СберБанк
424 отзыва
26 марта
Сотрудники в офисе - корректные и компетентные, несколько раз обращался - все сделали, подсказали, решили, все вежливо и четко, без вопросов.
ДомКлик - отдельная тема. Если у вас сделка по недвижимости, договаривайтесь на менеджера Анастасию Полякову. Очень приятный, вежливый, веселый и безупречно профессиональный сотрудник, настоятельно рекомендую!
Кстати, начальница у нее тоже оооооочень толковая и разбирающаяся. Какой и должна быть.
Хороший, в общем, офис. Мне нравится!
13 октября 2024
Отделение СБ недалеко от Арбата. Что удобно. Хотела приобрести младшему сыну монеты или еще что из драг металла. Но выбор оказался в очередной раз совсем маленький. Очень жалко. Именно линейка монет, либо еще что то, всегда практически витрина процентов на 70-80 пустая. Поэтому снимаю одну звезду. НО МАЛО кто знает, с обратной стороны данного СБ РФ отличная столовая. С 12-16 часов полный комплекс бизнес ланч, 380 рублей. Ходим всем офисом давно. Но это уже другая история.
1
27 января
Периодически провожу зд есь сделки, всегда вежливые менеджеры, оперативно проводят сделки, отвечают на вопросы, все объясняют. Есть переговорные. После сделки можно прогуляться по Новому Арбату)
15 ноября 2024
Заказала недавно карту ждала ее не сильн о долго , впечатлило что на картах есть дизайны можно сделать просто зеленый либо с аниме это очень круто , пользоваться очень удобно можно подключить сберспасибо и потом обменять их на что угодно а также накопительный счет
1
26 июля 2024
Отделение в пешей доступности от метро мин 12-15.Много переговорных комнат. Благодарим менеджеров из 14 и 17 кабинетов, все слажено сработали. Персонал вежлив, грамотен. В зале много диванчиков,есть чистый туалет
1
5 сентября 2024
С парковкой есть проблемы , менеджеры компетентные, работают оперативно, людно, проводят любые операции достаточно быстро, банк сам не большой, было бы здорово если б все операции можно было б проводить и в субботу.
17 ноября 2024
Качественное обслуживание. Грамотный персона л. Персонал доброжелателен, учтив. Много знаменитых людей там бываю
.
1
9 января
Очень удобно расположен банкомат. Всегда можно п от идти и пользоваться им. А главное находится в газовой доступности.
1
18 октября 2024
Очень понравилось это отделение банка. Быстрое обслуживание (без очередей) , внимательность сотрудников к вопросам клиента и быстрое их решение. Чистота, что не мало важно. Однозначно буду рекомендовать это отделение!
1
2 августа 2024
Хочется отметить работу сотрудни ков. Мой персональный менеджер Садулаев Исмаил компетентный, доброжелательный, очень приятно с ним решать вопросы. У меня возник вопрос, а мой менеджер в отпуске, приехала с надеждой, что кто-то решит возникшую проблему. Зашла в первый же открытый кабинет. Сотрудник Родионов Дмитрий согласился мне помочь. Быстро разобрался в моем вопросе, отзывчивый и доброжелательный. Спасибо.
18 декабря 2024
С каким вопросом бы я не обратилась, всегда получаю внятный ответ. Обслуживают быстро, вежливо, культурно. А ещё меня устраивает местоположение этого банка. Находится напротив поликлиники номер 1 УДП.
2
27 октября 2024
Все отлично, сотрудники стараются, н о кто же прикормил, привадил сюда горе-блогеров от недвижимости? Сделки при их участии сопровождаютя ужасными последствиями для их участников, что совершенно непонятно, зачем банку такой антипиар? Ведь все же было хорошо...
9 марта
Первое впечатление, сразу же захотелось уйти. Офисы Сбербанка ни чем не отличаются друг от друга. Толпа народа и не качественное обслуживание. Редко получишь ответы на все вопросы. Очень грязно. Сложилось впечатление забегаловки, а не офиса.
10 марта
Очень долго ждал свою очередь чтобы пройти биометрию. В итоге не прошел биометрию и ушел потому что сотрудница сказала очень занята и наверно пришлось весь день ждать её. Хотя не было клиентов перед ней.
Нет уважения к клиентам. Не рекомендую это офис
1
1
19 августа 2024
Одно из немногих полноценных отделений в округе. Персонал дружелюбен, но бывают прям очереди из статусных пенсионеров вспоминающих в разном контексте президента-пьяницу Е.Б.Н.
12 ноября 2024
Руководству стоит обратить внимание на поведение сотрудников. Девушка, которая помогает с талонами по суути не помогает, быстро что-то говорит и уходит. Сотрудники повышают голос, когда задаешь уточняющие вопросы отвечают так, что отбивает желание вообще обращаться в сбербанк за какими-либо услугами.
17 февраля
Зеленый банк как всегда консервативен и в части обслуживания, и в части контингента
Wow - эффекта не произошло, но по сравнению со Сберкассой из 90-х - прорыв
1
28 января 2024
Как здесь всегда чисто. Очень внимательные люди работают. Обычно нет очереди, работают быстро и чётко. Можно обратиться с любым вопросом. Спасибо огромное всем сотрудникам этого отделения банка.
4
30 января
Обращался по поводу переставшего работать приложения ( мир пэй )
Сказали мы вам не поможем ведь у вас не айфон!
Вот был бы айфон, то пожалуйста...
Мягко говоря - послали лесом !
Странно как то
В регионах не делают отличий и в отделениях Сбера ловят каждое твоё слово , помогут с любым вопросом .
Столица - ЗАЖРАЛИСЬ
21 февраля
Была в этом отделении несколько раз по острой необходимости, сама бы не пошла. Угрюмый филиал, ждешь вечность.
Почему в другом отделении недалеко на Арбате не так?, вроде один банк.
Ощущение грязного помещения и не уютно.
7 марта
Второй день подряд пытаюсь арендов ать ячейку. Беру талон, сижу в очереди. Вызывают. Подхожу, девушка сообщает, что сейфами не занимается. Сидите ждите. Я ушла. Сегодня история повторилась 1 в 1. Вот думаю, уйти тоже. Странное отношение. Зачем вбухивать миллионы в рекламу, если клиенты НЕ НУЖНЫ
19 января
Обслуживание вроде бы неплохое, но по некоторым вопросам плавают... Это конечно удручает. Например по расторжению договора страхования так и не проконсультировали... Пришлось уйти
8 января
Отделение большое с огромной прохо димостью из-за этого шумно, многолюдно и не очень уютно.
14 марта
Проводили сделку по продаже квартиры. Быстро, четко, профессионально, Вот с парковой беда.
11 декабря 2024
Оформление в стиле Сбера. Ни разу не столкнулась с наплывом посетителей, обслуживают оперативно, все нейтрально и как ожидаешь от услуг сбера.
1
27 января 2024
Не самый бол ьшой офис Сбера. Нужна была выписка по эскроу счету, пришла в субботу ( обязательно проверяйте на карте работает ли офис с физлицами, рядом с храмом Христа спасителя офис был открыт, но не для физических лиц). Вопрос решали 2 сотрудника, к сожалению, перенесли его в статус заявки на выписку. Готовность документа ожидаю через 3 дня. ( Очень меня забавляет решение банка проверять через СМС, что человек в офисе, и это при условии, что у тебя запрашивают паспорт). Офис находится в 10 минутах ходьбы от метро Кропоткинская
1
10 ноября 2024
Уже много лет обслуживают в этом отделении... С пециалисты всегда готовы ответить на любой вопрос, найти решение проблемы
8 августа 2024
Не поним аю , откуда тут берутся НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ? НАВЕРНОЕ ЛЮДИ В ДРУГИХ БАНКАХ НЕ БЫЛИ??? ГДЕ ОЖИДАНИЯ В ТОМ ЖЕ ВТБ ПО 3 ЧАСА И НИЧЕГО СИДЯТ МОЛЧА И ЖДУТ СВОЕГО НОМЕРА! Обслуживаюсь в данном отделении более 2-х , оно как раз у моей работы . Сотрудникам огромная благодарность, за их всегда внимательность и готовность помочь и решить . Все мои вопросы решаются по приходу в отделение
2
7 июля 2024
Немного не понятно куда идти. Заключал ипотеку, взял талончик. Вызвали к окну, встретили недружелюбно (привет сбербанк из 2007 года), отправили в нужную сторону.
Пока ждали увоего кабинета, из служебного помещения издавался очень громкий ржач. Сложно представить что там было, люди просто громко смеялись в голос, как будто кричали. Служебное помещение относится к отделению банка
7 марта
Часто проводим здесь сделки, работают бы стро... хорошее расположение
1
5 августа 2024
Ужасное обслуживание я просидела со своим талоном Д005 49 минут и меня так и не пригласили , прошла куча народа которые пришли позже меня а я просидела весь свой обед и ушла ни с чем !!!!!!!!! В чем дело сбер? Как можно так строить очередь меня как будто ни кто не видит , причем передо мной должны квиточки быть и оо3 и оо4 но я этих людей не увидела , ужасно обидно
7 декабря 2024
Тысячу лет ему и жел аю ещё столко же. Молодцы трудятся для нас не поклодая рук... Спасибо и здоровья, что ещё сказать... Браво
25 февраля 2024
Хорошее место, всегда есть свободные ячейки. Кассир в кассе красивая такая женщина. Сотрудники отделения неэмоциональны, но всё по делу. Туалет есть, чистенький. Про локацию даже и говорить не стоит - шикардос.
26 июня 2024
Очень профессиональн ые , отзывчивые сотрудники.
Помогали разрешить возникшую сложную ситуацию. Не оставались равнодушными.
Отдельное спасибо руководителю отделения.
17 апреля 2023
Отделение заточенное на сделки с недвижимостью. Рядом "мои документы", удобно. Много клиентов очереди, не торопливо, но качественно, делающие свою работу работники. Меню автомата для выдачи талонов отсутствуют необходимые ссылки нет например "открыть акредитив", да и много чего нет. Правда нужно отметить, что сотрудники подсказывают куда нажать, чтобы встать в ту или иную очередь за получением услуги. Но это нужно оторвать какого-то оператора от работы. Ранее был сотрудник, помогавший клиентам с банкоматами и невнятно работающим терминалом формирующим очередь. Верните его.
5
1
30 декабря 2024
Одно из лучших отделений Сбера!
Профессионально и качественно!
1
28 января
Сотрудники Сбер Премьер под предлогом повышенного процента на вклад приглашают в офис для оформления, говоря что нельзя через приложение и начинают продавать фонды. Дезинформируют клиентов.
18 ноября 2024
Таких непрофессиональных персональ ных менеджеров в премьер ещё не встречала! Денег у них в наличии никогда не бывает!
1
13 марта 2024
Классный банк. Внимательные сотрудники. Всегда готовы помочь. Быстро обслуживают, подсказывают как лучше. Рядом с работой, что не мало важно.
17 апреля 2024
профессиональное обслуживание; вежливо и быстро; предусмотрены все виды расчетов и сервиса; удобные места для ожидающих клиентов
22 января
Очень понравилось работа с дом клинком, Оксана Анатольевна профессионал.
Как рекомендации отмечу отсутствие на табло или терминале прибытие посетителей домклик. 5 звёзд.
24 июня 2024
Довольна посещением этого офиса. Никаких очередей,(может время хорошее (от 16 до 17). Вежливое, доброжелательное обслуживание. Дали дельные советы. Там бы и дальше.
1
1
17 июня 2024
Сбер, спасибо, Герману Оскаровичу, стал, в определенной степени, знаком качества. Но, как известно, в любом правиле… Отделение на сивцевом вражке этим самым исключением и является, по крайней мере сотрудники, ведущие проекты дом.клик
1
17 сентября 2024
Хорошее отделение. Удобный отдельный зал с банкоматами, в который можно попасть в любое время суток.
23 января 2023
Обслуживание на уровне. Чисто. Консультанты встречают с порога и предлагают помощь. Приятно. Время ожидания зависит от количества посетителец.Есть отдельное помещение с банкоматами. Имеется парковка. Удобно.
2
8 декабря 2024
Проводили сделку, отличный менеджер, Надежда Жарова. Благодарим!
1
11 декабря 2023
Почти всегда есть свободный банкомат, ближайшая парковка 90% будет занята.
Персонал, если нужно живое участие, ничем не отличается от обычного сберовского.
P.S. На Арбате недалеко есть отделение с историческими интерьерами.
24 сентября 2023
Рекомендую, всег да сотрудники все объяснят и покажут. Помогли установить приложение Сбербанка , когда в других отделениях просто отмахнулись . Банкоматы работают круглосуточном, удобное расположен. Рекомендую
3
24 мая 2024
Работают хоро шие специалисты. Очень хороший кредитный отдел (ипотечный) , помогли решить много вопросов в очень короткий срок.
23 апреля 2024
Совреме нный, просторный, очередей бывает очень редко, обслуживают быстро, банкоматы круглосуточные