Компания живёт исключительно за счёт крупных подрядов: её главная цель - продать свою продукцию крупным застройщикам или предприятиям. Конечный потребитель "Сатурну" совершенно не интересен и если что-то сломалось, то найти комплектующие на замену просто не реально. Всё официальные продавцы от "Сатурна" отписываются или полностью игнорируют розничного потребителя, как и сама компания-производитель. Поэтому, в случае поломки или необходимости замены, например, фурнитуры, проще снести все сатурновское поделие полностью и взять что-то более доступное из вражеских (импортных) или иных производителей.
Печально, что крупная отечественная компания с долгой историей абсолютно не клиентоориентирована и ведёт торговую политику хуже некоторых врагов...
Это вообще те люди в коммерческом отделе, которые работают только уже с ООО и ИП,с физ.лицами табу вам будет. Жаль,что даже в наше время к ним не пробиться и не купить напрямую от завода изготовителя.
Единственное в России предприятие по производству поворотно-откидных приборов для ПВХ и алюминиевых светопрозрачных конструкций. Мощнейшее в РФ инструментальное производство. Изготовление уникальных деталей методом холодной высадки.