Сбер Банк
Как добраться
Могилёвская
390 м
Автостанция Автозаводская
320 м
Владелец следит за актуальностью информации
60 отзывов
28 ноября 2024
Очень приятно было находиться в отделении — отзывчивый и внимательный персонал. Консультации проходят комфортно, и главное — быстро. Особенно удобно, что теперь можно записаться на обслуживание заранее через сайт на удобное для меня время
3
1
18 марта
Худшего отделения, если его можно так назвать, я не встречал! Простую операционную о закрытии счета, данное отделение не производит и об этом как они сказали у них написано на стене, такое чувство что, я каждый день езжу по отделениям и читаю все что написано на стенах!!! Попросив книгу замечаний и предложений мне ответил специалист что у них ее нету и вообще она находится в другом отделении на Уральской и принцип работы их отделение со слов специалиста ,это удалёнка. Я задал встречный вопрос что в моем понимании, удаленная работа заключается уж точно не в открытом повельене торгового центра с свободным входом в данное помещение. Так же специалист указал мне на стенд где якобы висит информация о том что книга замечаний не должна у них находиться и это решение правления банка, Что бы вы понимали это красиво распечатанная бумажка где нет ни печати ни перечислены статьи на которые они ссылаются, такую бумажку каждый школьник напечатает за две минуты, терпение мое лопнуло и я вызвал милицию также написал заявление, жду ответа. Еще один момент, когда звонишь в поддержку, тебя не при каких обстоятельствах не связывают с представителями руководства, такое чувство, что эти руководители сами наворотили ерунды и теперь прячутся за простых служащих дабы не отвечать за свои действия!!! Я в данном банке обслуживаюсь уже 10 лет и могу сказать одно, за последнее два года он меня сильно разочаровал, я сужу не только по данному случаю!!! Даже в табакерке книга замечаний и предложений находить непосредственно в киоске, а тут целый банк!! Зачем тогда вообще такое отделение если банальную операцию, как закрытие или открытие счета они не могут выполнить!!! 🤷 В ближайшее будущее я с данного банка уйду как клиент!
20 января
Я очень доволен обслуживанием в этом отделении банка. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь с любым вопросом. Однажды у меня возникла небольшая проблема с картой, и ее оперативно решили прямо при мне. Спасибо!
1