СберБанк
531 отзыв
8 января
Много мест для обслуживания, очередей почти нет. Моментальную карту (без имени) выдали быстро, приложение установили быстро. Общались вежливо. Везде чисто
29 августа 2024
Молодой персонал знающий свою работу, владеющий всей необходимой информацией чтобы вас качественно обслужить и быстро! Уже на входе вас вежливо и грамотно обслужит сотрудница банка и посоветует и направит вас к нужному сотруднику. Одно из отделений Сбербанка в котором вас обслужат быстро и помогут в решении вашей проблемы- без лишних вопросов!
2
1
24 мая
Очень хорошее обслуживание несмотря на то что находится в таком большом мегаполисе , как Краснодар. Грамотный подход сотрудников радует , сразу видно знают свою работу 👌👌
2
26 августа 2024
Идеальное обслуживание. Персонал отзывчивый всё подскажут и объяснят доходчиво вежливые и обходительные советую обслуживаться только тут приходите и сами убедитесь.
3
1
31 октября 2024
Была в вашем отделении 28 октября.Очень понравилось, как работают девушки- все быстро и доступно, ничего лишнего.Быстро решили все мои вопросы, ждать пришлось очень мало.Особенно запомнилась девушка по имени Алиса, фамилию к сожалению не запомнила.Обслуживала на окошке #2
1
2
7 июля 2024
Пользуюсь этим сбербанком, хотя рядом с моим домом есть ещё два.
В этом сбере спокойная рабочая обстановка, доброжелательный коллектив. Всегда обращаюсь за советом. Это мой любимый банк!
3
2
11 сентября 2024
Это даже словами не описуемо. Какая наглость, выполнять план продаж таким образом, ладно наглость, это нарушение законодательства.
Жена пришла получить дебетовую карту, офирмила все в онлайн приложении.
В самом отделении, вместе с дебетовой картой, ей сразу выдали кредитную!
Уже готовую кредитную карту, не спрашивая, хочет она её или нет. Они её сделали заранее. Далее сотрудник банка нагрузил жену информацией, убедил что ничего страшного, вот она уже готова, берите, можете не пользоваться, пусть будет, и все в таком духе, подпись тут. Это просто невероятное отношения к своим клиентам. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, хотя к сожалению это мало к чему приведет. Но тот, кто читает отзыв, будет внимателен, особенно если в это отделение ходят ваши пожилые родственники, налепят им кучу услуг дополнительных, будьте осторожны.
3
4 августа 2024
Сбербанк для меня удобный по расположению, банкомат круглосуточно при чём по близости их нет, есть постамат мегамаркет, была в офисе на обслуживании как физлицо, может быть так совпало но просидела в очереди довольно долго, обслуживание со стороны персонала понравилось
14 октября 2024
Приличный удобный сбер. Всё хорошо работает. Претензий нет. Много работающих окошек что не может не радовать. И расположен удобно кстати
3
15 июня 2024
Удобное расположение, график работы. Очереди большие, сотрудники вежливые,много стажёров, нужно уточнять некоторые моменты. Готовы будте к тому,что навязывание продукции это обязательно. Зал большой,более менее удобный. Туалет для посетителей.
3
3 января
Отделение банка как везде, есть банкоматы, в праздники не хватает людей на обслуживание, но это праздники, поэтому простительно)
11 февраля 2024
Отличное и удобное по расположению отделение. Обслуживают быстро и качественно. Часто обращаюсь, всегда довольна результатом работы сотрудников . Рекомендую
3
3
19 января 2024
Удобное расположение, шаговая доступность, вежливо-отзывчивые работники готовые помочь и проконсультировать Вас по возникшим проблемо-вопросам, большой вместительный филиал... РККОМЕНДУЮ
3
23 октября 2024
Здесь работают профи, быстрое качественное обслуживание, проконсультируют по всём финансовым вопросам.
1
25 мая 2024
Отличный офис сбербанка, вежливые сотрудники, оперативное обслуживание, удобное месторасположение, работает в выходной день.
3
1
4 февраля 2024
Самое лучшее отделение в Краснодаре. Всегда грамотные сотрудники. Часто там бываю. Делал большой сберегательный вклад. всё прошло быстро и профессионально
2
1
19 декабря 2024
Получал наследство, очень быстро выдали, ничего не навязывали и своих банковских продуктов.
2
1
14 февраля 2023
Очень понравилось обслуживание, администратор прекрасная всегда поможет в любом вопросе, долго не могли найти карту, по итогу нашли все отлично прошло, правда ждал долго пока найдут, но все было на высшем уровне, по какому вопросу бы не обращался, если ожидаешь долго походят спрашивают помочь ли чем либо пока ожидание проходит, короче говоря, спасибо персоналу за профессионализм и администратору отдельная благодарность
3
1
10 декабря 2023
Удобный офис. Хорошо оборудован. Отличный персонал. Работают быстро и чётко. Консультанты на входе подсказывают и направляют к нужному специалисту.
2
1
9 декабря 2024
Любые справки платные. Очень медленно работают. Удобно расположение.
1
2
9 августа 2024
Банк хороший персонал вежливый я очень доволен обслуживаниям работников этого банка спс ребята так держать 👍👍👍👍👍👍
1
7 февраля 2024
Всё супер, очередь благодаря квалифицированной работе сотрудников и конечно же очаровательных сотрудниц банка двигается довольно уверенно, так держать.
1
22 мая 2023
Посетила сегодня данный офис, очереди не было, все достаточно быстро, но есть одно очень весомое НО. пришла я чтобы обновить паспортные данные в связи с изменением фамилии, мне не давали никаких документов на подпись и не просили проверять правильность данных, я и подумать не могла, что что-то может пойти не так. в результате в моб.приложении я обнаружила, что фамилия написана абсолютно неверно, зато во время обслуживания девушка настойчиво предлагала мне оформить кредитную карту, от которой я не один раз отказывалась. я понимаю, что это ее работа и она обязана предлагать доп. продукты, но при этом хочется сказать: выполняйте, пожалуйста, качественно свою работу. в результате мне придется посетить офис повторно, дизлайк 😟
4
3
3 декабря 2024
Ситникова Нина , только она помогла разыскать потерявшиеся 604тр мои. Ни 900, ни чаты, ни письма по электронной почте ничего и никто не помогли, а Нина за 5 мин решила вопрос.
1
3
10 июля 2024
Много работающих окон, внимательное отношение к клиентам, прохладно и комфортно, но последнее посещение было каким то не информативным...
1
1
30 сентября 2024
Для получения карты ждала 25 минут. Хотя, людей не было. Операторы как "сонные мухи"передвигаются по залу, делая вид многозадачности. Караул! Такого я еще не видела ни в одном городе России.
3
2
22 февраля 2024
Довольно быстрое обслуживание. Есть места для ожидания своей очереди. При входе вам всегда помогут определиться с запросом.
1
2
20 мая
Некомпетентные сотрудники,отправляли от одного окна к другому,проблему не решили
27 сентября 2023
В этом филиале работает прекрасный менеджер Никколетта ❤️ Замечательный сотрудник и человек. Уделила мне столько времени сколько требовала моя ситуация. Помогла в серьёзных вопросах и всё объяснила. Если бы все сотрудники так работали!
Благодарю за такой подход к клиентам.
В отделении банка нет очередей, что удивительно.
3
4
25 марта 2024
Достаточно часто очереди, плюс навязчивые менеджеры по кредитованию (но тут их заставляют, понятное дело, банк хочет заработать как можно больше денег). В целом приходить сюда не люблю, только в случае крайней необходимости.
2
5
4 января 2024
Хорошая девушка обслуживала, мне нравится когда сотрудники слышат клиента, не навязывала ничего, просто предложила, я отказалась и все))) приятная беседа с сотрудницей и хорошее настроение))) сбер молодцы, очень быстро получила карту и ушла довольная)
3
2
2 апреля 2023
Хорошее обслуживание клиентов. Персонал девушек вежливый, внимательный. Всё объясняют, решают вопрос быстро. Ждать очередь недолго. В зале уютно. Желаю успехов коллективу!
3
2
31 мая 2023
Очереди, очереди и еще раз очереди. В любое время, и утром и днем и вечером.
Девочки персонал отзывчивые всегда помогут. Неприятно смотреть на людей. Через одного какие-то сверхтребовательные "клиенты", которые считают своим долгом высраться по любому поводу. Эдакие олигархи прям, оскорбленные качеством обслуживания. Имейте совесть и ведите себя прилично. Если не нравится можно просто спокойно уйти или вообще банк другой выбирайте, а не галдеть как на базаре и недовольство свое напоказ выставлять. Провел там чуть больше часа, и все это время такие ситуации наблюдал.
4
18 апреля 2024
2 раза посещал этот офис,остался доволен, единственное что девочки менеджеры навязывают доп услуги которые платные, видать они за это получают премию, напомнило какой-то сетевой маркетинг
2
1
27 октября 2023
Сотрудник Таисия в окне 14 лучший специалист отделения! Добрая, вежливая, компетентная, располагает к себе! Благодарю за оказанную услугу по эскроу счету (ипотека)!
1
2
27 июня 2024
Очень удобно) в любое время есть возможность воспользоваться банкоматом) 👍
1
1
17 июля 2023
Люблю это отделение Сбербанка, всегда туда хожу, рядом с домом, удобно, быстро! Не могу сказать что это отделение чем то отличается от других. Электронные очереди, приветливые работники!
3
1
16 июля 2024
Отвратительные сотрудники работают.
Вчера дочь 19 лет пришла перевыпустить дебетовую карту, так ей какая то офигевшая сотрудница навязала кредитку, обманным путем , сказав,что без нее дебетовую карту дочь получить не может, отказывалась оформлять дебетовую карту, всячески давила на дочь, хотя та неоднократно говорила,что кредитная карта ей не нужна, в итоге по неопытности и под давлением сотрудницы банка, согласилась .
Так ещё и как оказалось закрыть данную карту в приложении нельзя, только в офисе банка. Поехала дочь снова,а ей говорят только спустя два месяца можем закрыть!!!!
Это что вообще за беспредел такой???!!!!
Совсем уже оборзели!!!!!
Буду писать жалобы везде где только можно на действия данной сотрудницы!!!!!
1
3
9 июля 2023
Очень довольны посещением. Вежливый и внимательный персонал. Всё объяснили и рассказали. Мы с мужем и внуком остались довольны работой кредитного отдела.
6 апреля 2023
Не вполне компетентные сотрудники. Очень узконаправленые, вопрос чуть в сторону от обыденных и всё ступор,микросхема дымится, скорость падает. Пришли за справкой для служащих, провели там минут 40выесняя как она выглядит, как найти в системе и опогеем было что эти справки делаются на заказ в течение 30 дней и стоимость запрашиваемой услуги 1000. Поехали на красноармейскую, очередь подошла быстро. Девушка за 10 минут без лишних вопросов распечатала что нам надо и всё. Огромное ей спасибо и этому отделению. Быстро ,качественно, вежливо. БАНКУ на КРАСНОАРМЕЙСКОЙ 5.
2
7 июля 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал - это отзывчивые, добрые, неравнодушные к чужой проблеме люди. Особено хочу выделить работу Анны Юрьевны,👍👍👍😃думаю под вашим руководством и появляются сотрудники, которые с улыбкой и добротой встречают и помогают бабушкам пенсионеркам решить их проблемы с переводами и оплатами жкх😁 Так держать, люди порой немного не в себе в очереди становятся, а может и от своей вредности они такие. Сил вам девочки, в вашей нелёгкой работе😉💪Ума, а ты вообще боец, дорогу осилит идущий🤗
3
13 января 2024
Обслуживание быстрое , организован прием по талонам .Все стдят в зале ожидания недолго на прием вызывают .Отлично.Все проблемы наши решили.
2
1
24 сентября 2024
Спасибо умным девочкам, грамотное и быстрое обслуживание
1
2
26 октября 2023
Была в данном офисе один раз, но обслужили быстро и грамотно. Спасибо. Больше бы такого грамотного и внимательного персонала.
2
1
23 ноября 2024
Отличный банк,вежливое компетентное обслуживание.
23 февраля 2024
Норм отделение, был вопрос очень долго не могли разобраться, но спасибо сотрудникам, помогли, всё сделали, всё ок!
2
2
3 апреля 2024
Ну на троечку. Нет парковки, девочки юны и не профессиональны. Кроме шаблонных, заученных действий от них нечего ожидать. Всегда большие очереди. Валюта только под заказ.
1
3
16 мая 2024
Нормальное отделение, много банкоматов. Всегда работают. Парковка может быть затруднена.
1
20 февраля 2023
В данном офисе всегда много людей, но обычно все сотрудники стараются чем-то помочь, руководитель филиала очень чуткая девушка, постоянно следит за работой и старается угодить клиентам. Быстро и эффективно, спасибо!
3
6 июля 2023
Это единственное отделение сбербанка из тех, что пришлось посетить, чтоб открыть ГЖС, где спокойно и правильно все оформила сотрудница. А в остальные отделениях сотрудники себя показали, как плохие специалисты.
3