Это просто трэш! Пиццу ждали ровно 2 часа, привезли, естественно, холодную. Совершенно безвкусная, ингридиенты лежалые, куски курицы даже заскорузлые. Два года назад было все отлично. Вряд ли уже это вернется. Хозяева, вы адекватные? Так нельзя работать!!!
Заказывали роллы с доставкой, ждем уже 2 часа. И курьер все в пути. Хотя по телефону сказали, доставка 1, 40 так как доставляют с опозданием . При повторном звонке оказалось, что доставка 1, 40 , а доставляют на много позже, так как это время без опоздания. За это время эти роллы вообще не нужны. Обслуживание просто ужастное. За это время из Владимира уже привезли бы.
Ходила несколько раз, последний раз ужасно. Всегда привлекали скидки в обед, официант пытался навешать лапши что скидки с двух, а не с двенадцати. Потребовала книгу жалоб. Сразу типа сбой в системе. Книгу жалоб не дали. Написала жалобу на сайте. Извинились. Но туда больше не пойду. Ходила только из за супа том ям. Роллы там достаточно посредственные.
хороший ресторан. после переименования из Самурай в Саюри, изменилась "политика партии" в сторону удешевления ингредиентов и удорожания конечных блюд. кухня на вывоз отделилась, так что не ожидайте, что на заказ Вам привезут именно такое же блюдо, как Вы пробовали в заведении. очень долгая доставка по городу, особенно по вечерам пятниц и суббот. перестали принимать заказы ко времени.
"4" ставлю только из-за того, что пока держат качество по отношению к конкурентам
Со временем кафе, увы, испортилось. Еда на доставку ужасна от слова совсем, особенно пицца. В кафе тоже раз на раз не приходится, но есть шанс, что все же повезет и вы получите достойное блюдо. А раньше было одно из часто посещаемых мест..
С тех пор как ушла Л. - главная по пицце , сменили тесто и стало все настолько низкого качества что хочется эту пиццу бросить шеф повару в лицо вместе с хозяином!
6
Посмотреть ответ организации
И
Иван Плотников
Знаток города 4 уровня
24 июня 2021
Посещаю Саюри уже лет 10, роллы остаются такими же вкусными.
Даже в Москве трудно найти роллы такого уровня.
Раньше часто ходили с семьёй. 01.10.2019 так же посетили с мужем и детьми. Заказали пиццу 8 сыров на всех и остальное кому чего. В итоге отравились всей семьёй. Второй день в лежку. Особенно жалко деток. Отравление, интоксикация. Больше туда ни ногой. Разочарована!
Раньше было замечательно, но сейчас все хуже и хуже. Роллы не вкусные, обслуживание на нуле, доставка долгая, еду с самовывозом в последний раз ждали целый час, вместо обещанных 20 минут. Наверное придется отказаться от этого заведения...
Заказали карбонару пицца желток которым мы должны были полить эту пиццу был сварен так как баночку положили прямо на пиццу. И баночка 100% не стерелизованная. Вы бы еще прям в начинку ее вмяли долбо..бы. итог желток намазывал как масло на бутерброд. Больше никогда не буду заказывать карбонару да и фудзи тож не оч
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Шмонин
Дегустатор 5 уровня
15 апреля 2020
Где пиццу заказать - Саюри! Откуда роллы поесть - из Саюри! Милое местечко. И внутри вполне ничего. И работают давно, что явный показатель популярности. Молодцы!
Сделали заказ, напитков ждали полчаса, при этом напитки принесли не все. На попытки вызвать официанта «кнопкой», работники сего заведения не откликались. Когда официантка появилась, на наш вопрос, где оставшиеся напитки, официантка ответила, что их нет в наличии. Спустя примерно 50 минут ожидания, ни одно блюдо не было принесено, кроме одного супа. На наш вопрос, где остальное, официантка изумилась: «Ждете? Ну так у нас 45 минут ожидание! Не нравится - можете уйти» что собственно мы и решили сделать. Мы остались крайне недовольны посещением, были очень удивленны хамским и некомпетентным поведением официанток. Создалось ощущение, что официанток понабрали буквально с улицы и им откровенно наплевать на свою работу. К посещению данное заведение никому не рекомендую, зря потратите время и получите порцию хамства в свой адрес за Ваши деньги.
Хорошие роллы за хорошую цену. Всё вкусно и качественно. Интерьеры и мебель знавали лучшие времена. Своей парковки нет, окна на проезжую часть, но внутри нормально.
Прежде хорошая пиццерия и суши- бар, сейчас спустился до уровня проходных кафешек для непонятно кого. Роллы это что- то с чем- то, консервы в рисе, покрытые милимметровым кусочком рыбки. Если вы считаете такими « блюдами» угощать и дальше, вы потеряете большую часть клиентов. Если ориентир на массовку, то печально. Цены тогда не поднимайте, они не соответсвуют качеству. Заказывая у вас легео получить испорченный вечер...
Заказали пиццу Капрезе и были разочарованы,по размеру стала намного меньше,масло совсем не острое разбавленно просто подсолнечным,карбонад бутербродными кусищаами,вместо петрушки посыпали укропом,что наглухо убило весь аромат самой пиццы,больше заказывать не будем,несмотря на предоставленную скидку 10% на след.заказ.Испортили любимейшую пиццу,нелюди.
Ужасное обслуживание,особенно официант Злата, хамка и грубиянка.А еда ужасна,то волосы в ней,то недоделанная, то пережаренная до черноты, хорошо,что рядом открылись новые заведения, где можно нормально пообедать
Раньше посещали это место,было все на высшем уровне...Сейчас же все изменилось в худшую сторону...цены высокие,а готовят не вкусно,да плюс к тому же тараканы лазиют...
Чем дальше-тем хуже. Ел «Филадельфию лонг» со привкусом бензина. Размер порции значительно уменьшился, особенно заметно по рыбе сверху. Больше туда не пойду