Самое плохое отделениесберкассы. Очень часто закрыта,почти каждый месяц по несколки недель,плюс выходные. Объявления, когда откроются и по каким причинам закрыты не пишут. Пенсионерам ходить какого?,в гололед. При том,что это отделение одно на весь район,даже банкоматов нету. А теперь его закрыли вообще навсегда. Сегодня с рабочими разговаривал,сказали магазин будет. Что делать в этой ситуации?
Обратилась в отделение за предварительно одобренным кредитом. Встретили в коридоре, документы не посмотрели. Отправили, сказали читать что в приложении написано. Справку по форме банка не дали, не проконсультировали как заполнить.
Удобно, что есть банк в этом районе. И банкоматы. А вот персонал оставляет желать лучшего. Очень часто сталкивалась с их ошибками. Хотя приветливы и вежливы.
Большинство работников, операторов хорошие, вежливые специалисты. Политика самого банка бессовестная. Присылать пенсионерам предложения на кредиты более двадцати процентов годовых, считаю верхом лицемерия, цинизма, отсутствия совести...
В основном я пользуюсь круглосуточными банкоматами. Очень часто два автомата, работающие на выдачу наличных, не работают. Либо работает только один, но в нем не хватает купюр разного номинала. Поэтому оценка 4/5.
В целом банк хороший, но на людей абсолютно наплевать, потому что ни разу за несколько лет существования филиала прилегающая территория не была очищена от снега. Машины в узком проезде застревают, пожилые люди падают. Согласование вопросов по очистке территории с управляющей компанией находится исключительно в компетенции администрации филиала.
Отделение перестало работать в субботу. Это очень неудобно. Теперь им не пользуюсь вообще. Вынужден ездить в другие отделения, работающие по более удобному графику. Зимой снег у отделения никто не чистит и уж тем более не вывозит. Дорога к отделению ужасная, Сбер жмёт денег на ремонт ...
Единственный плюс данного филиала, что он находиться рядом с домом, но некомпетентность некоторых сотрудников в решении возникающих вопросов заставляет ездить в другие филиалы данного банка, где еще остались люди способные решить проблему или выдать необходимый документ
5
2
Петр К
Знаток города 13 уровня
14 марта 2021
Отделение шаговой доступности с хорошими специалистами