СберБанк
343 отзыва
27 января 2024
После ремонта 2023 года стало ужасно. Постоянные очереди, ожидание до часа и более. Очень жаль, было неплохое отделение, а сейчас не хочется туда идти
15 мая 2023
Работники позволяют себе говорить клиенту слова по поводу блокировки карты банком "личноя вам этого не делал" . Я спросила у работника, "а я что лично к вам домой пришла и прошу денег или я пришла в банк за своими деньгами?". В общем персонал банка уверен, что деньги в банке - это деньги банка, а не мои. Потому вам 1 звезда и have a nice Day everyday
3
3
6 мая 2023
Качественное обслуживание! Удобное расположение. Грамотные специалисты. Практически нет очередей. Рекомендую.
1
2 января
Норм. Как везде. Очереди по талону. Ждать не долго.
13 марта 2024
Очень большая очередь и мало сотрудников. Впервые так долго приходится ждать работают всего два специалиста. Разочарована!
1
18 декабря 2023
Видно, что все здесь на среднем уровне и выше не станет. Офис Сбера, что закрыли на ремонт в галерее Зар, был на голову выше...
7 июля 2022
Сбербанк везде одинаков. Такое ощущение что в каждом регионе он свой, нет общей базы ( например Москва не видит центральный регион и вообще регионы, а регионы не видят друг друга и Москву) , отношение к клиентам напоевательское! Несколько лет являлся клиентом сбер-премьер, закрыл пакет, так как постоянно косяки какие-то, и если что-то нужно нужно ехать в банк и именно в тот филиал где выпускались карты! Что!? Как обычно всё через одно место... В общем ушёл от них и вам не советую, единственные плюсы это куча банкоматов и отделаний везде по стране. А сбербанк спасибо, открыли свою тревел компанию, хотел купить там билет на самолёт за баллы, купил, но если у туроператор он стоил 27 000 руб "Москва - Бангкок" то у них 36 000 😂😂😂 звонил разговаривал, говорят что такую цену даёт сама авиакомпания, то есть если взять любой сервис по поиску билетов, то они пусть на 100 руб но дают меньше ценник, что бы купили через них, и они получили свой процент за привлечения клиента, то сбер как обычно 😂😂 и так во всём!
5
13 июля 2023
Зашёл с пожилой женщиной, которая должна была заплатить мне безналом 5 тыс. руб. По номеру телефона и Системе Быстрых Платежей (СБП). У нее карта Сбербанка, у меня - Райффайзенбанке. 1,5 часа понадобилось чтобы Сбербанк выполнил эту примитивнейшую операцию!!! Оба клиента с паспортами и т.д. Возмутительно!
1
2
2 февраля 2023
Работают слаженно, однако больше в своих интересах, а не в интересах клиентов (берут большие и не всегда оправданные комиссии, установленная льготная очередь не соблюдается. Зачем тогда она введена?). Пожелание: ликвидировать комиссии и повысить проценты по вкладам, тогда меньше клиентов будут уходить из сбербанка.
4
21 января 2023
Очень все медленно, как сонные мухи!
Очередь на 30 минут, работают 3 окна из 9, дополнительные окна так же работают не все.
Народа сидит много, в основном пенсионеры.
Хорошо конечно что есть диванчики, на которых можно подождать, но кол-во операционистов стоило бы увеличить!
1
12 февраля 2022
Хорошее большое помещение, удобный подъезд, есть достаточное количество банкоматов. Персонал хороший вежливый, хорошо подготовленные, работают в основном молодые женщины. Рекомендую этот офис.
3
19 апреля 2023
Сотрудник банка при оформлении карты мир обманным путем подключил Сбер Прайм без моего ведома. Случайна просмотрев историю в сбер онлайн узнала об этом. Пришлось ещё тратить время на разговоры с операторами для отключения подписки. Хорошо хоть там адекватные люди, все отключили и извинялись за этого сотрудника. Списаные деньги обещали вернуть, за что благодарна.
5
1
15 марта 2024
Очень понравился менеджер. Очень грамотный молодой человек.
1
3 июля 2023
Работники в отделении сбербанка в доме 12 по Осеннему бульвару, внимательны и доброжелательны, спасибо.
3
1
11 ноября 2024
Отличная атмосфера
3 ноября 2022
Вежливое обслуживание, чисто, комфортно, время ожидания было не более 5 минут. В плане обслуживания, Сбербанк на высоте!!!
3
12 февраля 2024
Некомпетентность обслуживающего персонала полная! Ожидание долгое, после ожидание они не могут на своем планшете попасть в нужное им меню, из-за этого уже с полученным заказом ожидаю непонятно чего ещё минут 10-15, сервис доставки низкого уровня. Никогда не выбирайте доставку в Сбербанк они с этим не могут справиться!
24 мая 2021
Очень понравился спектакль. Чисто, уютно, много точек буфета работало в антракте, поэтому больших очередей не было. Персонал отзывчивый, вежливый.
Этот отзыв про театр Моссовета. Была там на спектакле
2
5
15 марта 2024
В будний день в 19 часов в зале всего ДВА сотрудника, один постоянно куда то уходит. Оставшийся работает очень долго, на одного клиента 30 минут. В очереди 20 человек. Обходите этот филиал стороной.
24 января 2023
Отличное отделение Сбера, никогда не бывает сильных очередей, потому что много банкоматов и окошек операторов, люблю здесь проводить операции)
2
2
1 марта 2023
работают очень отзывчатые люди! Нам бабушкам всегда помогают! Особенно молодые мальчики помогают и все обьясняют Спасибо им!
3
2
27 апреля 2024
Персонал приветливый, приятное помещение.
4 февраля
Быстро, вежливо
1 сентября 2024
Замечательно 🍉🫶🏼
18 января 2024
Отдельная благодарность за отношения к клиентам персонально заместителю руководителя Светлане!
29 сентября 2024
Хорошое обслуживание
1
13 января 2024
Хорошее расположение. Вежливый персонал.
1
29 мая 2024
Постоянный бред. Постоянные очереди.. Закрываются раньше ещё.
2
9 января 2024
Обслуживание ужасное, поскольку на обмен валюты работает только одна касса. А в тот день, когда я
2
2
14 июня 2023
Очень не плохо. Достаточно быстро, вежливый персонал, доброжелательно.
1
1
19 января 2022
Просторное помещение, обслуживающий персонал грамотный и вежливый. Очередь электронная, ждать недолго, т. к. много работающих окон. Расположен на втором этаже торгового центра.
3
1 апреля 2023
Хорошее расположение отделения ,удобный график работы,приветливый персонал
2
18 января 2023
Неуютно. Нет диванчиков для ожидания очереди. Приходится долго стоять. Внутри один банкомат, к нему была очередь. При просьбе помочь в банкомате в предбаннике, от работницы последовал ответ: там холодно.
1
22 ноября 2022
Много места для ожидания, это удобно. Главное найти вход- он находится на втором этаже вход через какой-то магазин.
3
22 августа 2022
Удобно что находиться в ТЦ.В отделение Сбера не так много народа всегда ,не нужно сидеть в очередях .Свободно подойти можно к банкоматам,это очень удобно .
1
18 ноября 2023
Очень сложно найти, охрана не знает, указатели отсутствуют, знают только кто рядом живёт
1
7 ноября 2022
Хороший Сбербанк. Не много народа. Вызывают по талонам. Есть куллер с водой . Парковку сделали платной. Встать можно рядом во дворах.
3
11 декабря 2023
Большое и светлое отделение с удобным графиком работы
23 января 2024
Чисто. Модерн. Но не всегда оповещают об изменении приема
1 марта 2024
Ужасное обслуживание в обмене, работает одно окно, обслуживают одного человека по 30 минут . 01.03.2024 на просьбу открыть еще одно окно, в ответ говорят что нет сотрудника. 20:13
1
27 сентября 2023
Сложилось впечатление, что в этом отделении сбербанка собрались все самые медлительные сотрудники .
2
26 декабря 2022
Все быстро и качественно, персонал чётко делает то что нужно, для того чтобы вы не сидели у них часами. Огромный плюс банкоматы
2
2
18 апреля 2023
Удобное расположение банка. Много сотрудников, что позволяет быстро справляться с толпой клиентов
1
2
26 января 2023
В этом отделении пользовался банкоматом. Машину оставил прямо напротив отделения. Пока пользовался банкоматом, был оштрафован, хотя отсутствовал не более 5-и минут
3
5 мая 2022
Самый большой Сбербанк на районе, много сотрудников работают одновременно, что даёт возможность почти не стоять в очереди с талоном на руках. Большое количество банкоматов в зале также позволяет решить все свои финансовые вопросы быстро.
3
2
9 октября 2021
Очень хороший сбер👍Вот только одно расстраивает, что скоро не будет консультантов в зале, а они очень нужны. Мы порой как слепые котята, чего-то не видим, чего-то не понимаем. А консультант сразу объяснит какую операцию выбрать, разъяснит пенсионеру как правильно оплатить квитанции или просто в наших телефонах поможет как разобраться в онлайн Сбербанке.
Пожалуйста, не забирайте у нас консультантов.
Спасибо за хорошую работу всем сотрудникам Сбера. 🙋♀️
3
2
4 января 2024
Красивое помещение, приятное обслуживание,
3
13 июля 2022
Пять авансом, обслуживание неплохо, ожидание на 3.5 из 5ти, отношения к клиентам хорошее, но способности персонала хромают на нетиповых задачах.. парковка плохая.
3
8 июня 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Работают каждый день, кроме 1 января.
1
2
22 мая 2023
Не очень отзывчивый персонал, в кассе отсутствуют (3 раза застовал в различное время) крупные купюры