Отличный дилер) мы уже не первую машину у них покупаем. Огромная благодарность менеджерам Никите и Илье. Всегда четко, ясно, понятно и оперативно. Прекрасные работники.
При покупке автомобиля очень понравилось обслуживание. Всё было чётко, ясно, достоверно. Был подобран очень приемлемый и удобный автокредит. Можно сказать мне повезло, что попался менеджер (Дмитрий Самохвалов) знающий свое дело. Очень рад, что обратился именно в этот автосалон.
Продают Новые машины С ОСКОЛКАМИ СТЕКЛА в салоне И ЦАРАПИНАМИ на кузове. Осматривайте внимательно и только при дневном свете.С выдачей затягивают до позднего вечера.Предложил забрать на следующий день но все ровно выдача после 18... Навязывают 100500 ненужных страховок , при покупке в кредит...Делают скидки за счет упрощения/удешевления машины.Это была не первая машина купленная у них но теперь точно последняя приобретенная у них. не рекомендую данный салон.
Отличный автосалон , покупаю и обслуживаю сдесь уже не первый автомобиль. Со временем поменялся коллектив, были спорные ситуации, но это ни как не повлияло на результаты обслуживания. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2020
Покупали новый автомобиль, продовец-консультант Никита Калинин обьяснял доступно, прозрачно,вежливо. Радость от покупки сгладило не удобство ожидания выдачи автомобиля. Всем довольны, советуем всем этот автосалон.
Самый лучший дилер Лада в Челябинске. Отзывчивые менеджеры. В сервис всегда очередь. Но при этом сервисники качественно работают. Немного неудобный заезд.
Удобная зона отдыха, достаточно сидячих мест, вкусная выпечка.
Я здесь покупал машину, втюхают всё что надо и не надо. Обслуживание дорогое. Пробил поддон двигателя, сняли, отдали, вари где хочешь у нас нет аргоновой сварки
Только у них и обслуживаюсь. Чуть-чуть дороже, чем во всяких АшотМоторс, но за то спокойней чувствую себя, зная что вероятность подделки и халтуры намного ниже.
Если времени полно, то можно и сюда. Не однократно обращался с пустяковым вопросами, отрегулировать дверь, подтянуть хомуты, постукивание в подвеске при проезде мелких неровностей, и знаете, что с любой мелочью, даже если Вам болты на номерном знаке подтянуть...будьте готовы, что просидите 2 часа. В итоге приёмщик с гордостью сообщает вам, что мол, ни чего не нашли, как не пытались, но порекомендует неприметно заехать к ним снова, как только что-то опять потревожит. От них сразу в гараж, где эту же проблему устраняют за 15 минут. В комнате ожидания есть телевизоры, и смотришь их только ты, руководство очевидно и не догадывается, что из тех 2 часов, у твоей машины периодически появляются люди, но тратят на это не более 10 минут, выявление неисправности ,как правило , если машина на подъёмнике ограничивается прокруткой колеса и постукиванием кулаком по защите. К слову о стуке в подвеске... В салоне ест..но ни чего не нашли, за то автослесарь в гараже нашел, что болт крепления рычага передней подвески вообще не закручен и гайка легко подтянулась от руки и была затянута им бесплатно. Посочувствовав, слесарь пожелал мне удачи с ГАРАНТИЕЙ.
все плохо, по снабжению,приехал по гарантии ,4 раза меняли замок багажника ,потеря времени,вечная путаница, между собой разобраться не могут что нужно ,до сих пор жду замену блока кнопок стекло-подъемников, прошло пол года ,привозят не те ,смех обслуга ниже уровня.В задающих вопросах ,не знают даже как ответить по существу, мда, ну и авто .дилер.
Купил новую ВЕСТУ, качесво деталей ниже китайского. Теперь жалею об этом. Обнаружил неисправноси, потерял много времени, нервов и денег. Теперь думаю лучше бы переплатил и взял иномарку, в итоге она выйдет дешевле!!!
30.11.19 мы с женой покупали машину лада ларгус в салоне сатурн на Свердловском. Выбирали салон по отзывам. Очень вежливый и приятный персонал , особо хотим с женой поблагодарить Артёма Широкова продавца-консультанта отдела продаж. Не могу судить о других, не сомневаюсь что остальной персонал тоже профессионалы своего дела , но его ребят всем рекомендую! Придраться не к чему, никаких скрытых подвохов всё объяснил доступно ни грамма фальши всё супер! Машину оформили за 3 часа, брали частично в кредит! Ещё раз спасибо Артёму!
Мне понравилось!
Есть парковка, для клиентов автосалона, зона отдыха на втором этаже с мониторами из зоны сервиса и телевизор чтобы скоротать время.
Из за пандемии нет кофе аппаратов но девушка администратор по просьбе принесёт вам водички в о, 5 таре, вообщем все внимание Вам!
Очень плохо делают ремонт агрегатов(кпп), не качественно выявляют неисправность, после ремонта пришлось 6 раз приезжать на повторные ремонты! З/ч устанавливают бракованные
Покупали авто с пробегом, консультант сказал, что машина поступила вчера и на него нет цены, купить не получиться. Но в машине лежала бумажка с номером авто и телефоном, позвонили на номер. Там сказали что постараются решить вопрос с ценой, и назвали ориентировочную цену. Пока узнавали цену, мы осмотрели машину, нашли дефекты не указанные в рещультатах диагностики при приемке авто салоном. Цена в итоге оказалась выше сказаной ориентировояной, и на найденные нами дефекты отказались скинуть цену, хотя просили вего тысяч 5, а ремонту там тысяч на 15-20. В итоге мы все же приняли решение купить данный автомобиль. Оказывается оформить документы на б/у автомобиль это очень долгое занятие, покупка нового на моем опыте была в два раза быстрее. А так впринципе много авто с пробегом, но они все просто реально хлам, а просят за них немало. Но если Вы предложите свое авто в таком же состояние им в трейд ин, Вы буде удивлены крайне низкой ценой за него. И есть мнение что только поступившие машины уходят перекупам, а на площадке остается откровенный хлам... Но это не подтвержденное мнение.
13.12.2019 приехал на 0-ТО, машина лада Веста св кросс. Данное ТО мне предложили сотрудники данного дилерского центра по телефону, при этом пояснив что при покупке масла и фильтра у дилера работы по замене масла будут бесплатны, с маслом лада ультра 5в40 стоимость составит 2472 (также указали что будет скидка 20 процентов по карте итого около 2000) рублей, при этом на вопрос о дополнительных расходов данный сотрудник дилерского центра заверил меня, что ничего доплачивать не нужно+ сказал что будет диагностика. Кроме того, у них проходит акция согласно которой с 01.12по 31.12 при покупке масла и фильтра замена бесплатна. В итоге по приезду мой авто приняли, осмотрели действительно провели диагностику. Однако работы по замене масла оказались платными!!!!+ дилером были навязаны некий,, комплект для обслуживания,, который по мнению приемщика включал в себя в том числе ветошь, дополнительные технические жидкости, а также перчатки мастера. Я присутствовал в зоне ТО, могу сказать уверенно что не мастер ни кто-то другой никаких тех жидкостей не применял при обслуживании авто, кстати перчатки у него наверное одни на месяц грязные... А теперь самое главное, масло мне выписали на розлив, 4.5 литра, пояснив что 300гр на долив оставят мне. После замены приемщик мне сказал, что остатки масла грязные и мне он не рекомендует их забрать, тут я впал в ступор. Заглянув в емкость из которой мне заливали масло я убедился что масло с грязью, о чем я указал в квитанции к заказ наряду. Масло остатки я так и не забрал. На мой вопрос почему так внятного ответа я не получил, а равно как и предложения по урегулированию ситуации. Я решил ознакомиться с бочкой в которой находится масло которое мне залито, изначально мне не смогли обеспечить доступ о чём я сделал запись в квитанции, после записи приемщик все таки нашел возможность дать посмотреть откуда разливают масло. Описанная ситуация является сугубо моим мнением и впечатлением от происходящего. Честно впечатление осталось негативное, если е
Здравствуйте связался с салоном по бесплатному звонку с официального сайта 1й шаг на отлично, 2е подберем любое авто сайт не обновлялся давно так что есть все подберем приезжайте, итог не все в наличие. 3е общение с персоналом доброжелательное приятно но, 4 оценка авто на обмен по трейдин не квалифиц. не адекватно тупой обход с датчиком толщемером игра на глухой микрофон ты говори тебя не слышат итог не адекватная оценка, 5е менеджер тупо тянет резину не решая стоимость старого оставляемого авто по трейд. не слушая пожелания итог, 6е уехал не с чем то есть и с деньгами на которые планировал приобрести новый авто по трейдын. Общее впечатление персонал молодой не способны выполнить требования покупателя потребителя и тупой развод оценщика спасибо хорошее впечатление.
Обслуживал свою машину в этом дилерском центре, был приятно удивлен...очень вежливый персонал, несколько раз пил кофе за счет заведения, по ремонту машины все спрашивают, уточняют, предлагают (но не навязывают), на следующее ТО снова поеду к ним.
Менеджеры очень много навязывают всякое доп. Оборудование и говорят что уже все на машине стоит и ни чего не поделать, в других автосалонах Лада менеджеры более лояльны.