Сас
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Дружба
2,16 км
Грибоедова / Комитаса
95 м
91 отзыв
7 декабря 2024
Дорогой магазин, но с интересным ассортиментом. Ставлю две звезды за сервис и персонал. В таком магазине на мой вкус должен быть хороший тренинг персонала.
-
1. Упаковали мне очень пахучую отдушку для стирки вместе с продуктами. Хлеб есть невозможно. Он впитал в себя запах отдушки. Это база. Сырое мясо пакуем отдельно, химпродукты отдельно. Тут, видимо, базовые вещи не знают.
2. Второй момент- хамло персонал. Я заполнила форму на карту лояльности, там достаточно много персональный чрезмерной информации, которая не нужна для целей обработки. Спросила, куда потом денется эта анкета. Мне сказали, что просто в мусорку выбросят. Говорю - ну нехорошо, там все мои данные. На что я получила тираду, что здесь вам не Россия, не учите нас жить. Серьезно? Девочка чуть повыше получила должность (типа начальница смены), и ей уже сносит крышу. В законах не разбирается, с клиентами работать не умеет.
Печально, что уровень сервиса на два.
1
29 декабря 2024
Дорогой SAS, если я заплатила онлайн и в комментарии указала, что мне не нужно звонить, а нужно просто привезти оплаченный товар, то зачем вы и ваши курьеры звонят по десять раз? Адрес указан в системе со всеми подъездами и квартирами. Почему ваши курьеры не могут просто прочитать адрес в системе а затем посмотреть на картах, как туда доехать????? Зачем меня постоянно дергать звонками??? Вы понимаете, что клиенту может быть неудобно отвечать на 5 звонков и я наверное не просто ?
Почему у Ереван сити получается мне не звонить, а у вас нет?
24 марта
Хорошее заведение ,но часто не бывает место сидеть.Еда очень вкусная и свежая.Персонал веселый и отзывчивый . Чистота но очень громко играет музыка.
1