Очень понравилось обслуживание! Отдельно благодарю менеджера Юрия Волкова и руководителя отдела Дмитрия Кудрина,предоставили большую помощь при выборе машины. Так же компания предоставляет бесплатный кофе,такси до дома и сертификат на 5000 рублей для друзей при покупке автомобиля
Идеальный сервис,очень понравился интерьером особенно понравилась работа руководителя отдела продаж Дмитрия, очень хорошо все объяснил и сказал обо всем о машинах предложил взять Lada Vesta и сказал все характеристики машины идеальный сервис, еще понравилось предложение кредит без первого взноса,
Купил новую машину у дилера, который оказался рядом с работой. Менеджер Алексей Помышев впечатлил вежливостью и знанием дела. Приятно, что дополнительные услуги не навязывали, выбрал только нужное. Сдал старый автомобиль в трейд-ин, и, хотя были нюансы с номером двигателя, вопрос быстро решили. В целом доволен профессионализмом и сервисом!
В целом я довольна поседением автосалона , хочу отметить работу менеджера Юрия Волкова. Он был очень полезен и помог мне выбрать автомобиль. Руководитель отдела Дмитрий Кудрин также оказал помощь. Я выбрала Весту, и она мне очень понравилась. Также хочу отметить, что компания предоставляет бесплатный кофе, такси до дома, сертификат на 5000 рублей для друзей при покупке автомобиля, кредит без первого взноса, подарки и высокую оценку стоимости автомобиля при обмене.
Вежливый персонал. Хорошее знание автомобилей. Владение информацией по конфигурациям и маркам авто. Чувствуется обученность и подготовка менеджеров. Сервис на должном высоком уровне. Конечно, как любому потребителю, хотелось бы, чтобы цены были чуть ниже. Однозначно рекомендую.
С мужем решили преобрести автомобиль в этом салоне,потому что друзья дали сертификат приведи друга и получи 5000 отличная акция!
В салоне приятно пахнет,персонал добрый и вежливый.
Мужчина по имени Максим Титов помог нам с выбором и предложил кофе!
Отличное место для покупки автомобиля,всем советую.
Хочу выразить огромную благодарность салону Сатурн -Р! За добросовестное отношение к своей работе и к клиентам, ответили на все интересующие нас вопросы, быстрое и качественное обслуживание, большой выбор автомобилей. Буду рекомендовать ваш салон!
Хочу выразить благодарность " Сатурн Р". Приобрели новый автомобиль, очень довольны покупкой. Очень вежливый и отзывчивый персонал, все подскажут и расскажут!
Здравствуйте хочу выразить благодарность Сатурн-Р за хорошее обслуживание, менеджер Юрий Волков все досконально обьяснил, время ожидания было небольшое, персонал компетентный, рекомендую Сатурн-Р
Обратилась за консультацией по кредиту и осталась под большим впечатлением. Полина - замечательный кредитный специалист, невероятно внимательная и профессиональная. Ответила на все мои вопросы и помогла выбрать оптимальное решение. Очень благодарна за такое отношение!
Все замечательно! Работнки доброжелательные, цены приемлемые. В салоне очень опрятно и приятно пахнет. Оформление документов прошло достаточно быстро. А еще,что очень круто,что можно поставить машину на учет в салон!
Обновил свой автомобиль на новую Лада Веста СВ, во всём этом процессе грамотно, чётко, оперативно и качественно помогал менеджер Аганин Алексей Иванович. Теперь буду управлять своей новой мечтой и вытирать слезы счастья😄
Посетили данный салон 10.09.24. Приехали посмотреть машинку и благодаря Александру и Марине уехали на новой Ладе. Выражаем благодарность данным сотрудникам. Кроме того, что дали квалифицированную консультацию, ещё и сегодня уже приехали за номерами, даже не пришлось ехать в ГАИ. Сотрудники данного салона действительно квалифицированные специалисты. Рекомендуем.
Отличный автосалон, вежливые и компетентные сотрудники. Все объяснят, расскажут и покажут. Остались очень довольны, и счастливые уехали на новенькой машине😄Рекомендую!👍
Все понравилось. Комфортное обслуживание, вкусный кофе, хороший выбор машин. Спасибо сотрудникам - со всем помогли! Буду рекомендовать другим)
Машину таки купил))
Приобрёл лада нива 25го сентября. Спасибо сотрудникам за позитив, оперативность и профессиональное отношение к делу. Всё классно. Мы довольны. Спасибо большое!
Хотел бы поделиться своим впечатлением о покупке автомобиля LADA WESTA в салоне Saturn-R.
Я очень доволен выбором и процессом покупки. Сотрудники салона, особенно менеджер[Максим Титов ], были очень внимательны и помогли мне с выбором оптимального варианта. Оформления документов прошло быстро и без проблем . Я остался очень доволен покупкой и сервисом и всем советую этот салон кто ищет надёжный автомобиль . А ещё у них есть акции и скидки.
С Женой хотели купить новую машину, приехали сюда, очень приглянулась NIVA TRAVEL, персонал хороший, недорого, в общем все устраивает, машина работают исправно, спасибо!
Замечательное место! Хороший персонал, который может подобрать вам машину по цене и характеристикам. Есть кафе на втором этаже, где можно поесть и выпить чашечку кофе.
Купил свой первый автомобиль это Лада Веста СВ, во всём этом процессе грамотно, чётко, оперативно и качественно помогал менеджер Аганин Алексей Иванович. Теперь с улыбкой буду кататься по городу 😁. Спасибо вам
купили новый автомобиль Нива в августе 2024. 14 декабря 2024 отдали в ремонт по гарантии. Диагностику автомобиля сделали только 20 декабря 2024. Сказали, что нужно менять коробку передач, но в наличии нет. Сначала сказали, что придет 20.12.2024, а потом сказали, что придет 31.12.2024. Деталь так и не пришла. Автомобиль на замену не только не дали, но даже не предложили. Сегодня уже 09.01.2025, а машина до сих пор в ремонте, а детали на замену до сих пор нет. И все бы ничего, но мы проживаем за городом, автобус ходит один раз в час по расписанию. Короче, испорчены все новогодние праздники. На работу добираемся как попало. Когда будет отремонтирована машина нам сотрудники не говорят, да и сами не знают. В общем, такого отвратительного сервиса я давно не встречала, как говорится "совок" в худшем его виде. Полное попустительство и неуважение к клиентам. Руководству видимо тоже наплевать. Никому не советую!!!!
Покупала автомобиль. Осталась довольна сервисом:сотрудники вежливые, подсказали, что могу участвовать в соц программе. Оформили все быстро! Приятно удивлена :-)
Ремонтировал тут машину, работники добрые, быстро и четко помогли решить проблему с авто, машину привели в порядок, безумно благодарен, спасибо, доволен 🤝🏽
Хороший автосалон, приветливые сотрудники, доходчиво и понятно по машине объяснил менеджер Сергей Байдин, отличное место, советую приобретать машину в Lada
Это ужасный салон, а именно персонал. Перед тем как ехать позвонили, при покупки автомобиля обещали резину в подарок.
Когда приехали и аыбрали машину не то что резину в подарок не дали, машину продовать без допов не хотели. Сказали она одна, мы ее без допов продовать не будем. Ковры в салон нам пытались продать. Вышли на улицу, зашли на сайт автоваз, нажали забронировать машину, нам тут же перезвлнил другой сотрудник этого салона, и сказал что мы можем без всяких допов купить эту машину. Ковры в этой серии идут в комплектации. В описани на сайте автоваза все прописана. Вообщем когда покупаешь машину должен радоваться, а после этого салона один неготив. И кстати допы в этом автосалоне намного дороже чем в других.
Хочу поделиться отличным опытом покупки Лады Веста в компании «Сатурн-Р».Менеджер Александр помог нам с выбором и ответил на все наши вопросы. Процесс прошел и быстро и без лишних хлопот. Рекомендуем!
Купил в июле новую гранту. С самой покупкой все отлично. Покупал за ниличные, все прошло быстро, без проблем.
Через 300 км перестали гореть стоп сигналы, и понял что стоит криво руль.
Заехал решить проблему. Сказали, что ближайшая запись через 2 недели.
Тоесть 2 недели я дожен ездить без стоп сигналов и с кривым рулем на новой машине… причем по гарантии развал сделают только до пробега 500км
В итоге: в любом другом, даже сетевом сервисе все работы и расходники стоят в 2 раза дешевле.
А ездить к ним и платить дороже ради гарантии… если ее нет по факту
Зачем???
Отношение даже к лояльным клиентам - скотское
Очень доброжелательный и отзывчивый менеджеры. Остались только положительные эмоции. друг посоветовал этот центр, и я ни разу не пожалел, что остановил выбор именно на Сатурн, спасибо
Отвратительное отношение к клиенту. Машина куплена, а выдать не могут. ПТС ждём несколько дней. За купленный ими наш автомобиль деньги тоже ждать пришлось несколько дней. Короче машину продали, галочку себе сделали, а дальше насрать...За хорошие отзывы дарят ароматизатор (чистой воды коррупция)! Приехал через две недели по гарантии, Диск(штамп) восьмерку крутит, даже визуально видно это, а у них это в допуске. Суппорта стучат-это тоже в допуске. Передачи плохо включаются и это в допуске... Не хотят работать по гарантии одним словом! Только время потерял уйму!!!
Все хорошо, персонал приветливый, механики обходительные, выслушали, записали замечания по авто. Напоили кофе. Заказали такси до дома. Это обслуживание. Что стоит в нутри салона 😭👻
Сатурн-Р Авто, порадовал! Быстро, качественно и хороший отзывчивый персонал! Приобретал у них новый автомобиль, ещё до приезда в салон, пообещали хорошие условия приобретения и не обманули!
Планировали покупку Vesta уже давно.
Пришли в офис Сатурн-Р, менеджер Юрий Волков помог определиться с выбором,ответил на вопросы,предложил кофе.
Обслуживание на высоте,спасибо. Уехали с покупкой!
Все отлично, доброжелательный персонал, гибкий подход к клиенту, адекватная оценка авто по трейду. Приятно, что новый автомобиль можно поставить на учет в салоне за приемлемую плату! всем рекомендую
Недавно приобрел авто в Сатурн-Р, персонал отзывчивый, добрый, к клиентам относятся бережно. Оформление покупки составило несколько часов и я уже еду на новой Ладе. Покупал автомобиль со скидкой!
Ориентированный на клиента персонал. Спасибо Максиму, Егору, Альберту и милой девушке которая занимается гарантией. Покупали 22.02.24 Гранту по госпрограмме. Приятно удивлены ценами . Не навязывались не нужные ксрты помощи и т.п. все корректно и правдиво предлагали и советовали. Допуслуги салона дороговаты поэтому от каки то пришлось отказаться - ни какого негатива в наш адрес в связи с этим не было.
Возвращал я пару автомобилей некачественных заводу в АвтоВаз, они региональный дилер по рассмотрению претензий, один раз устроили полное несоблюдение закона о защите прав потребителей, на проверке качества вели себя отвратно. По итогу недостаток подтвердили и машину оставили у себя. Ждали денег 3 месяца вышли уже в суд. Прислали смс что вам отказано, недостаток при экспертизе не проявился, каким то образом он испарился пока тачка стояла у них. Дело мы все равно выйграли.
В другой раз когда приехали сразу с авто экспертом сделали все чётко, быстро и адекватно. И вот не знаю за первый раз 1 за второй 5
Недавно я приехал чтобы купить себе автомобиль в салоне "Сатурн-Р. И остался очень доволен покупкой 👍, мне сразу же помогли выбрать хороший и качественный автомобиль по моему бюджету
Вместительный по площади салон, на входе встречает приветливая девушка и приглашает к работе менеджера к работе с клиентами. Менеджер Андрей подробно рассказал об акциях, проводимых салоном, показал все функции заинтересовавшего автомобиля, помог подобрать выгодное решение. Быстро оценили наш старый автомобиль по стоимости, которая меня вполне устроила и оформили новый. При том , что в салон я пришел перед закрытием, сотрудники работали со мной уже после своего рабочего времени. И вот теперь я владелец нового авто лада Веста! Каждый сотрудник добросовестно и с позитивом выполняет свои должностные обязанности, при этом легко расположив к общению.
Хочу порекомендовать своего менеджера - Андрея Пириева.
Весь процесс выбора и покупки автомобиля прошёл легко и приятно! Хочу отметить высокий профессионализм Андрея, его чувство такта и умение выстроить эффективные коммуникации со своим клиентом, то есть со мной :-).
Была приятна оказанная забота, когда мне вызывали такси, чтоб я могла уехать домой и для того, чтоб приехать в автосалон.
Да, еще с момента моего появления в салоне и до того, как я уехала из него на своём автомобиле прошло всего 3 дня!
Андрей, большое спасибо вам!
Покупал неделю назад в этом автосалоне Ладу Весту и остался доволен. Менеджеры были вежливы и добры. Меня проконсультировали по приборной панели и техническим характеристикам. Помогли со всеми бумагами, за что благодарен. Покупка понравилась, поэтому с уверенностью могу рекомендовать этот автосалон.
Выражаю большую благодарность всему салону за своевременное обслуживание и вежливое отношение к клиенту. рекомендую данный салон, нам все очень понравилось!