Хорошее местоположение по заезде со стороны Ленинградского шоссе и с с трассы М11. Метро близко, парковая зона, тихое место. Гостиница отличная на своём уровне, все чисто, аккуратно в скандинавском стиле. На завтраке были проблемы с кофемашиной - что-то не работало и капучино не заварилось. Персонал вежливый, без фанатизма.
Классный отель, уютный чистый номер, да не большой, но все продумано: утюг и гладильная доска, фен, чайник, телевизор и кондиционер. Все отлично, чисто, тихо и удобно. Завтрак хорош- шведский стол. Вернусь обязательно! К тому же из СПб в Москву или прездом - очень удобно остановиться, рядом трасса.
Прекрасный отель с отличным обслуживанием. Завтрак, включённый в стоимость не может не радовать и наличием и качеством.
Сами номера скомпонованы отлично. Но с уходом сети компании, владеющей отелями финансирование снизилось, что саазлось на касестве самих номеров (где-то окно не открывается, диван порванный и тп), но не влияет на общее впечатление.
Отдельно бы отметил наличие питьевых кранов на этажах.
3
Александр Католиков
Знаток города 20 уровня
3 мая 2024
Считаю, что место достойно 5 звезд, хотя есть небольшие замечания, но персонал отрабатывал их быстро и предлагал решения.
А в целом, удобная для моих целей локация, приличная кухня, уютный и свежий номер, метро близко, бесплатная паковка и разумные цены на проживание
Хорошая гостиница! Все чисто , номера уютные, кормят очень вкусно! Большое спасибо за гостеприимство !
4
Посмотреть ответ организации
Vasilii
Знаток города 21 уровня
25 декабря 2024
Как только ушли западные хозяева, сервис ухудшился. Сантехника душевые кабинки. Хоть и стараются сохранить в хорошем виде, но вмешательство в изначально задуманное усматривается. В целом превращается в нормальную гостиницу.
Отель очень достойный. Все в отеле на высоком уровне и номер и ресторан. Если нужно отель недалечко от аэропорта Шереметьево, то это лучший отель. Советую!
Заселение не состоялось из-за отсутствия свидетельства у ребёнка. Заранее по телефону про документы ничего не было сказано. Хостес максимально не приветливый и отправили в другой город за документами
Все хорошо. Всё понравилось. Завтрак шведский , разнообразный . И до 11 утра, можно поспать нормально. В номере чисто ухожено , приятный интерьер, персонал хороший
Отвратительный менеджер на ресепшене Даниил. Абсолютное хамство и отсутствие гостеприимства. Сам не владеет информацией, на которую ссылается. Приносит бумаги, где написано другое. Человек - анти сервис.
Вынужден поменять оценку на единицу... И это самое высокое, что можно поставить персоналу. Прилетели забрать паспорт со смены регистрации, в отель приехали после полуночи и нам отказали в заселении, хотя на руках была справка о том, что паспорт находится в МФЦ на оформлении... И куда можно заехать после полуночи? Все сервисы аренды уже бронируют на следующий день... Просто выгнали на мороз ночью... Идите куда хотите! Самый лучший сервис!
гостиница супер,чистые и современные номера,но у меня постоянно там проблема с рестораном,официанты всем видом показывают свое недовольство,что их заставили оторваться от телефона,когда заказываешь еду,через 5 минут приходит официант и говорит,что это сейчас нет в меню и так практически по всем блюдам,когда задаешь официанту вопрос ,скажите,что тогда есть,в ответ ну вы закажите,я уточню и так он бегает минут 30,потом наконец-то сделали заказ и потом еще минут 30 несут этот заказ
Еда неплохая. Завтраки норм.
Но сейчас апрель месяц, батареи жарят на полную, зачем?
Попросил выключить, убавили, но все равно духота, вентиляция есть, но работает слабо. Возможно от номера зависит. В общем второй раз бы не поехал в сезон отопления
Гостиница очень хорошая уютная в тихом месте , от метро пешком минут 15. Завтрак шведский стол, покушать можно, стандартный набор для завтрака в наличии , яйца, сосиски, каши, сырники, блинчики, зелень, овощи, сыр, нарезка, вкусный ароматный кофе. Номер не большой, но уютный и удобный, все необходимое есть. Матрас очень комфортный.
Хорошая гостиница. Свежие,чистые номера,удобные кровати.парковка перед входом,что крайне удобно,приветливый персонал. Есть бар,кухня и завтраки. Ценник более чем демократичный
Обалденный ресторан, с разными вкусностями и доступными ценами . Очень уютно , обслуживание на высшем уровне . Очень рада , что посетила этот ресторан , обещаю вернуться и ни раз !
Отельчик нам понравился. Постель приятная, белье белое. Номер , правда, очень маленький , но нам было достаточно. Хочется отметить хороший завтрак. Спасибо !
Очень чистенько, благожелательно, завтрак - классический шведский стол, но вечером - нет ресторана, ни развлечений... Хотя и покормили, в той же зоне, где утром шведский стол.
Оптимальное сообщение цены и качества! Огромный плюс в удобной и бесплатной для гостей парковкой! При за селении номер был охлажден, что очень порадовало в +30))) персонал отзывчивый и приветлив, как и должно быть, ресторан не плохой но есть куда стремиться) единственное что можно и нужно улучшить)
Всё понравилось. Завтраки шведский стол, вкусные и сытные (омлет, каши,сосиски, сыр, ветчина, овощи,фрукты, сырники,блины,йогурт, джемы, соки, чай,кофе) Номер чистый, уборка каждый день. В душе немного открутилось крепление двери, быстро исправили без проблем. Рядом несколько парков, пляж, остановка находится у выхода из территории гостиницы, метро в 15 минутах ходьбы.
Посетили недавно данный отель. Рядом тишина и благодать. Порадовали завтраки, все очень вкусное и разнообразно,утром с улыбками встречает персонал, все быстро убирают и если есть вопросы подсказывают. Будем заезжать почаще теперь
Всё нравится, в номере гладильная доска супер, кухня очень вкусная, снижен бал из-за того что долгое обслуживание и в номере не все гигиенические принадлежности имеются, за ними нужно обращаться на ресепшн, не удобно когда стоишь в душе и обнаруживаешь, что их нет, например зубной щётки и пасты. А в остальном всё хорошо.
Отель вроде неплохой, средней ценовой политики. В номерах уютно, чисто, но зная требования по классификации на 4 звёзды не тянет. Понравился завтрак в виде « шведского стола», приличный ассортимент.
При заселении номер был недоукомплектован, хотя был заказан на 2-х, с раздельными кроватями.
Совершено нет согласованности и взаимодействия между администраторами отеля и работниками кафе.
Проживала в конце октября 2021 года. Отзыв решила написать только сейчас. К счастью, все отрицательные эмоции со временем подугасли.
Но в целом - при необходимости разместиться на пару дней рекомендую.
Железная тройка. Старый отель или общежитие, переделанное под отель. Всё на среднем уровне, хотя цена несколько выше, не соответствует уровню отеля. К персоналу вопросов нет, работают профессионально. Далеко от центра. Удобно разве что тем, у кого дела на севере Москвы.