Сатурн, официальный дилер Lada
51 отзыв
1 октября 2024
Приятное обслуживание . Мастер доходчиво все объясняет. Приезжала обновлять детали не один раз . Вме устроило , качество работы вполне достойное. Выполнение работы можно увидеть на экране телевизора.Есть место для ожидания , можно выпить чашечку кофе. Очень удобно разместиться на диванчике.
6 сентября 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники.! Прошёл на Москвиче 3 нулевое ТО - всё быстро, качественно, недорого. Мастер ответил на все мои вопросы. После ТО обратился с проблемой - помогли! Рекомендую однозначно!
11 ноября 2024
ОБМАН!!!!
Крайне не рекомендую данный автосалон( данного дилера). Покупал авто в апреле 2024 года. По trade-in сдавал авто. Заявляют что оценивают по середине рынка, по и тогу оценили даже не по низу, а ниже рынка. По обещав в замен 100000 скидку от салона( скидку делают глядя на покупателя, берут из головы). Машину брал с применением льготы 20% по итогу эту скидку применяют не к изначальной стоимости авто, а к стоимости с вычетом (скидок) от салона. Заставляют покупать много ненужных вещей, карта помощи ( стоимость которой также плавает глядя на покупателя), услуги оформления кредита. Сотрудники салона в открытую заявляют что это рынок, по этому все так происходит( в моем понимании в салоне не должно быть рыночных отношений где покупатель должен бороться за стоимость авто, она должна быть фиксирована, что бы покупатель мог поинимать на что он идет во время покупки авто в плане нагрузки на свой бюджет. После того как авто было приобретено. Выяснилось что что магнитола которая шла в комплектации не подключается к моему мобильному устройству по блютуз. Заказали новую, заявили что ждать 45 суток. По итогу данный срок был превышен, сотрудники не уведомляют о том что деталь задерживается, когда сам звонишь в салон, обещают перезвонить и не перезванивают( ни разу не перезвонили, звонил раз 20). Когда магнитола пришла, оказалось что у нее такая же проблема. Мне сказали они сейчас все такие идут. Меняйте свой телефон, по тому что с айфоном она связывается, за свои деньги мы вам магнитолу покупать не будем. Плюнул я на это дело и больше ни каких дел с данной забегаловкой иметь не желаю и вам не советую. Лохотрон в чистом виде.
P.S. Не понимаю откуда у них хорошая оценка и отзывы( куплено наверное), потому что все мои знакомые и друзья которые покупали у них авто не довольны работой салона.
1
11 января
После посещения салона и приобретения авто в салоне, осталось очень хорошее впечатление о работе всего коллектива салона. Компетентнось, внимательнось, вежливость, где надо выдержка. Всему персоналу спасибо и удачи. Планирую и далее пользоваться услугами автосалона.
6 сентября 2024
Сегодня, 06.09.2024г. мы приобрели автомобиль Лада Гранта лифтбэк. Понравилось обслуживание в салоне: внимательные менеджеры Никита и Егор. Всё подробно объяснили, рассказали и показали. Огромное спасибо, нам было приятно
20 сентября 2024
Сатурн официальный дилер . Также осуществляется продажа китайских авто и подержанные
В салоне комфортно. Есть телевизор, удобные диванчики, чай,кофе. Менеджеры все приветливые
15 ноября 2024
Осталось очень хорошие впечетление. С нами работал Дмитрий Липухин. Вежлевый, грамотный, свою работу знает хорошо. Большое ему спасибо за выбор автомобиля лада гранта, покупкой довольны.желае ему в дальнейшем успехов на этом месте.
30 ноября 2024
Заберал сегодня ниву урбан после замены сальников на раздатке. Не одна гайка не затянута. После замены вибрация бешеная еле доехал до гаража. Залез под автомобиль и зделал сам. Всё отрегулировал. Обманщики и неумелые мастера только создают ещё больше проблем по неисправности. Плохо очень оооочень 👎плохо.
5 мая 2024
Отличный автосалон в г.Касли, особенно хочу отметить профессионального Менеджера Леонова Анатолия, покупаю у него уже третий автомобиль, первый автомобиль покупал в 2007 г. говорит как есть, держит слово. Покупали Ладу Весту, покупкой остались довольны. Как оценили наш автомобиль , нам понравилось. Плюс согласовал с руководителем хорошую скидку. Желаю только позитивных клиентов и процветания.
1
2
14 октября 2024
Полный бардак у нас в Каслях в ладе Сатурне , одни обманщики сидят там , хотели ещё у них один автомобиль брать , но точно не будем больше с ними связываться ! В другом салоне будем приобретать, точно не в ладе Сатурне
2
7 ноября 2023
Приобретали автомобиль в салоне, остались очень довольны работой всех сотрудников. Анатолий все время был на связи, все доходчиво рассказал, отвечал на все интересующие нас вопросы. Егор показал автомобиль, все рассказал, все аккуратно, вежливо доступно. Девушки с кредитного отдела помогли с оформлением и подбором кредита, и оформили страховку сразу без навязывания лишних функций. Было очень приятно работать. Салон чистый, ухоженный, сотрудники вежливые. Все на высшем уровне. Рекомендуем всем !!!
2
5 апреля 2024
Доброго времени суток. Не вкоим случае не рекомендую этот автосалон и сейчас обьясню почему.В октябре 2023 заказали лада гранта крос комфорт 23 у менеджера Леонова Анатолия.По комплетации у автомобиля должны были быть подушки безопасности, но в деле как оказалось их нет.При заключении договора автосалон не заметно заменяют одну букву в комплектации авто и вам об этом не сообщают (мошенничество), а вы не обратили внимание и подписали договор с этого момента вы попали.Когда я это обнаружил ,приехал в автосалон. Эти хвалёные сотрудники говорять ,что мы не причём ,это автоваз виноват.Едьте в завод и разбирайтесь с ними.Не идите в суд, всё равно проиграете.Поэтому будьте очень аккуратными!Вообще обходите стороной этот автосалон! В обратную связь отписали ,что обращайтесь будем помогать,а до этого несколько раз я обращался всё безрезультатно! Сотрудники автосалона лукавят ни мне ни супруге не сообщили, что в автомобиле за миллион с лишним не будет ни одной подушки безопасности .
2
2
17 января
Классный сервис мастер Егор 10б, Дмитрий руководитель тоже 10б , ребята молодцы помогли все вопросы решили!
13 декабря 2024
Вежливые и компетентные сотрудники.Всегда идущие на встречу пожеланиям и просьбам клиентов.
Время ожидания заказанного авто и при выполнении ТО соответствует ранее оговоренному.
26 марта 2024
При приобретении автомобиля подобрали максимально удобные условия автокредита. Сделали скидку и провели адекватную оценку нашего авто по трейд ин . Особая благодарность менеджеру Дмитрию и Руководителю автосалона за предоставленную скидку . Качество обслуживания и скорость при оформлении документов на высоте.
3
23 октября 2023
Удобное место расположения. Очень вежливый и грамотный персонал. Обращалась с неполадками в сигнализации. Решили мою проблему быстро, без промедления. Рекомендую автосалон Сатурн .
2 января 2024
Хорошие специалисты работают в данном филиале. Одно НО-нет оборудования хорошего, какое было раньше, это существенный минус который влияет целиком и полностью на качество предоставляемых услуг, соответственно это большой минус для руководства а не для сотрудников. Я думаю танцы с бубном вокруг машины не будут интересны ни клиентам, ни тем более мастерам.
17 декабря 2024
Всё отлично рекомендую спасибо большое за оперативность
8 ноября 2023
Все прошло отлично, приобрел ладу гранту в комплектации комфорт, отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию Липухину отличный менеджер, свою работу выполнил качественно
2
18 декабря 2023
На днях были в салоне. С соседнего города, приехали за машиной. Оформили все быстро. Оформлялись у менеджера Анатолия. Всё показал, всё рассказал)) Уехали довольные на новой машине))) из минусов в салоне отвратный кофе))))))
1
12 февраля 2023
Добрый день. Хочу сказать, что мы оочень довольны автосалоном. Прежде чем попасть в этот салон, мы посещали другие и звонили, которые находятся поближе к нам. К сожалению, обслуживание было не очень и многие не шли на контакт. Так как мы проживаем в г. ЮЖНОУРАЛЬСК, ТО ДАННЫЙ автосалон находится от нас на расстоянии 246 км. Но мы нисколько не пожалели. Мы за неделю до покупки созвонились с продавцом. Заключили предварительный договор. Продавец Дмитрий был всегда на связи. Сделал фото нашего автомобиля, установили дополнительное оборудование до нашего приезда. Покупку оформили слишком быстро. Вот это было для нас большим минусом. Мы бы ещё пообщались с сотрудниками данного автосалона. Сотрудники очень вежливые, внимательные, грамотные. Отвечали честно на все вопросы. Это сейчас очень редкое явление. Просто экслюзив. Салон очень красивый, как внешне и внутренне. Есть зона отдыха для покупателей, предложили бесплатно кофе ( в подарок), можно подключить бесплатно Wi-fi.Но самое главное украшение мы считаем-это сотрудники автосалона. Мы будем всем рекомендовать данный автосалон.
1
27 февраля 2024
Поехал в салон по рекомендации товарища. Дал контакты менеджера Анатолия. Менеджер с самого начала был заинтересован и клиентаориентирован. Во время оформления авто был с нами до закрытия салона. Рекомендую!
1
28 апреля 2024
Ужасный сервисный центр. Сегодня провели ПЯТЬ ЧАСОВ!!!! на плановом ТО. Записались на 10 часов. Вышли из салона в 15.00. Поменяли масло, охлаждающую и тормозную жидкость, фильтры.
2
2
17 июня 2023
Клиенту нужно самому найти менеджера по продажам, никто не проявляет инициативу, все сотрудники сидят за компьютером, типа заняты) при этом людей (покупателей) всего 2 . Сперва пытаются продать авто с домами, хотя сразу обозначил нужен автомобиль по ррц. После непродолжительного времени предложили авто по норм цене без надбавок. Первое впечатление от автосалона на тройку.
2
24 января 2023
Видны изменения не вооружённым глазом.
Хороший ремонт, приличная зона отдыха для клиентов.
Но, главное- отношение персонала к людям на высоте.
Без пафоса, не хамское.
К сожалению, не часто такое встретишь.
Изменения на лицо. Обслуживаюсь
6-ой год.
Отдельно хочу поблагодарить Альберта.
Спасибо - Алесксандру Ивановичу
в рем. зоне. Видно - профессионал.
За свои слова отвечает.
Прмятно иметь дела с такими людьми.
3
1
25 марта 2023
Хороший комплекс после реконструкции на базе бывшего СТО, сервис на уровне как всегда! Вежливые консультанты и лёгкая запись на ТО и ремонт с мойкой перед сервисом. Знакомые сотрудники продолжают работать на сервисе!
1
18 декабря 2023
Вежливый и приятный персонал, сотрудники сервиса быстро и оперативно устраняют проблемы с авто
1
12 января 2024
Покупала чуть больше года назад авто, гранту седан с пробегом. Всё прошло отлично, машиной довольна. Менеджеры 👍
1
24 июня 2024
Очень приятный и отзывчивый персонал, всегда помогут.
15 августа 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всё доходчиво и внятно объяснили, исправили всё быстро.
31 июля 2023
Сотрудники все там молодцы,советовали,помогали в выборе машины, вежливые, грамотные.
2
26 ноября 2024
Отвратительно выполнен ремонт
25 января
Не компетентные сотрудники
2 августа 2023
Хороший автосалон, приветливые и грамотные специалисты, спасибо вам!
1
27 февраля 2024
Очень долго, больше ломают в машине, чем делают и очень не вкусный кофе...
2
24 апреля 2022
Официальный дилер Лада, Рено. То, продажа. Всё качественно. Убрал звезду за то, что теперь нельзя заказать уборку салона. А так хочется ощутить после то чувство новизны. А остаётся чувство незаконченности. Не всем может это нужно, но вспомнить чувство, когда сел в новый авто. ИХМО.
3
14 декабря 2024
Хорошее место
6 марта 2024
Приветливые, опытные, с пониманием.
2
1
15 января 2023
Большой выбор авто, доброжилательный и толковый персонал. Сдесь делают ТО машин автоваза.
1
18 марта 2024
Исправили реальную проблему с автомобилем
2
24 декабря 2022
Был в сервисе для проверки автомобиля по отзыву компании. хороший уровень обслуживания.
1
15 января
Мило
16 сентября 2023
Как был свищ при набирании оборотов в педале газа, так он и остался.
2
7 ноября 2024
Отличное.
26 июля 2023
Так себе. Доп опции в наглую навязывают, без них не продают авто.
1
1
1 апреля 2024
Все на высоте!
16 октября 2022
Замечательный автосалон. Отличные специалисты.
2
1
24 апреля 2022
Хороший коллектив, сервис на уровне, но ценовая политика пугает!
1
1
11 августа 2023
Еле нашёл, а ребята хорошие
24 октября 2022
Заправили кондиш заменили шланг за счтаные минуты большое спасибо
1
1