка и проблем не было, также и дешёвые блютуз наушники за 300₽проблем не вызвали. 17.03.2021. я приобрёл безпроводные наушники realme pro4 в процессе эксплуатации которых были выявлены следующие неисправности:с переодичностью от одного раза внесколько минут до нескольких раз в одну минуту пропадает звук на секунду и также переодически пропадает соединение с сопряжным устройством одного или обоих наушников и также потом восстановлевается , всё это происходит с озвучкой на английском языке. Ещё при разговоре через наушники собеседник меня плохо слышит и очень много помех. Все перечисленные неисправности проявляются на разных устройствах. Первый раз я обратился в магазин с данными проблемами через месяц после покупки и у меня забрали товар на проверку. Где-то через неделю сообщили что я могу прийти в магазин. В магазине мне сообщили что проверка товара неисправности не выявила и отказались выдать какой либо документ о том что я им сдавал товар и на какой срок. Неуходя из магазина в течении 20 минут я проверял наушники и все перечисленные неисправности неоднократно мной были выявлены и продемонстрированы старшему продавану, это было ,23.04.2021. У меня опять взяли товар на якобы проверку. 07.05.2021 я опять пришел в магазин по сообщению от них и мне опять сообщили что неисправности не выявлены. Я потребовал выдать мне акт приема передачи товара на что получил отказ. Я отказался забирать товар без документов и не стал отдавать чек который мне выдали забирая товар и хотели забрать отдавая наушники мне после проверки(как они и сделали в прошлый раз),после чего мне просто швырнули наушникина кассе даже невзяв у меня никак документов и не расписавшись. Я написал в жалбную книгу и на этом не остановлюсь,т.к. они специально тянут время ,гарантия по чеку 2месяца и на период якобы проверки они не дают подтверждающих документов. Сейчас майские праздники и они понимают что у надзорных органов выходные, но пусть необольщаются!!!
Данный магазин не рекомендую: персонал ведёт себя по хамски всегда даже если без притензий хочеш просто узнать о товаре!!! Можно покупать только чехлы для телефонов и то, цена на товаре не соответствует цене на кассе!!!
Неплохой магазин товаров и аксессуаров для все возможной техники. Низкие цены и большой ассортимент. Можно осуществить заказ товара если его нет в наличии.
Ни один ценник не совпадает, ни на опт ни на розницу, продавать по заявленной в ценнике цене отказываются. Беспредел. Не советую. Был там 16марта 2022,работает,но почемуто в яндексе написано закрыт, не существует))
Товар сам по себе не плохой да и расположение хорошее . Есть опытные сотрудники а есть те с кем даже рядом стоять не хочется особенно блондинка на кассе которая хамит
Магазин по ассортименту и ценам нормальный. Но персонал невероятно надменный и не приветливый. С этим надо что-то делать.
Дополнение. Летом 2020 ситуация с персоналом изменилась в лучшую сторону. За это добавляю ещё одну звёздочку.
Здравствуйте. Сегодня утром зашёл в магазин в Заводском районе (пркт Энтузиастов,31)для приобретения магнитного кабеля зарядки для смартвона type-c и переходника usb-micro, продавец Антон назвал цену в 160р. и 60 соответственно... На кассе цену пробили в 299р. Вечером пришёл уточнить-не ошиблись ли с суммой, т,к. на ценниках стояли цены 160 и 60 соответственно. Прдавец и кассир в один голос сказал,что переоценка каждый день...Сдал товар и просил вернуть деньги на карточку. Это, видимо, развод...
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2020
Ужасное общение с клиентами, персонал ставит себя на таком высоком уровне что лишний раз что-то спрашивать не хочется,в особенности это относиться к молодым людям,руководство магазина примите меры!!!
На сенном есть такой же магазин там не позволяют такого хамского поведения уцжас!!!
Негативное впечатление о персонале магазина уже не первый раз. Отказывались обслуживать при наличии маски, сам персонал магазина носит маски не правильно, не следит за выполнением социальной дистанции, количество посетителей магазина значительно превышает разрещенную на данной площади, консультантов в магазине проблематично найти и они крайне не приветливы, раздражительны
Во-первых, я работаю через стенку от них. Во-вторых, там есть те мелочи, что мне периодически нужны: качественные держатели планшета/телефона на хорошей присоске (не отодрать от стекла), карты памяти, шнуры для зарядки качественных китайских фирм (hoco например) и прочих нужных штук по типу карт памяти, кардридеров.
Ассортимент хороший,но продавцы ужасные,такие важные лишний раз не подойдут,разговаривают грубо,такое ощущение ,что я бесплатно там беру,не советовал бы этот магазин к покупке,был там несколько раз,уж лучше с Али подождать
Магазин хороший. Продавцов не возможно найти. Грубые, особенно на кассе. Не сравнить с магазином на сенном. Там хоть и тесно,а обслуживание на высшем уровне.
ОСТОРОЖНО ! Товар не кондиция. Купил аккумулятор за 390 р , заряд не держит. После двух недель обмен или возврат не делают.
После ответа.........
Как эксплуатировать, знаю.Покупая не думал,что новый может быть хуже старого,старый держит заряд 4 дня,новый 2 . При обращении мне было сказано, какая цена - таков и товар. Обидно .
(Покупал заранее как подарок , потому время и ушло.)
Отвратительное отношение персонала. Забыл маску в машине. С хамской интонацией консультант Иван сказал, что без маски с вами разговаривать ни кто не будет, а я всего лишь спрасил цену и наличие товара
Очень удобно, дёшево, вежливые продавцаи не долеко от дома!
4
Посмотреть ответ организации
Артём Иванов
Знаток города 15 уровня
4 августа 2020
Очень враждебное отношение к клиентам. Ассортимент составил бы счастье в труднодоступной деревеньке в "святые 90-е". Самому пользовсться им - себе дороже выйдет, в подарок купить - неудобно выйдет, слишком дешёвое по качеству. Кто-то набрал барахла на Алиэкспресс и приехал не надолго к нам.