Satom.ru
63 отзыва
12 октября 2024
Не особо пользуюсь разными интернет магазинами, но вот данный ваш сайт помог. Выбирал подарок племяннику, присмотрел велосипед. На вид красивый и цена приемлемая. Оплатил. Доставка пришла вовремя, без каких либо проволочек. А главное племянник доволен. С меня 5 звёзд ⭐
1
27 февраля
Этот сайт обычное ЖУЛЬЕ. заказал на сайте Мотоблок "НЕВА" МБ23 МультиАГРО-YAMAHA (МХ300)PRO по цене 96 188,00 Оплатил по счет-договору №1159-2 от 16 Января 2025 г. Согласно счет-договора товар должен был прийти в течении 25 рабочих дней. то есть 21 Февраля 2025 г. в течении этого времени пытался по телефону связатся с менеджером, ДЕЕВА Виктория но отвечал другой оператор и говорил что обязательно передаст информацию Виктории и она обязательно со мной свяжется, но вместо звонка приходило писмо на эл. почту вот ткакого содержания,Здравствуйте!
В данный момент товар по Вашему заказу находится в режиме доставки.
Мы неукоснительно выполняем все условия договора, который был предоставлен Вам заранее на электронную почту. Срок доставки Вашего заказа строго регламентирован согласно данного договора.
Сроки доставки не могут быть зафиксированы определенной датой, так как зависят от множества факторов, на которые мы не всегда может повлиять. А именно скорость отгрузки товара у поставщика, транспортировка на наш склад, формирование и отправление заказа по вашему адресу, работа транспортных компаний.
Мы всегда стараемся предоставить одну из лучших цен на необходимый Вам товар и с каждым разом сокращаем сроки доставки в рамках свей компетенции.
Мы делаем всё возможное и прикладываем все усилия, чтобы заказ оказался как можно скорей у Вас.
--
--
С уважением, Вероника Деева
Ведущий специалист департамента по работе с розничными клиентами
«Московский Торговый Холдинг» - Ваш надежный поставщик!
+7 (499) 321-09-79 (Единый центр поддержки клиентов)
123112, г. Москва, Пресненская набережная, 12 (МФК Башня Федерация). Я поэвонил 19 Февраля чтоб уточнить укладывается ли поставщик в прописанный в договоре срок на что мне ответили что сегодня связь плохая перезвоните завтра, я позвонил уже 21 февраля а телефон уже временно недоступен, и в последующие дни телефон так-же временно недоступен, я пробил по ИНН 341000927175 ИП который выставил мне счет и что я вижу, ИП с таким ИНН прекратил свою деятельность 11 Февраля 2025 г. А вот вот регистрация сайта на день заказа товара; 123112; г.Москва, Пресненская набережная, 12 (МФК Башня Федерация) и тел. сайта 84993210979 а сегодня 28,02,2025 г. уже г. Симферополь и номер тел совершенно другой. сейчас собираю всю переписку, п/п и буду подавать заявление в прокуратуру. Всем настоятельно рекомендую обходить этот сайт десятой дорогой, Будьте бдительней и не давайте себя обманывать,
3
5 сентября 2024
Хочу порекомендовать удобный маркетплейс «Satom.ru»
Все быстро и удобно: зашел, выбрал, заказал, оплатил и получил!
Купила недавно по дешевой цене велосипед мечтыыыыы, правда в наличии сначала его не оказалось, но я узнала о поступлении и через 2 дня я его цже получила. Была настроена на сегодня а получила чуть позднее… но это мелочи!
Продавец(поддержка) оперативно ответили и решили все проблемы!
Спасибо Satom.ru 🫶🏼
2
25 февраля
Обратились в данную компанию, продавец быстро вышел на обратную связь, помогли оформить заказ, который был в тот же день оплачен, после поступило сообщение "ожидайте оправки", прошла неделя, обратной связи от продавца не поступило, страница его оказалась заблокирована, а портал никакой ответственности не несет. На все вопросы Satom предложили обратиться в правоохранительные органы, такая себе защита покупателей Как и где искать продавца теперь возникает вопрос!?
Так что, если вы еще думаете, то считаю данные компании мошенниками и не рекомендую к сотрудничеству!
4
26 февраля
Площадка для мошенников.Оформлял Заказ от 20.01.2025
№ 29314638 через эту площадку в Московском Торговом Холдинге как результат ни денег,ни товара.Продавец сначала принес свои извинения за отсутствие товара,а потом сообщил,что сделает возврат,а по факту ни денег,ни возврата,на связь не выходит.Площадка Satom.ru ответственности не несет за продавцов,которых у себя размещает.Сплошной обман и издательство над покупателями,наверное с продавцами в доле.
4
3 апреля
Отличный магазин, продавец оперативно отправил ремень, спас меня от покупки детали за 52к!
Ремень качественный встал, как родной!
Всем советую!
28 августа 2024
Был в Симфе рополе и решил заказать одежду через интернет, так сказать попробовать что-то новое. Нарыл сервис "Satom.ru" и решил воспользоваться. Товар привезли касественно упакованный, за что респект и плюсом одежда сделана из хорошей ткани как и указано было не сайте. Цены на все это дело весьма приятные, хоть и не самые низкие. С доставкой на пару дней опоздали, что минус конечно же. Если бы остался в Симферополе, то вероятнт обращался бы еще. Рекомендую 😀👍
3
17 апреля 2024
Я очень доволен обслуживанием нп сайте Satom.ru Здесь я нашел огромный выбор качественной одежды по доступным ценам. Заказ был доставлен вовремя, все товары оказались идеально упакованными и соответствуют описанию на сайте.
2
3
9 августа 2024
Платформа satom.ru не отвечвет за действия магазинов,которые на ней представлены! Купила и оплатила климатичесеий комплекс в «Главстройторг «.Оплата производилась в ООО Простор.На этом всё. Магазин не отвечает на телефоны и электронные письма.А сотрудники satom.ru просто убрали магазин с платформы.Тогда почему на официальном сайте satom.ru написано про безопасные покупки.Безопастность заключается в том,чтобы послать покупателя писать заявление в полицию! Не ведитесь на низкие цены. Миллион раз подумайте,чтобы здесь что-то купить!
9
1 августа 2024
Увидев самую дешовую газонокосилку решил купить, нажал кнопку и через пять минут перезвонила девушка, пообещала ещё скидку 5% за оплату через СБП и сообщила, что если я успею оплатить в течении 30 минут и скину чек об оплате, то они отправят мне товар уже на следующий день, причём доставка будет абсолютно бесплатно. Скинули договор и реквизиты для оплаты, причём изначально продавец был «ГлавСтройТорг» а в реквизитах уже ООО «Простор», ну а в инструкции по платежу вообще перевод через СБП на карту АльфаБанка некоей Альбине Рифатовне Л.
На следующий день статус заказа изменился на «доставляется». Через три дня не дождавшись на сайте появления номера для отслеживания я вдруг увидел, что страница продавца исчезла с площадки, все телефоны перестали отвечать а служба поддержки Satom мне сообщила, что страницу они удалили из-за того, что я сообщил о мошенничестве, посоветовав идти в полицию. Но ведь было как раз наоборот, сначала пропал «продавец», а потом я сообщил… Короче, не ведитесь никто на низкие цены этой площадки и их обещания про «проверенных продавцов» и безопасность оплаты. Сегодня иду в полицию, так как за несколько лет уже очень много негативных отзывов и обманутых этим сайтом, что не дает никакой веры на добровольный возврат денег.
8
14 августа 2024
*** не ведитесь,сделал заказ на 73.800 рублей, мы заказали товар,оплатили,чек есть,ссылка на магазин не открывается,продавец перестал выходить на связь, сотрудники атома советуют идти в правоохранительные органы,как так вы распологаете на своем хостенге мошенников и потом разводите руки,типо мы не виноваты разбирайтесь сами,как это так не виноваты, вы отвечаете за безопасность и честность сделки на вашем ресурсе, не одна жалоба написана на данный магазин,вы были обязаны среагировать моментально и всех клиентов убереч от такого продавца,обязательно пойдем в правоохранительные органы,мне кажется вся платформа в этом замешена.
7
17 января
Не советую данную площадку для покупки товаров. После оплаты товара след теряется, зайти в личный кабинет не возможно, восстановление пароля не работает, т.е. Сообщение на электронную почту не приходит.
4
17 июля 2024
Любопытный маркетплейс, есть неплохой ассортимент. Заказывала подарок супругу, нашла именно здесь то, что нужно. Все хорошо, но продавец довольно долго не мог отгрузить товар.
4
3 апреля
Спасибо за качественн ую работу, быстрое реагирование на запросы! Отличный магазин!
2 сентября 2024
Интернет- магазин как платформа продаж не несет никаких обязательств. Продавцы, с их слов, проверенные, допущенные на их интернет площадку, берут деньги и не отправляют товар. Создается впечатление, что это коллективная афера, берут деньги, их делят, а потом блокируют, типа продавца, дальше мы ни за что не отвечаем, обращайтесь в прокуратуру. Надеюсь, прокуратура прикроет этот, так называемый интернет магазин, и организаторы получат свое наказание.
5
4 мая 2024
Мне очень нравится дела ть покупки здесь. выбор весьма разнообразен. Товар, который я купил, пришел в хорошем состоянии. Несмотря на некоторые проблемы с доставкой, это не было большой проблемой.
все вполне устраивает.
1
2
7 августа 2024
Обманщики! Анало гичная ситуация отзыва ниже! 9 дней назад оформила заказ на сайте, продавец ГлавСтройТорг, позиция на 46к рублей! Тоже скидка по оплате по СБП. По итогу заказ до сих пор не отправлен, продавец на сообщения не отвечает, а на самом сайте он и в общем заблокирован! А маркетплейс по всей видимости ответственности не несет никакой?? Как теперь с продавцом связываться???
6
24 июля 2024
Магазин не клиенториентирован, по телефону обещают отправить заказ сразу после 100% оплаты, которая должна быть течении 30 минут с момента выставления счета, но в договоре указана доставка в течении 15-25 дней, на что было сделано замечания об изменении условия договора, на что они отказались, получается деньги получат и ты только что-то сможешь им предъявить, если они не отправят товар то только через 25 дней, после чего ищи свищи их.
6
19 июля 2024
Хороший магаз, заказывал ssd шник через сдэк. Пришëл в коробочке, обмотаный пупырчатой. Но минус - в каталоге почти нет технических характеристик в описании товара, приходится копипастить в гугл
3
20 декабря 2023
Покупал автошины на этом маркетплейсе. Мне понравился широкий выбор ,также ценник радует. Немного задержалась доставка , некритично. В целом неплохой маркетплейс. Буду пользоваться .
3
1 июля 2024
Заказывала портативную колонку для сына.На удивление качество отличное, звук хороший.пришла довольно быстро. Сын оценил. Спасибо большое
2
19 июля 2024
Моя последняя покупка детских товаров на сайте Satom стала для меня приятным открытием. Регистрация на сайте прошла быстро и легко, а сервис оказался на высоком уровне. Заказы обрабатываются оперативно, и я получил свои товары в срок. Единственное, что вызвало небольшое недовольство, - это то, что иногда операторы не берут телефон с первого раза. Однако, это не испортило общее впечатление от покупки, и я готов рекомендовать Satom своим друзьям и знакомым.
2
10 сентября 2024
На сайте Satom решили приобрести бензиновый триммер, выбрали у компании "Главстройторг", орлатили 46000, через день компания пропала и страница ее удалена. Satom сказал, что он не несет ответственность за компании, кото рые размещают товар на его маркетплейсе.
1
21 марта 2024
Честно скажу, маркет плейс понравился, буду заходить чаще. Заказывал датчики движения и пришли крайне быстро. Качество огонь. Но бал снижен за саму доставку. Поаккуратнее бы и вся пятёрка ваша
1
10 мая 2024
Впервые заказывала через этот маркетплейс товар, пришло все целости и в сохранности. Только немного интерфейс для меня неудобный, а так ассортимент товара хороший
1
2
12 апреля 2024
Покупал на сайте satom.ru у продавца ИП Губайдуллин Н. В.
Хороший продавец. Очень оперативно реагирует на заказ. Компетентен в товарах , которые продает. Быстрая и не дорогая доставка в моем случае.
1
2
23 марта
Размещает объявления мошенников продавцов, при этом официально заявляет мы не интернет магазин и ответственности не несем
14 февраля 2024
Зак азал в этом интернет магазине светильник с датчиками движения для дачи.Хочу выразить свою благодарность менеджеру за отличную консультацию он мне реально помог. С доставкой проблем не было доставили все в срок.
6 декабря 2023
Нашел для себя много товаров по более выгодной цене, чем в других маркетплейсах. В целом, никаких особо проблемных ситуаций не возникало, только один раз с возвратом товара и пришлось ждать менеджера, потерял время. Ускорить доставку и было бы идеально!
1
1
19 июля 2024
Понравился магазин, сайт удобен в использовании, а товары всегда доставляются вовремя. В основном заказываю здесь одежду. Все хорошо, только хотелось бы видеть больше вариантов оплаты и акций.
17 сентября 2024
Хороший здесь представлен ассортимент. Мы здесь заказываем одежду. Получается найти все необходимые размеры. В основном доставка не подводила. Задержки редко бывают. Спасибо.
2
28 февраля 2024
Вчера сделал очередной заказ перезвонили через минут 10. Всё уточнили, предложили какую-то свою акцию, но я отказался, я не по акциям. Мне просто нужен мой товар. Оплатил через интернет-банкинг, отправили в это же день и выдали мне трек-номер. Сейчас жду свой новенькие смарт-часы
16 июля 2024
Моя последняя покупка на этом сайте стала для меня приятным открытием - заказала косметику, и уже через несколько дней получила ее в целости и сохранности, без каких-либо задержек. Упаковка товара была выполнена качественно. Платформа является удобной и позволяет легко выбрать необходимый товар, проведя на ней сколько угодно времени. Рекомендую!
10 августа 2024
Неплохой маркетплейс. Недавно покупала тут товар. Он пришел в хорошем качестве, но доставка задержалась на пару дней.
27 сентября 2024
Покупаю здесь товары уже продолжительное время. Доставка работает на уровне. Пока один небольшой минус- не все бывает в наличии. По цене получается выгодно. Подолжу здесь заказывать.
1
17 июня 2024
Нормальная площадка, можно на долго зависнуть выбирая товар. Заказывала косметику, пришло все целое, без задержек, упаковано хорошо. Из минусов, у продавцов есть минимальная сумма для заказа, это не очень удобно если товпр стоит меньше.
1
5 декабря 2023
Хорошо отлаженная система аренды и хранения грузов, мониторинг и ответственное отношения. Спасибо в организации хранения грузов Рекомендую Satom 💯👍🤝
2
1
13 февраля 2024
Широкий ассортимент товаров. Доставили в точно срок. Всё соответствует заявленному на сайте. Спасибо вам за отличное обслуживание.
2
16 сентября 2024
Много всего я здесь заказывала. Выбор действительно большой. Если появляются вопросы, то обращаюсь за помощью к консультанту. Доставка пока не подводила. Но не все бывает в наличии.
1
26 июля 2024
Большой здесь все-таки выбор товаров. Уже много всего здесь заказывала. Можно быстро оформить заказ. Но иногда не получается закупить товар в нужном количестве. А так пока довольна.
18 мая 2024
В целом нормальный сервис, заказ оформила быстро, оплатила онлайн. Выбор товаров у них конечно большой, я заказывала детские товары и для дома. По качеству претензий нет, но хотелось бы больше описания о товаре на сайте.
1
1
14 декабря 2023
Интернет-магазин похож на аналог крупных маркетплейс магазинов.
Большой выбор товаров по разумным ценам.
Сделал заказ, товар пришел с задержкой.
1
30 мая 2024
Часто заказываю здесь разные товары. Ассортимент большой. Получается все быстро оформить. Цены нормальные. Только иногда бывают задержки по доставке.
2
31 мая 2024
Хороший каталог . Зарегистрироваться в Satom легко. Сервис меня очень устроил. Заказы обрабатывают быстро, единственное не всегда берут телефон с первого раза. Покупала детские товары.
3
1
28 июля 2024
При доставке просят оплатить физическому лицу, на просьбу предоставить счёт от организации, отменяют заказ. Со стороны, мутная фирма.
1
7 сентября 2024
Заказываю здесь одежду, радует скорость обработки заказов. Платформа удобная, с понятным интерфейсом. Правда, бывают задержки в доставках, так что прошу обратить на это внимание. В целом все хорошо.
27 апреля 2024
Заказываю постоянно с этого интернета магазина. Эсть много выгоды. Большое количество товаров. Заказ удобно делать в один клик. Оплата простая. Есть доставка.
1
1 августа 2024
Сделал заказ, через некоторое время страница продавца исчезла, обходите стороной данный сайт
1
29 июля 2022
Поделюсь своим мнением о портале , как постоянный клиент ( работаю с порталом с 2016 г) . Начинала весной 2016 года , размещение стандарт стоило тогда 7750 рублей , менеджеры звонили несколько раз в неделю, помогали настроить площадку и сайт . Это были лучшие времена на портале , прошли 2016 и 2017 , а также последующие годы , обслуживание и консультирование кануло в лету , менеджерам портала вообще не интересно общение с клиентами , включено автоматическое уведомление о новостях , прочитаете , молодцы , а не прочитаете не их проблемы , даже рассылку на электронный адрес и ту убрали , что бы клиенты меньше знали . Далее , сейчас размещение на портале на тех же условиях стало 45000 тысяч рублей !!! Ну если бы обслуживание и сама работа сайта стали лучше , я бы ещё согласилась , НО , администрация сайта вообще не контактирует с клиентами , менеджеру нужно оставить несколько заявок на обратный звонок , что бы озвучить проблему . Не законно запускают рекламу , если есть личные средства на балансе , то есть пока ты готовишь рекламу , обдумываешь её и хочешь разместить , ан нет , деньги все уже скликали . И вообще реклама на портале не эффективная , деньги на ветер . И последнее - осенью прошлого года менеджер предложил продление пакета Старт по акции , я согласилась , часть оплатила , остальное оплачивала частями , но когда пакет 10 июля пролонгировался , оказалось что я купила ухудшенный пакет , и меня никто об этом не предупредил , часть моих товаров просто исчезла с сайта . Поэтому прежде чем размещаться на портале satom .ru , хорошо подумайте и взвесьте решение , плюс ещё то , что портал очень часто виснет и не работает , технические сбои - это постоянная ситуация на портале .
После публикации здесь отзыва , руководство портала пошло мне на встречу , и активировало предыдущий пакет размещения товаров , менеджер стал звонить каждый день . Значит портал всё таки заботится о своём имидже и репутации , ведь главная задача любого бизнеса - довольный клиент . Я очень рада что мы пришли к взаимопониманию .
3
1
26 марта 2023
Ужасный сайт.07.03.23. заказал у них двд-боксы и до сих пор ничего не получил.И ни какой информации о заказе нет.Пришлось его отменить,правда перезаказал.Решил дать еще 1 шанс.Может все-таки пришлют.
3
1