Сатурн-Р-Авто, Subaru
Как добраться
Торговый комплекс Лента
121 м
79 отзывов
11 апреля
Обратился в сертифицированный сервис Субару в "Сатурн-Р-Титан" на Подлесной по предварительной записи до обеда. В назначенное время меня не приняли, специалист оказался занят. Проблема была в сбое открытия и закрытия багажника.
Когда меня всё же приняли на обслуживание, стали разбираться с моей проблемой. По времени не могли сориентировать и через пару часов я поехал домой, в надежде, что заберу автомобиль в этот же день. Зачем-то просили оставить ключ от сигналки. Через несколько часов позвонили, сказали причину найти не могут, предложили провести дополнительную диагностику. Через несколько часов перезвонили, сказали, что причину опять не смогли найти. Якобы связывались со специалистами из Москвы, но им не помогли, и предложили оставить им автомобиль ещё на несколько дней.
В итоге более чем через сутки я забрал своё авто с такой же проблемой, в худшем состоянии, т.к. где-то защёлки были не закрыты, кожух торчал и царапины появились. Но мне выписали чек на 4500 руб, в который вошла мойка, поиск неисправности по жалобе, диагностика.
Это что вообще?! Это официальный сертифицированный сервис?! И после этого ещё и звонят и спрашивают понравилось ли обслуживание. А было ли обслуживание, вот в чем вопрос.
21 августа 2024
Был в центре в июле на ТО-2, машине 10 лет, 160 тыс пробег. Все замечательно специалисты по ТО хорошие, но знающих мотористов нет, на вопрос, причина, по которой на 1000 км добавляю литр масла, ни кто не ответил, уже не один год доливаю. В субботу прошлую специально записался и приехал выяснить причину, даже диагностика не может помочь. Дали рекомендации, я посчитал еще около 25-30 штук.
27 ноября 2024
Создаётся впечатление что сама работа для специалистов стала менее интересна.
Ранее профессианальный уровень был выше.