Условия аренды на сайте не соответствуют действительности. Были в люксе 2. Персонал неприветливый. В сауне было сломано крепление лейки душа и сама лейка, приходилось все время держать в руках. Горячая вода закончилась на 3 человеке. О том, что она может закончится, никто не предупредил. В помещении душно, вентиляции нет. С натяжного потолка в центре комнаты из отверстия капает конденсат.
Из плюсов: принесли чайник с кипятком по запросу, бассейн на улице и внутренний двор понравились, общая парная хорошая. На входе предложили тапочки и полотенца
Пока ехали в сауну начиталась отзывов и очень расстроилась, по итогу могу сказать ,что если вы едете туда за отдыхом для души и тела , то это именно это место . Если ехать и придираться к каждой мелочи и только портить себе настроение,то лучше поехать сразу в отель с пятью звездами. Да, ремонт уже устал , не очень приветливые девушки на ресепшене , может быть устали и просто человеческий фактор , простыни не новые,но постиранные и без дырок ,как тут писали . Все эти моменты перекрывает русская баня и бассейн под открытым небом находящийся в черте города! ТЕПЛЫЙ! Ухоженная территория. Настроение мы сами себе делаем! 😉
Заказали сауну за день , оплатили предоплату.
Пришли и просто были в шоке.
Холодно.
В парной , что б согреться (я так поняла, надо было сидеть в одежде)
В итоге , что б согреться , мы бегали под теплый душ.
Когда вам предлагают банные принадлежности, просите шубу, что б было тепло.
Это не мои капризы, но я знаю, когда заказываешь сауну, она должна быть готова, а не ждать час для того , что б было хотя бы тепло.
Не рекомендую . просто в шоке. 😡
Пишу свое имя Надежда. Была 29 числа. Девочки правда молодцы, выслушали стойко мои претензии. К ним нет ни каких претензий. 🤗
Отличная Баня Сауна ,ходим туда много лет ,чисто аккуратно ,единственное сейчас набран персонал не очень приветливый и дружелюбный ,год назад было намного лучьше ,Подберите хороший персонал ,
Ужастное место , позвонили забронировали приехали а там все занято и нам говорят подождите а сколько ждать неизвестно ,
Обслуживание на очень высоком уровне 😁😂
Если вам дорого ваше время то даже не рассматриваете этот вариант
На картинках все красиво. Пр факту - отстой. На стенах и потолках грибок. Вода в душе еле еле. В фамаме холодно. Джакузи для моржей. Пол без подогрева, ноги мерзнут. У телевизора нет пульта, искали час, так и не нашли
Не советую для посещения
Я так любила эту сауну. За бассейн, за отношение к посетителям. Но пройдя во второй люкс я попросила пульт от кондиционера мне несли его минут 15, кондей включали минут 10 и в результате он вообще не дует, но они сказали что пульт не реагирует .
Расстроилась в сауне конечно максимально. Все впечатления испортило.
В люксе холодно .
Вода не нагревается ,в парилка не согревается, джакузи не совсем согревает и бассейн. Плюсы. Красивый дом, на столе лежат вкусняшки 🍬.
Пожеланию можно заказать чай, красивый туалет. Но деньги потрачены зря. За красоту это не значит что так хорошо одеваешься. (っ-_-)っ
Были дважды в так называемых Люксах. Очень большая разница с картинками, всё сильно потрёпанное. В первой вода в душе нагревалась очень долго, во втором ни телек, ни караоке толком не работали. Дали простынь размером метр на полтора, очень неуютно было на ней вдвоём 😁
За эти деньги оно того не стоит, открытый бассейн без подогрева как написано на сайте, холодный как в реке, в номере бассейн не работают кнопки как указано на сайте, стаканы просили, так и не принесли пришлось идти самим просить.
6200₽ за 2 часа, крч полная духота, лучше не идти туда.
За эти бабки можно найти лучше и дольше)
Выгоняют просто стоят над душой, джакузи была вода грязная ,мы приехали в 13.52 хотели сразу пойти, администратор сказала есле сейчас пойдёте на 10 мин ран выйд , а там 5 мин идти, отношение персонала ужасное, баню затопили только при нас 30 мин ждали пока будет тепло, сам домик и баня супер, смените персонал
Ехали из другого района и ... лучше бы не ездили. Диспетчеры записывают не зная нюансов. Просили сауну - по факту оказался хамам. Если не знаете разницу - уточняйте. Когда в магазине покупаете колбасу - у вас уточняют какую а не дают на свой вкус!!. Помещение холодное, пол ледяной ,из окон поддувает, называют Люкс- но им не пахнет. Ремонта просит уже лет пять, все прокурено и прожжено. Испытали ощущение гадливости. Не рекомендую никому и никогда.
20 числа был в этом заведении. Сделал предоплату на 4 часа в люксе #4. Понятие люкс там далеко отсутствует. Дверь вход в хаммам сделана из какого-то пластика, которая даже плотно не закрывается и выгибается (как позже нам сообщили что это временное решение, потому что прошлые посетители дверь испортили). Ровно через час хаммам вообще перестал работать, На ресепшене написал заявление на возврат денежных средств, из 8540 рублей одобрили всего 5000р. На сегодняшний день деньги еще не пришли. Кароче, первое впечатление от этой сети саун получилось не ахти. Пожалуй, не посоветую никому.
-Все пошарпаное, как и большинство саун - прокуреное помещение. Порванные материалы на кровати в комнате отдыха. В туалете грязновато, старая сантехника, фен в углу туалета, высоко.
+Есть большой бассейн на улице, хорошая русская баня общая. Предупреждают заранее об оставшемся времени.
Если чуточку поднять цены и тем самым избавиться от стремного контингента, то будет супер!
Отдыхали в новом домике с джакузи - супер! Все чистенькое, свеженькое и интерьер со вкусом. Вернёмся, если исчезнут стремные старые алкаши😁
Отдых был испорчен, на входе нормальный гостеприимный администратор, остальной персонал ужасны, в бане все в плесени, стены обшарпанные, джакузи грязное, диван был в мокрых пятнах,через пару минут к нам в комнату входит какой-то мужик, дверь всегда открыта…на фото комнаты выглядят совсем по другому ! За такую цены можно снять целый чистый дом!
Были 28.04.2022 в 23:00 на 3+2 часа.
Сама сауна хорошая: везде чисто, уютно, сделано на совесть и действительно за ней следят. Бассейн классный (по моим меркам назвать его тёплым сложно, ибо я даже в аквапарке в бассейне замерзла🤦♀️), но объективно, его можно назвать тепленьким, чистый. Всё красиво, Но:
1. Убедительная просьба к управляющим, пожалуйста, постелите антискользящий коврик между баней и купелью в основном здании! Он стоит копейки, но зато может уберечь вас от разборок с ментами(не дай бог). Ибо, я готова поспорить, что мой муж(да, он сам дурак и олень, что поперся без резиновых тапок, тут никаких претензий к сауне нет!) такой "умный/трезвый" не один🤦♀️ повезло, что упал на угол борта купели спиной, а не башкой🤦♀️ в общем без тапок туда ни ногой!
2. Персонал! 🤦♀️Это тихий ужас 😱 честное слово, при таком качестве всего , и далеко не по цене подвальной сауны, хуже отношения 2х дам на ресепшене я ещё не встречала. Столько высокомерия поискать ещё надо. Хоть на... не послали, и на том спасибо. Отдельного внимания заслуживает дамочка, что прилетела минуты за 2 до домика за деньгами за продление🤦♀️при том, что её попросили зайти минут через 10 хотя бы, потому что сейчас не удобно (хотелось тупо обсудить время и отыскать деньги в вещах!). Она влетела через 2 минуты!!! Не дождавшись ответа на свой стук в дверь домика! (она так делала оба раза) она спокойно открывает входную дверь и заходит! Это писец как по мне🤬я понимаю, что тётю ничем в жизни не удивить уже, но вашу ж мать, мало ли чем мы занимаемся!
Всё остальное общение на том же уровне.
Вроде хочется сказать :"вау! Офигенно!", но персонал убивает это желание наглухо 😔ну и с безопасностью всё же стоит что-то придумать
Ужасное место. Заказали люкс заранее. Надеялись хорошо отдохнуть. Девушка по телефону сказала, что температура воды в бассейне 22 градуса. Приехали мы, в купели вода холодная, а в бассейне ледяная,там даже близко 22 градусов нет. Ещё большим шоком было то, что в душе нет горячей воды. Совсем. Нам на это предложили сходить в общий душ,и ничего что у нас люкс оплачен. На наши замечания девушки на ресепшне сказали, что это такая вода и должна быть,это норм температура. И вообще предупреждать надо, что горячая вода нужна. Это вместо как минимум извинений.
В номере грязища, сырость и холодина.
В общем мы посидели, посмотрели телевизор 2 часа, за 5000 и поехали домой с испорченым настроением.
Такого ужаса я не встречала давно...
Люкс1. 2000 в час.
Ожидание: чистое помещение, с финской парной, бассейн на улице с подогревом (так заявлено на сайте), ну, и комфорт.
Реальность: убитое помещение, вздыбленный кафель на полу с риском упасть и повредиться, в минибассейне вода с жирной плёнкой и плавающим мусором, из душа течет нерегулируемая горячая вода, причем, со шланга сильнее, чем из лейки.. В комнаты отдыха даже не зашла: страшно прикасаться к кроватям, ну, и сауна держала температуру 60 градусов, пока через 1,5 часа администраторы не устранили проблему (после моих неоднократных просьб)
И бассейн на улице , со слов администратора, "просто безо льда", то есть купаться в нем не получилось
Итог. 3 часа просто просидела на диване, без возможности принять душ, нормально погреться и отдохнуть.... Вечер испорчен, впечатления тоже. Выкинутые деньги....
Внешне здание не особо примечательно, внутри обычная сауна...попариться, выпить, музыка, поплавать (бассейн под открытым небом особенно хорош)...если кому ещё что нужно, найдёт :-)). Ах да рядом ещё и парк есть и качели...ммм
Занесло случайно. Больше не придём. Баня, после которой хочется помыться дома.
Собрались с ребятами в баньку мы сходить грешным делом. Начитались отзывов, заказали баню на Лени Голикова 96 на воскресенье с 9 до 13. Выбор пал туда т.к. обещали индивидуальную русскую парную. Покупаем веники, минералочку, собираем банное барахлишко по рюкзакам. Выходим из домов, собираемся в кучку- звонок за полчаса до бани. Женский голос вежливо сообщает, что на Голикова поломка, принять не могут. Предлагают на Доблести +1 час бесплатно за замену. На вопросы по общей русской бане сказали не беспокоиться, с утра народу мало, разницу не заметите. Бес попутал согласиться. Едем на Доблести. Предоставляют номер "люкс". Смотрим и тихо недоумеваем с таких люксов. Сауна такая тесная, что еле втроём смогли поместиться. Температура в сауне градусов 60. Сразу напугали, что лить воду на камни и махать веником ни-ни. Дальше, больше, сую нос за дверь в поисках раздевалки, но натыкаюсь на ушатаную комнату для плоских утех. Фиг с ней, с бедолагой, не понадобится. Фото комнаты, кстати, прилагается.
В роли раздевалки выступает открытая вешалка, ВНИМАНИЕ, расположенная по умыслу великого Посейдона на расстоянии метра полутора от купели. Инженерное решение достойное премии. После сауны друг освежиться в купели решил, чуть все шмотки нам всем троим не постирал заодно. Удобно, в принципе, и помылся и постирался сразу. Красота!
Переносим одëжу, от греха подальше в зону отдыха, на диване пусть полежит, отдохнёт.
Среди прочего убранство горда возвышается металлический шест. Где ж ты был, родимый, раньше. Как же без тебя в баню то ходить) Шутим про вмятины на шесте, фото, кстати, тоже приложу, что какой-то танцовщице было с ним не расстаться или часть номера предусматривала его кусание. Смеемся, собираемся в русскую парную. Берём замачивать веники и сюрприз, воды горячей нет. К такому повороту событий, даже с учётом всех предшествующих явлений, судьба нас совсем не готовила. Начался нездоровый азарт...
Мы когда бронь внесли нас ни кто не предупредил что мангал тоже надо бронировать, хотя изначально первый вопрос ❓есть ли у вас мангал. Приехали мангал занят, а у нас мясо три кг, а холодильник в доме отсутствует. Пытались договориться ни как, предлагали даже купить свой и заплатить как за их мангал, вообщем день рождение сына начало портиться как и настроение. Бассейн холодный, а говорили что с подогревом. У нашего домика строители пилили болгаркой нам естественно никто этого не сказал, что рядом ремонт. Вообщем обещано много по факту ноль. Заплатили 10500 оно того не стоит. Настроение на нуле. Если кто-то хочет отдахнуть в тишине, чистоте и комфорте это не на доблести 27точно.А ещё у нашего домика стояли унитазы б/у ну прям очень приятно. Вообщем только фотки хорошие получились и на этом всё.
В целом не плохо но есть моменты на которые стоит обратить внимание! Вода в душе всегда ледяная! Бассейн в помещении очень холодный, сауна влажная постоянно выключается и её за визит раза три перезапускали! Бассейн на улице определённо без подогрева!
Самое ужасное место в котором я была. Диваны грязные, пол грязный. Мебель потрепаная . Двери не закрываються. постоянно посетители путают люксы открывают двери и закрывают.. 4 человека за два часа. А в конце ещё и драка началась с криками..
На самом деле 3+
Все великолепно но люксы уже давно убиты и им не хватает ухожености нет уюта, за эти деньги можно найти на много симпатичнее ( хотя мы были в 4) может быть в других лучше
Отлично отдохнули здесь на выходных! Парились, жарились, в бассейне купались, в бильярд играли. Все зачетно. Отдельное спасибо администратору. Встретила приветливо, все показала, чаем напоила. Супер!
Забронировали на 23:20, приехали-попросили подождать ещё 30 минут, мы подождали 30 минут, пришли, сказали ещё занято, и не понятно насколько ещё будет занятно.
Один негатив
Ходили в сауну с подругами, были а русской бане, очень понравилось. Комфортно, чисто, а главное - температура огонь 🔥 Веник - сказка (березовый), приедем туда еще ни раз 😌 Очень советуем это место к посещению!
Отдыхали на люкс 4 кабинка сложно сказать что это люкс очень уставший номер требует ремонта ставлю 3 звезды приветливый Администратор и за бассейна на теретории. Напор воды очень слабый.
Новенькие домики просто супер . стало гораздо лучше
1
Посмотреть ответ организации
Алена Новоселова
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2024
Ужасно, очень плохо в этом банном комплексе‼️. Я живу в частном секторе, в этом году зима, ух, водопровод в доме замерз. Думаю надо в баньку сходить и чтобы недалеко. На Доблести, отлично, устроило. Самое интересное меня ждало впереди. С подружкой поехали, предложили люкс. Во первых холодно, во вторых сауна вначале была жаркая, по истечении 2х часов, там было просто тепло. Выйти в русскую баню, ключа нет ⛔ Перебои с водой, висит объявление, это в бане то‼️⁉️ ладно, у них как оказалось, бойлерная система, и поэтому нет горячей воды, потому что до нас были люди в этом номере! А зачем запускать людей, когда и после двух оплаченных часов вода не появилась, горячая‼️ Предложили помыться в домике, вы как это представляете??? Одеться, сходить в домик, в мороз, помыться, потом опять одеться, потом в номер погреться ⁉️😳Что это такое!!!! Я помыться пришла, а не развлекаться, да зато там две комнаты с кроватями, наверное, спать😂
Дали 10 мин, одеться, посушится, еще у администраторов язык повернулся сказать,
Скоро НачнетсяПлатное Время⁉️‼️‼️‼️‼️‼️
Офигеть, как я помылась, не ходите туда, не ходите😳😭😭😭‼️‼️‼️‼️‼️‼️⁉️⁉️⁉️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️👎👎👎👎👎
Диспетчеры и администраторы не согласованы, попросили нас задержаться в связи с уборкой с продлением на тоже время(15 мин) жукова 60, на что администратор не в курсе и время ни при каких обстаятельствах не сдвигается, то есть на уборку его нет, в итоге 15 минут в подарок к нг получились, не советую
Для непритязательных компаний. Смеситель не работает от слова совсем, включает периодически то горячую воду, то холодную, то вообще кипяток. У жены очень чувствительные волосы, после такого "душа" полезли, сразу все впечатление испорчено. Хамам работает с перебоями, на диванчиках прямо дыры. Есть и свои плюсы конечно, но для нас минусы все перекрыли, особенно не работающий от слова совсем смеситель. Больше сюда ни ногой
Очень понравилась русская парная! Главное впечатление! И большой уличный бассейн порадовал.
В остальном условия оценила бы на 2, так как ощущение брезгливости не покидало, хотя при нас убирали и готовили соседний «номер». Но все равно садиться на эти кожаные диваны как-то опасливо и неприятно было без дополнительных полотенец. Если вы чистюли, обязательно возьмите с собой тапочки свои (местные рвутся очень быстро, и ходить становится неудобно), дополнительные полотенца, одежду типа халат, которую можно легко накинуть, чтобы находиться в номерах, и шапку для парной.
Если коротко, то вернусь. Уж очень парная по душе пришлась, замечательная!!! Просто нужно подготовиться лучше, чтобы не было дискомфортно в номере.
Мне тоже здесь очень понравилось! Чисто, красиво, ремонт хороший и обслуживание на должном уровне. В парной не очень жарко, но, для меня норм. Как раз духоту не люблю, так что температура оптимальная. Была, кстати, вдвоем с мужем - он аналогичного мнения. Обязательно будем заглядывать еще!
Заказали сауну-люкс на Доблести, 27. Стоимость на 4 часа для четверых с комплектом простыней и полотенец составила 12000. Забегая вперёд скажу, что стоимость не соответствует заявленным услугам (vip-сауна, люкс, замечательно отдохнёте), к примеру снять отличный коттедж с безлимитной сауной на 11 человек на выходные стоит 23000.
В номере были влажные полы и не совсем чистые, видимо спешно убирались, хотя мы задержались на 15 минут, супруга подскользнулась, хорошо ничего не повредила. Ждали когда принесут посуду, салфетки и когда дадут горячую воду. Горячей воды вообще не дали. На вопрос: почему нет горячей воды, ответили что у них бойлерная система и хоть и поставили новый бойлер, он всё-таки не справляется с таким количеством посетителей и нужно просто подождать. Ждали 40 минут, включали и выключали воду по рекомендации админов. Мыться в ледяной воде не было желания. Обратили внимание на простыни и полотенца, которые нам любезно выдали за 1600 рублей, все в пятнах белого цвета и засаленные настолько, что рисунка на простынях не видно. Салфетки рвутся ещё до того как ими пытаешься вытереться, бумага в туалете самого низкого качества, диваны рваные и продавлены. Отказались от сомнительного отдыха. Обратились к админу за возвратом средств, на что нам дали бланк заявления о рассмотрении возврата денег в течение 10 дней. Вместо отдыха заполняли заявление. А мы ещё хотели с детьми прийти.
В данный момент прошло уже 7 дней, на заявление никто не ответил и «Старший» администратор заявления пока не видел.
На руках имеем копию своего заявления подписанную младшим администратором. Вот такой вот отдых.
Есть фото и видео распакованных полотенец и простыней с пятнами. А тёплую воду так и не дали