САС Энимал Сервис
956 отзывов
22 апреля
Очень благодарны данной клинике и врачам, персаналу стационара!
Были на приеме у онколога Владимира Савельева, операции. Замечательный врач, все четко, очень облегчил жизнь нашему котику.
27 июня 2024
В целом все красиво, персонал приветливый, есть работники которые прям очень любят животных и как ни видишь их, так они кого-то жмякают и целуют :)
Что не понравилось:
1. Ниразу не попали к одному и тому же ветеринару
2. Цены дороже чем человека лечить, к слову после простой операции только день стационара стоит 850рублей (об этом сообщили перед операцией)
3. Животному с каждым днем становилось все хуже, но важный тест взяли и ждать результат нужно было 5-7 дней, потом я узнал что в другой клинике такой тест делают за 1 день. Не понятно почему нельзя было отправить сдать этот тест в другую клинику, если время идет на часы/дни..
4. Лечение и операция не помогла :(
Что понравилось:
1. Приветливый персонал
2. Стараются помочь и если срочно, то даже в после рабочее время
3. Удобная парковка
4. Ну по отзывам лечение норм, я не разбираюсь правильно ли все делали.. наверное правильно..
Вывод: поставил 3 звезды за попытки спасти животное, за отзывчивость, за то что находят время лечить животных даже в после рабочее время. Отнял звезды за то что тест заставили ждать 5 дней, когда можно было в другом месте за день сделать и всё эти 5 дней мы контролировали состояние анализами, искололи бедную, лечения никакого толком не было, только ждали тест потому что от него все зависело, потом еще операцию сделали.. а по-итогу ничего не помогло..
Из этого всего я сделал вывод, что это бизнес, им важнее заработать денег, чем спасти животное, отправив в другую клинику, где могли бы хотя бы тест быстрее сделать. Ну а что, за эти 5 дней перелитая кровь снова испортилась и можно снова переливание сделать, заработать еще 600р..
Ну это я так увидел, возможно все благороднее..
14
18 января
Данная ветеринарная клиника состоит только из одних плюсов! Качество обслуживания! Врачи и весь персонал от Бога! Приятно посещать такое место с животными! Спасибо, что Вы есть!!! 🙏
1
4 апреля 2024
Замечательная клиника! Все аккуратно и чисто! Персонал приветливый и дружелюбный😌 Пришли не по записи , сказали ожидание час и более, но принял врач достаточно быстро, ждали около 15-20 минут, что очень порадовало, врач осмотрел щенка и все оказалось хорошо☺️ будем постоянно ходить в эту клинику с нашим хвостиком , обслуживание на высшем уровне и цены приемлемые 👌🏻
7 ноября 2024
Лучшая клиника,за долгие годы посещений-претензий ноль,хотя обычно случаи у нас на простые
Лучший врачебный состав и коллектив в целом❤️
Много друзей и знакомых,по моей рекомендации тоже обращаются к ним
Надеюсь когда-нибудь клиника начнет работать и по ночам
1
2
29 декабря 2024
Большая современная ветеринарная клиника, много кабинетов врачей, все решают оперативно и профессионально, есть аптека.
2
22 октября 2024
Ни на секунду не пожалела, что обратилась именно в эту клинику.
Делали собаке лапароскопическую стерилизацию. Операция прошла быстро, врач позвонил сразу после и сообщил, что с собакой все хорошо. Забрали уже через два с половиной часа абсолютно бодрого питомца. Вечером после операции собака была сонная, но уже хорошо кушала. На следующий день бегала, как будто ничего и не было.
Благодарю врача Адарича Антона Олеговича за качественно выполненную операцию, и другой персонал клиники за профессионализм и доброжелательность! Спасибо, что сделали так, что для собаки все прошло спокойно (для нас, кстати, тоже, что немаловажно ☺️).
2
17 апреля
Отличная ветеринарная клиника: вежливые администраторы, высококвалифицированные ветврачи. Со своими питомцами обращаюсь только к ним, т.к. доверяю! Рекомендую.
29 ноября 2024
За такие деньги ожидала сервис, который себя оправдает. Мне не жалко денег на питомца, но когда тебя по телефону не информируют, что за "подержать котика на флюрографии" будет доп плата, как-то неприятно.
И ладно, если бы процедуру делали сами, но я тоже держала кошку!
Понимаю, если бы доп оплата была за буйных котиков, а тут врач просто чуток её за лапки придержал.
7
1
9 декабря 2024
Лечу своих питомцев в этой клинике не первый год, всегда было все хорошо. Быстро принимали и отпускали. Но в этот раз все пошло не по плану, ждал по живой очереди более 3х часов, бедный кот намучался. На вопрос почему так долго, ответ, не хватает врачей.
Думаю сменить клинику.
2
28 апреля
Обращался по поводу эвтаназии собаки (тяжёлая болезнь).
Очень все хорошо организованно, приятный персонал.
Спасибо за информацию и поддержку!
15 февраля
Персонал заслуживает 10 звезд! 15 лет наблюдаем своих питомцев здесь, потому что на каждом этапе в этой клинике работают профессионалы с умелыми руками и большим сердцем!
21 мая 2024
Отличная клиника! От самого ресепшена до врачей. Я в полном восторге от Алексея Сергеевича, внимательного, чуткого реального профессионала своего дела! Ни в одной из клиник Минска нам не смогли поставить точный диагноз, превращая каждый визит в откачку денег на не помогающие капельницы и бесконечные анализы! В Сас я получила максимально точный диагноз собаки, прогноз на лечение и необходимые рекомендации. Порадовало, что к клинике я смогла доехать на зоотакси с внимательным и помогающим Евгением, контакт которого также нашла на сайте клиники.
Уважаемые Сас! У вас прекрасно всё, от сайта до ресепшена!
Про вас правильно говорят, вы клиника будущего!
Держите планку, успехов, развития вам!
1
18 сентября 2024
Врачи высококвалифицированные. Действительно специалисты своего дела. Но посещение самой клиники оставляет ощущение, будто ты никто и звать тебя никак, поскольку даже минимальная клиентоориентированность у заведения и у администраторов отсутствует. Прием всегда надо ждать минимум 15-20 минут, ни разу вовремя нас не приняли.
Клиника о тебе помнит и заботится только на приеме. Если из других клиник тебе могут регулярно звонить и уточнять состояние питомца после манипуляции/операции, то в САС тебе позвонят один раз (на следующий день), а потом все обращения только через прием у врача. Какие-либо консультации по телефону тут отсутствуют, это надо понимать. Когда кот после наркоза перестал есть и мы просили перезвонить по анализам и сказать нам стоит ли беспокоиться, нам никто не перезвонил.
Также у девушек-администраторов (девушек на ресепшене) отсутствует базовое знание о медицине: когда нам сказали просто в мусорку выкидывать недоиспользованнный антибиотик из резерва (а не забрали его для утилизации как в любой другой клинике где мы ставили уколы), я чуть не упала.
В один из последних посещений просила поговорить с руководством, на что меня уверили что руководитель ждет и на месте, но вообще-то его там не оказалось.
Я благодарна врачам за медицинскую помощь, но сама клиника вызвала у меня уйму стресса и нервотрепки. Буду обращаться сюда только при острой необходимости.
3
2 декабря 2024
Отвратительное отношения к питомцам. Старший и младший персонал даже не пытается найти общий язык с животным, вместо этого сразу применяют грубую силу. Так же врач ходит без бейджа и при заключении договора/ведении приема не представляется. Так же договор снимает всю ответственность с врача (клиники) в случае осложнений/летального исхода.
Если есть возможность обратиться в другую клинику (даже в другой стране) - стоит это сделать.
5
26 апреля
Только положительные эмоции! Возили кошку, долгое время была проблема с желудком( могла проявляться работа через день, после еды). До этого обращались в 2 ветклиник, но результата не было( После лечения , которое прописали в САС, все прекратилось, кошечка чувствует себя 😁 прекрасно!
Огромное человеческое спасибо 🐈⬛☺️🤗
22 сентября 2024
Замечательный персонал, хорошее отношение к животным, внимательность к деталям, клиника высокого уровня, где врачи учиться и развиваются в своей специальности. Делали операцию на суставе у своего питомца, все было на хорошем уровне, доктор объяснил все последствия, схему реабилитации, на связи с нами. Спасибо огромное!
2
18 сентября 2024
Хирургам и врачам- 5 звезд :)
Консультации, операции, всегда подробно и понятно рассказывают. Объясняют. Слушают. Поддерживают.
Девушкам на ресепшене -2 звезды.
1) при записи через телеграм дают одно время, говорят другого нет. если позвонить - оказывается есть и другие варианты по времени для записи.
2) Договариваетесь что перезвонят как будут результаты - не перезванивают.
3) [история пару лет давности] в экстренной ситуации, с порваной артерией у собаки , весом под 40 кг (при этом по телефону звонили, что срочно нужна операция, и просили помощи донести собаки) - обещали что выйдут на помощь, никто не вышел. При входе в клинику сказали "давайте мы вам оформим сначала, потом подождете врача".
Алло... из собаки 30 минут хлещет кровь под жгутами..
Но спасибо хирургам. Зашили, собрали. Без "регистраций" до приёма :)
3
2
1 февраля
Была с кошкой на приёме у онколога. Осталась довольна качеством оказанных услуг и чётко подтверждённым диагнозом. Результат пришёл в тот же день, и плюс получила обратную связь от врача ,который по телефону сориентировал дальнейшие действия по питомцу и понятно объяснил проблему и как с ней справляться.
9 ноября 2024
Лечили тут кота от цистита, врачи супер и девушки в процедурном помещение профессионалы. Работают каждый день и с утра до вечера., что очень удобно. Кот здоров как бык😉
3
16 марта
Мнение: всё дороги ведут в САС. Кто выбирает клинику, должен понимать, что проблемы бывают разные, а решить их можно далеко не во всех местах. Не стоит метаться по разным клиникам в поисках решений и тратить драгоценное время.
2
28 февраля
Прекрасные врачи. Оперативно и быстро помогли моему коту. Обращаюсь к ним по осмотрам и на полостную операцию на ЖКТ. Благодарна, рекомендую
12 апреля
Хочу поблагодарить замечательную команду ветеринарной клиники за профессионализм и заботу! Обращались с нашим котом на стерилизацию, делали УЗИ и проходили вакцинации — всё прошло идеально: быстро, аккуратно и без осложнений.
Отдельное спасибо врачам и администраторам — все очень доброжелательные, внимательные и искренне любящие животных. Атмосфера в клинике спокойная и уютная, сразу чувствуется, что питомец в надёжных руках.
Рекомендую всем, кто ищет хорошую ветклинику с душой!
1
3 июня 2024
Замечательная клиника, с которой никогда не возникало никаких проблем. Ещё в далёком 2017 году хорошо прооперировали нашу девочку чихуахуа, сейчас ездим сюда с мальчиком чихуахуа.
Вчера сделали прививку, врач Минчук Юлия. Была подобрана прививка исходя из прошлого опыта. Марти во время укола не пискнул и даже дал себя погладить при осмотре, а он ну очень не любит, когда к нему лезут незнакомцы (мы с папой с ужасом наблюдали, как рука врача подбиралась всё ближе и ближе к голове😅) Предполагаемое место укола я нашла только на следующий день, да и то с трудом. Юлия, спасибо за внимательный подход к нашему мальчику и хорошо проделанную работу!
Также хочется поблагодарить врача УЗИ Волкову Ирину. Были на приёме в апреле с проблемой ЖКТ, обострённой неправильно поставленным лечением в другой клинике. Собакен спокойно и без агрессии перенёс осмотр, нас подробно проконсультировали, мы пересмотрели наше питание и быстро выздоровели.
В общем, за столько лет положительного опыта желание пробовать другие клиники отпало полностью :)
1
10 июля 2024
Прекрасная клиника с отличными работниками. В особенности хочу выразить благодарности Гулевичу Дмитрию. Все сделал быстро, четко, объяснил все понятным язык + дал всю нужную информацию. Брал кровь, мерил температуру, и кот, на удивление, вел себя супер спокойно и тихо. Спасибо )
7 марта
Классная клиника. Всё очень качественно и профессионально! Котейка не боялась и не нервничала. Благодарю ❤️
23 января
Прекрасные доктора! Супер отзывчивый врач Минчук Ю.
Очень сочувствующий и понимающий персонал.
Спасибо вам за работу!
1
27 декабря 2023
Наилучшие впечатления после первого приёма!
Были сегодня с кошкой Цилей на приёме у Сас Алексея. Очень внимательный и грамотный врач, всё доступно объяснил. Дал рекомендации на будущее. Подготовил дополнительные материалы об заболевании нашей кошки, чтобы можно было дома внимательно всё изучить. Такой основательный и квалифицированный подход встречаю впервые. А цена на консультацию и рентген такая же, как и в других клиниках.
Огромное спасибо и процветания вашему центру!
3
1 апреля
Тут работают профи, любящие свою работу, без всяких сомнений! Дорого, конечно, приходится выбирать - деньги или жизнь и здоровье любимого питомца.
1
13 октября 2024
Хочу от всего сердца поблагодарить врачей и сестер клиники за отношение к нам, к нашей собаке, прямо начиная от звонка вклинику,, при входе, при сдаче анализов и при обследовании-отношение и профессионализм на высшем уровне!!! Особенно, большое спасибо Владимиру Михайловичу Савельеву за мастерски проведенную сложную операцию нашей Джесс!!! Спасибо Максиму-врачу, который первый нас отлично принял, девушкам - процедурным сестрам-огромное спасибо!!! Всему потрясающему персоналу клиники спасибо и респект!!! ❤️ ❤️ ❤️
2
10 февраля 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника, полный спектр услуг, отношение врачей к питомцам на высшем уровне, профессиональный подход. Делали операцию моей собачке, все прошло безупречно. После операции не навязывают приезжать к ним на капельницы, все рассказывают, как можно самому дома восстановиться. Вообщем работают профессионалы, как врачи так и младший персонал.
1
10 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность за то что вытащили щенка миттельшнауцера так как он уже засобирался на радугу.Врач Кирьяненко Кристина Эдуардовна спасибо Вам большое за профессиональный и ответственный подход к лечению,считаю что таких вет врачей которые переживают и живут работай можно пересчитать по пальцам.Также хочется поблагодарить вет.врача Матюк Екатерина Федоровна за внимательность и профессионализм.Еще раз спасибо Вам большое за ваш труд и за спасенную жизнь щенка!!
27 марта
Хотелось бы оставить отзыв. Год назад мы впервые попали к Сас Алексею и это было лучшим нашим решением. У нашей песочки появилось образование, которое стремительно росло. "Специалисты" других клиник говорили наблюдать. В день, когда мы попали на прием к Алексею мы узнали, что обязательно требуется операция. Чем раньше, тем лучше.
Буквально через неделю-две нашей Глаше сделали мастэктомию одной гряды МЖ. По результатам гистологии оказался рак. Алексей был на связи и даже в позднее время перезвонил, чтобы прокомментировать порядок наших действий. Так вышло, что через 3-4 месяца появились мелкие образование с другой стороны МЖ. Была проведена вторая операция - мастэктомия второй гряды МЖ. Восстановление проходило чуть хуже, но собаня чувствовала себя отлично. Спустя месяц мы попали на третью операцию, так как образовался свищ по ходу шва.
Прошу заметить, что между основными посещениями мы приезжали экстренно в клинику по различным вопросам. И НИКТО, НИ РАЗУ не отказал на мы помощи. Недавно начались проблемы с позвоночником. Снова же, мы приехали 9 марта, в выходной день, нам оказали всю необходимую помощь, дали рекомендации. Глаше сразу стало легче. Попали на прием к Клецко Алексею, получили лечение и направление на МРТ. Очевидно, что дальше будем наблюдаться в этой клинике.
По факту, были у многих специалистов и в прямом смысле, Глашу обнимали и целовали везде. Каждая манипуляция сопровождается комментариями, а не просто залипанием в экран компьютера.
Приятно, когда на капельном манеже девочки узнавали Глашу и спрашивали, как у нас дела.
Да, прайс может кусаться, но есть за что платить. как говорится.
Съездили в другую клинику на обследования перед МРТ и я осталась не в восторге: грязно, неорганизованно.
Очень надеюсь, что в дальнейшем у нас все будет складываться с клиникой.
P.S.: передаем приветик от Глаши и от 2 сожителей)))))
Огромная благодарность всей команде,
2
13 октября 2024
Хорошая клиника,но я считаю,что надо в этой ветклинику сделать оплату рассрочку не в 2 месяца,а в 6 -8 месяцев,т.к.все манипуляции которые делают животным стоят больших денег,а животное хочется спасти и вылечить!Ещё надо сделать дежурных ветврачей ,которые могли помочь ночью это не мало важный момент !В Минске очень мало таких ветклиник и хороших специалистов!Это все что необходимо для наших животных!Вы же для этого и работаете!
1
2
4 апреля
Отличная клиника, персонал максимально ориентирован на оказание услуг на высоком уровне. Большое спасибо за здоровье собаки!
30 сентября 2024
Работают одни профессионалы рекомендую всем, обслуживаю четыре пёсика два мопса и два Йорка, всегда всё очень профессиональный подход, ребятам огромное спасибо!
2
4 апреля
Отличная Ветклиника!!!! Все ветеринары отвечают на задаваемые вопросы. Обращались дважды, дважды помогли без проблем! Теперь мы с котиком постоянные клиенты! Спасибо Вам!
5 апреля 2024
Лучшая клиника! Замечательный персонал! Огромная благодарность кардиологу Жигунова Анастасия Андреевна! Профессионал и замечательный человек! Тщательно объяснит, выслушает, подскажет! От фразы при появлении моей собаки при входе в кабинет-« Ой, какая булочка прекрасная!» - теплеет в душе! Врачи не обязаны нам улыбаться, но от улыбки Анастасии Андреевны настроение поднимается!
Были во многих клиниках, но эта , на мой взгляд, самая лучшая)
2
15 июня 2024
Уже не первый раз обращались в клинику САС- для проведения ежегодного осмотра и контроля, делали стерилизацию, в этот раз с проблемой - собака захромала после неудачного прыжка. Записались на прием к травматологу день в день. Ценно то, что ни разу еще не пришлось долго ожидать своей очереди. Очень понравилось отношение специалиста Горбачева Максима Олеговича - профессионально и в то же время очень бережно осмотрел собаку и быстро нашел причину —повреждение когтя на одном из пальцев. Для нашего спокойствия и исключения перелома сделал рентген снимок. Очень понравилось чуткое отношение к собаке -бояке. Благодаря доктору собака ушла из клиники без каких-либо признаков хромоты. Спасибо большое также девочкам в процедурном отделении-ранее приходилось сдавать анализы, ставить катетер, а в последний прием -подрезать коготки (что самостоятельно мы делаем с большим трудом). В общем, клиника вызывает приятное ощущение как в плане профессионализма сотруднников, так и оснащения, а также организации обслуживания. Конечно, хочется приходить туда только на вакцинацию и очередной чек-ап, но очень важно понимать, что есть место, куда можно обратиться за помощью в случае проблемных ситуаций
25 ноября 2024
Делали стерилизацию у Елены Манцевич... все супер .
Собаку вернули активной и весёлой Через два часа уже собака бегает и кушает . Спасибо большое !
1
3
30 декабря 2024
Замечательная вет клиника. Теперь, в случае чего, только туда, спасли моего песеля, который был в состоянии тяжелой интоксикации, после назначения лечения ветеринаром другой клиники.
2
21 февраля 2024
Супер клиника, все максимально приветливы и вежливы, чистота , врачи прекрасные и с любовью к животным!!!! Обследование проводят тщательно, расспрашивают все нюансы. Рекомендую!!!!!! Спасибо за здоровую собачку!!!!!
1
2
28 января 2024
Привозил сюда кошку на анализы и стерилизацию. Порадовало доброе и профессиональное отношение, цена кусается, но полностью себя оправдывает. Решил, что лучше чуть переплачу, зато буду уверен, что с кошкой всё будет хорошо. Так что теперь только сюда)
P.S. Когда выбирал в какую клинику обратиться, смотрел на отзывы, сайт и инстаграм. Помимо подавляюще хороших отзывов, порадовал инстаграм и дизайн сайта. Видно, что кто-то этим профессионально занимается, а не тяп ляп. В общем с подачей у них всё отлично)
3
1
24 сентября 2024
Обычно всегда обращались в данную клинику, все устраивало, но сегодня произошла ситуация, которая повергла в шок. Собака на прогулке повредила лапу, вроде не перелом и не вывих, но проблема с ногтем, кровоточил, потом из-за боли собака не могла стать на лапу. Поехали в сас, чтобы посмотрели, сделали заключение и объяснили как помочь питомцу. Приехали в клинику в 20.45, но к сожалению, нас не приняли, сказали, что закрываются. Муж объяснил ситуацию, что нам нужен только осмотр лапы и рекомендации по уходу. Но всем было плевать, в очередной раз нам повторили, что они закрываются и собаку смотреть не будут. Вот вам и сас, вот вам и хорошее отношение к животным.
5
1
21 января
Безумно благодарен клинике за их работу, профессионализм, организованность и любовь к животным🙏 Все делается на высшем уровне
2
2 марта
Всегда приезжаю только в эту клинику, очень рекомендую, ничего лишнего не пропишут и не назначат! Свою кошку доверяю только Волковой Ирине, профессионал в своем деле!
27 августа 2024
Очень понравилась ветклиника. Предоставляют все виды манипуляций. Обращались на УЗИ и к терапевту, правильно установлен диагноз и назначено лечение. С собакой все хорошо. Если придется прибегать к помощи ветеринаров только в САС. Хочу добавить, что в других ветклиниках Минска собаку практически хотели разрезать и посмотреть есть ли у него непроходимость в кишечнике.
2
25 августа 2024
у товарища собака умер после укола в этой клинике, у меня собака умер после успешной операции но вторые сутки стационара 800р+ в "стабильно-тяжелом" состоянии, оказывается в первые 72ч после операции такое бывает, да и процент всего 10 под который мы попали, а еще наша собака для них, как и другие судя по всему, биологический материал. а там где стационар за 800р+ даже нет камер, и забрать собаку ночью когда он умер, нельзя, и когда сонная тетеря звонит ночью и говорит что причина смерти не известна, утром будут выяснять, к обеду только смс с суммой оплаты, ни звонка, ни причины смерти, ни какого заключения. просто приезжай плати забирай.
на консультации до операции, про какие то 72 часа, 10% что не выживет и тд ни слова, главное сделать операцию если хотите спасти жизнь.
по всем признакам типа тромб, а он мог быть или образоваться в любой момент.
и это малая часть того что можно написать.
а зачем вам искать карточку? при цене 800р сутки стационар, я не могу забрать собаку которая умерла, я не знаю причину смерти, ок, ищите карточку, такса, мальчик, Круз
10
21 декабря 2024
Объективно лучшее место для лечения вашего зверя, если вам не супер срочно и на дворе еще светло. Прекрасные врачи, если действительно нужно, иногда могут взять без очереди, но это сложно, так как место самое популярное в городе. 10 из 10 здоровых животных этому заведению
2
28 марта 2023
Благодарность всем сотрудникам, особенно врачу Алексею!
Однозначно рекомендую эту клинику!
Впечатления очень приятные, начиная от самого здания, организации и качества обслуживания. Все сотрудники приветливы, веимательны к деталям, доброделательны и рады всем нашим питомцам.
Оборудование очень хорошего уровня: УЗИ, КТ, операционная, стационар, процедурная, вет. аптека, и это только первый этаж! Организация занимается и тим билдингом, проводят различные семинары с сотрудниками, что сказывается на доброжелательной атмосфере и помогает нашим заболевшим питомцам скорее выздоравливать)
Спасибо руководителю и всем сотрудникам!
7