Качественный сервис, отличные сотрудники, особенно менеджер сервиса Никифоров Алексей и ассистент сервиса Бакирова Евгения, все подробно расскажут и помогут - молодцы 👍
Сегодня 2 ТО.Попросился присутствовать при работе,остался доволен! Автомеханик Антон знает свое дело на 100%.Никаких лишних движений,не отвлекается.Дока!У меня первая машина, сам нечего не знаю , мастер приемщик Алексей Никифоров всё объяснил,подсказал .Качество обслуживания клиентов на высоте.Персонал ОЧЕНЬ грамотный! Был с супругой: очень понравился кофе в зоне ожидания! Мы всем довольны, желаем процветания компании!
Все прошло быстро, всем доволен, встретили , показали машину, все прошло без каких либо заморочек, рекомендую данный салон и менеждера Максима 👍
1
Посмотреть ответ организации
А
Арина М.
Знаток города 7 уровня
7 августа 2024
Посетила данный автосалон, присматриваю автомобиль. На входе менеджер по продажам Максим рассказал о каждом автомобиле и об акциях. Очень вежливо и понятно все объяснил.
Очень понравился салон, рассматривал покупку автомобиля, здесь покупали знакомые, посоветовали приехать сюда. Менеджеры в отличие от других салонов ведут себя как люди, доброжелательные, общительные, а не как короли которые смотрят на тебя "чего припёрся, все равно не купишь". Подсказали по акциям, по ценам, очень помогли, причём ненавязчиво.
Хорошие администраторы встретили сразу со входа. Одним словом прекрасный коллектив. Быстро оформили все документы. Однозначно рекомендую данный автосалон
Недавно приобрел автомобиль в этом автосалоне,обслужили на высшем уровне!
Администратор Анджелика и менеджер Максим знают своё дело,рекомендую обращаться именно к ним!
Добрый день, 28 февраля приехали на старой ниве, уехали на новой гранте. Спасибо большое менеджеру Беляеву Тимофею, все подробно объяснил, показал, рассказал. В салоне чисто, персонал вежливый.
Большое спасибо менеджеру Ширяеву Александру. Он профи своего дела. Помог в выборе авто. Сделал все четко быстро. Рекомендуем обращаться именно к нему!!!!
Наша специальность создавать очередь! Вот наверно правильный девиз для данной компании. Уже не первый раз в этом убеждаюсь. Комфорт клиента ни что - волокита всё!!! Ура товарищи!!!
Добрый день, тоже хотелось бы оставить свой отзыв об автосалоне, а точнее о сервисном отделе, а еще точнее о мастере Горбачев Юрий (извините, отчество не помню), самый замечательный мастер🙂, мы обслуживаем в этом автосалоне машину уже пятый год, всегда записываемся только к нему, Юрий всегда вежливый, позитивный и несомненно грамотный специалист.
Всегда уезжаем из сервиса довольными🙂
Отличный сервис. Отзывчивые и квалифицированные специалисты. Предоставляют корпоративное такси. Чай кофе за счет заведения. Мастер приемщик Горбачев Юрий мастер своего дела. Теперь на обслуживание только сюда.
Отличная работа персонала, грамотно рассказали про действующие акции, подобрали нужный авто, выдали день в день, спасибо ребятам за хорошо выполненную работу.
Все понравилось. Авто продают во многих местах, но здесь подкупило отношение. За ручку проводили, всё показали. Даже о минусах сделанного выбора рассказали
Очень долгое обслуживание по части принять машину, отдать машину. Ориентируют по телефону на одно время сдать/получить, а процесс затягивается на часы. Сидеть и смотреть в потолок каждый раз по часу - сомнительное удовольствие
Посетил сатурн р на шоссе космонавтов,остался очень доволен ,очень грамотный механник , вежливый и отзывчивый персоонал.реуомендую всем владельцам лада посещать этот авто центр
Были в офисе всего три часа, все быстро и качественно. Отлично!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2023
Сюда очень комфортно приходить! Персонал очень отзывчивый, девушка на ресепшене Анжела кажется, все подробно объяснила и показала куда обратиться! Советую
Отличное обслуживание и сервис. Отдельная благоларность Юрию Горбачеву, мастер своего дела, всегда поможет, расскажет и посоветует сделать как эффективнее, лучше и быстрее.
Менеджер Тимофей ТОП!
В пустую не гонял, по приходу автовоза отправил фото отчет, быстро подобрали интересующий вариант автомобиля!
Покупка заняла не больше часа!
Однозначно один из лучших салонов нашего города!
Как продают не знаю, но сервис оставляет весьма двоякое впечатление. С одной стороны нормальный клиентский сервис в отличие от Форвард-авто. С другой стороны мне три раза из шести, похоже, попался несчастливый мастер-приемщик.
В первый раз я обратился по гарантии по поводу отопителя, который не грел и по поводу передних колодок, которые были изношены до предельно допустимой производителем толщины. Колодки заменили сразу, а радиатор отопителя при следующем визите.
В следующий раз я менял передние колодки через 10000км, но не потому что они сточились, а потому, что износились до предельной толщины тормозные диски, а их меняют только в комплекте с колодками (цена оригинальных колодок и работ по их замене не низкая от слова совсем). Не думаю, что я первый, у кого сточились колодки почти одновременно с дисками. Поэтому было неприятно, что мастер-приёмщик не знает об этой закономерности или сознательно умалчивает.
Радиатора отопителя хватило на дольше - примерно на год. "У всех бывают осечки" - подумал я и снова приехал в Сатурн, где мне снова, как написано в наряд-заказе, поменяли радиатор отопителя. Прошло полгода - отопитель снова не греет. Гарантия истекла и теперь я вынужден проводить работы за свои кровные.
Резюмируя, могу сказать, что приёмщики приветливые, а вот слесаря работу, отличную от ТО, делают не очень хорошо. Ну или мне просто не везёт.