Сатурн-Л Geely
268 отзывов
20 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Александру Евсюкову за проведенное качественное техническое обслуживание автомобиля! Александр проявил высокий профессионализм и внимание к деталям. Всю работу выполнил качественно и в срок. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в сервисном центре.
20 августа 2024
Обращалась в центр для проведения первого ТО, сервисом довольна, менеджер по сервисному обслуживанию был Александр доступно рассказал о всех необходимых моментах. Очень обходительный и вежливый менеджер
1
15 ноября 2024
Самый лучший автосалон по продаже и обслуживанию автомобилей GEELY. Автоимпорт является дилером торговой марки GEELY, но сервис у них ноль. Мастера приемщики как амёбы, еле движутся. Цены как в Москве, бешенные. После обращения в Автоимпот было принято решение не связываться с этой организацией и обратиться к официальному дулеру в нашем городе Липецк Сатурн-Л. Автоимпорт, у вас все хорошо, но надо вам следить за вашими конкурентами и будет вам счастье тогда. Пока не исправите ситуацию в вашем автосалоне к вам не ногой 🥴🥴🥴
1
28 мая
Добрый день!
Спасибо автосалону за автомобиль и огромное спасибо консультанту Стрельникову Евгению! Будем рекомендовать салон друзьям !
6 марта
Проезжали по городу, увидели площадку авто с пробегом.
Решили посмотреть, а тут менеджер Алексей. Не поняли, что произошло, свой авто продали, новый оформили в кредит.
Счастливые и довольные на новом автомобиле)
1
1
27 ноября 2024
Изменяю свой отзыв спустя год . До покупки автомобиля общались мило . Почти сразу столкнулись с проблемой ,муж обратился в сервис -замерзла ручка после мойки ,и дверь задняя не закрывалась совсем ! Проблему решать не хотели , уговорили ,можно сказать,принять автомобиль. Персонал постоянно меняется ,руководство общается очень грубо .Обращались с другими проблемами ещё ,решаются не охотно. Плохие отзывы оставляю редко ,но мы очень разочарованы . Обслуживаться здесь больше нет желания…
3
1
20 января
Отличное обслуживание, бесплатное такси для клиента приятно удивило. Рекомендую этот сервис
1
12 апреля
Делали 3 ТО на geely atlas pro, все было сделано быстро и качественно. И по стоимости, на 8000 руб. дешевле чем в Воронеже
1
5 марта
Понадобился простой авто для поездок по деревне. Нашли подходящий вариант с пробегом в данном салоне. Спасибо менеджеру Алексею, показал, рассказал, поднял на подъёмник, прокатил.
1
1
6 апреля
Приехали под вечер посмотреть авто. Решили оформить кредит и сдать свой в трейд-ин. Спасибо менеджеру Алексею, был с нами до победного, даже после закрытия салона. У нас теперь свежий кашкай
2
1
5 февраля
Спасибо менеджеру Алексею за подбор отличного дастера с пробегом.
Посоветовал, что стоит брать, а что нет. Буду приезжать к Вам на обслуживание.
1
1
2 сентября 2024
Очень приятный персонал, говорю про торговый зал,так как дальше ещё не был) Приобрёл недавно автомобиль, могу сказать чтобы был приятно удивлён внимательным и вежливым отношением, может конечно мне повезло, но тем не менее)
1
29 июля 2024
Обратилась в данный салон чтобы присмотреть авто с пробегом.На площадке автомобилей нас встретил менеджер Дмитрий,проконсультировал по подбору машины,были учтены все мои предпочтения.
Рекомендую всем Дмитрия, фамилию не помню, компетентный и отзывчивый менеджер!!!
1
7 декабря 2024
Удобное расположение. Сервис просто класс, все работы сделали быстро и качественно!
1
2
4 августа 2024
ОД и сервис на высоте. Команда работает на 5 из 5. Все прозрачно и понятно. Отдельное спасибо мастеру-консультану Александру Евсюкову, профессионал своего дела.
1
25 марта
Совершенное безразличное отношение к клиентам в сервисном центре. Трубку телефона не берут, дозвониться невозможно. Желания приехать снова нет совершенно, хорошо что есть, другой офиц.сервис
1
2 октября 2024
Купили авто бу, менеджер Торшин Алексей был очень компитентен, стрессоустойчив, доброжелателен, приложил много усилий для небольшой, но приятной скидки.
1
24 февраля
Купила свой автомобиль в данном салонне. Очень рада. Спасибо менеджеру Алексею, всё услуги в одном месте!
1
7 октября 2024
Записался на четвёртое ТО, автомобиль Geely Coolray 2021 года, пробег 39тыс. км. Предварительная стоимость, озвученная по телефону 38к (фильтры: масляный, топливный, салонный, воздушный ; жидкости: масло в двигателе, АКПП, охлаждающая и тормозная; замена свечей). В день ТО насчитали по наряду работ 69тысяч, менеджер абсолютно не заинтересован в объяснении "что, почему и как лучше" не знает регламента, сказал не меняют масло в коробке и топливный на 4ТО). На вопрос почему такая разница, ответил, что девушка по телефону напутала,хотя я с ней приговаривал предварительную стоимость и перечень работ 2 раза, и вообще она оказалась резко в отпуске (записывался на ТО 3-4 дня назад).С данного момента с официальным обслуживанием покончено, думайте сами, себе стоимость расходников не больше 30к, с натяжкой, никому не советую данных "уважаемых официальных дилеров".К сожалению,на эмоциях, рассказав, что я об этом думаю не догадался взять лист с расчётом работ, чтобы обратиться в головной офис или антимонопольную службу.
1
1
3 ноября 2024
Ранее любимый мной салон опустился на самое дно. За две недели записалась на шиномонтаж. Салон работает с 9, запись у меня на 11. Машину забрали в 11÷20 со словами "оставляйте машину до вечера, у нас всего один мастер работает". Настояла, что буду ждать. В итоге, машину отдали через 3,5 часа. При этом мастер сказал, что машину ему поставили на шиномонтаж в 13÷10. Это был первый снежный день. При этом с утра без записи 'переобувались" машины людей без записи (вероятно, друзья или заинтересовавшие сервисмена наличкой). Буду менять салон, благо появились конкуренты.
1
1
25 февраля
Покупал по трейд ину! Олег помог очень хорошо! Все четко по делу.никаких замечаний нет совсем!
1
30 июля 2024
Проходил техническое обслуживание в этом дилерском центре. Всё понравилось, работы были выполнены качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Ларчеву!
1
28 июня 2024
Всем день добрый,выбираю автомобиль,один из критериев отзывчивые,понимающие сотрудники,которые всё объяснят и расскажут . Я их нашёл, они все находятся здесь. Вот теперь осталось выбрать автомобиль и вперёд. Спасибо всем сотрудникам Сатурн -Л Geely. Всем рекомендую
1
1
31 мая 2024
Пока был в командировке обзвонил кучу салонов Воронежа, Старого Оскола, Москвы в поисках наилучшего предложения.
По приезду в родной Липецк поехал в 1 из автосалонов Geely, но позвонив в Сатурн-Л получил более выгодное и интересное предложение.
По итогу забрал новый авто Belgee X50 на следующий день (30.05.2024).
Хочу поблагодарить менеджера Галину за потрясающее отношение и профессионализм - всё объяснила, показала и с улыбкой.
Поделился впечатлениями с родителями и они купили такой же авто на следующий же день (31.05.2024).
Желаю успехов и процветания!
И побольше таких потрясающих Менеджеров!
10/10
1
25 декабря 2023
Хочу поделиться своим приятным опытом общения с мастером-приемщиком Александром в автосервисе.
Мастер-приемщик оказался высококвалифицированным специалистом с глубоким пониманием автомобилей. С первых минут общения он проявил дружелюбие и готовность помочь. Внимательно выслушав мои проблемы с автомобилем, он четко и профессионально поставил диагноз, предложил оптимальное решение проблемы и дал подробное объяснение предстоящих работ.
Мастер оказался не только техническим экспертом, но и отличным коммуникатором. Он внятно объяснил, какие работы необходимы, предоставил расчет стоимости и сроков. Благодаря ему, весь процесс стал прозрачным и понятным для меня.
Оцениваю работу мастера Александра как наивысший уровень профессионализма и клиентоориентированности. Спасибо за качественный сервис и приятное обслуживание!
4
3
26 июля 2024
Покупали x50 у менеджера Стрельникова Евгения. Очень довольны. Всё прекрасно рассказал, показал, дал прокатиться. Ответил на все вопросы. Сделал кучу скидок. Автомобилем очень довольны. Всем рекомендую!
25 декабря 2023
Отправлял аатомобиль на ТО. Все очень понравилось, хочется отметить работу и профессионализм мастера приемщика Александра. Подсказал, как наиболее оптимально провести техническое обслуживание, сэкономил время и деньги)
В целом, всегда приветливый персонал, чисто и аккуратно
2
1
18 июля 2024
Не работают кондиционеры. Менеджер Евгений отличный, профессиональный специалист. Всё рассказал, объяснил и, практически, продал нам авто, если бы не цвет, (черный) который нам не подходит. Спасибо за уделённое нам внимание, будем держать с ним связь.
4 июля 2024
Проходил ТО-2 на своем автомобиле у Дениса Ларчева. Сделали быстро, качественно. Еще и скидку предоставили. Очень доволен обслуживанием, буду и дальше обращаться по обслуживанию своего авто.
1
10 июля 2024
Приобрел недавно там авто с пробегом, в принципе есть из чего выбрать. Менеджеру Алексею отдельное спасибо, всё четко, рассказал , показал, оформили. Рекомендую.
17 октября 2023
Смотрел здесь машину с пробегом. Подобрали подходящий вариант, всё подробно рассказали о машине. Спасибо отделу трейдин и Алексею за проделанную работу. Всё очень оперативно, без задержек.
Так же предложили попробовать новые машины в тест драйв пока оформляли документы. Обслуживанием доволен, машиной тоже, рекомендую!
4
2
29 августа 2024
Добрый день! Выбирали семейный автомобиль, менеджер Алексей Т. помог определиться с моделью и комплектацией. Обслуживанием остались довольны, скоро приедем оформлять.
2
19 августа 2024
Хороший автосалон! Искали автомобиль б/у, объехали много салонов и объявлений, в этом салоне наконец-то нашли нужный. Благодарю Сатурн-Л и менеджера Алексея за отзывчивость и открытость!
24 мая 2024
Был на первом ТО с квадроциклом.
Была проблемка заложенная ещё производителем.
Ребята всё разрулили, несмотря на то что по моему производитель положил БОЛЬШОЙ БОЛТ на своих дилеров.
Огромное СПАСИБО и ЛИЧНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру-приёмщику Александру.
Реальное участие по отношению к клиенту.
Буду обслуживаться у них и далее.
11 марта 2024
На днях выбирали для супруги автомобиль с пробегом, и как я был рад встретить менеджера Алексея, который еще давным-давно продавал мне в этом салоне новый Renault Logan. Площадка авто с пробегом большая, авто разнообразные, но нам хотелось недорогую на автомате. Алексей сказал, что в ближайшее время будет свежая поставка авто с пробегом и он обязательно нам позвонит. Ждем с нетерпением. Как здорово, что несмотря на санкции, кризисные ситуации, смену автомобильных брендов организация продолжает работать, а вместе с ней ее преданные работники.
1
25 декабря 2023
Отличный магазин и сервис. Купила себе нового китайца, тугеллу летом. Приезжала сегодня на ТО-1, все обошлось в 17т.р. - для меня, мамочки 3 деток очень важна экономия. Отдельно спасибо мастеру-приемщику Евсюкову Саше - все объяснил, показал и дал ценные советы)
3
1
9 сентября 2023
Всегда обращаюсь по ремонту машины в этот дилерский центр. Радует качество работы, быстрое обслуживание и оригинальные запчасти. Особенно, хочу отметить профессиональную работу мастера-приемщика Александра. Всегда выслушает, поможет и даст грамотный совет. Всем рекомендую!
4
1
7 марта 2024
- [ ] Всем доброго дня. 5.03.24 решили купить автомобиль в салоне Сатурн-Л Рено Липецк, документы оформляли в Geely. Был предзаказ, машину видели только по фото. Приехали из другой области (удаленность 330км.) стоимость такси более 10000₽, добираться 3,5-4 часа. Добрались, нас встретил менеджер Алексей Торшин (ну, как встретил, минут 15 его искали с собаками). Нашли!Подошел вразвалочку, схватил паспорт и побежал оформлять машину. Мы немного его приостановили, попросив его хотя бы показать нам машину, Торшин выказав нам свое недовольство, повел на «смотрины» с заинтересовавшем нас автомобилем. В итоге пошли оформлять. Машина была на летней резине, покупаем шиповку в надежде на то, что специалисты салона (обещали нам это по телефону) переобуют машину (естественно платно), но Торшин отказался найти специалистов по шиномонтажу. Торшин Впервые вытащив руки из карманов показал нам направление в котором нам следует искать шиномонтаж, на выселках Липецка, (снега и льда хватает даже на самой территории салона не говоря уже о дороге в городе), мол, проедете 38 км и перед Вами шиномонтаж. Умничка!!! Так искусно задал нам направление движения. Мы развели руками (мол, кругом лед, мы готовы заплатить , он сказал, что у него (небожителя)мало времени, мол в пять он должен успеть на ДР, не мудрствуя лукаво сопроводил нас в кассу, чтобы мы, непременно оплатили автомобиль, после чего этот «специалист по продажам» смог бы спать спокойно. В итоге всю ситуацию разрешила девушка Оксана, которая оформляла сделку, абсолютный профессионал своего дела, очень нам помогла, выполняла функции менеджера, страховщика, администратора, и даже мастера по технической части. Попросила Торшина найти мастеров шиномонтажа и за 3200 машину нам переобули, низкий поклон. Затем, в разгар рабочего дня, во время оформления сделки Алексей сообщил, что ему пора на День Рождения и возиться он с нами больше не намерен (если честно, мы даже не подозревали, что он имеет какое-то отношение к нам и тем более, что он с нами ВОЗИТСЯ!))) Все, что ему нужно, чтобы деньги были в кассе, а в остальном, он переработал и больше не видит смысла находиться на рабочем месте, помахав ручкой направился домой. Салону надо выдать ему премию «Работник года». После оформления сделки, Оксана отвела нас забирать машину у другого менеджера. Прошу заметить, что другого специалиста нам не предоставили. , отрекомендовали ЭТОГО, как опытного специалиста по выдаче машин. Вышел неприветливый мужчина, не представился, бейджа не было, потом выяснили, что очередного героя нашего времени из салона Рено зовут Дмитрий Ч… (фамилия осталась инкогнито, наверно специалист наивысшего уровня), выгнал машину, бензина нет, загорелась ошибка на бортовом компьютере, забиваем в интернете (проблема с колесами). Что делать, брать такси ехать домой, оставив машину в салоне на диагностику, брать такси и заказывать номер в гостинице, так завтра на рабу, что хочешь, то и делай, полное недоумение и шок. Ехать нельзя, мы в панике, указываем Человеку… Дмитрию на все эти обстоятельства, мол, ночь на дворе, салон с минуты на минуту закроют, а он отвечает толко одно, выйдете на улицу из салона, я за вами дверь закрою и делайте, что хотите, засунул руки в брюки и сказал, что это не его забота, он никому ничего не должен, машину надо диагностировать, специалистов нет и бензина нам хватить на то, чтобы выехать из салона, чтобы он закрыл за нами дверь. Начали связываться с нашим менеджером Алексеем Торшином ( мы звонили, Оксана звонила, Сам начальник звонил, но он так и не взял трубку. Время было 19.30, мы в шоке, надо ехать домой, салон закрывается, а машина неисправна. И тут на сцену выходит прима салона блондинка с длинными волосами, глумливо улыбающаяся (не представилась) рьяно, с особым наслаждением насасывая карамельку, то за щеку, то на язык (передайте этой женщине, что это абсолютный моветон). чавкая, причмокивая и улыбаясь (явный профессионал в этом деле) она начала нам объяснять, что у машины есть чему ломаться… (смех сквозь слезы, где их набирают?) Это чудо мы проигнорировали. В очередной раз помогла девушка Оксана, связалась с начальником, он пообещал заправить машину и найти специалиста который разберется с ошибкой. Дмитрий Ч. Засунул в очередной раз отрекомендовал себя, как специалиста который не будет делать никому и ничего!!! Начальство обещало, что ошибку устранять , а бензина в бак зальют, порядка 20 литров и до заправки нам точно хватить. Слава Богу есть компетентные мастера, выявили ошибку, устранили ее. Мы готовы были ехать , но нам нужен был бензин, (естественно платно, чтобы мы смогли доехать до заправки). Дмитрий Ч, вопреки приказу начальства отказался заправлять машину, сказав, что надо бензин с собой привозить, в крайнем случае дотолкаете до заправки. Как таких людей земля носит?))) Очередной звонок начальству, и … Ч Дмитрий принес канистру с бензином, скрипя сердцем, бубня себе что-то под нос, со слезами на глазах он залил кровный, такой дорогой его сердцу бензин. Машина куплена, про уровень специалистов и обслуживание говорить не приходится, шкалу оценки обслуживания надо начинать с ноля. Нет слов. Ребят, решайте сами, брать вам автомобиль в этом салоне или нет, главное многого не ждать и попасть в руки настоящих профессионалов!!!
- [ ] P.S. Оксаночка, спасибо Вам большое, Вы человек с большой буквы, дай Бог Вам всего самого наилучшего!!! Если бы не Вы, мы бы отказались от покупки и поехали в другой салон. И спасибо начальнику за содействие.
8
2
20 ноября 2023
Отличный сервис, прекрасное качество работы и шикарные условия продажи.
Отдельное большущее спасибо в решении разных вопросов при покупке автомобиля. Всё честно, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
7 апреля 2024
Обслуживаю свою "Джильку" только у них.
Все устраевает, всё быстро, молодцы 👍 Особенно хочу отметить мененжера Евсюкова Александра.Помог быстро и оперативно👍 Спасибо 😊
17 октября 2023
Добрый день, хорошие впечатления от данного автосалона! Остановили свой выбор на GEELY Atlas Pro, спасибо за помощь менеджеру Яне Пановой. Организовала интересный тест-драйв, подробно рассказала о преимуществах автомобиля перед конкурентами. Честные цены, хорошие скидки! Всем рекомендуем Сатурн-Л!
3
2
30 июля 2024
Приобретал подержанный автомобиль в данном салоне, все прошло отлично 👍, отдельное спасибо менеджеру Олегу, покупкой доволен!
1
7 октября 2023
Ехали из Москвы, заехали по ремонту в этот сервис. Автомобиль Джили атлас, мастер-приемщик Денис Ларчев. И машину хорошо сделали, быстро, и по коммуникации было все максимально вежливо и доступно для понимания. По регламенту проводимых работ все объяснили и рассказали, сотрудники выполняют работу достойно. Остались очень довольны!
3
8 февраля 2024
Итак, что могу сказать по данному дилеру. Всё чету отработано, менеджеру Дмитрию отдельная благодарность, всём рекомендую покупать только через него, потому что сразу видно, что ему важны Вы как клиент. В целом неприятное послевкусие только от навязанной услуги карты помощи в дороге от непонятной конторы лайфлайн, от которой возврат денег нелегко добиться и скорее всего через суд взыскивать нужно будет, но в общем и целом это везде сейчс такая практика, так что нужно просто понимать как это работает. Ещё раз настаиваю на том, чтобы менеджеру Дмитрию выписали премию, в целом у данного дилера машины можно и нужно покупать, но будьте аккуратны с кредитными специалистами.
1
28 декабря 2023
Хочу оставить отзыв автосалона джили Сатурн Липецк,менеджера Яна Панова.
Очень адекватный, грамотный специалист помогла с выбором нужного автомобиля, долго определялся с что купить и все решилось, приобрели атлас про в комплектации лакшери.
Спасибо
1
2
28 октября 2023
Приобрели автомобиль в данном салоне. Место уютное, люди гостеприимные. Работали с менеджером Юрием и, кажется, Оксаной - добрейшей души люди, все подробно рассказали, обяснили. Спасибо большое!
5
11 марта 2024
Недавно приобретали а/м с пробегом в данном салоне у менеджера Алексея Торшина. Наконец руки дошли оставить отзыв. Мы просто невероятно счастливы и благодарны. За подсказки, за информативность, за оперативность. За в целом помощь в подборе. А выбор действительно есть. Отдельно благодарю за тест-драйв. Очень боялась, для меня а/м всеравно новый, я очень переживала. Уже всем разрекламировала и порекомендовала! Придем к Алесею за новым джили 🧡
19 июля 2024
Долго искал нужный автомобиль. Приехал посмотреть нужную марку, но авто не очень понравился из-за комплектации. Менеджер Алексей предложил рассмотреть другие варианты и я открыл для себя фольксваген поло лифтбек!!! Отличная машина!!! Благодарю этого менеджера и весь этот автосалон!
5 февраля 2024
Всем день добрый,выбираю автомобиль,один из критериев отзывчивые,понимающие сотрудники,которые всё объяснят и расскажут . Я их нашёл, они все находятся здесь. Вот теперь осталось выбрать автомобиль и вперёд. Спасибо всем сотрудникам Сатурн -Л Geely.
1
1
4 мая 2024
Отличное место, на верху имеется не плохая комната отдыхая и само по себе место приятное, ребята которые занимались мое машиной держали меня в курсе всего процесса, так что спасибо.